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【摘 要】随着科技经济的不断发展，各个领域都在逐渐实现数字化服务与管理的革新，数字化图书馆的建设也越来越受到重视，通过数字化图书馆来传递各种资源不仅方便快捷，还能够充分拓展信息资源共享的空间。纵观目前我国数字化图书馆的建设与服务过程中依然存在很多亟待解决的问题，尤其在以人为本的服务理念指导下，更要提高数字化图书馆的服务创新水平。
【关键词】数字化图书馆 以人为本 服务现状 创新途径
数字化图书馆在知识经济时代发挥着巨大的作用，它不是单纯的将传统图书馆进行相应的数字化，它有着独特的资源存储方式，并提供跨区域的资源信息服务业务，是一个大型的结构完整、功能全面的信息系统，在生活和工作节奏加快的今天，利用数字化图书馆获取资源可以节省很多的时间，并可以扩大信息资源的包容量，所以其服务创新不仅是读者的内在需求，也是时代发展的必然趋势。
一、以人为本理念下数字化图书馆的服务现状
数字化图书馆在建设与提高服务质量的时候要坚持以人为本的服务理念，以人为本理念的核心就是从人的最基本需要出发，提高个性化服务水平，将人自身的发展作为安排各项工作的准则，以人民群众的满意程度来衡量服务水平，在保证服务质量的基础上最大限度地增强服务的效率。
数字化图书馆应以满足读者的所有需求为目的，提供更加便捷的信息资源查询平台。目前我国的数字化图书馆服务中仍然存在很多亟待解决的问题，主要体现在以下几个方面：
第一点是数字化图书馆的规模很不完善，不能适应时代发展的要求。数字化图书馆的建立所涉及的专业领域比较多，需要计算机、网络通信、传统图书馆等各部门的深入合作，当前的数字化图书馆的规模结构依然需要进一步调整与扩大，才能够容纳更多的资源。
第二点是科技投入力度不够，信息更新的速度较慢。数字化图书馆的建设需要投入大量的资金与资源，更需要采用先进的技术手段，加强科技研发的力度，现阶段资金与技术的投入不足是数字化图书馆可持续发展的瓶颈问题。硬件设施条件欠缺就会导致信息资源服务质量水平停滞不前，也与以人为本的服务理念本质相矛盾，同时科技力量不足也降低了自动化管理与服务的效率，使各项配套措施都未能发挥出应有的功效。
第三点是读者对数字化图书馆的认识程度比较浅，对数字化图书馆的利用水平较低，数字图书馆还没有发挥出其有效的功能。在很多的传统图书馆中读者能够充分利用数字化图书馆为自己搜集信息进行自我充电的现象不是非常普遍，大多数人是用它来上网玩游戏聊天等，这是对资源的极大浪费。导致这一问题的原因是人们对数字化图书馆概念的模糊认识，与单一的服务方式也有很大的关系，读者没有充分享受到数字化图书馆带来的便利，更没有体验到它与传统图书馆的不同之处。
数字化图书馆的建设与人民群众的切身利益紧密相连，同时也与社会发展的进步速度息息相关，提高服务创新的力度可以成为完善数字化图书馆建设的突破口，为行业奠定良好的基础。
二、以人为本理念下提高数字化图书馆服务水平的创新途径
基于数字化图书馆的服务现状，可以通过以下途径来提高其服务创新水平：
首先要不断强化以人为本的服务理念，采用灵活多样的方式为大众提供优质的服务。在实践过程中要加大数字化图书馆的宣传力度，让广大读者都能够享用到科技信息资源，激发大众对数字化图书馆的兴趣，培养读者使用数字化图书馆收藏各种资料的好习惯，不仅方便阅读还便于日常的管理与携带。也可以定期举行数字新书发布会，让读者及时了解最新的数字图书资源，通过论坛、电子邮件、或者广告的方式将信息及时传递出去。在数字化图书馆的浏览网页上也要及时更新动态，抓住读者的兴趣所在，丰富图书馆的库藏信息，为读者提供便利服务奠定良好的基础。
其次要不断加强个人数字化图书馆建设的进程。数字化图书馆的个人化是时代发展的必然需要，读者将对自己有帮助的信息收藏到自己的信息平台中，以便使用的时候可以随时查和使用，通过用户账号和密码的设置，还能够对个人的私密信息提供安全保障，满足了读者的个性化需要。
最后要不断完善数字化图书馆的专题信息导航平台，为查阅资源提供更加便利的条件。数字化图书馆建设的内容之一就是要完善信息导航的功能，数字化图书馆的馆藏资源非常浩大，各种数据库层出不穷也良莠不齐，读者想要在最短的时间内找到自己需要的信息资源就要依靠专题索引，所以建立具有很强专业性和科学性的信息导航系统就显得格外重要。根据数字化图书馆中的收藏资料，采取逐级分类的方式进行信息的跟踪深化服务。
三、结束语
综上所述，数字化图书馆进行服务创新顺应科技信息条件下图书馆事业发展的趋势，也是数字化图书馆主动接受时代的挑战、把握未来发展动向的体现。在以人为本理念下，加强数字化图书馆之间的互利合作，结合国内外的经验，整合出一套适合本国国情、适合数字化图书馆发展需要的规划模式，本着为大众提供更多更好服务资源的目的，逐渐建立起完善的个人化数字图书馆，设立专门的信息导航平台，才能实现数字化图书馆的可持续发展。
【参考文献】
[1]郭芳.论高校数字化图书馆建设的现状和对策[J].科技情报开发与技术，2009（17）.
