瑞星推私有云解决方案 建立5S服务体系

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  自从奇虎360公司通过个人安全产品免费彻底颠覆了杀毒软件市场的商业模式,瑞星、江民、卡巴斯基等老牌杀毒软件厂商纷纷将企业级市场作为主要的目标市场。5月15日,瑞星发布新一代企业级整体解决方案,推出基于私有云技术的瑞星杀毒软件网络版2012和5S专业级企业信息安全服务,向高端企业级市场发起冲击。
  企业私有云平台
  云计算已经从概念走向应用。在近日举办的第四届中国云计算大会上,中国电子学会名誉理事长吴基传表示,2011年全球云计算服务的市场规模已经接近900亿美元,预计到2015年将达到1768亿美元。在信息安全领域,很多厂商都提出了云安全解决方案,将病毒、木马特征库放在云端。但是由于担心敏感信息被泄露,很多高端企业用户将云安全拒之门外。而通过不断升级软件来满足用户需求的方式,对系统资源占用量高,造成工作效率降低。私有云安全解决方案似乎是高端企业级市场的最佳选择。
  为此,瑞星在其瑞星杀毒软件网络版2012中加入了私有云解决方案,为用户建立企业私有云平台,在企业内部建立了云查杀功能,同时利用智能动态资源分配技术优化了杀毒引擎的核心技术,并对病毒库进行了细化,优化其存储和加载方式,降低资源占用。此外,据瑞星安全专家唐威介绍,私有云平台让管理员可以统一对终端设备进行维护和管理,提升工作效率,“一次快速病毒查杀的时间仅仅需要47秒”。
  今年RSA大会上的一项调查显示,面对BYOD带来的安全风险,66%的受访者希望建立类似App Store的企业内部移动应用商店;55%的受访者希望这些内部应用能够跟企业的业务系统结合起来。瑞星私有云平台的另一个重要功能,就是满足了企业的这些需求,为企业搭建个性化的云安全应用软件平台。
  “瑞星把一些常用的软件放在私有云平台上,帮助企业建立内部的App Store。其他在瑞星私有云平台上加载的软件也必须是通过检测的安全软件。”瑞星公司销售部副总经理王志强在接受本报记者采访时表示,该平台“建立了白名单机制,明确员工在通过企业网上网时,允许或禁止访问哪些网站和应用,企业IT管理人员可以根据企业要求,定制黑名单、白名单列表”。他还告诉记者:“未来,除了瑞星提供的杀毒软件等安全产品,其他厂商提供的安全应用都可以通过这个平台进行统一管理和部署。另外,瑞星还将跟用户合作,将该平台向第三方软件开放,以满足用户的软件需求。”
  5S专业级服务
  国内大多数安全厂商的盈利模式多以销售产品和解决方案为主,安全服务大多是为了促进产品的销售,服务在安全厂商的营收中所占的比例往往较低。然而随着安全形势越来越严峻,企业对信息安全服务的重视程度越来越高。
  为了促进解决方案快速落地,在高端用户中得到认可,瑞星推出了5S专业级服务,包括信息安全评估服务、信息安全预警服务、信息安全专家服务、信息安全应急响应服务和信息安全培训服务。据了解,这些服务并非刚刚推出,之所以将其作为一个产品来推向市场,是因为服务在构建信息安全商业模式中的作用越来越重要。“为了构建硬件 软件 服务的商业模式,安全厂商必须提升服务质量。”瑞星销售部总经理邓胜表示:“如果企业能提供更多增值服务,为用户解决一些常规问题之外的难题,企业将获得更多认可。”
  目前,瑞星建立了拥有上百名专业信息安全技术工程师的安全服务团队。“瑞星目前提供初级、中级和高级专家服务,以满足不同级别用户的需求。高端客户可以指定某位工程师为其服务。”瑞星公司客服中心总经理齐勇表示:“5S专业级服务落地后,我们的新一代企业安全整体解决方案才能迅速得到用户的认可。”
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