儿童内容产品必须做成“工艺品”

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  2013年3月14日,“问心而生,随性而活”的我从央视辞职,结束了十几年的主持人生涯。黑马投资的牛文文、胡翔跟我说,你应该接受投资。那时我眼界还较小,说不需要,把故事讲好就行了。那时我们还是个工作室,我觉得把这件事做扎实、做极致,一年挣个2000万左右就很高兴,很舒服了。他们说服我接受了黑马投资。创业以来,因为黑马投资的服务协助,这家公司已经不是最初的个人艺术创作工作室了。从最初想象的一年挣2000多万,到现在光靠讲故事一年就有几个亿的营业收入,这在当时是不可想象的。我特别感谢牛文文、胡翔,感谢黑马投资。此外,我还要特别感谢这个时代。
  从央视辞职后,我有更多的时间陪伴孩子,笑称自己的女儿是“故事吃货”,每天都要缠着我讲故事,不在家时必须将故事录好给她。这期间我偶然将录制的故事音频分享到幼儿园班级群,竟意外收获了一批“小粉丝”,并亲切地称我为“凯叔”,“凯叔”之名由此而来。为了方便小粉丝们收听故事,我注册了“凯叔讲故事微信公众号”,并于2014年4月21日正式創办“凯叔讲故事”,践行“独立之人格,自由之思想,天马行空的想象力,永不磨灭的好奇心”的价值观,让更多孩子拥有幸福的童年。
  2016年,为更好地服务用户,增加与用户的交流、互动,“凯叔讲故事APP”上线。APP设置儿童内容、亲子课程、优选电商等板块,让孩子可以畅听各类故事,也让家长可以放心为孩子选择各类有趣课程和优质商品。此外,APP中设立游戏乐园,以趣味游戏的方式,让孩子“玩中乐,乐中学”。
  儿童内容产品要做成工艺品
  在儿童内容行业做久了也有一些我个人心得。我把知识付费大潮分两块:一块是成人内容付费;另一块是儿童内容付费。在我看来,两块各有利弊,且优势、劣势正相反。
  成人会为什么样的内容付费?干货,且必须要解决两种问题:一是提升用户某种能力或解决他某个问题;二是缓解用户某种焦虑。成人内容优势在于,只要提供干货,其他什么都可以不要,提供者不会在意说话的分寸感、声音、音乐等各方面的体验。但同时也有劣势,世界的变化特别快。比如,我此时此刻讲的内容半年后还对不对,我不敢保证。成人的内容很难卖上一年。
  儿童内容的劣势恰恰是成人内容的优势。孩子说“凯叔讲故事”好听。什么是好听?这背后是什么?是声音好听、背景音乐好、节奏打动人、还是说话有分寸感?或者是文案写得好、故事逻辑张弛有度、每两分钟能给人心理上创造快感?背后有很多因素。
  我个人认为供应链很重要。做内容产品和硬件产品并没有特别大的区别,核心在于把控供应链的能力。当把产品拆成很细的供应链,把每条供应链的水平打造到极致,又能保证不同供应链可以汇合在一起,产生出拥有独特属性的产品,并且成本结构非常合理。只有把供应链拆分得很细时,成本结构才合理。作为内容生产企业,毛利空间和净化利润才会更高。
  我在想儿童内容到底是什么?答案是,必须是工艺品。因为孩子听内容,任何一个细微环节让他不舒服他会转头就走,不给你第二次机会。你只有让他喜欢、让他愉悦,才有资格带着他去成长。举例来说,《凯叔西游记》是在原著的基础上改编成适合孩子听的西游记,打开孩子认知古典常识的大门,是真正能让孩子听得懂的西游记。我在写作、打样和录制上用了整整3年时间,写出了70多万字,在故事中融入人生哲理,与孩子进行深层次的人生观、价值观沟通,帮助孩子心智成长。2017年5月27日《凯叔西游记》才上线,交付给孩子们的时候删减到了40万字,一共43小时的音频。
  一开始讲给我女儿听时,我发现自己根本讲不下去,因为她在不停地提问。譬如讲到水帘洞时,她问我什么是瀑布。我们是怎么做的呢?我把我女儿提出的28个问题写出答案,再将这个答案揉在情节里。不等她问我就讲给你听,再讲又有新问题,再改再揉。《凯叔西游记》第一部做到了,让三四岁的孩子听起来没有任何情节上的障碍。