[2]林桂安.浅议数字化时代高校图书馆的发展[J]科技情报与技术开发，2009（7）.
[3]刘东珍，曹雪琪.浅谈高校数字化图书馆的建设和发展[J].图书馆理论与实践，2009（7）.
【关键词】数字化图书馆 以人为本 服务现状 创新途径
数字化图书馆在知识经济时代发挥着巨大的作用，它不是单纯的将传统图书馆进行相应的数字化，它有着独特的资源存储方式，并提供跨区域的资源信息服务业务，是一个大型的结构完整、功能全面的信息系统，在生活和工作节奏加快的今天，利用数字化图书馆获取资源可以节省很多的时间，并可以扩大信息资源的包容量，所以其服务创新不仅是读者的内在需求，也是时代发展的必然趋势。
一、以人为本理念下数字化图书馆的服务现状
数字化图书馆在建设与提高服务质量的时候要坚持以人为本的服务理念，以人为本理念的核心就是从人的最基本需要出发，提高个性化服务水平，将人自身的发展作为安排各项工作的准则，以人民群众的满意程度来衡量服务水平，在保证服务质量的基础上最大限度地增强服务的效率。
数字化图书馆应以满足读者的所有需求为目的，提供更加便捷的信息资源查询平台。目前我国的数字化图书馆服务中仍然存在很多亟待解决的问题，主要体现在以下几个方面：
第一点是数字化图书馆的规模很不完善，不能适应时代发展的要求。数字化图书馆的建立所涉及的专业领域比较多，需要计算机、网络通信、传统图书馆等各部门的深入合作，当前的数字化图书馆的规模结构依然需要进一步调整与扩大，才能够容纳更多的资源。
第二点是科技投入力度不够，信息更新的速度较慢。数字化图书馆的建设需要投入大量的资金与资源，更需要采用先进的技术手段，加强科技研发的力度，现阶段资金与技术的投入不足是数字化图书馆可持续发展的瓶颈问题。硬件设施条件欠缺就会导致信息资源服务质量水平停滞不前，也与以人为本的服务理念本质相矛盾，同时科技力量不足也降低了自动化管理与服务的效率，使各项配套措施都未能发挥出应有的功效。
第三点是读者对数字化图书馆的认识程度比较浅，对数字化图书馆的利用水平较低，数字图书馆还没有发挥出其有效的功能。在很多的传统图书馆中读者能够充分利用数字化图书馆为自己搜集信息进行自我充电的现象不是非常普遍，大多数人是用它来上网玩游戏聊天等，这是对资源的极大浪费。导致这一问题的原因是人们对数字化图书馆概念的模糊认识，与单一的服务方式也有很大的关系，读者没有充分享受到数字化图书馆带来的便利，更没有体验到它与传统图书馆的不同之处。
数字化图书馆的建设与人民群众的切身利益紧密相连，同时也与社会发展的进步速度息息相关，提高服务创新的力度可以成为完善数字化图书馆建设的突破口，为行业奠定良好的基础。
二、以人为本理念下提高数字化图书馆服务水平的创新途径
基于数字化图书馆的服务现状，可以通过以下途径来提高其服务创新水平：
首先要不断强化以人为本的服务理念，采用灵活多样的方式为大众提供优质的服务。在实践过程中要加大数字化图书馆的宣传力度，让广大读者都能够享用到科技信息资源，激发大众对数字化图书馆的兴趣，培养读者使用数字化图书馆收藏各种资料的好习惯，不仅方便阅读还便于日常的管理与携带。也可以定期举行数字新书发布会，让读者及时了解最新的数字图书资源，通过论坛、电子邮件、或者广告的方式将信息及时传递出去。在数字化图书馆的浏览网页上也要及时更新动态，抓住读者的兴趣所在，丰富图书馆的库藏信息，为读者提供便利服务奠定良好的基础。
其次要不断加强个人数字化图书馆建设的进程。数字化图书馆的个人化是时代发展的必然需要，读者将对自己有帮助的信息收藏到自己的信息平台中，以便使用的时候可以随时查和使用，通过用户账号和密码的设置，还能够对个人的私密信息提供安全保障，满足了读者的个性化需要。
最后要不断完善数字化图书馆的专题信息导航平台，为查阅资源提供更加便利的条件。数字化图书馆建设的内容之一就是要完善信息导航的功能，数字化图书馆的馆藏资源非常浩大，各种数据库层出不穷也良莠不齐，读者想要在最短的时间内找到自己需要的信息资源就要依靠专题索引，所以建立具有很强专业性和科学性的信息导航系统就显得格外重要。根据数字化图书馆中的收藏资料，采取逐级分类的方式进行信息的跟踪深化服务。
三、结束语
综上所述，数字化图书馆进行服务创新顺应科技信息条件下图书馆事业发展的趋势，也是数字化图书馆主动接受时代的挑战、把握未来发展动向的体现。在以人为本理念下，加强数字化图书馆之间的互利合作，结合国内外的经验，整合出一套适合本国国情、适合数字化图书馆发展需要的规划模式，本着为大众提供更多更好服务资源的目的，逐渐建立起完善的个人化数字图书馆，设立专门的信息导航平台，才能实现数字化图书馆的可持续发展。
【参考文献】
[1]郭芳.论高校数字化图书馆建设的现状和对策[J].科技情报开发与技术，2009（17）.
[2]林桂安.浅议数字化时代高校图书馆的发展[J]科技情报与技术开发，2009（7）.
[3]刘东珍，曹雪琪.浅谈高校数字化图书馆的建设和发展[J].图书馆理论与实践，2009（7）.