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中图分类号：F4267 文献标识码：A
摘要：石油行业是我国重要的经济领域上的行业，关乎着国家的经济命脉，随着石化企业和现代企业制度的不断发展，石化企业内部传统的市场营销手段已经不适应新时期石化企业的战略目标，因此要转变石化企业市场营销途径。本文将对石化企业市场营销现状进行一定的分析，并从中探讨提升石化企业市场营销的有效途径。
关键词：石化企业;市场营销;企业管理
一、石化企业市场营销的现状
随着市场经济的改革深化，石化企业之间的竞争越来越激烈，企业内部管理显得更加重要，而市场营销则是企业内部管理的重要环节，尤其是石化企业的市场营销工作，它直接影响着企业的经济效益及其发展前景。市场营销是指在市场上，针对不同的客户的需求，对市场进行调查和分析，制定一系列的产品定位、产品销售、产品运送等与市场相关的管理活动。但是我国石化企业市场营销取得一定的成效，但是石化企业市场营销现状不容乐观，仍然存在着很多问题影响着石化企业市场营销工作，从而影响着石化企业的发展。石化企业市场营销的现状主要表现为以下几个方面：
（一）石化企业市场营销意识淡薄
新时期市场经济发展飞速和经济全球化的趋势越来越强烈的背景下，石化企业之间的竞争越来越激烈，部分石化企业的观念还是比较陈旧、传统，因为我国很多石化企业都是国有企业或者是集体企业，经营观念比较落后，创新意识也比较缺乏，因此导致我国部分石化企业市场营销意识淡薄。企业的管理层对于企业内部管理和市场营销工作的意识淡薄，对其概念也互相混淆，进而导致管理层领导对于企业的市场营销产生一定的误解，甚至有时候还会忽视了它的存在。造成这些问题的出现都是由于石化企业的管理层领导和员工的市场营销意识淡薄。
（二）市场分析能力不足
正是因为企业的领导对于企业的市场营销工作的问题并没有重视起来，以至于相关的市场营销工作人员在相关的工作中表现出工作态度懒散，缺乏工作热情，市场营销工作缺乏市场调查，市场分析能力较差。一些石化企业只顾着内部的生产和外部的销售，没有考虑市场的实际情况，对竞争对手也不是很了解，对市场营销工作的投入非常有限，没有做过深入、详细的市场调查，导致市场分析能力不足。
（三）营销体系不够完善
目前我国石化企业市场营销工作其中一大问题就是石化企业市场营销体系不够完善，很多石化企业没有完整的市场营销组织机构，而且市场营销部门管理不善，缺乏相应的奖励和考核制度，导致市场营销人员失去凝聚力和向心力，人才流失。营销体系不够完善就会导致石化企业不能及时把握市场的情况，给石化企业石化企业的市场营销工作带来很多阻力。
二、提升石化企业市场营销的有效途径
（一）进行企业发展战略分析
企业的外部环境不仅影响着企业的经营成本和销售额，而且还影响着企业市场营销手段，因此面对不同的外部环境，因此企业在制定市场营销方案前应当要选择好的管理模式和发展战略，从而提高企业在外部环境的竞争力。因此石化企业要提升市场营销必须要加强对公司的战略地位进行分析，我们要清楚明白石油产业是一个特殊性的产业，这是由石油本身的独特性所决定的，石化企业是一个高投资、高风险、高技术的大型企业，不仅需要庞大的资金投入，还需要有高新技术的应用，技术因素给我国的石油产业带来前所未有的发展机遇，因此在石化企业的战略定位分析时一定不可忽视技术因素。作为我国的大型企业，石化企业经历了计划经济时代向市场经济时代转变的过程，企业已经历过重组和改制，而发展到如今面对激烈的市场竞争，石化企业必须要认清自身的战略地位，加强企业内部的战略分析，为做好企业的市场营销工作打好基础。
（二）树立市场营销观念
在完成企业发展战略分析，明确企业的战略定位和发展方向后，就要全面树立市场营销观念，它是提升石化企业市场营销能力的关键之处。提升石化企业的核心竞争力必须要做好市场战略，把市场战略作为企业的重点战略之一，不仅要做好市场调查和市场分析，还要做好石化产品的售后服务。针对一些石化企业管理者对企业实行市场营销工作意识淡薄的现象而言，企业管理者必须要深刻认识到实行市场营销工作对企业发展的重要性，改变传统的销售观念，培养创新思想。应该要对企业管理者进行相关的培训和关于市场营销的讲座，让他们清楚明白到企业实行市场营销工作的重要性。因此提升石化企业市场营销的途径之一就是树立正确的市场营销观念，认识到企业实行市场营销是企业良好发展的必然趋势，是增强企业综合竞争力的前提。
（三）做好市场调查，寻找更广阔的的市场
