【摘 要】
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[目的]描述和评价山东省医疗欠费的追讨及处理情况,分析医疗欠费处理环节存在的问题,提出处理医疗欠费问题的改进措施。[方法]采用随机抽样方法,抽出山东省356例医疗欠费病人
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[目的]描述和评价山东省医疗欠费的追讨及处理情况,分析医疗欠费处理环节存在的问题,提出处理医疗欠费问题的改进措施。[方法]采用随机抽样方法,抽出山东省356例医疗欠费病人,对其医疗欠费处理情况进行问卷调查和统计分析。[结果]医疗欠费已经对部分医疗机构的经营和发展产生了一定的影响,医疗机构对欠费的追讨需求强烈;医疗机构承担了过多的欠费追讨责任;医疗欠费追讨方式单一,效果不够理想;医疗欠费损失最终由医疗机构承担。[结论]医疗机构要加强内控,减少恶意欠费的发生;完善相关法律制度,并采取适合的追讨方法;优化追讨方式,提高追讨效率;逐步建立以政府为主导的医疗欠费基金。
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