论文部分内容阅读
一、绪论
（一）研究背景
根据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年12月，我国网民规模达到7.31亿，这其中使用手机上网的人数占总网民人数的95.1%，达到6.95亿，移动互联网正在改变人们的生活方式。与此同时，在移动互联网的促成之下，一种新的经济理念一一共享经济逐渐成为改变人们生活的新方式。
（二）研究方法与工具
为了研究共享充电宝的运营模式，本文所使用的研究方法和工具包括：文献分析法、案例研究法、问卷调查法。
二、鄂尔多斯的地区特点
鄂尔多斯市是内蒙古自治区下辖地级市，本次调查区域为鄂尔多斯的两个市辖区，东胜区和康巴什区。
（一）人口密度性小
根据2017年的人口统计，鄂尔多斯常住人口为206.87万，占地8.7万平方千米，人口密度仅为23.78人每平方千米，与沿海城市动辄上千的人口密度形成巨大落差，对共享充电宝的推广是巨大的挑战。
（二）交通便利
鄂尔多斯地处内蒙古自治区西南部，毗邻晋陕宁三省区。鄂尔多斯市东部、北部和西部分别与呼和浩特市、山西省忻州市，包头市、巴彦淖尔市、宁夏回族自治区、阿拉善盟隔黄河相望，与乌海市隔甘德尔山接壤。
（三）旅游人数众多
鄂尔多斯2017全年共接待游客1228.6万人次，在2018上半年接待游客近700万人次，2018全年有望达到2000万人次，这样的环境无疑为共享充电宝提供了很好的良性市场，同时也能极大的方便出门在外的游客。
三、数据统计
本项目随机选取鄂尔多斯市康巴什区1000人发放调查问卷。调查共收回有效问卷813份，问卷回收率为81.30%。
（一）使用人群分析
共享充电宝针对人群一定是手机使用频率较高的人群，根据图3-（1）的结果来看，潜在用户目标集中在20～30岁人群，年轻的用户是手机频率较高的使用群体，而3～5小时也成为手机的主要使用时长。
四、街电在鄂尔多斯地区的案例分析
（一）街电共享充电宝公司简介
深圳街电科技有限公司是一家为出行用户提供方便快捷的共享移动充电服务的公司，致力于从終端彻底解决人们出门在外手机充电烦的痛点。产品绿色环保、功能时尚、随借随还，还可异地归还，通过LBS地理位置定位功能所建立的充电服务生态圈，来提升人们的出行品质。
（二） 对2017.8——2018.8时段内共12个月的使用数据分析盈利情况
根据鄂尔多斯地区2017.8～2018.8时段 12个月的数据统计数据（如表4.2所示），对鄂尔多斯市康巴什区176台机柜进行数据收集，并整合分析。
（1）使用频率汇总。
从图4.2（1）的使用频率汇总来看，鄂尔多斯总体的共享充电宝在6月至9月为使用频率较高期，得益于每年这个时期为鄂尔多斯的旅游旺季，有大量的外来游客慕名来旅游，而从10月开始进入旅游淡季而冬季使用频率下降，直到2月份因火车站等交通枢纽因人数激增，春节前后数据有所回升，从4、5月旅游季节的开始使用频率渐渐回升。据调查和了解，由于机柜的放置主要在一些景点，如成吉思汗陵、响沙湾等，在旺季机柜中的充电宝常常处于空缺状态，而淡季时因为几乎无人使用而造成闲置，共享充电宝的运营尚存在问题，应根据高峰期针对不同的地点调整充电宝机柜的数量。
（2）单次租借时间。
共享充电宝的单次租借时间与租借频率波动较为相似，在旅游旺季租借时长略有上升，在春节前后有峰点，但全年波动不大，平均租借时长维持在2小时左右。其中，由于街电的收费规则是半小时内免费，超出部分1小时1元，不足1小时按1小时算，所以每个充电宝每次租借平均获利在2元左右。同样由于租借时间比较依赖运营的管理，而春节前后的租借时长成为全年的小高峰得益于部分乘客的异地归还，鄂尔多斯去往包头以及呼和浩特的人流量较大，因为共享充电宝可以做到异地归还且方便可靠，成为很多旅客的首选。
（三）盈利分析
这里我们引进一个简单的模型：
利润=营业额-渠道费用-人力维护及折旧
其中，
营业额=使用频次×小时×单价×个数×出租天数。
根据街电公司在康巴什地区的实际数据分析，得出每台充电宝每天被使用的频次在0.66左右，每次租借时长约为2小时。以一个中型机柜（内装8个充电宝）来计算：
每个机柜的月营业额=0.66×2×1×8×30=317元
一台机柜的实际利润=317元-租金成本-折旧费用。其中，在康巴什地区经过了解都没有收取租金。一台充电宝的成本为100元，能够使用36个月。
折旧费用=100/36×8=22.2元