市场营销的初步工作就是要对市场进行深入的调查和分析，最起码的就是要了解清楚如今市场的走势是怎样的，用户有什么需求，什么样的产品更受客户的欢迎等等基本的问题。营销部门是石化企业的前线战地，要清楚了解市场、用户和竞争对手的各方面情况，然后就反馈给企业内部其他部门和上级决策层、管理层，如产品开发部门、品牌建设部门、产品监管部门、销售部门及售后服务部门等。因此营销部门的工作人员一定要做好市场资料、信息收集的工作，除了专门的信息员外，还要发挥销售人员的作用，因为销售人员在推销和销售的过程肯定会收集到很多市场信息，这方面的信息可能是专职信息员无法收集到的，因此销售人员收集相关的市场信息后可以交给专业的信息员进行处理和分析。在这一过程中可以构建一个市场信息网络平台，把收集到的市场信息处理后放在平台上，供内部营销人员分享和交流，尽量做到全面从市场情况、竞争对手、销售方式、售后服务等多方面进行深入的分析。
（四）健全石化企业市场营销体系
健全市场营销体系是提升石化企业市场营销的重点环节，而完善市场营销体系的首要工作就是构建完善的营销管理机构，只有拥有一个完整的营销管理机构，石化企业市场营销才得以顺利开展。一个完善的营销管理机构需要有一支高素质的专业工作队伍，这需要选拨一批具有高水平、高素质、高技术的专业营销人员，让他们充分发挥专业技能，从中发挥最大的作用，对石化企业市场营销手段进行创新。完善市场营销体系还有建设一系列相关的制度，规范营销人员的工作，并增加营销管理部门的凝聚力和向心力，其中尤其重要的就是要建立监督制度和激励机制。监督制度就是为了监督和约束营销人员的工作，如果营销人员在工作上出现失误时及时纠正，避免让营销人员工作失误而影响着整体市场营销工作的进行。而激励机制则是要鼓励营销人员的工作，提高营销人员工作的积极性和主动性，让营销人员知道企业是看中他们实力的，充分尊重他们的劳动成果，为他们提供充足的施展才能的发展空间。
三、结语
市场营销是石化企业的重要战略之一，对石化企业可持续发展有着重要的意义，但是如今我国石化企业的市场营销现状不容乐观，仍然存在着很多问题未曾解决，影响着企业市场营销工作的进行，从而影响着石化企业长远发展战略。因此，我们要积极探索提升石化企业市场营销的途径，完善企业的市场营销体系，提升企业的核心竞争力。
参考文献：
[1]林红丹.石化企业营销策略思考[J].统计科学与实践.2012（02）
[2]王思荣.石化企业市场营销策略创新研究[J].商品与质量：理论研究.2011（08）
[3]李鹏.市场营销战略与战术[J].商场现代化.2006（01）
摘要：石油行业是我国重要的经济领域上的行业，关乎着国家的经济命脉，随着石化企业和现代企业制度的不断发展，石化企业内部传统的市场营销手段已经不适应新时期石化企业的战略目标，因此要转变石化企业市场营销途径。本文将对石化企业市场营销现状进行一定的分析，并从中探讨提升石化企业市场营销的有效途径。
关键词：石化企业;市场营销;企业管理
一、石化企业市场营销的现状
随着市场经济的改革深化，石化企业之间的竞争越来越激烈，企业内部管理显得更加重要，而市场营销则是企业内部管理的重要环节，尤其是石化企业的市场营销工作，它直接影响着企业的经济效益及其发展前景。市场营销是指在市场上，针对不同的客户的需求，对市场进行调查和分析，制定一系列的产品定位、产品销售、产品运送等与市场相关的管理活动。但是我国石化企业市场营销取得一定的成效，但是石化企业市场营销现状不容乐观，仍然存在着很多问题影响着石化企业市场营销工作，从而影响着石化企业的发展。石化企业市场营销的现状主要表现为以下几个方面：
（一）石化企业市场营销意识淡薄
新时期市场经济发展飞速和经济全球化的趋势越来越强烈的背景下，石化企业之间的竞争越来越激烈，部分石化企业的观念还是比较陈旧、传统，因为我国很多石化企业都是国有企业或者是集体企业，经营观念比较落后，创新意识也比较缺乏，因此导致我国部分石化企业市场营销意识淡薄。企业的管理层对于企业内部管理和市场营销工作的意识淡薄，对其概念也互相混淆，进而导致管理层领导对于企业的市场营销产生一定的误解，甚至有时候还会忽视了它的存在。造成这些问题的出现都是由于石化企业的管理层领导和员工的市场营销意识淡薄。
（二）市场分析能力不足
正是因为企业的领导对于企业的市场营销工作的问题并没有重视起来，以至于相关的市场营销工作人员在相关的工作中表现出工作态度懒散，缺乏工作热情，市场营销工作缺乏市场调查，市场分析能力较差。一些石化企业只顾着内部的生产和外部的销售，没有考虑市场的实际情况，对竞争对手也不是很了解，对市场营销工作的投入非常有限，没有做过深入、详细的市场调查，导致市场分析能力不足。
（三）营销体系不够完善
