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摘 要：本文通过中山市建斌中等职业技术学校在电子商务专业办学模式的实践，探索如何构建“三位一体”股份制电商人才培训平台。
关键词：三位一体;股份制;人才培养
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2015）02-0116-03
收稿日期：2015-01-15
作者简介：林圣基（1962-），男，中山市建斌中等职业技术学校校长， 2007年被评为全国优秀教育工作者。（广东 中山/528415）
黄国强（1979-），男，中山市建斌中等职业技术学校教师。（广东 中山/528415）
2003年，马云正式创办淘宝网，电子商务方兴未艾。中山市建斌中等职业技术学校审时度势，在经过充分地调研论证后，正式开设了电子商务专业。十几年来，始终致力于培养具有较高综合素养的电子商务复合型、实用性人才。大胆创新，深入开展校企合作办学，构建起了一个“三位一体”股份制电商人才培训平台。
一、重视技能实训，坚持校企合作
为培训技能型人才，于2007年搭建了校园网上商店平台，让学生获得真实的电子商务交易实训体验。随后，在运作校网商城的基础，又筹建了电子商务创业园，加大投入完善创业园硬件设施。开设淘宝创业第二课堂，组建一支学生网上开店创业团队，由教师带头引领走进真正的网上交易，吸引有创业志向的学生，让更多的学生自己在网上开店创业。
加强校企合作，筹建校外实习基地，为学生提供真正的实践机会。先后建立了小榄商城、史丹利（工具）、天朗电器、中山华美奇有限公司等多家校外实习基地，并与小榄商城达成了稳定、深入的合作关系。每年安排各班学生轮流到小榄商城实习，为企业阿里巴巴商铺、淘宝商城提供电子商务服务，既锻炼了学生的实践能力，又为学生的自主创业提供了真正的实践平台。小榄商城也为创业园学生的淘宝店提供货源和发货环节支持，实现了互利互惠。
2013年，在原有创业园的基础上，引进了中山市蜜蜂网络科技公司，建立起了股份制电子商务培训基地。企业直接负责基地经营，安排管理人员进驻学校，将实际营销项目引入基地，指导在校学生负责项目运营。校企双方共同研究制定人才培养规划，以实际项目、真实工作为载体，在实战中培训电商人才。
二、大胆创新，构建起“三位一体”股份制电商人才培训平台
股份制办学是中山建斌在多年校企合作的摸索与实践中，形成的一种富有开创性的校企深度合作办学模式。学校与企业双方，通过资金、场地、设备、技术、管理、人才等多种资源与形式入股合作，签订有法律效应的合作协议，共同建立集教学、实训、生产等多功能的经济实体，既能服务高素质人才培养需求，又能为企业创造实际的经济效益，真正实现校企互利双赢。
2013年，为响应学校在各专业全面推行股份制办学的要求，电子商务专业决定引进蜜蜂网络科技公司进驻学校创业园。该公司是一家综合实力较强的电子商务运营公司，自2006年就开始运营淘宝网店，曾被评为中国十大网商。他们致力于为品牌商提供一站式管家服务，涵盖规划、设计、定位、选品、拍摄、视觉、后台、运营、推广、分销、客服、仓储、售后等全方位服务体系，为品牌商提供有效的线上线下解决方案。公司在品牌运营、网店建设、视觉控制、市场运营策划、分销渠道开发以及网络人才培训等各方面都有多年的实际操作经验。
经过充分的协商谈判，建斌电商专业与蜜蜂网络公司结成战略合作伙伴，共同注资，改造、扩建原有创业园，引进公司运营项目与培训流程，对外承接品牌策划、咨询培训、店铺托管、产品拍摄、视觉装修、动漫视频等服务，在真实的工作任务中训练学生的摄影、美工、文案、推广、策划等实际操作技能。目前，该基地已经承接了日威食品、安灯堡灯饰、鸿派灯饰等多家企业的天猫专卖店运营，初步形成了“三位一体”的股份制电商人才培训平台，极大提高了人才培养质量，增强了专业办学实力。
