幼儿园与家长矛盾成因及调适路径研究

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  摘要:随着全民教育意识的普遍增强,社会各界给予了幼儿教育工作以关注,这样的结果既促进了幼儿教育自身的更迭发展,也出现了许多新的问题。由于幼儿教育工作的特殊性,很多家长对幼儿园的关注及期待也在逐渐提升,也由此造成了一系列矛盾。找到矛盾形成的原因,及时做以恰当的调整,实现家园共育,成为新时期幼儿教育工作的重要思路之一。
  关键词:幼儿园;家长矛盾;家园共育
  前言:近日,一桩桩幼儿园安全隐患、家校矛盾等社会新闻频频曝光,在全社会共同关注的情况下,无疑加强了幼儿园的内省和自身能力的提升,同样也引发了社会各界对幼儿教育工作的密切关注,其中最为突出的是家长对幼儿教育的关注。家长和幼儿园间的矛盾,从幼儿园选择或是孩子入园时就已经注定了,
  一、幼儿园与家长矛盾的成因分析
  (一)日渐紧张的幼儿教育资源
  随着经济社会发展,家长对教育工作的关注提升至幼儿教育阶段,对幼儿教育有了更深的期待。然而,日渐紧张的教育资源,反而造成了幼儿园与家长的第一轮矛盾。由于幼儿教育也是一种相对专业的教育机构,在每个小区、地区等所占的比例相对一致,公立幼儿园资源有限,于是私立幼儿园纷纷涌现,在为家长提供了更多选择的同时也带来了困惑。部分家长期待自己孩子进入公立幼儿园,对众多私立幼儿园带有天然的不信任感。也有些家长认为私立幼儿园收费多,但更为活跃自由,会为孩子提供更多的知识……当这些期待与幼儿园实际发展相左,矛盾就已经开始了。市场经济下,幼儿园更像是一款待选商品,公立、私立幼儿园各有特色,家长也在综合考量下谨慎的选择着,如何让孩子进入到离家近、质量优的幼儿教育机构,往往在家长内心掀起一场场隐形的“风暴”。
  (二)教育意识的转变契机
  时代更迭,“90后”逐渐成为当今家长的主体,新生代家长们对幼儿教育产生了自己独特的思考,有了自己的构划——幼儿教育应是个性、开放、自由的,幼儿教育机构应当满足。笔者曾经了解到一位家长将孩子从某座幼儿园转出,就是因为儿童节的时候该园没有为孩子们准备足够丰富的活动。如今,社会对幼儿教育工作的关注度普遍提升,期待的转变、关注的提升,都对幼儿教育工作提出了更高的要求,需要幼儿园的专业性、服务性等全面提升,这些也对当前幼儿教育工作提出了挑战。
  (三)缺乏有效的沟通
  连续不断的负面新闻曝出,引发社会对幼儿教育的担忧,也因此使得幼儿教育机构噤若寒蝉,更加小心翼翼。实际上,“儿童为本”是当今有作为的幼儿教育机构始终坚守的原则,但是面对家长的将信将疑、声声质问,幼儿教育机构“有苦难言”。笔者所在学校曾经遭到家长质问“你说孩子是因为口罩刮耳朵造成的淤青,你是园长,你能保证自己的教师没有打孩子吗?”,面对这样的问题,已经下班在家的笔者犹豫了。到底该如何承诺呢?缺乏信任及有效沟通,家园的矛盾就很难化解。事实上,面对这样的情况,幼儿教育机构可以拿出监控作为“证据”,但隐藏起背后的“信任危机”,是需要时间来化解的。
  二、幼儿园与家长矛盾的调试
  (一)搭建家校有效沟通桥梁
  沟通是化解矛盾的有效途径。正如前文提及的案例,笔者所在学校的一名学生,十分调皮,不愿意融入集体生活,喜欢的玩具只能自己玩,别人不许动;不喜欢在教室里跟大家一起坐着,而是愿意到外面去跑……这一真实情况让园方困惑了很久。最终在“口罩事件”之后得以爆发与调整。在此之前,针对孩子的情况,幼儿园管理层不仅跟家长沟通,也在苦口婆心的跟教师沟通,甚至出现因为一个孩子,多位教师离职的情况,离职时无一不提到“不知道该怎么办,太难管了”。教师也期待与家长沟通,家长也并非未曾关注,只是不知道如何去解決。
  “口罩事件”的处理中,校方与家长约了时间认真地谈了很久,最终家长没有看监控,而是相信学校,与老师和解拥抱,两方决定日后一起完成对孩子的教育工作。“家园共育”是当今教育界流行的思想之一,但是在执行中,学校作为发起者,承担了重要责任。与家长达成有效沟通,是未来幼儿教育机构的“必修课”,也是解决家校矛盾的重要思路。
  (二)加强幼儿教育工作者师德及专业培训
  打铁还需自身硬,想要扭转社会对幼儿教育的偏见,或是提升幼儿教师实际解决问题的能力,应当加强对教师的使得和专业的培训,以此帮助教师做以调整,以提升自身应对困难的决心和能力。作为教师,不能从自身作为成年人的角度去思考和揣摩幼儿,而是要从多元的角度去关注和理解孩子,试图以孩子适应的方式做以调整。
  比如,在对幼儿教师进行培训过程中,培训人员需要给教师设计出针对性问题,像“如果在面对幼儿犯错时,你会怎样做?”或者“在日常教育工作中你应该避免那些问题”等,进而引发幼儿教育工作深思,同时,将幼儿教师进行分组,让幼儿教师之间相互讨论如何提高自身教育水平问题,并提出的问题和解决方案进行记录,及时汇报给相关管理人员,在培训结束后,幼儿教师应结合培训内容写出自己的心得体会,以此加深幼儿教育工作者印象。
  (三)引导家长参与到幼儿教育中
  “让孩子健康成长”,是家长和幼儿园共同的期待,也应当是家园合作的基础。作为幼儿园,应当尝试引导家长参与到幼儿教育中,增强家长的参与意识。如幼儿园搭建开放的自媒体平台,如微信公众号、抖音号、官网等,让家长能随时掌握孩子动态,了解孩子的校园生活。同时,家长也能慢慢通过评论、互动等形式,将自己的观点更为轻松地表述出来。
  结语:
  在幼儿教育工作中,幼儿园与家庭应当是合作互助的关系,然而近年来,频频爆发出的问题,使得双方矛盾不断,此时也需要幼儿园主动参与调整,消弭矛盾,提升幼儿教育质量。
  参考文献:
  [1]张鸿宇,王小英.协作走向合作:美国家园合作关系国家标准的新发展[J].基础教育,2017,14(1):104-112.
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