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【摘 要】 目的 保证私人体检的顺利进行，完善私人体检报告的步骤，促进医者与患者的协作，保证私人体检报告的正确性、有用性和制度化。方法 编制统一的管理制度，制作如下流程：个人指引单归类办理、创建个人报告记录表、个人报告拿取登记表。结果 个人报告正确性得到提高，管理制度得到改善，工作效率得到提高。结论 随着个人体检人数及科室的增多，个人体检报告流程应当完善与改进，编制适用的管理流程，巧妙的采取各种工具，提高效率与质量。
【关键词】 个人体检报告 标准化 流程管理
随着科学技术地发展，医疗技术地提高，健康成为关注的重点，体检人数越来越多，体检报告越来越繁杂，体检报告流程急需改进，编制实用有效的管理流程就成为了重点。因此，笔者对个人体检报告标准化流程发表了以下看法：
1 资料与方法
1.1 一般资料
笔者在的体检中心迎接体检人数大约每年3万人次，体检高峰期日工作量大概是280人次，中心担保体检人员单份报告4个工作日为一个循环，单位让人统一领回，个人以有效证件为凭证，还提供其他人员快递送达服务。
2 方法
2.1 指引单整理
指引体检者做体检项目的单子。通常是打印在A4纸上，包括了所有的体检项目，每位患者持有一份指引单，根据指引单完成体检。及时且准确的将已有的体检报告按照有无外出的体检项目进行分类是确保个人体检报告顺路完成的基础。
分类 A类——有外出体检项目（特殊体检项目）和B类——无外出体检项目（常规体检项目）。通常是以年月日的时间顺序为整理顺序，日期最近的放在最上面。
整理 整理出退费项目、未检测项目，保证个人体检报告的精确性、实在性和体检项目的齐全性，为接下来工作的顺利进行供给前提条件。
后续 要是有报告需要快递，此类指引单需要零丁存放，并完善相关信息，详情见下表：
个人体检报告管理者根据邮寄类、A类、B类指引的次序实时跟踪各份体检报告的工作情况，确保全部的搜查成果，用3-5个工作日把所有的资料记载进数据系统，作为下个阶段开始的前提。
2.2 准确查找、记录、整理结果
体检报告为避免错误的发生就创建了个人体检外出项目登记表，登记表如下：
2.3 完善个人体检报告科内体检项目交流轨制
因意见成果保留要领不一样，将它分为放射组和功能组。避免丢失，制作了放射组X片交卸记录表和功能组体检项目表，如下：
报告管理员每天依照登记表收取各个组的图片与图纸，同时按一定顺序布列，以便日后查阅和修改。
2.3 预览并打印报告，装订整齐美观，检查及格后，教授总评、签字
为保证报告的质量，编制实用有效的个人体检报告三级审查制度，由初检大夫总检、报告管理者中审、教授署名终审组成，详细方法如下：
2.3.1 各项体检项目检查完后，系统主动显示分检完成，通过初检医生完处理完成总检，初检医生要查问每科查询成果的医学术语及资料可否客观、能否与体检者身体状态保持一致，保证科学又精准的体检结果。
2.3.2 总检完，个人体检报告管理员印制体检报告，把心电图、TCD，动脉硬化检测等各科每个功能组图纸联合报告一起装订，检查体检者的资料是否正确，主要检查报告的总页数是否完整；是不是同一体检号的页数；页数是不是按照从小到大的顺序排列；体检项目是否完整的展现。
2.4 及时告知体检者拿取体检报告
建立了网络收集办事平台，报告经通过教授查问，客户接待处会直接以最直接和最快捷的将报告信息发送到每个体检者
2.5 创建个人报告领取登记制度
个人体检报告将在3-5天整理完善，体检者通常会自己来收取，一是为了领取错误，二是以便自己咨询医生，创建了个人体检报告领取登记表，如图：
表五 个人体检报告领取登记表
3 结果
经过实践论证个人体检报告标准化流程的制度提高了工作人员的效率，而不进行标准化管理导致了信息不完整，份数丢失，信息混乱等问题。因此标准化管理比实施前要优秀。
4 讨论
采用标准化流程管理让每一个工作人员明白自己主要任务，，而且工作有标准流程，有利于掌握各个环节质量，进而把握整个体检质量。开展标准化流程管理后，严格遵守体检报告打印、存放、發放的轨制，做到了人人各司其职，体检报告的质量较实施前高降低了错误的概率，也改善了体检中心在人们眼中的形象。标准化管理是一个复杂而实用性高的制度方法，标准化流程管理是有效、科学的管理方式，对人们的现实生活有着巨大的作用，推广与普及是十分重要的。
参考文献
[1]高玉华，黄朝晖，梁树森，等.手术敷料供应的标准化流程管理[J]中华医院感染学杂志，2011 ， 21 （4）：744-745.
