【摘 要】
：
目的 探讨规范服务在提高急诊分诊护士分诊护理质量中的作用。方法选取2013年10月至11月急诊患者100例作为观察组，选取2013年7月至8月急诊患者100例作为对照组。对照组实施常规分诊就诊服务，观察组实施分诊护士规范服务。比较两组患者的分诊护理质量、分诊时间、护患纠纷率以及患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的分诊护理质量评分显著高于对照组（P＜0.05），分诊时间显著少于对照组（P＜0.0
【机 构】
：
深圳市第二人民医院急诊科,518035,深圳市第二人民医院急诊科,518035,深圳市第二人民医院急诊科,518035
论文部分内容阅读
目的 探讨规范服务在提高急诊分诊护士分诊护理质量中的作用。方法选取2013年10月至11月急诊患者100例作为观察组，选取2013年7月至8月急诊患者100例作为对照组。对照组实施常规分诊就诊服务，观察组实施分诊护士规范服务。比较两组患者的分诊护理质量、分诊时间、护患纠纷率以及患者对护理工作的满意度。结果观察组患者的分诊护理质量评分显著高于对照组（P＜0.05），分诊时间显著少于对照组（P＜0.05），护患纠纷率显著低于对照组（P＜0.05），患者在总体服务、环境舒适、流程便捷、心理护理和健康教育五个方面的护理满意度均显著高于对照组（圴P＜0.05）。结论分诊护士规范服务能够有效提高分诊护理质量，缩短就诊时间，减少护患纠纷发生，改善患者的满意度，对提高医院的社会形象具有积极的意义。
其他文献
目的 探讨岗位带教对病房护理质量的作用。方法选取2010年1月至2012年12月在我院实习的中专护生148例，随机编为1～148号，编号奇数的护生设为观察组，偶数的护生设为对照组，每组74例。对照组实施传统的一对一带教的教学方法，观察组在传统带教的基础上增加岗位带教的方式。比较带教老师评价护生的教学效果、患者对护生的护理质量及满意度。结果观察组护生的学习主动性、工作主动性、服务态度、技术操作、工作
摘 要：初中英语教学往往很难与民族情怀联系在一起，然而在新时代的教学中，民族情怀对学生的成长十分重要。中华文化博大精深、源远流长，民族情怀更是初中阶段的学生在学习和成长过程中不可或缺的情感。英语教学的目的不仅是让学生掌握另外一门语言，学会用英语进行交流和表达，还是让学生树立正确的文化观念，为中华民族的伟大复兴奉献自己的力量。因此，在初中英语教学中，教师不仅要重视语言知识和技能的传授，还要适当渗透
目的 探讨心理干预对减轻癫痫患者焦虑抑郁的效果。方法选取我院内科门诊及住院的癫痫患者72例，随机分为干预组和对照组，每组36例。对照组患者采用常规抗癫痫治疗，并进行常规护理；干预组患者在常规治疗及护理的基础上实施心理干预，包括心理状态调查、解释指导、认知行为疗法及团体心理治疗。应用汉密尔顿焦虑量表和抑郁量表对患者的焦虑和抑郁状况进行评估。结果治疗前两组患者的HAMA、HAMD、SAS及SDS评分无
摘 要：提问是激发学生的思维活力的重要方式。没有高效的问题，就没有真正的思维运转，也就没有学习语文的乐趣。只有在实践中，教师才能让学生更好地关注文本内容，更好地将自身的思维浸润在文本中，从而真正为学生的言语实践奠定坚实的基础。然而，在实际教学中，虽然问题能发散学生的思维，但很多教师设置的问题所给予学生的认知空间相对逼仄，内涵也相对有限，对学生思维能力的生长未能起到应有的作用。对此，本文提出“聚焦
摘 要：提高教学效率，实现教学效益的最大化，是我们每个教师设计课堂教学的必然追求。笔者认为，钻研文本、明确教学目标是有效教学的保证与起点;创设情境，自主、合作、探究是有效教学的前提与核心;注重积累、学会运用是有效教学的归宿与终点。 关键词：小学语文 有效教学 目标指向 合作探究 积累运用 有效教学是基于课堂上教师的“教”和学生的“学”的双边有效。从“教”的角度来看，有效教学侧重于课程
目的 探讨医院、社区、家庭多元化因素实施连续性护理模式对出院后冠心病患者心脏康复的效果。方法选取2011年1月至2013年1月我院心内科病房治疗出院的急性心血管事件患者151例作为研究对象，出院时及康复后1年由专职医生进行生活质量调查；监测血压、血糖、血脂达标率；进行再发心血管事件的调查。结果两组患者出院时血压、血糖、血脂异常的发生率差异无统计学意义（P＞0.05），康复后1年，观察组患者的血压、
摘 要：进入小学中高年级之后，统编版语文教材的选文，在篇幅上相对较长，在结构层次上更加丰富。丰富的语言信息、鲜明的人物形象、跌宕起伏的情节都给语文教学带来了一定的挑战，很多教师始终以惯有的姿态，逐字逐词、逐句逐段地展开教学。对此，本文提出要依循定位，在联系中明确教学目标;提领而顿，在浓缩中梳理文本内容;依托要素，在聚焦中浓缩训练指向;删繁就简，在提炼中构建统整话题。 关键词：小学语文 长篇课
目的 观察精神分裂症患者出院后的总体康复状况。方法用自制一般调查问卷（包括目前病情服药状况）、社会功能缺陷量表（SDSS）和副反应量表（TESS）对635例出院精神分裂症患者进行为期1年的跟踪回访。结果（1）病情稳定患者由出院3个月时的517例（81.4％）下降到1年时的448例（70.6％），服药完全依从者由3个月时的468例（73.7％）下降到1年时的369例（58.1％）。患者的病情稳定程度
目的 探讨健康指导干预对改善亚健康状态人群的作用。方法选取2012年6～12月在我院进行健康体检的亚健康状态人群126例，随机分为观察组和对照组，每组63例。对照组人群在常规体检后给予常规健康指导干预，观察组人群在常规体检基础上实施中医体质辨识并根据体质类型给予个体化的健康指导干预，两组人群初次体检结束1年后再次参加体检。在两次体检过程中护理人员协助受试者填写亚健康状况评价问卷（ SHSQ-25）
摘 要：在语文课堂上，为了提升学生的阅读能力和思维能力而展开的师生交流对话，应避免高频度、口语化、无逻辑的现象。作为课堂对话的发起者，教师要善于以启发、引领、激励的方式，发散学生的思维，引導他们进行探究。 关键词：师生对话 思维参与 深度学习 “阅读教学是学生、教师、教科书编者、文本之间对话的过程。”以文本为平台的师生对话，则是课堂多角度对话中最常见的组织形式。积极、友好、互动、有质量的