当激励变成冷暴力

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  暴力从来没用“热”形容过,为什么必须在这词儿前面再加个形容词修饰,最粗浅的解释是,胖揍一顿。I am made of cell(我被打成了蜂窝)那种浑身肿胀的感觉必定是热辣辣的,而不理不睬、打击报复、冷嘲热讽,给脸子看,搬弄是非、不带你玩儿,都是寒在心里的。
  不管是冷还是热。总之我们尤其害怕暴力相向,怕遭别人的不待见。有人用“泛家族主义”形容中国人在社会中的心理特征,我们习惯用“关系”来组织社会。想着也是,连国家都提倡和谐,可见我们是多么希望有个圈子其乐融融啊。
  推而广之,这种圈子或者叫做氛围是真实存在的,只要能大概融入这样的文化,通常不会有来自同事的冷言冷语压抑你。但是老板都认为自己是狮子,底下那一群一群的是羊,有统计说,职场中有3/4的冷暴力来自自己的上司,他们有时是故意的,有时是无意的,有时候甚至是好意的。
  我有个朋友从外企出来新加盟一Lo-cal公司,开始说月薪两万做公关经理,结果俩星期不到就改成月薪8000干销售。这种受骗的感觉让人实在悲愤,那朋友是断然不从的,但苦于没找到更合适的,打算骑驴找马。可以看出来。我朋友在这公司要算最高素质的了,公司当然希望留人留心,看到她态度消极,少不了策反她,除了发动公司的人力资源负责人每日陪她吃午饭,让她深明大义。直属领导副总裁还苦口婆心地教育过她三次,每次历时一个小时。
  这位副总裁不是一般的唐僧,他从自己上小学开始讲起,讲自己是如何刻苦努力发愤图强的,从小县城考到北京的大学,大学里是如何吃糠咽菜,如何勤俭治学,毕业了怎么在北京安家落户,怎么娶的媳妇,包括家里的房子有几套,现在值多少钱,车子有几辆,都是什么牌的,有多少外资公司挖他也没考虑过。
  说完了自己开始教育我那朋友,说她的能力性格如何如何适合做销售,销售对人的历练是什么,自己公司的产品是怎样让大客户认同的,可以得到多少奖金,积累多少人脉,公关是多么多么青春饭,不值得为此付出后半生。
  我朋友说,每次受教育对她来说都是痛苦的折磨,因为,少不了总有吐沫星子喷到这位美女脸上,自己不好意思直接擦掉,怕老板尴尬,但是不擦又真对不起自己。看着老板的抑扬顿挫,还要故做欣赏状,每次她提出自己对公关的职业发展规划,老板就用很看不起她的目光,认为她这是自绝生路。
  朋友甚至嘴损地说:“既然他说自己做销售这么赚钱,为什么不花10块钱给自己买双袜子呢,袜子上那么大一窟窿,每次教育我的时候,我都不敢低头看,怕当时就笑场。”
  咱不能批评领导的艰苦朴素,但是这几次三番下来,朋友悲痛欲绝,恨自己当时为什么会轻信公司的谗言,跑到这种不入流的地方来。领导的教诲听起来晓之以理动之以情,这是好心好意在劝降,或者说是在激励,可是朋友每次受教育出来,就会更加急切地拨打猎头的电话,打算早点逃离,而且自信地认为,这么垫底的公司都见了,是公司就比这里强。
  合适的工作总得赶机会,这位副总让朋友先做自己的助理练习销售,可是自从有了助理,这副总就没有亲自接厅过任何电话,所有电话都让助理先接听,说上一句,“我是老总的助理,他在忙,请稍等”,然后再转给他,以示其位高权重,最关键的是,通过在公司工作,朋友发现很多东西副总摆明了在欺骗,比如提成比例,比如公司以往的收入,比如产品在客户心目中的价值。
  自打几次激励无效之后,领导突然转变了工作思路,开始用“臊着你”的方式对待我这位可怜的朋友。见面打招呼,副总必定是不理不睬昂首走过,工作问题签单,领导就用手指指桌子示意她把文件放在某处绝不用眼睛看她。显然这有两重深意,其一,用心理战术,看你是不是觉得必须反思:其二,你早点滚吧,但是我可不想付给你赔偿金。
  朋友也在两难中煎熬着,形势不好,好多公司都冻结了公关经理的职位。能选择的是用厚脸皮的方式继续忍耐下去,冷暴力,似乎现在看来也只能这样了。
  
  编辑 赵真
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