一台机柜的实际利润为=317-22.2=295元/月
而在硬件方面，中型机柜每台放置8个充电宝左右，成本在1500元。在人员维护上，根据调查康巴什地区，一个维护人员可维护50个网点，200台设备，1600个充电宝，单个充电宝的维护费在1.5元/月（其中电费的损耗已经包含到维护费之中）。
回本周期=（硬件成本+维护成本）/利润
=（1500+1.5×8）/295=约为5～6个月。
此外，我们将充电宝的损毁率折算到三年的使用周期中，算出了年销售成本利润：
年销售成本利润率=年利润/年成本×100%=月利润×12/年硬件成本+年维护成本+年租金=55%～65%
以上得出，仅通过租金收入，机柜式充电宝模式6个月便可回本，年成本利润可达65%，同时，还可以通过植入广告来进行进一步获利。
五、问题总结
（一）部分游客和市民对共享充电宝的使用态度并不积极
图5.1 人们对共享充电宝的顾虑
根据调查表以及后期对一些商户的走访，发现包括大部分游客在内的人们，对共享充电宝这样的新兴事物接纳程度比较低，由于需要缴纳押金，不少人对此抱有抵触心理，并且十分担心个人信息的泄漏，感染病毒等对手机有害的操作，同时由于充电宝使用过程中存在一定的发热发烫，其安全问题也是人们关心的重点，对厂家的不够信任也早就了一部分用户的流失。
（二） 街电的管理及运营仍然存在问题
在为期一年的数据统计以及不定时走访查看中，发现很多商户在签订和街电的租赁协议后，并没有将共享充电宝摆放在显眼的地方，就更难以推荐用户使用了，如何和商户进行有效良好的沟通，成为推广共享充电宝的不小的难题。从另一个方面来说，由于鄂尔多斯春夏和秋冬人口密度大差异性较大，在旅游淡季部分机柜完全闲置的情况下，街电并没有采取很好的措施来避免这一现象的发生。
六、对策建议
街电应进一步加强自身品牌效应和运营。街电在鄂尔多斯的推广，首先必须要推广自身的品牌效应，在线下做到宣传自己的环保、方便、安全等特点，先鄂尔多斯仅有一家共享充电宝，几乎可以占据整个市场，与旅游公司合作，在旅行大巴上可以放置流动充电柜台，加强广告的宣传，在旅游景点加强影响力，在2018年旅游人数计划接近2000万，这一部分资源要充分调动起来。（作者单位：鄂尔多斯应用技术学院）
（一）研究背景
根据第39次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截至2016年12月，我国网民规模达到7.31亿，这其中使用手机上网的人数占总网民人数的95.1%，达到6.95亿，移动互联网正在改变人们的生活方式。与此同时，在移动互联网的促成之下，一种新的经济理念一一共享经济逐渐成为改变人们生活的新方式。
（二）研究方法与工具
为了研究共享充电宝的运营模式，本文所使用的研究方法和工具包括：文献分析法、案例研究法、问卷调查法。
二、鄂尔多斯的地区特点
鄂尔多斯市是内蒙古自治区下辖地级市，本次调查区域为鄂尔多斯的两个市辖区，东胜区和康巴什区。
（一）人口密度性小
根据2017年的人口统计，鄂尔多斯常住人口为206.87万，占地8.7万平方千米，人口密度仅为23.78人每平方千米，与沿海城市动辄上千的人口密度形成巨大落差，对共享充电宝的推广是巨大的挑战。
（二）交通便利
鄂尔多斯地处内蒙古自治区西南部，毗邻晋陕宁三省区。鄂尔多斯市东部、北部和西部分别与呼和浩特市、山西省忻州市，包头市、巴彦淖尔市、宁夏回族自治区、阿拉善盟隔黄河相望，与乌海市隔甘德尔山接壤。
（三）旅游人数众多
鄂尔多斯2017全年共接待游客1228.6万人次，在2018上半年接待游客近700万人次，2018全年有望达到2000万人次，这样的环境无疑为共享充电宝提供了很好的良性市场，同时也能极大的方便出门在外的游客。
三、数据统计
本项目随机选取鄂尔多斯市康巴什区1000人发放调查问卷。调查共收回有效问卷813份，问卷回收率为81.30%。
（一）使用人群分析
共享充电宝针对人群一定是手机使用频率较高的人群，根据图3-（1）的结果来看，潜在用户目标集中在20～30岁人群，年轻的用户是手机频率较高的使用群体，而3～5小时也成为手机的主要使用时长。
四、街电在鄂尔多斯地区的案例分析
（一）街电共享充电宝公司简介
深圳街电科技有限公司是一家为出行用户提供方便快捷的共享移动充电服务的公司，致力于从終端彻底解决人们出门在外手机充电烦的痛点。产品绿色环保、功能时尚、随借随还，还可异地归还，通过LBS地理位置定位功能所建立的充电服务生态圈，来提升人们的出行品质。
