从3G价值链中剔除意外

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  在高科技行业中,人们的记忆总是短暂的。从信息高速公路的最初展望到它的实现,所走过的那条漫长而艰辛的道路几乎已无人提起。也不会有很多人记得GSM网络发展初期,那种对未知世界无所适从的感觉。但是,今天,面对3G,我们又遇到了同样的问题,不同的只是所处的环境,而这个环境无论从技术角度还是从商业角度看都要比过去复杂得多。
  如果说我们这一行业已对各地移动网络高效的运作习以为常,那么我们的客户也同样如此。因此,我们所面临的挑战就是,如何立足于今天的规模超越模拟至GSM的历史性飞跃,更直接更自然地过渡到3G。
  许多条件已准备就绪。技术理论已发展成熟;许多标准也已贯彻实施;我们的产品已开始在全球的试验网中崭露头角。因此,眼下应着重考虑如何在真实的网络世界中开展有价值的服务和应用,因为在当今日益复杂和拥挤的市场中几乎没有第二次机会。
  在这种形势下,测试3G网络的方法是否能胜任我们当前的使命就显得尤为重要。在GSM早期阶段仅从移动网络的连通性就足以区分品质,因此使用能满足早期GSM单一语音服务的简单技术、模型和工具已远远不够。相反,在今后至少两三年中,我们都将采用一种稳健的循序渐进的方法来构建、部署和优化3G网络。而那些声称现在就能提供GSM网络“交钥匙”方案的人并不明白3G网络对基础技术的特殊要求,或者网络基础设施和将要供应的服务之间互动关系的复杂性。
  如果3G网络要吸引用户并建立市场信誉,则在他们推出时就应具备一个正确的开端。初期测试阶段过后,应尽可能地使公共服务顺利推出,且覆盖面越大越好,并且还应尽量消除用户对3G网络的疑虑。NTT DoCoMo在推出3G网络时就采取了这样的策略,从投入公众使用的第一天起,其服务质量就获得了好评。而用户的期望必然与其使用经验相吻合,因此,为了满足他们的期望,势必要对整条3G价值链进行大量的模拟和测试。而只对网络各部分进行单独测试,却期望它们一经开通就能互相协调,并不是明智之举。
  与2G网络相比,3G网络较突出的一个问题就是3G在很大程度上将充当那些尚未全面发展的服务的平台。
  正如互联网一样,在发展的早期阶段就将提供许多服务,其中有些已被公众所接受,如网页浏览和基本电子邮件;但还有许多尚未普及,如多媒体消息传送、多媒体信息流传送或视频电话服务(这是NTT DoCoMo在日本推出FOMA 3G商业服务的数月后经现场验证,对广大最终用户最具吸引力的一项应用)。因此,我们不仅要创造一个能将服务推向市场的稳定环境,还应使这一环境具有足够的弹性和灵活性,以应对突如其来或意想不到的市场增长。而只有采纳了恰当的测试策略,并且能够对整体网络和服务性能进行端到端的全面了解,才会理解服务和基础网络之间的这种密切关系。
  阿尔卡特在过去几年对各种工具进行了大量的投资,以支持这样一种能从应用延伸至用户手机或其它用户设备的包罗万象的战略。此外,阿尔卡特还在法国韦利济的研发总部开发了两种类型的测试环境,针对新3G网络环境中不同的测试对象。
  第一种移动应用平台专门用于测试普通最终用户服务和应用,并从手机及用户设备至无线接入和核心网络到应用服务器,为整条价值链充当参考平台。对于其中某些环节,我们和专业应用领域的强手进行了合作(如消息传送领域的Keysoft和游戏领域的Kalisto),以能模拟出真实的网络需求,而不是抽象地从业务量负荷和QoS水平中获得。有了第一套商业、娱乐和消息传送三大板块的12种不同的应用,运营商就能逐渐加深他们对当地市场需求的理解,然后将这种理解映射到测试环境,并充分意识到每进行一次测试,就能进一步降低服务正式推出之日将面临的不可靠性。
  第二种平台,PEX(用于试验平台),专为Orange量身定做。UMTS网络基础设施通常既能以线路模式传送语音信息又能以分组模式传送数据和高速视频图像。该平台向Orange集团各分部提供了一个能验证工程规则和预测现场真实性能的环境。而引入的W-CDMA主要用以改变无线部分的工作特性,使运营商能清楚地认识到不同服务和多服务的条件下小区负荷和覆盖面之间的关系,这一点极为重要。另外,PEX还能验证整条服务链上的所有协议,并基于一种严格的态度,为设备乃至应用确立了明确的性能参数和互操作性参数。
  当3G网络诞生后,我们确信它给人们带来的只有惊喜:使用户体验到全新的移动网络;使移动运营商的收益得以快速增长并在市场中托颖而出。
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