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社会化媒体日益受到大学师生青睐的当下,越来越多的高校图书馆开始尝试使用社会化媒体工具作为营销手段和服务平台。本文采取抽样调查法和营销传播的5W分析框架,对本科高校图书馆社会化媒体营销现状进行分析,发现社会化媒体营销过程中存在的问题,并提出加强用户需求调研、提高传播内容质量与频率、增强与用户的互动、加强传播主体阵营建设、提升传播覆盖率、提高知名度、增强平台之间交互性等建议。