（二） 对2017.8——2018.8时段内共12个月的使用数据分析盈利情况
根据鄂尔多斯地区2017.8～2018.8时段 12个月的数据统计数据（如表4.2所示），对鄂尔多斯市康巴什区176台机柜进行数据收集，并整合分析。
（1）使用频率汇总。
从图4.2（1）的使用频率汇总来看，鄂尔多斯总体的共享充电宝在6月至9月为使用频率较高期，得益于每年这个时期为鄂尔多斯的旅游旺季，有大量的外来游客慕名来旅游，而从10月开始进入旅游淡季而冬季使用频率下降，直到2月份因火车站等交通枢纽因人数激增，春节前后数据有所回升，从4、5月旅游季节的开始使用频率渐渐回升。据调查和了解，由于机柜的放置主要在一些景点，如成吉思汗陵、响沙湾等，在旺季机柜中的充电宝常常处于空缺状态，而淡季时因为几乎无人使用而造成闲置，共享充电宝的运营尚存在问题，应根据高峰期针对不同的地点调整充电宝机柜的数量。
（2）单次租借时间。
共享充电宝的单次租借时间与租借频率波动较为相似，在旅游旺季租借时长略有上升，在春节前后有峰点，但全年波动不大，平均租借时长维持在2小时左右。其中，由于街电的收费规则是半小时内免费，超出部分1小时1元，不足1小时按1小时算，所以每个充电宝每次租借平均获利在2元左右。同样由于租借时间比较依赖运营的管理，而春节前后的租借时长成为全年的小高峰得益于部分乘客的异地归还，鄂尔多斯去往包头以及呼和浩特的人流量较大，因为共享充电宝可以做到异地归还且方便可靠，成为很多旅客的首选。
（三）盈利分析
这里我们引进一个简单的模型：
利润=营业额-渠道费用-人力维护及折旧
其中，
营业额=使用频次×小时×单价×个数×出租天数。
根据街电公司在康巴什地区的实际数据分析，得出每台充电宝每天被使用的频次在0.66左右，每次租借时长约为2小时。以一个中型机柜（内装8个充电宝）来计算：
每个机柜的月营业额=0.66×2×1×8×30=317元
一台机柜的实际利润=317元-租金成本-折旧费用。其中，在康巴什地区经过了解都没有收取租金。一台充电宝的成本为100元，能够使用36个月。
折旧费用=100/36×8=22.2元
一台机柜的实际利润为=317-22.2=295元/月
而在硬件方面，中型机柜每台放置8个充电宝左右，成本在1500元。在人员维护上，根据调查康巴什地区，一个维护人员可维护50个网点，200台设备，1600个充电宝，单个充电宝的维护费在1.5元/月（其中电费的损耗已经包含到维护费之中）。
回本周期=（硬件成本+维护成本）/利润
=（1500+1.5×8）/295=约为5～6个月。
此外，我们将充电宝的损毁率折算到三年的使用周期中，算出了年销售成本利润：
年销售成本利润率=年利润/年成本×100%=月利润×12/年硬件成本+年维护成本+年租金=55%～65%
以上得出，仅通过租金收入，机柜式充电宝模式6个月便可回本，年成本利润可达65%，同时，还可以通过植入广告来进行进一步获利。
五、问题总结
（一）部分游客和市民对共享充电宝的使用态度并不积极
图5.1 人们对共享充电宝的顾虑
根据调查表以及后期对一些商户的走访，发现包括大部分游客在内的人们，对共享充电宝这样的新兴事物接纳程度比较低，由于需要缴纳押金，不少人对此抱有抵触心理，并且十分担心个人信息的泄漏，感染病毒等对手机有害的操作，同时由于充电宝使用过程中存在一定的发热发烫，其安全问题也是人们关心的重点，对厂家的不够信任也早就了一部分用户的流失。
（二） 街电的管理及运营仍然存在问题
在为期一年的数据统计以及不定时走访查看中，发现很多商户在签订和街电的租赁协议后，并没有将共享充电宝摆放在显眼的地方，就更难以推荐用户使用了，如何和商户进行有效良好的沟通，成为推广共享充电宝的不小的难题。从另一个方面来说，由于鄂尔多斯春夏和秋冬人口密度大差异性较大，在旅游淡季部分机柜完全闲置的情况下，街电并没有采取很好的措施来避免这一现象的发生。
六、对策建议
街电应进一步加强自身品牌效应和运营。街电在鄂尔多斯的推广，首先必须要推广自身的品牌效应，在线下做到宣传自己的环保、方便、安全等特点，先鄂尔多斯仅有一家共享充电宝，几乎可以占据整个市场，与旅游公司合作，在旅行大巴上可以放置流动充电柜台，加强广告的宣传，在旅游景点加强影响力，在2018年旅游人数计划接近2000万，这一部分资源要充分调动起来。（作者单位：鄂尔多斯应用技术学院）