三、“三位一体”股份制平台的内涵
所谓“三位一体”是针对学校、企业、社会三个层面而言，它既是学校的教学实训平台，又是企业的项目运营平台，还能为社会提供人才培训服务。
（一）对于学校来说，是高质量的教学实训平台
根据电子商务产业特点，培训基地建设了客服实训室、美工实训室、产品摄影室、产品仓储室、电子商务交易室、多功能实训室等多个实训室，能满足各种专业技能的实训课上课需求。经过推荐和选拔，进入创业园的学生，被分成各个工作小组，进驻各个工作部门，接受真实工作任务的考验，达到“学中做、做中学”的目的，真正实现了理论、实践一体化教学。
（二）对于企业来说，是低成本的项目运营平台
学校为企业提供了场地及项目运营人员（在校学生），企业借助学校各功能实训室及具备一定专业基础的学生，能以相对低的成本搭建起一个项目运营团队，并负责相应的运营管理和必要的人才培训。经过一年多的磨合，整个运营团队已经基本成熟，并能实现优胜劣汰、新老交替。日威食品、鸿派灯饰、安灯堡灯饰等几个项目都已经运营成熟，如知名企业日威食品的天猫旗舰店便由基地学生团队全权代理运营，日销售额已经稳定在千元以上，而且正处于快速增长期。
（三）对于社会来说，是一个优质的培训服务平台
这里有一支高素质的师资队伍，多年前学校就派出专业教师到阿里学院学习，成功将阿里认证及阿里巴巴主要平台（阿里巴巴中文站、淘宝网）的教学带入到专业课堂。后来又与阿里巴巴华南总部达成合作意向，学校提供人力资源，阿里巴巴负责提供培训教材和师资培训，并且将培训的合格学员直接推荐到企业从事阿里巴巴旺铺管理及企业推广工作。
近年来，学校每年组织的电商类社会培训400多人次，有两位教师担任阿里巴巴的培训师，能够承担对企业人员进行淘宝开店、阿里巴巴商铺管理等内容的培训。2013年，正式被广东省网商协会列为广东省电子商务人才实训基地。 四、股份制培训平台的特点及优势
（一）尊重契约精神与市场规律，确保了合作关系深入稳定
校企股份制平台相对于一般的校企合作模式，其突出的特点是既遵循了教育规律，又遵循了市场规律。股份制是一个经济概念，股份制平台是一个经济实体，自然必须遵循市场规律。校企双方的合作是立足于各自的发展需要，按照经济规律出资合作，将合作形式、权利义务、股份占比以合同协议的形式签订下来。双方的合作遵循了经济规律，具有法律效应，有利于长期深入合作。
（二）真正实现校企深度融合，互利共赢
学校为企业提供了场地和人力资源，降低了企业的运营成本，还能为企业输送人才。企业为学校引进了项目和其他资源，提供相应的管理和培训服务，有利于学校培养高素质人才。
股份制平台不仅能服务于学校的办学需要，而且能够促进企业自身的发展。通过校企合作，企业降低了成本，储备了人才，学生得到了技能提高了素质，学校增强了实力获得了发展，真正实现学校、学生、企业之间“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的多赢局面。
（三）企业深度介入人才培养过程，学校拥有人才培养自主权
股份制平台破解了传统校企合作模式“校热企冷”的现象，充分调动了企业积极性，深度介入到专业的人才培养规划与培训过程中。校企双方共同制定了人才培养规划，确定课程的教学计划、实训标准，培训和考核内容来源于项目运营的需要，教学的实施由企业与学校共同完成，企业在学校专业人才培养中发挥着重要的作用。
