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摘 要校园公共计算机机房是学生重要的实训基地，为学生营造一个良好的环境也是非常重要和必要的。结合自己的体会对计算机机房的建设、管理、维护、维修等方面进行探讨。
关键词 计算机；机房；建设；维护；维修
中图分类号：G482 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2008）03－0118-02
Investigation and Discussion Building，Managing and Defending Common Computer Room of Campus//Zhang Xiaoqing
Abstract The campus computer room is an important student reality model base， building a fine environment is very important and necessary. Aspect such as managing，defending，keeping the main body of a book in repair from the computer roomconstruction， carries out investigation and discussion combining with self understanding.
Key words computer；machine room；construction；defend；be maintained
Author’s address Modernized Teaching Centre of Guangzhou Maritime College，Guangzhou 510725
目前，高校已将计算机教学视为大学生基本素质教育的一个重要组成部分，也都设置了计算机应用基础课程，使学生通过学习掌握计算机基本知识，具备应用计算机的能力。计算机机房的建设已成为学校现代化投资的重要部分，是学校开展计算机普及教育的重要依托点，也同时体现了一个学校信息化建设的水平。公共机房是学生学习计算机的重要场所，学生只有在课堂教学之后，加上上机操作，才能真正地学好计算机知识。因此，公共机房的建设、管理和维护尤为重要。
1 校园公共计算机机房的科学建设
计算机是高精密的仪器设备，易受温度、湿度、灰尘、油烟、噪声、静电、雷电、电源等许多因素的影响。因此，对计算机机房的选址要考虑以上因素，并且机房要远离强振源、强声源、强电磁场的干扰，门窗应防盗，挂窗帘防尘，地面应采用耐火、防静电地板。另外设计足够大型设备出入的出入口，预留未来扩充需求的空间。机房内的设备应根据实际需求而定，一般有计算机、网络设备、空调及辅助设备等，要依据有关规范标准进行，体现出安全可靠、易管理、灵活实用和先进性等特点。
1）机房要建立一个综合性强的供配电系统，供配电系统关系计算机设备运行的稳定和安全，其系统分主设备供配电系统和辅助供配电系统。主设备指计算机及网络系统、计算机外部设备及其机房监控系统等，其供电质量要求高，必须保证供电的稳定和可靠；辅助设备指空调设备、照明设备、动力设备和测试设备等，一般用市电直接供电。机房的照明系统要体现照明均匀、稳定、不闪光、不眩光、光源显色性好、光效高、抗电磁干扰性强等特点。
2）雷电对机房设备的危害最大，机房所在的建筑物应当安装独立的避雷针，并用避雷网将整个中心机房的建筑物保护起来，把电流引入地下，同时对机房的进出线即电力线、网络线、电话线等加装避雷器。
3）静电可以毁坏计算机中的元器件，使机器出现故障，因此，静电的防护是必要的。计算机设备的外壳应良好接地，机房应使用防静电活动地板和壁纸，工作台和座椅垫套的材料应是导静电的，维修人员应把体内静电放掉再接触计算机进行修理，另外可使用静电消除器（剂）等。
4）计算机是电子设备，不可避免受电磁干扰，一般电磁干扰来源有电力线辐射、市电频率不纯、计算机自身辐射等，防范方法从硬件、软件设计时就要考虑到，通过隔离减少耦合以及屏蔽接地等形式来提高计算机抗干扰能力。
此外，影响机房环境条件的有温度、湿度、灰尘、有害气体等，还要重视防火、水、鼠虫害。为了控制机房的温度，一般要安装空调机，当然有温度采集器来监测温度变化自动报警更好；把握好室内温度是防止机房内过湿过干的有效措施，也可配备专用控干湿的设备；机房灰尘来源有门窗密封不严、人员进出、空调系统运行等，要采取有效的防护措施，要定期对墙壁、地板、台面以及计算机设备等进行清洁以减少灰尘的影响；机房中有害气体不但危害人员的身体，而且其腐蚀性会破坏计算机设备，要有防范的对策；火灾、水患、鼠虫害等危及计算机系统的安全运行，在机房的设计、安装、使用中要综合考虑，让危害降低到最低程度。
2 校园公共计算机机房的科学管理