[2]王晓洁，胡祥芹.标准化工作流程在供应室的应用效果评价[J]天津护理，2009 ， 17 （3 ） ： 168-169 .
【关键词】 个人体检报告 标准化 流程管理
随着科学技术地发展，医疗技术地提高，健康成为关注的重点，体检人数越来越多，体检报告越来越繁杂，体检报告流程急需改进，编制实用有效的管理流程就成为了重点。因此，笔者对个人体检报告标准化流程发表了以下看法：
1 资料与方法
1.1 一般资料
笔者在的体检中心迎接体检人数大约每年3万人次，体检高峰期日工作量大概是280人次，中心担保体检人员单份报告4个工作日为一个循环，单位让人统一领回，个人以有效证件为凭证，还提供其他人员快递送达服务。
2 方法
2.1 指引单整理
指引体检者做体检项目的单子。通常是打印在A4纸上，包括了所有的体检项目，每位患者持有一份指引单，根据指引单完成体检。及时且准确的将已有的体检报告按照有无外出的体检项目进行分类是确保个人体检报告顺路完成的基础。
分类 A类——有外出体检项目（特殊体检项目）和B类——无外出体检项目（常规体检项目）。通常是以年月日的时间顺序为整理顺序，日期最近的放在最上面。
整理 整理出退费项目、未检测项目，保证个人体检报告的精确性、实在性和体检项目的齐全性，为接下来工作的顺利进行供给前提条件。
后续 要是有报告需要快递，此类指引单需要零丁存放，并完善相关信息，详情见下表：
个人体检报告管理者根据邮寄类、A类、B类指引的次序实时跟踪各份体检报告的工作情况，确保全部的搜查成果，用3-5个工作日把所有的资料记载进数据系统，作为下个阶段开始的前提。
2.2 准确查找、记录、整理结果
体检报告为避免错误的发生就创建了个人体检外出项目登记表，登记表如下：
2.3 完善个人体检报告科内体检项目交流轨制
因意见成果保留要领不一样，将它分为放射组和功能组。避免丢失，制作了放射组X片交卸记录表和功能组体检项目表，如下：
报告管理员每天依照登记表收取各个组的图片与图纸，同时按一定顺序布列，以便日后查阅和修改。
2.3 预览并打印报告，装订整齐美观，检查及格后，教授总评、签字
为保证报告的质量，编制实用有效的个人体检报告三级审查制度，由初检大夫总检、报告管理者中审、教授署名终审组成，详细方法如下：
2.3.1 各项体检项目检查完后，系统主动显示分检完成，通过初检医生完处理完成总检，初检医生要查问每科查询成果的医学术语及资料可否客观、能否与体检者身体状态保持一致，保证科学又精准的体检结果。
2.3.2 总检完，个人体检报告管理员印制体检报告，把心电图、TCD，动脉硬化检测等各科每个功能组图纸联合报告一起装订，检查体检者的资料是否正确，主要检查报告的总页数是否完整；是不是同一体检号的页数；页数是不是按照从小到大的顺序排列；体检项目是否完整的展现。
2.4 及时告知体检者拿取体检报告
建立了网络收集办事平台，报告经通过教授查问，客户接待处会直接以最直接和最快捷的将报告信息发送到每个体检者
2.5 创建个人报告领取登记制度
个人体检报告将在3-5天整理完善，体检者通常会自己来收取，一是为了领取错误，二是以便自己咨询医生，创建了个人体检报告领取登记表，如图：
表五 个人体检报告领取登记表
3 结果
经过实践论证个人体检报告标准化流程的制度提高了工作人员的效率，而不进行标准化管理导致了信息不完整，份数丢失，信息混乱等问题。因此标准化管理比实施前要优秀。
4 讨论
采用标准化流程管理让每一个工作人员明白自己主要任务，，而且工作有标准流程，有利于掌握各个环节质量，进而把握整个体检质量。开展标准化流程管理后，严格遵守体检报告打印、存放、發放的轨制，做到了人人各司其职，体检报告的质量较实施前高降低了错误的概率，也改善了体检中心在人们眼中的形象。标准化管理是一个复杂而实用性高的制度方法，标准化流程管理是有效、科学的管理方式，对人们的现实生活有着巨大的作用，推广与普及是十分重要的。
参考文献
[1]高玉华，黄朝晖，梁树森，等.手术敷料供应的标准化流程管理[J]中华医院感染学杂志，2011 ， 21 （4）：744-745.
[2]王晓洁，胡祥芹.标准化工作流程在供应室的应用效果评价[J]天津护理，2009 ， 17 （3 ） ： 168-169 .