如果你注意留心身边的那些成功人士，你会发现，他们在平时的工作生活中，都特别善于提问。史蒂夫·乔布斯就是这样一位提问高手，他一开口，就挖走了百事可乐的总裁。
　　大约是在1983年，乔布斯正值用人之际，当他接触到百事可乐的总裁约翰·斯卡利时，就一下子被其吸引。乔布斯求贤若渴，特别希望能够和斯卡利共事。当斯卡利收到乔布斯伸出的橄榄枝时，他思考良久，还是委婉地谢绝了乔布斯的好意。
　　乔布斯并没有因为被拒绝而感到心灰意冷，相反，他用上了提问的技巧，说出了至今仍然被视为“最好的销售广告词”的话：“你究竟是想一辈子卖糖水，还是希望获得改变世界的机会？”乔布斯的这句问话一下子就触动到了斯卡利的心，他瞬间被乔布斯这句话打动，果断选择离开了百事可乐，成为苹果的首席执行官。
　　提问力就是你的沟通力，学会提问，本质上是为了更好地沟通，更好地与对方的想法达成一致，进而说服对方。《优秀的人都是提问高手》提供了很多容易掌握的心得与技巧。将问法的方式运用得好，就代表着能够影响人的思想和行為。掌握问话的方式，能让人立刻与对方的距离缩短，听出对方的真心话，甚至也能让对方的价值观有所改变，并由此改变行为。