目前我国石化企业市场营销工作其中一大问题就是石化企业市场营销体系不够完善，很多石化企业没有完整的市场营销组织机构，而且市场营销部门管理不善，缺乏相应的奖励和考核制度，导致市场营销人员失去凝聚力和向心力，人才流失。营销体系不够完善就会导致石化企业不能及时把握市场的情况，给石化企业石化企业的市场营销工作带来很多阻力。
二、提升石化企业市场营销的有效途径
（一）进行企业发展战略分析
企业的外部环境不仅影响着企业的经营成本和销售额，而且还影响着企业市场营销手段，因此面对不同的外部环境，因此企业在制定市场营销方案前应当要选择好的管理模式和发展战略，从而提高企业在外部环境的竞争力。因此石化企业要提升市场营销必须要加强对公司的战略地位进行分析，我们要清楚明白石油产业是一个特殊性的产业，这是由石油本身的独特性所决定的，石化企业是一个高投资、高风险、高技术的大型企业，不仅需要庞大的资金投入，还需要有高新技术的应用，技术因素给我国的石油产业带来前所未有的发展机遇，因此在石化企业的战略定位分析时一定不可忽视技术因素。作为我国的大型企业，石化企业经历了计划经济时代向市场经济时代转变的过程，企业已经历过重组和改制，而发展到如今面对激烈的市场竞争，石化企业必须要认清自身的战略地位，加强企业内部的战略分析，为做好企业的市场营销工作打好基础。
（二）树立市场营销观念
在完成企业发展战略分析，明确企业的战略定位和发展方向后，就要全面树立市场营销观念，它是提升石化企业市场营销能力的关键之处。提升石化企业的核心竞争力必须要做好市场战略，把市场战略作为企业的重点战略之一，不仅要做好市场调查和市场分析，还要做好石化产品的售后服务。针对一些石化企业管理者对企业实行市场营销工作意识淡薄的现象而言，企业管理者必须要深刻认识到实行市场营销工作对企业发展的重要性，改变传统的销售观念，培养创新思想。应该要对企业管理者进行相关的培训和关于市场营销的讲座，让他们清楚明白到企业实行市场营销工作的重要性。因此提升石化企业市场营销的途径之一就是树立正确的市场营销观念，认识到企业实行市场营销是企业良好发展的必然趋势，是增强企业综合竞争力的前提。
（三）做好市场调查，寻找更广阔的的市场
市场营销的初步工作就是要对市场进行深入的调查和分析，最起码的就是要了解清楚如今市场的走势是怎样的，用户有什么需求，什么样的产品更受客户的欢迎等等基本的问题。营销部门是石化企业的前线战地，要清楚了解市场、用户和竞争对手的各方面情况，然后就反馈给企业内部其他部门和上级决策层、管理层，如产品开发部门、品牌建设部门、产品监管部门、销售部门及售后服务部门等。因此营销部门的工作人员一定要做好市场资料、信息收集的工作，除了专门的信息员外，还要发挥销售人员的作用，因为销售人员在推销和销售的过程肯定会收集到很多市场信息，这方面的信息可能是专职信息员无法收集到的，因此销售人员收集相关的市场信息后可以交给专业的信息员进行处理和分析。在这一过程中可以构建一个市场信息网络平台，把收集到的市场信息处理后放在平台上，供内部营销人员分享和交流，尽量做到全面从市场情况、竞争对手、销售方式、售后服务等多方面进行深入的分析。
（四）健全石化企业市场营销体系
健全市场营销体系是提升石化企业市场营销的重点环节，而完善市场营销体系的首要工作就是构建完善的营销管理机构，只有拥有一个完整的营销管理机构，石化企业市场营销才得以顺利开展。一个完善的营销管理机构需要有一支高素质的专业工作队伍，这需要选拨一批具有高水平、高素质、高技术的专业营销人员，让他们充分发挥专业技能，从中发挥最大的作用，对石化企业市场营销手段进行创新。完善市场营销体系还有建设一系列相关的制度，规范营销人员的工作，并增加营销管理部门的凝聚力和向心力，其中尤其重要的就是要建立监督制度和激励机制。监督制度就是为了监督和约束营销人员的工作，如果营销人员在工作上出现失误时及时纠正，避免让营销人员工作失误而影响着整体市场营销工作的进行。而激励机制则是要鼓励营销人员的工作，提高营销人员工作的积极性和主动性，让营销人员知道企业是看中他们实力的，充分尊重他们的劳动成果，为他们提供充足的施展才能的发展空间。
三、结语
市场营销是石化企业的重要战略之一，对石化企业可持续发展有着重要的意义，但是如今我国石化企业的市场营销现状不容乐观，仍然存在着很多问题未曾解决，影响着企业市场营销工作的进行，从而影响着石化企业长远发展战略。因此，我们要积极探索提升石化企业市场营销的途径，完善企业的市场营销体系，提升企业的核心竞争力。
参考文献：
[1]林红丹.石化企业营销策略思考[J].统计科学与实践.2012（02）
[2]王思荣.石化企业市场营销策略创新研究[J].商品与质量：理论研究.2011（08）
[3]李鹏.市场营销战略与战术[J].商场现代化.2006（01）