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摘要：
在我国外科护理中经常会出现一些患者与医院、医生、护士发生法律纠纷的问题，随着社会的发展及人们医学知识和法律意识的增强，这种医患之间的法律纠纷会越来越多。运用法律知识来维权是我们社会的进步，也是对我们外科护理工作质量提出了更高的要求，要求我们必须尽心尽力去做好护理工作。我们要减少外科护理工作中的医患纠纷，因为出现法律纠纷，往往会影响护理工作的开展，给医患双方都造成一定的损失。所以，我们护理工作者，有必要对外科护理工作中常见的法律纠纷进行分析，归纳总结其产生的原因，并有针对性的提出对策，避免外科临床护理中出现一些法律纠纷，为我国临床外科护理工作质量的提高奠定基础。
关键词：外科护理；法律纠纷；原因；对策；研究
【中图分类号】
R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）08-0202-02
随着人们物质文化生活水平的提高，人们开始关心健康，注重在就医过程中进行保护自己的合法权益。患者在就医过程中，如果医院存在护理工作不到位、或者是出现差错等问题，患者往往选择用法律武器进行维权。现阶段在医患双方对比过程中，患者增强了法律意识，我们临床护理工作者也要运用法律保护自我。但是，通过我们对我国现阶段临床护理人员的调查研究发现，临床护理人员还是在自我保护方面意识薄弱，对临床护理工作中存在的潜在风险认识不够，在工作中易于出现失误，造成日后的法律纠纷。本文主要是针对临床护理工作中易于出现的法律纠纷进行总结，分析产生的主要原因，希望能够在以后临床护理工作中得到改善，为临床护理工作质量的提高做好充足的准备。
1 外科护理工作中法律纠纷问题分析
1.1 临床护理人员的法律意识薄弱：
当患者入住医院，其实就与医院有了一个潜在的合同，法律上就受到了保护，患者在医院就诊、住院都是受到法程序保护的。医院在外科进行护理过程中要认识到这一点，要求对患者进行认真护理，让病人能够及时地了解自己的病情。外科护理人员要认识到潜在的风险，做到专业护理，不打错针、不用错药，尽量不侵犯病人的合法权益。
1.2 护理记录不规范：
在患者入住医院之后，医院的护理就要对患者进行详细的记录，对病情进行记录，主要是体现生命体征、病情反应等的一些记录。这些简单记录是反应病人的基本情况，是医院与患者的书面法律书，具有法律效应。所以，外科护理人员在记录护理的时候一定要做到认真、科学、完整、准时，专业，能够及时反映患者的病情。一些外科护理人员，在进行记录时做得不规范，经常性的乱涂乱改护理记录，可能会造成一些医疗事故，发生法律纠纷。
1.3 外科护理人员没有尽心尽责：
外科护理的护理对象一般都是要接受手术或者是已经进行手术之后需要护理的病人，这些病人一般是具有较为严重的病情，并伴有并发症，且随时可能发生病变。在外科护理过程中具有不确定性和风险性。如果护理人员不能够尽心尽责，随时都可能承担法律责任。外科护理人员只有做到护理专业，高度敬业，才能避免法律责任。一些护理人员在护理过程中随意性很强，可能会造成严重的后果，一些护士让实习生单独为患者吸痰，导管脱落，从而致使病人死亡或者病情加重，当班护士应当承担法律责任。
1.4 不遵守医院的规章制度：
医院中有明确的规章制度对外科护理人员进行规定，对整个护理工作进行高度的监督，以保证在护理过程中不发生意外、错误。在外科护理过程中，护理人员如果没有按照医院相关规章制度进行执行，忽视了一些规章制度，往往会工作散漫，在护理中出现细节错误，导致出现用药错误，造成严重的医疗事故，最终产生法律纠纷。
1.5 外科护理人员专业素质不高：
现阶段我国外科护理中有一些护理人员的护理知识不专业，技术不过硬，服务素质不过关，在对病人进行护理过程中，对一些突发性的病情没有应变能力，不能够及时的采取抢救措施。在进行护理中使用仪器不正确、不规范，往往出现一些检查错误、漏查现象。这些不专业现象往往会延误病人的最佳抢救时间，造成病人的死亡，产生相关法律纠纷。