由于学校是股东，具有决策、管理的权力，拥有人才培养自主权，可以根据教学计划的需要，合理安排生产任务与时间，从而真正实现技能教学与工作要求的无缝对接，使科学调配工作岗位、实现学生轮岗成为可能。
（四）有利于深入贯彻工作过程系统化教学理论
凭借股份制平台，使“以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以项目为载体、以任务为驱动的理论与实践一体化”的教学改革理念得以深入贯彻，电子商务专业与蜜蜂科技公司合作开发了相关的技能模块，已编订相关校本教材多本，切实开展“基于工作过程系统化”课程体系的重构和教学方法的改革。
在具体的教学实践和项目运营中，实现了教学目标即工作目标，教学过程即工作过程，教学成果即工作成果，学生成长过程即企业新员工成长过程的目的。通过合作平台，学校能及时获得市场信息、行业动态，及时根据需要更新实训设备，及时调整课程设置，尽可能快地对口培养企业急需人才。
（五）培养出来的学生具有较高的综合职业素养
股份制平台承担的不仅仅是培养技能，更重要的是培养具有较高综合素养的职业人才。在基地培训的学生，承担的是真实的项目运营任务，需要具备认真负责的工作态度及较高的团队沟通、协作能力。他们被分成美工、客服、产品拍摄、视频拍摄、文案策划、网络推广、分销、刷单等8个小组，每个小组选派一位老师跟进，以团队合作的形式讨论研究，操作实训，完成指定的工作任务，从中提高了沟通能力、协作能力、思维能力和研究能力。最终，学生不仅获得了扎实的扎实的专业技能，更提高了实际的工作能力，为将来踏入社会打下良好的基础。
四、股份制平台对专业办学的积极影响
一年多来，随着校企股份制平台的逐步搭建，中山建斌电子商务人才培养模式不断改进，教学模式改革深入开展，专业办学水平迅速提高，尤其突出表现在人才培养质量有较大提高。
（一）建立了一套科学有效的人才培养机制
校企双方在实践的基础上，经过充分讨论研究，共同制定了《建斌中等职业技术学校电子商务人才培养规划及模式》。通过“学生自荐申请——教师考核推荐——公司环境培育”的环节选拔符合条件的学生入驻创业园，企业派高级管理人员驻校，指导基地项目运营，打造实战教学训练场地，为本专业学生提供了真实的工作体验。
为新入园学生制定了一套高效的培训选拔机制，整个培训选拔过程分为七个阶段。将理论与实战结合，让学生在实战环境中将电子商务各个流程的理论知识演练变为实际的操作。蜜蜂网络直接介入人才培训过程，提供了一系列的实战指导工作，让学生直接参与店铺运营、产品拍摄、视觉美化、后台操作、数据分析等实际操作工作，全面培养学生电子商务实操能力，缩短电子商务人才孵化周期，提高人才培养效率和质量。
（二）人才培养质量有较大提高，毕业生供不应求
校企双方合作不断向深度延伸，企业对于学生的培养达到了新的高度。2014学年第一学期，日威产品散件的仓储、包装、打单、发货体系相继进驻，进一步完善了电子商务岗位训练体系。企业专门从总部调来内部培训师对学生进行管理与培训，开展了系列化的小组分享，专题培训，店铺、宝贝详情分享，工作总结等;尤其是重视学生人生目标规划与能力突破，分别进行了人生目标、团队合作、突破成长、潜能激发等头脑风暴式培训。学生逐步加深了对职业道德、行业规范、企业文化和岗位要求等方面的体验和感悟，并内化为与专业相对应的职业素质，形成基本职业习惯，实现向真正的职业人转化。
（三）专业办学规模、实力进一步壮大
经过多年在校企合作之路上的摸索与实践，坚持不断完善校内实训设施条件，不断优化校企之间的合作机制与模式，建斌电子商务专业的办学实力、办学规模逐年壮大，办学效益日益彰显。
