民族品牌的“顶”上功夫对话盛锡福总经理李家琪

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  Q:北京盛锡福这个中华百年老字号继2008年被列入国家级非物质文化遗产名录后,在北京东四北大街又创立了盛锡福帽文化博物馆,是出于何种考虑?您认为博物馆发挥了什么样的作用?
  A:我们希望人们更多地了解中国的冠帽文化,通过对小小的帽子的了解,打开中国民族品牌和手工业发展波澜起伏的历史画卷。如今,盛锡福中国帽文化博物馆已经入选市教委“蓝图工程”,被列为东城区中小学生的实践教育基地。博物馆还与团中央统战部建立了联系,成为香港大学生在内地的一个特色参观基地。2011年11月15日,中国帽文化博物馆正式在市文物局注册登记,并成为北京200多家博物馆联盟成员之一,发挥着较强的教育作用和对非遗的宣传作用。
  Q:在这里我看到了许多为领导人特制的帽子,也都各有各的故事。您认为哪一顶帽子堪称你们的镇馆之宝?
  A: 镇馆之宝是50年代周恩来总理的干部帽。我们曾去过总理的淮安故居,那里展示着总理曾经戴过的帽子真品,帽子里面写着北京盛锡福自制的字样。过去给领导们做帽子都是秘书给尺寸,对是哪位领导的帽子都守口如瓶。盛锡福制作的帽子得到了周总理的表扬,能在总理故居看到盛锡福制作的帽子也是一种缘分,感到很欣慰。盛锡福保留着当年帽子的尺寸,所以在建博物馆时,专门1:1复制了这顶帽子。
  Q:2008年盛锡福皮帽制作技艺成功入选国家级非遗名录,你们企业在非遗保护上,做了哪些具体工作?
  A:为了保护传统工艺,我们突破原有的口传心授的技艺传承方式,制定了盛锡福皮帽制作工艺标准,并建立了传承人工作室,针对皮帽制作技艺进行现场表演、演示,参与各种产品推荐,加大宣传力度。近年来,盛锡福采取多项保护措施,专门申请市商务委的财政支持,成立盛锡福皮帽技艺保护小组。为了促进传承人人才培养,盛锡福安排传承人签订带徒1至2名的责任书和保密协议,并将举办隆重的师带徒仪式,优先选择那些已经具备一定基础、有一定文化、有灵气和悟性的中青年骨干,同时尊重优秀传承人的意愿,以保持传统形态的完整性和稳定性,进一步促进承习工作。
  Q:您认为现在非遗的发展,需要社会或政府在哪些方面做更多的工作?传承中存在哪些困难急需解决?
  A:现在国家对非遗保护力度逐渐加大,国家做了很多的工作,给予了传承单位很多资金支持,支持我们搭建了博物馆和传承人工作室,现在平台、宣传手段、后期维护保障,都已健全,就缺少年轻人来传承。
  过去好多老技艺不用就保留不下来了,尽管皮帽制作技艺也在使用,但由于工作环境相对艰苦,工资待遇也不高,年轻人都不愿意加入进来,有的干了一年就走了。盛锡福国家级非物质文化遗产传承人李金善师傅今年已经58岁了,快进入花甲之年,而传承人的徒弟也42岁了,都是我们企业自己的职工。制帽这种看似简单的重复性工作,想做好并继承下来其实并不容易,学徒自己要有兴趣,还要耐得住寂寞,坚持下来。所以,我们企业也在努力创造环境,积极鼓励传承,尽量改善条件,希望将企业建设好,得到国家在技艺传承方面更多的资金和政策支持,让传统技艺早日迎来青年人的垂青。
  Q: 改革开放后,市场竞争日益激烈,不少老字号在商海沉浮中失意。盛锡福在北京共有多少分店?现在全国发展的情况如何?
  A:我们现在生产的帽子有7大类4000多个品种,在北京除了王府井、东四两家直营店外,西单商场和金源燕莎也开设了专柜。对于全国市场,由于公私合营之前,盛锡福在天津、南京、武汉等地都有分店,现在都独立经营着,所以我们避开了这些区域,开发西北、东北外埠市场,计划在山东、内蒙古、黑龙江、辽宁、青海等地建立自己的品牌。
  Q:在如今,不少老字号纷纷开走奢侈品道路,盛锡福是如何定位自己的?现在主要客源是哪些人群,主要市场是在国外还是国内?
