百度再涉电商

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  电子商务是每个互联网巨头都不想错过的大机会。百度自然是其中一个。
  只是百度的这条漫漫“电商路”,走的有些坎坷。在这个屡战屡败,屡败屡战的领域,从百度“有啊”到百度“乐酷天”,都没能达到预期的效果。
  微购的出现,低调,神秘,以至于让人们以为这是百度开的一个愚人节的玩笑。不过,这又怎么可能是个玩笑呢?百度对电商的心,从未“死”过。
  这次,会有什么不同么?
  一页式购物
  在百度搜索框中输入你想购买的商品名称,左边页面的搜索结果中就会出现“百度微购”。用图文并茂的方式展现来自不同电商,不同品牌的商品,接下来选择商品,输入手机号和验证码以及收货地址,你就只需要坐等,货到付款了。此外,用户还可在百度微购应用页面查询订单、申请退换货等。
  从搜索,到下单,再到货到付款,这个过程中页面并无跳转,可以快速下单,无须注册,无须进入任何网站,大大简化了购物流程。这就是微购。
  细心的你会发现,最初百度微购中的商品品类十分有限,仅名酒、化妆品及糖果几类,主要来自1号店。在这之后,百度微购一直不断进行功能测试及完善。商品范围从食品、化妆品扩充到电子消费品市场,合作商家从最开始的1号店扩展到京东商城、当当网、苏宁易购、顺丰优选、走秀网等电商网站。
  单个京东和单个苏宁都不会是阿里的对手。但几家B2C巨头联合起来,起到合纵连横的效果,也许真的能给阿里带来巨大的威胁。百度通过自己最擅长的方式——卖流量,与各家电商合作,将流量分发给各家电商,百度作为中间商,将物流、配送等交给各大电商平台,既让流量由了用武之地,又避开了自己不擅长的领域。
  百度能为与之合作的B2C巨头带来巨大的流量和新客户,同时有效地降低电商的营销成本。有了微购,就像在步行街上打得广告直接变成了一个个零售店,可以直接消费,最快速的实现转化。何乐而不为呢?
  在过去几年里,百度的电商尝试没有给予阿里巴巴实质性的冲击力和挑战,而百度微购完全换了一个思路,结合百度搜索的入口特点,可能是最适合百度的电商平台产品——只做购物流量、海量订单的分发,而后面的支付、交货、售后服务等由电商完成。
  相比之下,百度的电商平台走的是简便、轻、快的路线,而阿里、腾讯、京东的电商平台则走的是更深、更重、系统更复杂的路线。 目前人们的购物行为是相对分散的,数码去京东、买书去当当、买化妆品去聚美、买生活用品去一号店;如果能把这些平台商品全部集中在一起,那么必定形成一个庞大的购物入口。
  百度微购的上线,是建立在搜索流量上的一次创新。电子商务,将是未来互联网最具前景也最有潜力可挖的商业模式,不管是中小网站,还是“BAT”等互联网巨头,都不想错过这块蛋糕。
  抢占移动互联入口
  马云过去十年的工作是向中国公众、向中国业界普及电商,是培育用户和浇灌生态系统的过程。而如同Robin说的,互联网正在加速淘汰传统行业。其实不是取代传统行业,而是传统行业都将联网,都将接入云端,都将不可避免的电商化,物竞天择,只有这样,传统行业才能继续生存。
  这已经不是百度第一次踏足电商市场,但以往将百度电商经验不足、物流匹配不够等缺点暴露无遗的百度有啊以及乐酷天都无疾而终。相较之下,在搜索基因上构建的百度微购,倒多了几番胜算。
  微购在手机上的展示页面,非常适合手机浏览。用户可以通过手机来完成购物全过程:“搜索”、“填写手机号”、“验证码”与“地址”,和PC没有一丁点关系。对缺少移动互联网故事可讲的百度来说,再找到更适合手机网购的品类和引入更多电商,提供更多商品后,这也许将会是移动购物的新入口。
  百度微购出现在行业对百度电商战略信心不足的时候,在搜索结果页内嵌式的“一页式购物”模式,以及它的快,小,少的创新,都让人眼前一亮,也让百度的电商战略有可能脱胎换骨。微购的出现补齐了百度电商平台化的短板。而从产品角度看,微购是一个适合百度搜索气质的电商平台级产品,实现了以小博大的效果,也符合百度自身的互联网基因。
  众所周知,淘宝/天猫对于百度搜索引擎是屏蔽的,这也让百度搜索中缺少了价值最大的一块——购物搜索。百度发现,日益庞大的淘宝已经无法满足所有商户的需求了。如今在淘宝做生意也不太容易挣钱了,因为每家商户基本上都要花20-30%的销售额在流量的获取上,比如购买淘宝直通车等。如果百度微购的规模效应出现,将意味着网民可以不通过阿里的交易平台而实现购物,也意味着更多的独立B2C站点被百度悄悄扶持,还意味着淘宝、天猫大卖家出淘的几率大大增加。
  不过,百度这招真的可以如想象的那样前途一片光明么?现在下定论还为时过早。
  大部分网购人群目的性并不强,他们更享受“逛”的过程,能有几个人会在网购时列出清单一件件去搜索呢?产品展示上,缺少产品参数、用户评价等重要信息,电商链接又过少的百度微购根本无法满足他们。
  不可否认,肯定有大批小白用户、网购新手和注重效率的人士会通过微购来购买商品,因为方便、快捷,省去了注册的麻烦;但也会有大批的用户会货比三家,在一个买菜都喜欢讨价还价的国度,你指望大多数消费者一看就买?至少短期内不可能实现。
  电商似乎也不愿意看到百度微购做大做强,可以想见,一旦百度的整合商品销售在参与电商中占到一定比例,电商的部分渠道就被百度实实在在地控制了,电商就会沦为百度的“搬运工”。近日就传出了京东要与返利网站合作的消息,一方面希望尽可能利用百度的流量导入,另一方面又尽量避免百度成为强势的流量渠道,电商的这种双面态度直接影响着百度微购的发展。
  改变人们的购物方式,百度微购或许还没有那么大的力量。但它打造的“轻”电商,可以说是一种颠覆式创新,且抛开成败不说,起码已经看到了成功的气质。
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