学校已经明确将本专业列为重点品牌建设专业，加大建设力度，引进优秀师资，优化办学条件。招生规模从原来的每年级一个班，到两个班，再到2014年的4个班，现专业在读学生人数达450人，办学实力与规模迅速壮大。
责任编辑 赖俊辰
关键词：三位一体;股份制;人才培养
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2015）02-0116-03
收稿日期：2015-01-15
作者简介：林圣基（1962-），男，中山市建斌中等职业技术学校校长， 2007年被评为全国优秀教育工作者。（广东 中山/528415）
黄国强（1979-），男，中山市建斌中等职业技术学校教师。（广东 中山/528415）
2003年，马云正式创办淘宝网，电子商务方兴未艾。中山市建斌中等职业技术学校审时度势，在经过充分地调研论证后，正式开设了电子商务专业。十几年来，始终致力于培养具有较高综合素养的电子商务复合型、实用性人才。大胆创新，深入开展校企合作办学，构建起了一个“三位一体”股份制电商人才培训平台。
一、重视技能实训，坚持校企合作
为培训技能型人才，于2007年搭建了校园网上商店平台，让学生获得真实的电子商务交易实训体验。随后，在运作校网商城的基础，又筹建了电子商务创业园，加大投入完善创业园硬件设施。开设淘宝创业第二课堂，组建一支学生网上开店创业团队，由教师带头引领走进真正的网上交易，吸引有创业志向的学生，让更多的学生自己在网上开店创业。
加强校企合作，筹建校外实习基地，为学生提供真正的实践机会。先后建立了小榄商城、史丹利（工具）、天朗电器、中山华美奇有限公司等多家校外实习基地，并与小榄商城达成了稳定、深入的合作关系。每年安排各班学生轮流到小榄商城实习，为企业阿里巴巴商铺、淘宝商城提供电子商务服务，既锻炼了学生的实践能力，又为学生的自主创业提供了真正的实践平台。小榄商城也为创业园学生的淘宝店提供货源和发货环节支持，实现了互利互惠。
2013年，在原有创业园的基础上，引进了中山市蜜蜂网络科技公司，建立起了股份制电子商务培训基地。企业直接负责基地经营，安排管理人员进驻学校，将实际营销项目引入基地，指导在校学生负责项目运营。校企双方共同研究制定人才培养规划，以实际项目、真实工作为载体，在实战中培训电商人才。
二、大胆创新，构建起“三位一体”股份制电商人才培训平台
股份制办学是中山建斌在多年校企合作的摸索与实践中，形成的一种富有开创性的校企深度合作办学模式。学校与企业双方，通过资金、场地、设备、技术、管理、人才等多种资源与形式入股合作，签订有法律效应的合作协议，共同建立集教学、实训、生产等多功能的经济实体，既能服务高素质人才培养需求，又能为企业创造实际的经济效益，真正实现校企互利双赢。
2013年，为响应学校在各专业全面推行股份制办学的要求，电子商务专业决定引进蜜蜂网络科技公司进驻学校创业园。该公司是一家综合实力较强的电子商务运营公司，自2006年就开始运营淘宝网店，曾被评为中国十大网商。他们致力于为品牌商提供一站式管家服务，涵盖规划、设计、定位、选品、拍摄、视觉、后台、运营、推广、分销、客服、仓储、售后等全方位服务体系，为品牌商提供有效的线上线下解决方案。公司在品牌运营、网店建设、视觉控制、市场运营策划、分销渠道开发以及网络人才培训等各方面都有多年的实际操作经验。
经过充分的协商谈判，建斌电商专业与蜜蜂网络公司结成战略合作伙伴，共同注资，改造、扩建原有创业园，引进公司运营项目与培训流程，对外承接品牌策划、咨询培训、店铺托管、产品拍摄、视觉装修、动漫视频等服务，在真实的工作任务中训练学生的摄影、美工、文案、推广、策划等实际操作技能。目前，该基地已经承接了日威食品、安灯堡灯饰、鸿派灯饰等多家企业的天猫专卖店运营，初步形成了“三位一体”的股份制电商人才培训平台，极大提高了人才培养质量，增强了专业办学实力。