  A:盛锡福没有入奢的打算。我们专注的帽业,是为大众、为各阶层百姓做好服务,这才是盛锡福的发展目标。我们的产品价位高、中、低档都有。有50元的帽子,也有上万元的帽子,但50元的帽子绝不是次品。在盛锡福,高端指的是品质,而不是价格。由于我们有自己的加工厂,面对一些有特殊需求的顾客,比如头型特大、特小、有外伤,甚至有防弹需求等,盛锡福都能为其量身定制合适的帽子。
  国内是我们生存的根本,占我们市场的2/3,我们要维护住中老年稳定的顾客群体,用创新的设计赢得年轻人的需求。在国外方面,我们要积极开拓市场,主动争取一切可能的发展机会。现在我们每年接上百万元的海外订单,为别人做皮帽、布帽的代工,尽管别人看起来我们可能有些大材小用,可通过代工我们能了解到国外的市场需求,为我们今后进一步的发展铺平道路。
  Q:与同行相比,盛锡福虽然历史悠久,但也前有堵截后有追兵,盛锡福如何才能保持自己旺盛的生命力?
  A:创新是生存的关键,我们在帽子的材料和设计上不断地推陈出新。我们与服装学院皮帽箱包系合作,举行帽子设计大赛,将实践的市场经验与设计经验结合,吸收年轻人的创新想法加入设计中,让实物推向市场。另外,对于一些欧版和韩版帽子,我们对其进行改良,由于各地区人的头部形状不同,我们要对帽子进行再设计,使其符合中国人的头型。
  随着时代发展,我们在销售方式上也在创新思路,盛锡福近期将完成网店的上线工作,实现老字号的网络销售。
  Q:在同行业竞争激烈的同时,社会经济迅猛发展,你们遇到过什么样的困境?在冲击下,又是如何存活下来的?
  A:北京盛锡福的发展也经历过一番波折。改革开放后,盛锡福经历了一段低潮期。特别是在上世纪80年代末、90年代初,随着西单商场、王府井大街改造,盛锡福原有门店相继拆除,没了自己销售渠道的盛锡福,失去了同市场的紧密联系,只能靠别人代销产品。好在随着王府井大街改造完毕,在多方努力争取下,盛锡福重新搬回王府井,并在东四恢复了传统的“前店后厂” 的模式,有了自己的零售门店,企业可以快速掌握市场信息,及时了解消费者需求,从而迅速调整生产。
  作为老字号国有企业,盛锡福以前也面临着很多老企业的共同难题——人员老化、结构不合理、创新能力弱。受上级单位工资总额控制,企业很难提供高技能人才所需的薪资水平,造成企业设计人员少、管理人员少、营销策划人员少。现在改制以后,80后的年轻人在我们老字号里扎下了根,以创新的思维、规范化的管理,让老字号获得了更多资金和经营自主权,拥有了更多自由发展的空间。
  Q:老字号拥有传统文化的精华,将传统技艺融入人们的现代生活,你们做了哪些工作?对于老字号而言,品牌意味着什么?你们如何在现代发挥老字号的新魅力?
  A:LV也是百年品牌,但它在人们的印象中并不老,永远是历久弥新,当然,那是高端品牌,但对于我们来说依然适用。现在人们生活水平提高了,对老字号传统工艺环保、舒适,都给予了高度的认可。老字号本身就有着其独特的魅力,传统工艺和市场品牌认知度有了很大提升。
  老字号品牌是需要我们倍加珍惜的,要做出我们的品牌特色。老字号的诚信深入人心,我们盛锡福的理念就是“服务”,做帽子不仅要做到货真价实、物有所值,而且还要实现其装饰作用。盛锡福对于一些较为高端的产品,如海龙皮帽子,我们进一步开发其文化内涵,迎合市场需求,加强礼品包装的美学效果,让真正的稀缺产品能尽可能地展现出自身的价值。
  Q:你们近期有什么规划?是重在国内发展贴近群众,还是开拓国外市场走精品路线?除了盛锡福,你们是否会考虑开发旗下其他子品牌?
  A:就盛锡福布局而言,未来我们将在全国各省市发展连锁,一年之内外埠开设5家店面。
  在海外计划建立自己的销售商店,发挥出体制作用。对于品牌来说,我们将鞋帽、中式服装、服装配饰开发,纳入了盛锡福发展的两年规划中。在建立子品牌方面,会考虑推出新品牌的女士服装和配饰,让老字号也能焕发出更强的生命力。
  就博物馆而言,目前开放的260平方米博物馆一期,主要承担着展示功能,而未来的850平方米博物馆二期,则会以“文化创意园区”形式亮相,增加与游客的互动内容。园区内将设立在线网络销售、电脑软件打版设计等内容,并借助外力开发销售一些具有盛锡福帽文化特色的创意衍生品,进一步探索文化与经营相融合。
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