机房管理的内容比较多，也比较杂，硬件设备的购添、各类应用软件的选用、软硬件故障的检修、用电的安全保障、机房内部局域网和应用系统的建设、机房内外部环境等等都属于机房管理内容。机房管理涉及“机房设备”和“上网群体”等方面，机房工作人员不仅要有过硬的技术才能，也要有较强的管理能力。可以说机房管理是一个完整的系统工程。建立、健全计算机机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。机房日常管理根据实际需要，必须以完善的《机房管理制度》《上机操作流程》《机房公物损坏赔偿制度》等规定和制度为依托。有了章法，机房管理就有了依据，机房的日常管理工作也就有章可循，严格管理的指导思想也能落在实处。机房工作人员职责包括：1)负责机房电脑的正常运作；2)负责机房安全卫生管理；3)协助教师搞好计算机实操等课程工作；4)防范计算机病毒工作；5)定期检修；6)负责机房日常开机关机、电源的管理，上下班断电等工作。
目前，笔者所在学校对机房采用一卡通刷卡上机的管理方式，学生必须携带本人的校园卡进入机房，刷卡成功后才能上机。校园卡（一卡通）集学生信息卡、饭卡、借书卡、充值卡等于一身。学生上机操作流程：(入口)刷卡（计费）→屏幕确认→进入机房→开机（计时）→按时操作→到时间自动停机→离开机房。为防止学生长时间上机，一般控制在1小时～2小时，若需继续上机可重新刷卡；学生上机结束后工作人员检查所用电脑无误（有问题依据规定及时处理，并做好纪录），学生方可离开机房。为防止人为的硬盘损坏以及更改设置，使计算机系统不能正常运行，机房工作人员应熟悉各种硬件和软件的性能，比如设置CMOS口令。每台计算机装有硬盘保护卡，不管计算机误删、误改等，只要重新启动，计算机就可恢复到原来的状态，这样即使有一台计算机中毒了，也不会出现大面积的中毒现象。
3 校园公共计算机机房的科学维护与维修
机房使用频繁，要按《机房管理制度》定期对机房计算机进行测试、检修和病毒检测，对计算机系统出现的故障要及时维修处理，维护机房的正常运转。对非维修人员要禁止其打开机箱、插拔电脑硬件等。由于机房的特殊性，机房工作人员应向同行学习，不断进取，提升自身的业务水平。
计算机故障的检测和处理一般原则是先软后硬、先外后内、先电源后负载、先简单后复杂。
1）内存故障：开机后，主机蜂鸣器长鸣，无法关机或黑屏。这是内存条问题，打开机箱，取出内存条，用橡皮擦轻轻擦拭内存条金手指上的污垢或换件修复。
2）声卡故障：声卡不发声。可从安装声卡驱动、手动添加声卡、修改注册表等方面来解决。
3）读盘故障：读盘不稳定。一是质量差的劣质盗版光盘容易出现此问题，二是光驱的压盘转动机构松动。
4）键盘故障：开机时屏幕出现Key Board Error时，应检查键盘接口，一看键盘的PS/2插头是不是松动，有没有插键盘；二看键盘的数据线内部断了，换键盘检查。
5）鼠标故障：鼠标左键不起作用，右键可以使用，或单击和双击不好用。这是鼠标里面的弹簧老化导致按键失灵，更换鼠标就行。
6）开机显示内存不足。这主要是加载的程序太多或系统感染病毒引起，查杀病毒后，在“运行”对话框中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”对话框，在“启动”选项卡中将不必要的启动程序去掉。
7）IE无法显示网页中的图片。这是“Internet选项”中某些设置错误所致，打开浏览器，点击菜单中的“工具”→“Internet选项”，选择“高级”标签，在高级选择中找到多媒体项下面的“显示图片”选项，在其前面打勾，然后单击“确定”即可。
以上谈的是在机房维护维修过程中所遇到的一些问题的处理方法。计算机机房管理、维护、维修工作既重要又繁锁，需要管理工作人员不断地探索，适应机房不同情况下的管理、维护工作，使校园公共计算机机房工作正常高效运作，更好地为学校的教育服务。
关键词 计算机；机房；建设；维护；维修
中图分类号：G482 文献标识码：A 文章编号：1671-489X（2008）03－0118-02
Investigation and Discussion Building，Managing and Defending Common Computer Room of Campus//Zhang Xiaoqing
Abstract The campus computer room is an important student reality model base， building a fine environment is very important and necessary. Aspect such as managing，defending，keeping the main body of a book in repair from the computer roomconstruction， carries out investigation and discussion combining with self understanding.
