人本管理在图书馆管理中的运用

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  摘要:在现代图书馆的管理中,人本管理理念是一个非常重要的内容。但是,基于人本管理的图书馆管理还存在一定的问题,文章从人本管理存在的不足,对人本管理在图书馆管理中的应用进行了详细分析,促进了图书馆管理的顺利进行。
  关键词:人本管理;图书馆管理;管理制度;应用
  所谓人本管理,就是一种以人为本的管理方式,这种方式更加现代化、科学化以及人性化,而且可以应用在任何的管理领域中,图书馆管理领域也不例外,在实践应用的过程中取得了非常好的效果。基于此,文章对人本管理在图书馆管理中的应用进行了深入分析,切实提高了图书馆管理质量,促进了图书馆的持续发展。
  一、 图书馆人本管理中存在的不足
  (一) 管理方式过于行政化
  由于受传统观念的影响,图书馆管理不受人重视,尤其是在一些高等院校中形同虚设,导致图书馆一直处在被动地位。图书馆对馆员属于行政管理,两者是上级和下级的关系,这种传统的观念导致规章制度受到约束,缺乏对馆员的情感管理和个性化管理,使管理方式变得过于行政化。在这种管理形式下,不仅制约两者的交流与沟通,也使两者之间的距离越来越远,矛盾逐渐加重,导致人本管理工作陷入了一种不可逆转的境地。
  (二) 职业倦怠现象严重
  对于图书馆的管理工作而言,要求管理人员必须要具有较强的综合素质、工作责任心以及职业道德等。但是,在实际的图书馆管理工作中,经常会看见工作人员职业倦怠,而且这种现象非常普遍,已经在工作人员的心中根深蒂固。图书馆管理人员缺少进取精神、工作热情以及爱岗敬业精神,在这种情况下,对图书馆人本管理工作造成了非常严重的影响,不利于人本管理工作的有效进行。
  (三) 管理制度亟待完善
  一些图书馆为了提升自身的管理质量,引进了大量的高学历人才,以达到为图书馆增加活力的目的,进而提高图书馆的管理水平。但是,图书馆中缺少完善的管理制度和培养体系,导致人才综合素质得不到相应的提升,专业技能不能充分发挥。在图书馆的人本管理中,管理人员的评价是一个非常重要的环节,对馆员的切身利益、职称评定以及工作动力有着非常重要的促进作用。
  二、 人本管理在图书馆管理中的应用
  (一) 构建柔性激励制度
  要想充分发挥人本管理在图书馆管理中的重要作用,一定要构建一套柔性的激励制度。在传统的图书馆管理中,存在很多不足,如岗位一成不变、人才竞争缺乏科学性、论资排辈等,这不仅对图书馆的发展造成了一定的消极影响,也会限制馆员工作的积极性和主动性,甚至出现浪费人才的现象。所以,一定要构建完善、合理的柔性激励制度,将员工由被动工作转变为主动工作,从而调动其工作积极性和主动性。所谓柔性管理,就是在充分研究被管理人员的心理和行为规律基础上,对其进行教育,将组织的意愿转变成为个人的行为,从而满足工作人员的内心需求,激发其工作的动力。在图书馆人本管理的过程中,要以馆员的利益为主,为其营造良好的工作环境和后勤保障,充分尊重每一位馆员,并公平公正对待他们,这是实现图书馆有效管理的重要手段。
  (二) 加强民主化管理
  实际上,图书馆管理工作是一项集群众性、渗透性于一体的综合性工作,所以一定要注重馆员积极性、参与欲望的调动,从而实现图书馆的民主化管理,这是调动馆员工作动力、满足自我需求的根本要求。在进行民主化管理决策的制定时,应该征求全体馆员的意见,并适当采纳,让馆员感受到自己存在的价值。另外,要按照馆员自身的需求、性格变化以及优缺点等,在形势变化的基础上对馆员进行引导,从而在一定程度上充分调动馆员的积极性。在图书馆人本管理理念不断加深的同时,其创造性在管理中的重要性也得到了充分的体现,对图书馆管理水平的提升具有重要意义。
  (三) 建立完善的人本管理制度
  对于图书馆管理中的人本管理理念而言,格外注重館员的个性化需求,在加强民主管理意识的同时能够充分激发馆员的工作积极性,从而实现馆员个人意愿的尊重和满足。要想建立完善的人本管理制度,首先,可以将读者引进图书馆的管理中,读者的参与不仅能够促进图书馆管理工作的快速发展,还能使馆员重点关注读者的需求,针对读者举办各种各样的活动,加深读者和馆员之间的情感,让读者能够积极参与到管理工作中,真正实现图书馆的人本管理。其次,可以建立完善的用人制度,可以在岗位要求、薪资待遇、人员资格等因素的基础上在图书馆内部开展招聘工作,对馆员进行全面考核。最后,建立有效的图书馆人本管理评价体系,重点对人本管理效果和馆员绩效进行考评,实现对馆员的激励,从而实现图书馆人本管理工作的持续发展。
  (四) 营造和谐的文化环境
  为了营造一个和谐的文化环境,在图书馆人本管理中一定要以读者为主,坚持让读者满意的原则,从加强馆员自身素质、提高学习能力等方面入手,切实培养馆员的业务能力、科学文化水平以及政治思想觉悟等。通过提高馆员的自身素质,可以让馆员融入到图书馆的发展过程中,从而充分发挥馆员的创造性和积极性,为图书馆管理工作提供一定帮助。另外,图书馆馆员必须要坚持读者至上的原则,将读者放在图书馆管理的重要位置,为读者带来良好的服务,构建和谐文化环境。实际上,和谐文化环境与人文文化环境、物理环境和管理文化是相辅相成的,要想营造良好的文化环境,一定要发挥馆员的服务精神、加强读者和图书馆之间的互动,从而实现和谐文化环境的构造,为图书馆人本管理奠定扎实的基础。
  三、 结束语
  综上所述,人本管理在图书馆管理中具有非常重要的应用意义,但是也会存在一定的问题,我们可以从构建柔性激励制度、加强民主化管理、建立完善的人本管理制度、营造和谐的文化环境等方面入手,充分发挥人本管理在图书馆管理中的根本作用,切实提高图书馆管理的质量。
  参考文献:
  [1]王艳红.人本管理在图书馆管理中的应用[J].中国管理信息化,2016,12:192-193.
  [2]杭传荣.试论人本管理在图书馆管理中的应用[J].科技展望,2016,30:231 276.
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