  其实儿童内容不仅是讲故事、娱乐品,还是儿童的非课堂教育,这是我们做了三年儿童内容、原创内容后最大的一个行动。因为家长把孩子送到课堂时,家长、老师、孩子三者之间是有心理协议的——孩子是来学东西的。学生在课堂上可以忍受一些不快而达到学习成长的目的。但互联网内容产品在课堂之外,家长、孩子没有这样的心理协议,因此互联网内容产品首先要让孩子认可,没有任何人会拒绝快乐地成长。
  再谈谈内容生产成本线,我投入这个产业时一直在思考这个问题。什么是资本不能推动的?现在因为有资本的注入,任何一个市场的竞争都越来越激烈了。内容产业的壁垒、不可逾越的障碍是什么?想来想去,四个字:时间成本。譬如《凯叔西游记》,要找对作者、给他三年时间,踏踏实实磨产品或未必能磨出来,任何一个企业未必愿意这么做。我们还有一个策略——出版前置。因为一个极致内容放在不同场景都是产品,一定会出版,这就需要图,我先将图做到极致,当内容变成出版物时,它的成本就会大大降低。音频节目已经减少了出版物的版权成本。
  孩子听歌,三五遍他就会背下来,这很神奇。我们研究了近年所有的洗脑歌曲,从《江南style》、凤凰传奇到《小苹果》,发现了一个秘密:所有洗脑歌曲只用两种节奏。后来我们选了《小苹果》的节奏,用它和孩子一起学国学。以《凯叔·诗词来了》为例,这个产品研发周期是3年。回看这几千年来,人类情感没有任何进步或者任何进化,影响我们都是“生、老、病、死、爱、恨、情、愁”这八个字,而诗词是直接记录感受、传达情感的唯一载体。不管东西方都是这样,诗词歌赋,一轮明月挂在天上,身边有人陪没人陪心情完全不一样。甚至衍生到最后,会发现某一种情感只能用某一种特定的场景去表达,只能是唯一的一句话才准确,比如说“众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处”,没有其他任何一句比这个准确。应该怎么样让他快乐地去背?后来又做了150首诗词歌曲——“诗词音乐厅”,发布以后很多音乐平台在抢它的版权。有趣的是,150场诗词知识的脱口秀——“诗词脱口秀”。这是一只马桶讲的脱口秀,马桶是诗词戏剧里面的核心IP,是个穿越器,孩子每天通过它去见它的唐宋兄弟,非常爆笑。为了变得更吸引孩子,凯叔讲故事又做了150个闯关答题游戏——“诗词冒险岛”。
  内容创业者的挑战
  表面上看知识付费风起云涌,互联网上卖课的时代马上就会过去。互联网的内容产品本质也是电商。用户的淘洗和觉醒非常快,消费升级后,用户越来越知道什么是好东西。我发现互联网内容产品这个市场不是二八定律,就是一九定律,就像现在互联网视频公司一样,在一段时间内,公司再大,真正支撑它强大流量的就是几个连续剧或几个网综,其他内容都是瓜分长尾效应。
  这给内容生产者带来什么挑战?如果你把移动互联网当渠道,把思想变成声音、图片、视频,在互联网上分发售卖,肯定是要出局了,因为这叫“以网为止”。这和把你的思想刻在竹简、绢帛上,写在纸上,印成书卖出去,没有任何区别。以《凯叔·神奇图书馆》为例,该产品国内为数不多的优质原创儿童内容,它用脑洞大开的故事,带着孩子们进行上天入地的科学旅行,让孩子在一场场有趣好玩又贴近生活场景的冒险中学科学,满足孩子的好奇心,增强对世界的探索。第一部带着孩子进行人体、宇宙、恐龙、植物、动物等领域的冒险,第二部带着孩子们进行海陆空大冒险,让孩子在探险的过程中了解海洋生物、陆地昆虫和天空飞鸟,让孩子身临其境地体验世界的奥妙。
  技术是会越来越廉价的。这些技术不断地搭配,才可以给我们的内容以全新的、更贴切于这个时代和集中场景的表达方式,如果我们不用,就是“以网为止”。如果我们拥抱技术,拥抱这些体验,你会发现你的内容插上了翅膀,走入了更多精准用户的心里。2021年1月1日,中国首档面向亲子人群的新年大秀《2021凯叔魔幻童话之夜》在深圳卫视与腾讯视频同步播出,填补儿童跨年市场的空白。
  内容生产者必须做好准备,产品化的服务是根本逃不开的。只做内容就只是买原材料,只有将内容深加工它才是产品,你才能拥有健康的成本结构。
  作者系2015年书香中国·北京阅读季“金牌阅读推广人”、凯叔讲故事创始人
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