Key words computer；machine room；construction；defend；be maintained
Author’s address Modernized Teaching Centre of Guangzhou Maritime College，Guangzhou 510725
目前，高校已将计算机教学视为大学生基本素质教育的一个重要组成部分，也都设置了计算机应用基础课程，使学生通过学习掌握计算机基本知识，具备应用计算机的能力。计算机机房的建设已成为学校现代化投资的重要部分，是学校开展计算机普及教育的重要依托点，也同时体现了一个学校信息化建设的水平。公共机房是学生学习计算机的重要场所，学生只有在课堂教学之后，加上上机操作，才能真正地学好计算机知识。因此，公共机房的建设、管理和维护尤为重要。
1 校园公共计算机机房的科学建设
计算机是高精密的仪器设备，易受温度、湿度、灰尘、油烟、噪声、静电、雷电、电源等许多因素的影响。因此，对计算机机房的选址要考虑以上因素，并且机房要远离强振源、强声源、强电磁场的干扰，门窗应防盗，挂窗帘防尘，地面应采用耐火、防静电地板。另外设计足够大型设备出入的出入口，预留未来扩充需求的空间。机房内的设备应根据实际需求而定，一般有计算机、网络设备、空调及辅助设备等，要依据有关规范标准进行，体现出安全可靠、易管理、灵活实用和先进性等特点。
1）机房要建立一个综合性强的供配电系统，供配电系统关系计算机设备运行的稳定和安全，其系统分主设备供配电系统和辅助供配电系统。主设备指计算机及网络系统、计算机外部设备及其机房监控系统等，其供电质量要求高，必须保证供电的稳定和可靠；辅助设备指空调设备、照明设备、动力设备和测试设备等，一般用市电直接供电。机房的照明系统要体现照明均匀、稳定、不闪光、不眩光、光源显色性好、光效高、抗电磁干扰性强等特点。
2）雷电对机房设备的危害最大，机房所在的建筑物应当安装独立的避雷针，并用避雷网将整个中心机房的建筑物保护起来，把电流引入地下，同时对机房的进出线即电力线、网络线、电话线等加装避雷器。
3）静电可以毁坏计算机中的元器件，使机器出现故障，因此，静电的防护是必要的。计算机设备的外壳应良好接地，机房应使用防静电活动地板和壁纸，工作台和座椅垫套的材料应是导静电的，维修人员应把体内静电放掉再接触计算机进行修理，另外可使用静电消除器（剂）等。
4）计算机是电子设备，不可避免受电磁干扰，一般电磁干扰来源有电力线辐射、市电频率不纯、计算机自身辐射等，防范方法从硬件、软件设计时就要考虑到，通过隔离减少耦合以及屏蔽接地等形式来提高计算机抗干扰能力。
此外，影响机房环境条件的有温度、湿度、灰尘、有害气体等，还要重视防火、水、鼠虫害。为了控制机房的温度，一般要安装空调机，当然有温度采集器来监测温度变化自动报警更好；把握好室内温度是防止机房内过湿过干的有效措施，也可配备专用控干湿的设备；机房灰尘来源有门窗密封不严、人员进出、空调系统运行等，要采取有效的防护措施，要定期对墙壁、地板、台面以及计算机设备等进行清洁以减少灰尘的影响；机房中有害气体不但危害人员的身体，而且其腐蚀性会破坏计算机设备，要有防范的对策；火灾、水患、鼠虫害等危及计算机系统的安全运行，在机房的设计、安装、使用中要综合考虑，让危害降低到最低程度。
2 校园公共计算机机房的科学管理
