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用户的安全管理是一个逐步深入的过程．最初用户只是考虑连入互联网就行了．接下来用户要考虑的是基础设施和关键业务，包括CRM和ERP等系统的安全问题．然后用户要考虑保证企业内所有资源的访问的一致性，这是个渐进的过程。在这个渐进的过程中，用户提出了对产品技术、人才，法律法规，以及安全服务等不同的要求。