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分析病人满意度不同调查方式的特点,充分发挥各自不同的作用,多层次、多角度获得病人就医感受,多方位、多渠道收集病人的意见及建议,以采取有效措施,提高病人满意度。
病人满意度不同调查方式的特点和作用
【摘 要】
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分析病人满意度不同调查方式的特点,充分发挥各自不同的作用,多层次、多角度获得病人就医感受,多方位、多渠道收集病人的意见及建议,以采取有效措施,提高病人满意度。
【机 构】
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江苏省南通市肿瘤医院
【出 处】
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护理研究
【发表日期】
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2015年3期
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