机房管理的内容比较多，也比较杂，硬件设备的购添、各类应用软件的选用、软硬件故障的检修、用电的安全保障、机房内部局域网和应用系统的建设、机房内外部环境等等都属于机房管理内容。机房管理涉及“机房设备”和“上网群体”等方面，机房工作人员不仅要有过硬的技术才能，也要有较强的管理能力。可以说机房管理是一个完整的系统工程。建立、健全计算机机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。机房日常管理根据实际需要，必须以完善的《机房管理制度》《上机操作流程》《机房公物损坏赔偿制度》等规定和制度为依托。有了章法，机房管理就有了依据，机房的日常管理工作也就有章可循，严格管理的指导思想也能落在实处。机房工作人员职责包括：1)负责机房电脑的正常运作；2)负责机房安全卫生管理；3)协助教师搞好计算机实操等课程工作；4)防范计算机病毒工作；5)定期检修；6)负责机房日常开机关机、电源的管理，上下班断电等工作。
目前，笔者所在学校对机房采用一卡通刷卡上机的管理方式，学生必须携带本人的校园卡进入机房，刷卡成功后才能上机。校园卡（一卡通）集学生信息卡、饭卡、借书卡、充值卡等于一身。学生上机操作流程：(入口)刷卡（计费）→屏幕确认→进入机房→开机（计时）→按时操作→到时间自动停机→离开机房。为防止学生长时间上机，一般控制在1小时～2小时，若需继续上机可重新刷卡；学生上机结束后工作人员检查所用电脑无误（有问题依据规定及时处理，并做好纪录），学生方可离开机房。为防止人为的硬盘损坏以及更改设置，使计算机系统不能正常运行，机房工作人员应熟悉各种硬件和软件的性能，比如设置CMOS口令。每台计算机装有硬盘保护卡，不管计算机误删、误改等，只要重新启动，计算机就可恢复到原来的状态，这样即使有一台计算机中毒了，也不会出现大面积的中毒现象。
3 校园公共计算机机房的科学维护与维修
机房使用频繁，要按《机房管理制度》定期对机房计算机进行测试、检修和病毒检测，对计算机系统出现的故障要及时维修处理，维护机房的正常运转。对非维修人员要禁止其打开机箱、插拔电脑硬件等。由于机房的特殊性，机房工作人员应向同行学习，不断进取，提升自身的业务水平。
计算机故障的检测和处理一般原则是先软后硬、先外后内、先电源后负载、先简单后复杂。
1）内存故障：开机后，主机蜂鸣器长鸣，无法关机或黑屏。这是内存条问题，打开机箱，取出内存条，用橡皮擦轻轻擦拭内存条金手指上的污垢或换件修复。
2）声卡故障：声卡不发声。可从安装声卡驱动、手动添加声卡、修改注册表等方面来解决。
3）读盘故障：读盘不稳定。一是质量差的劣质盗版光盘容易出现此问题，二是光驱的压盘转动机构松动。
4）键盘故障：开机时屏幕出现Key Board Error时，应检查键盘接口，一看键盘的PS/2插头是不是松动，有没有插键盘；二看键盘的数据线内部断了，换键盘检查。
5）鼠标故障：鼠标左键不起作用，右键可以使用，或单击和双击不好用。这是鼠标里面的弹簧老化导致按键失灵，更换鼠标就行。
6）开机显示内存不足。这主要是加载的程序太多或系统感染病毒引起，查杀病毒后，在“运行”对话框中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”对话框，在“启动”选项卡中将不必要的启动程序去掉。
7）IE无法显示网页中的图片。这是“Internet选项”中某些设置错误所致，打开浏览器，点击菜单中的“工具”→“Internet选项”，选择“高级”标签，在高级选择中找到多媒体项下面的“显示图片”选项，在其前面打勾，然后单击“确定”即可。
以上谈的是在机房维护维修过程中所遇到的一些问题的处理方法。计算机机房管理、维护、维修工作既重要又繁锁，需要管理工作人员不断地探索，适应机房不同情况下的管理、维护工作，使校园公共计算机机房工作正常高效运作，更好地为学校的教育服务。