2 外科护理工作中法律纠纷问题相应的对策
我们在外科护理过程中要想处理好医患之间的纠纷，就要提前做好预防，首先是要让外科护理人员的专业素质提高，加强外科护理人员的综合素质，提高他们的法律意识，定期举办一些法律讲座，把过去经常出现法律纠纷讲给外科护理人员，让他们了解那些护理过程中易于产生的错误。只有提高外科护理人员的法律意识，才能够提高他们的警惕性，护理过程中才能做到按照规章制度去办事，给患者带来高质量的护理。同时要加强对护理工作人员的监督，实行定期检查来提高工作质量，防范不安全因素的出现。在外科护理过程中做好护理工作，对于护理工作中易于出现的事故和环节进行提前预防，制定相应的应急方案。严格按照医院的规章制度执行护理工作，护理人员要能够熟记相应的规章制度，这样才能够避免医患纠纷，避免法律纠纷。外科护理人员要做到人性化护理，对病人实行人文关怀，在对病人进行护理中时要体现出关怀、主动询问的态度，让病人能够感受到温暖，对病人和家属进行健康教育讲解，对病人和家属提出来的要求，要耐心解答，尽量满足，让病人和家属能够及时了解病人的病情，早日康复。
4 讨论
在我国外科护理工作中，护理人员的每一项工作都关系到患者的生命安全，护理人员工作中的每一步操作都与法律问题有关联。我们只有增强法律意识，不断提高自身的业务能力，提高对护理人员的监督，才可能减少和避免发生相应的法律纠纷。
参考文献
[1]张喜平.急诊科常见护理纠纷及管理对策[J].护理研究，2007，21（4B）：1020-1021.
[2]王建华.规范医疗服务和/证据0管理主动应对新规则[J].中国医学伦理学，2002，15（5）：26-27.
[3]周建妙，应晓薇.急诊护理风险的识别与防范[J].护理研究，2007，21（5A）：1201-1202.
[4]赵惠霞，王欣.个性化护理模式的构建与实施探讨[J].护理研究，2005，19（4）：642-643.
[5]苏艳华，王萍.综合性心理干预对癌症病人生活质量的影响[J].中国临床康复，2004，8（8）：1547.
在我国外科护理中经常会出现一些患者与医院、医生、护士发生法律纠纷的问题，随着社会的发展及人们医学知识和法律意识的增强，这种医患之间的法律纠纷会越来越多。运用法律知识来维权是我们社会的进步，也是对我们外科护理工作质量提出了更高的要求，要求我们必须尽心尽力去做好护理工作。我们要减少外科护理工作中的医患纠纷，因为出现法律纠纷，往往会影响护理工作的开展，给医患双方都造成一定的损失。所以，我们护理工作者，有必要对外科护理工作中常见的法律纠纷进行分析，归纳总结其产生的原因，并有针对性的提出对策，避免外科临床护理中出现一些法律纠纷，为我国临床外科护理工作质量的提高奠定基础。
关键词：外科护理；法律纠纷；原因；对策；研究
【中图分类号】
R47 【文献标识码】B 【文章编号】1002-3763（2014）08-0202-02
随着人们物质文化生活水平的提高，人们开始关心健康，注重在就医过程中进行保护自己的合法权益。患者在就医过程中，如果医院存在护理工作不到位、或者是出现差错等问题，患者往往选择用法律武器进行维权。现阶段在医患双方对比过程中，患者增强了法律意识，我们临床护理工作者也要运用法律保护自我。但是，通过我们对我国现阶段临床护理人员的调查研究发现，临床护理人员还是在自我保护方面意识薄弱，对临床护理工作中存在的潜在风险认识不够，在工作中易于出现失误，造成日后的法律纠纷。本文主要是针对临床护理工作中易于出现的法律纠纷进行总结，分析产生的主要原因，希望能够在以后临床护理工作中得到改善，为临床护理工作质量的提高做好充足的准备。
1 外科护理工作中法律纠纷问题分析
1.1 临床护理人员的法律意识薄弱：
当患者入住医院，其实就与医院有了一个潜在的合同，法律上就受到了保护，患者在医院就诊、住院都是受到法程序保护的。医院在外科进行护理过程中要认识到这一点，要求对患者进行认真护理，让病人能够及时地了解自己的病情。外科护理人员要认识到潜在的风险，做到专业护理，不打错针、不用错药，尽量不侵犯病人的合法权益。