三、“三位一体”股份制平台的内涵
所谓“三位一体”是针对学校、企业、社会三个层面而言，它既是学校的教学实训平台，又是企业的项目运营平台，还能为社会提供人才培训服务。
（一）对于学校来说，是高质量的教学实训平台
根据电子商务产业特点，培训基地建设了客服实训室、美工实训室、产品摄影室、产品仓储室、电子商务交易室、多功能实训室等多个实训室，能满足各种专业技能的实训课上课需求。经过推荐和选拔，进入创业园的学生，被分成各个工作小组，进驻各个工作部门，接受真实工作任务的考验，达到“学中做、做中学”的目的，真正实现了理论、实践一体化教学。
（二）对于企业来说，是低成本的项目运营平台
学校为企业提供了场地及项目运营人员（在校学生），企业借助学校各功能实训室及具备一定专业基础的学生，能以相对低的成本搭建起一个项目运营团队，并负责相应的运营管理和必要的人才培训。经过一年多的磨合，整个运营团队已经基本成熟，并能实现优胜劣汰、新老交替。日威食品、鸿派灯饰、安灯堡灯饰等几个项目都已经运营成熟，如知名企业日威食品的天猫旗舰店便由基地学生团队全权代理运营，日销售额已经稳定在千元以上，而且正处于快速增长期。
（三）对于社会来说，是一个优质的培训服务平台
这里有一支高素质的师资队伍，多年前学校就派出专业教师到阿里学院学习，成功将阿里认证及阿里巴巴主要平台（阿里巴巴中文站、淘宝网）的教学带入到专业课堂。后来又与阿里巴巴华南总部达成合作意向，学校提供人力资源，阿里巴巴负责提供培训教材和师资培训，并且将培训的合格学员直接推荐到企业从事阿里巴巴旺铺管理及企业推广工作。
近年来，学校每年组织的电商类社会培训400多人次，有两位教师担任阿里巴巴的培训师，能够承担对企业人员进行淘宝开店、阿里巴巴商铺管理等内容的培训。2013年，正式被广东省网商协会列为广东省电子商务人才实训基地。 四、股份制培训平台的特点及优势
（一）尊重契约精神与市场规律，确保了合作关系深入稳定
校企股份制平台相对于一般的校企合作模式，其突出的特点是既遵循了教育规律，又遵循了市场规律。股份制是一个经济概念，股份制平台是一个经济实体，自然必须遵循市场规律。校企双方的合作是立足于各自的发展需要，按照经济规律出资合作，将合作形式、权利义务、股份占比以合同协议的形式签订下来。双方的合作遵循了经济规律，具有法律效应，有利于长期深入合作。
（二）真正实现校企深度融合，互利共赢
学校为企业提供了场地和人力资源，降低了企业的运营成本，还能为企业输送人才。企业为学校引进了项目和其他资源，提供相应的管理和培训服务，有利于学校培养高素质人才。
股份制平台不仅能服务于学校的办学需要，而且能够促进企业自身的发展。通过校企合作，企业降低了成本，储备了人才，学生得到了技能提高了素质，学校增强了实力获得了发展，真正实现学校、学生、企业之间“优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展”的多赢局面。
（三）企业深度介入人才培养过程，学校拥有人才培养自主权
股份制平台破解了传统校企合作模式“校热企冷”的现象，充分调动了企业积极性，深度介入到专业的人才培养规划与培训过程中。校企双方共同制定了人才培养规划，确定课程的教学计划、实训标准，培训和考核内容来源于项目运营的需要，教学的实施由企业与学校共同完成，企业在学校专业人才培养中发挥着重要的作用。
由于学校是股东，具有决策、管理的权力，拥有人才培养自主权，可以根据教学计划的需要，合理安排生产任务与时间，从而真正实现技能教学与工作要求的无缝对接，使科学调配工作岗位、实现学生轮岗成为可能。
（四）有利于深入贯彻工作过程系统化教学理论
凭借股份制平台，使“以职业活动为导向、以能力为目标、以学生为主体、以项目为载体、以任务为驱动的理论与实践一体化”的教学改革理念得以深入贯彻，电子商务专业与蜜蜂科技公司合作开发了相关的技能模块，已编订相关校本教材多本，切实开展“基于工作过程系统化”课程体系的重构和教学方法的改革。
在具体的教学实践和项目运营中，实现了教学目标即工作目标，教学过程即工作过程，教学成果即工作成果，学生成长过程即企业新员工成长过程的目的。通过合作平台，学校能及时获得市场信息、行业动态，及时根据需要更新实训设备，及时调整课程设置，尽可能快地对口培养企业急需人才。
（五）培养出来的学生具有较高的综合职业素养
股份制平台承担的不仅仅是培养技能，更重要的是培养具有较高综合素养的职业人才。在基地培训的学生，承担的是真实的项目运营任务，需要具备认真负责的工作态度及较高的团队沟通、协作能力。他们被分成美工、客服、产品拍摄、视频拍摄、文案策划、网络推广、分销、刷单等8个小组，每个小组选派一位老师跟进，以团队合作的形式讨论研究，操作实训，完成指定的工作任务，从中提高了沟通能力、协作能力、思维能力和研究能力。最终，学生不仅获得了扎实的扎实的专业技能，更提高了实际的工作能力，为将来踏入社会打下良好的基础。
四、股份制平台对专业办学的积极影响
一年多来，随着校企股份制平台的逐步搭建，中山建斌电子商务人才培养模式不断改进，教学模式改革深入开展，专业办学水平迅速提高，尤其突出表现在人才培养质量有较大提高。
（一）建立了一套科学有效的人才培养机制
校企双方在实践的基础上，经过充分讨论研究，共同制定了《建斌中等职业技术学校电子商务人才培养规划及模式》。通过“学生自荐申请——教师考核推荐——公司环境培育”的环节选拔符合条件的学生入驻创业园，企业派高级管理人员驻校，指导基地项目运营，打造实战教学训练场地，为本专业学生提供了真实的工作体验。
为新入园学生制定了一套高效的培训选拔机制，整个培训选拔过程分为七个阶段。将理论与实战结合，让学生在实战环境中将电子商务各个流程的理论知识演练变为实际的操作。蜜蜂网络直接介入人才培训过程，提供了一系列的实战指导工作，让学生直接参与店铺运营、产品拍摄、视觉美化、后台操作、数据分析等实际操作工作，全面培养学生电子商务实操能力，缩短电子商务人才孵化周期，提高人才培养效率和质量。
（二）人才培养质量有较大提高，毕业生供不应求
校企双方合作不断向深度延伸，企业对于学生的培养达到了新的高度。2014学年第一学期，日威产品散件的仓储、包装、打单、发货体系相继进驻，进一步完善了电子商务岗位训练体系。企业专门从总部调来内部培训师对学生进行管理与培训，开展了系列化的小组分享，专题培训，店铺、宝贝详情分享，工作总结等;尤其是重视学生人生目标规划与能力突破，分别进行了人生目标、团队合作、突破成长、潜能激发等头脑风暴式培训。学生逐步加深了对职业道德、行业规范、企业文化和岗位要求等方面的体验和感悟，并内化为与专业相对应的职业素质，形成基本职业习惯，实现向真正的职业人转化。
（三）专业办学规模、实力进一步壮大
经过多年在校企合作之路上的摸索与实践，坚持不断完善校内实训设施条件，不断优化校企之间的合作机制与模式，建斌电子商务专业的办学实力、办学规模逐年壮大，办学效益日益彰显。
学校已经明确将本专业列为重点品牌建设专业，加大建设力度，引进优秀师资，优化办学条件。招生规模从原来的每年级一个班，到两个班，再到2014年的4个班，现专业在读学生人数达450人，办学实力与规模迅速壮大。
责任编辑 赖俊辰