1.2 护理记录不规范：
在患者入住医院之后，医院的护理就要对患者进行详细的记录，对病情进行记录，主要是体现生命体征、病情反应等的一些记录。这些简单记录是反应病人的基本情况，是医院与患者的书面法律书，具有法律效应。所以，外科护理人员在记录护理的时候一定要做到认真、科学、完整、准时，专业，能够及时反映患者的病情。一些外科护理人员，在进行记录时做得不规范，经常性的乱涂乱改护理记录，可能会造成一些医疗事故，发生法律纠纷。
1.3 外科护理人员没有尽心尽责：
外科护理的护理对象一般都是要接受手术或者是已经进行手术之后需要护理的病人，这些病人一般是具有较为严重的病情，并伴有并发症，且随时可能发生病变。在外科护理过程中具有不确定性和风险性。如果护理人员不能够尽心尽责，随时都可能承担法律责任。外科护理人员只有做到护理专业，高度敬业，才能避免法律责任。一些护理人员在护理过程中随意性很强，可能会造成严重的后果，一些护士让实习生单独为患者吸痰，导管脱落，从而致使病人死亡或者病情加重，当班护士应当承担法律责任。
1.4 不遵守医院的规章制度：
医院中有明确的规章制度对外科护理人员进行规定，对整个护理工作进行高度的监督，以保证在护理过程中不发生意外、错误。在外科护理过程中，护理人员如果没有按照医院相关规章制度进行执行，忽视了一些规章制度，往往会工作散漫，在护理中出现细节错误，导致出现用药错误，造成严重的医疗事故，最终产生法律纠纷。
1.5 外科护理人员专业素质不高：
现阶段我国外科护理中有一些护理人员的护理知识不专业，技术不过硬，服务素质不过关，在对病人进行护理过程中，对一些突发性的病情没有应变能力，不能够及时的采取抢救措施。在进行护理中使用仪器不正确、不规范，往往出现一些检查错误、漏查现象。这些不专业现象往往会延误病人的最佳抢救时间，造成病人的死亡，产生相关法律纠纷。
2 外科护理工作中法律纠纷问题相应的对策
我们在外科护理过程中要想处理好医患之间的纠纷，就要提前做好预防，首先是要让外科护理人员的专业素质提高，加强外科护理人员的综合素质，提高他们的法律意识，定期举办一些法律讲座，把过去经常出现法律纠纷讲给外科护理人员，让他们了解那些护理过程中易于产生的错误。只有提高外科护理人员的法律意识，才能够提高他们的警惕性，护理过程中才能做到按照规章制度去办事，给患者带来高质量的护理。同时要加强对护理工作人员的监督，实行定期检查来提高工作质量，防范不安全因素的出现。在外科护理过程中做好护理工作，对于护理工作中易于出现的事故和环节进行提前预防，制定相应的应急方案。严格按照医院的规章制度执行护理工作，护理人员要能够熟记相应的规章制度，这样才能够避免医患纠纷，避免法律纠纷。外科护理人员要做到人性化护理，对病人实行人文关怀，在对病人进行护理中时要体现出关怀、主动询问的态度，让病人能够感受到温暖，对病人和家属进行健康教育讲解，对病人和家属提出来的要求，要耐心解答，尽量满足，让病人和家属能够及时了解病人的病情，早日康复。
4 讨论
在我国外科护理工作中，护理人员的每一项工作都关系到患者的生命安全，护理人员工作中的每一步操作都与法律问题有关联。我们只有增强法律意识，不断提高自身的业务能力，提高对护理人员的监督，才可能减少和避免发生相应的法律纠纷。
参考文献
[1]张喜平.急诊科常见护理纠纷及管理对策[J].护理研究，2007，21（4B）：1020-1021.
[2]王建华.规范医疗服务和/证据0管理主动应对新规则[J].中国医学伦理学，2002，15（5）：26-27.
[3]周建妙，应晓薇.急诊护理风险的识别与防范[J].护理研究，2007，21（5A）：1201-1202.
[4]赵惠霞，王欣.个性化护理模式的构建与实施探讨[J].护理研究，2005，19（4）：642-643.
[5]苏艳华，王萍.综合性心理干预对癌症病人生活质量的影响[J].中国临床康复，2004，8（8）：1547.