体验式教学的模式构建与课堂应用

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  【摘要】体验式教学的发展打破了传统灌输式教学的僵局,其强调亲身体验和个性发展的理念为现代教育提供了新思路。本文就将体验式教学运用到社区工作的课堂中进行了应用研究,构建了相应模式并选取武汉某高校社会工作班级作为试点,将社区工作的模式、技巧、原则等通过体验式教学方法传达给学生,并同时关注学生的人格发展和精神成长及价值观的构建。通过这种尝试了解学生对知识的接受程度以及体验式教学运用在社区工作教学中的优势及不足。
  【关键词】体验式教学;模式构建;课堂应用
  一、体验式教学在社区工作教学中的模式构建
  社区工作作为社会工作专业的一门必修课,具有极强的理论性和实践性,与社会个案工作、小组工作一起被称为社会工作三大直接方法。广义的社区工作其目的旨在提高社区福利、促进社区和社会协调发展。狭义的社区工作则是社区社会工作的简称,包含专业社会工作机构及社会工作者关于社区工作理论、方法、技能及其应用过程。无论从哪一角度看,社区工作都是一门具备较强综合性和包容性的学科。不但需要较好理论基础,并且强调实践中技巧的运用。如何将这样一门学科的意蕴内涵在课堂上呈现并让学生充分掌握是众多社区工作教师一直探索的问题。而体验式教学的推广则为社区工作教学提供了新的思路。体验式教学较之传统灌输式教学的灵活性、创造性和延展性弥补了灌输式教学在实践性上的缺陷,将认知过程与情意过程融合与统一①,使社区工作学科拥有了更强的可塑性和延展性。
  构建社区工作体验式教学模式可以从以下几个方面展开。
  1、教学目标
  将社区工作的主要模式、技巧运用、社区工作者在社区中扮演的角色以及遵循的原则通过情境模拟、角色扮演等方法传达给学生是社区工作体验式教学的基本,但是不仅如此,体验式教学实施的目标应当同样关注学习的整体性、实用性以及学生的创造性、独特性等方面,致力于学生的人格发展和精神成长,实现本我、自我、超我的均衡发展,帮助学生建立正确的人生价值观和社区工作价值观。课堂即是社会的一部分,通过课堂所要传达给学生的不仅仅是知识和技巧,更是一种启发和引导。引导学生去客观和全面的关注并思考社会问题和社会现状,对自己在社区工作中扮演的角色,如使能者、中介者、倡导者等有一个初步的了解,同时对自己的服务对象即案主的情况有所了解,懂得换位思考、移情、共情等,即具备社区工作者应当具备的同理心。
  2、教学主体
  学生是学习的主体。在体验式教学中不片面强调教师的主导性,转而强调其引导性。学生接受教师的引导,在构建的体验式情境中自我发展、主观探索及能动实践。通过要求将书本中的知识立即运用于体验式情境中,以及通过各种实践过程中的试错性尝试最终习得。整个教学过程中对于教师与学生的互动要求极高,同时,教师必须给予学生足够的空间让学生自由发展,对学生的尝试给予鼓励,让学生摆脱原有的束缚,真正作为体验式情境中的参与主体去体验。而学生也应当努力在学习过程中对教师实施反馈,采用主动性的大胆尝试,不畏错误等方式进行学习,从而掌握这一学习方法。
  3、教学方法
  由体验式学习入手,从学生的角度寻找切入点。运用目前被认为是最系统的体验式学习的模式的四个阶段,由具体经历到思维观察再到抽象概念,最后主动实践。通过这样一个过程实现从体验情境到最后形成概念并运用于解决问题的过程。这种模式与班杜拉的社会学系理论四阶段具有一定的相似性,都通过模拟了人类自然经验的习得过程并将其系统化以加强效果。摒弃传统的“授——受”的单向教学过程,而是通过丰富、开放的多种教学方法,引导学生自己提出问题、发现问题、体验问题并最终寻求解决方法。老师应给予学生“从做中学”的机会,通过小组讨论、专题讲座、社区实践、角色扮演、案例分析等方法激发学生的创造力和积极性。
  二、社区工作体验式教学的课堂应用
  以社区工作的课堂作为研究,选取了武汉某高校的社会工作班级作为试点。研究充分运用体验式教学的几种主要教学手段对学生授课,并在课后以个案访谈、问卷调查为主要手段搜集反馈信息,了解学生对知识的适应能力和接受能力。
  1、课堂情况
  选取某大学12级社会工作本科生,共55人。
  2、教学方法
  为了体现体验式教学的原则,在社区课堂上摆脱以往偏重课本,以传输知识为主要思路的课堂,而改以充分调动学生的积极性,激发学生的思考,强化学生的实战技巧为主要目的。主要采用小组讨论与头脑风暴、角色扮演、社区实践三种体验式教学方法。
  3、课前准备
  体验式教学的课前准备不同于传统的灌输式教学,不能只对课本知识进行梳理和扩展,还应侧重于给予学生直观的感受与体验。②如社区照顾这一章节,在课前准备时搜集大量关于社区照顾的对象、以及开展社区照顾活动的影像资料,让学生们对于社区照顾的理解不再是“社区照顾是指在社区内对那些身体和精神有需要的人(老弱病残),通过正式或非正式的社会服务系统对其给予援助性的服务与支持”这样抽象的理论,而具体到失独老人、单亲母亲、下岗工人、癌症患者、失足青少年的实际案例,图片等,通过幻灯片、视频等电脑多媒体,并可以尝试联系社区工作的一线社会工作者,准备专题讲座或者入社区的社会实践。
  4、课堂情境体验
  (1)小组讨论与头脑风暴
  以社区照顾这一章节为例。先通过对真实案例的描述和分析简单带入社区照顾的定义、内涵、以及工作目标,使学生对社区照顾有一个基本的认识和理解。之后让学生们分小组讨论社区照顾的任务和策略。对于社会照顾的策略不以书本提供的知识作为标准答案,而是鼓励学生从更多的角度进行拓展。如从马斯洛需求层次理论入手,社区照顾的任务在于解决社区成员和社区网络的需求;而从社会支持网络理论着眼,社区照顾的策略可以从帮助案主建立和完善社会支持网络,增强其精神上和物质上的社会支持;或者从优势视角入手,社区照顾的任务可以是协助案主发掘、探索以及自身的优势和资源,实现积极的转变。老师在小组讨论的过程中可以对小组进行一定的提示和引导,以促使小组讨论取得更好的结果。   而运用头脑风暴时,则更要求学生自己进行思考,并且从他人的思考结果中得到启发,从而达到更深的思考层面。如对于如何构建社会支持网络来推动社区照顾,学生们在一定的思考后,有人提出可以从政府、社区、家庭三方面入手。那么从这三方面要如何继续,又为其他同学提供了一个继续思考的路线,学生们可以通过自己翻书、查阅笔记或者上网搜索资料获得信息。在这个过程中老师需要认真听取学生的思考结果,并对散乱的结果进行一定的总结。在头脑风暴陷入可能的僵局时老师也应当给予提示和引导。
  在小组讨论和头脑风暴的过程中,对教师都有很高的要求,在过程中适当的引导和总结往往能将讨论的结果带入更深的层次。
  (2)角色扮演
  同样以社区照顾这一章节为例。选取社区照顾中的一类人群,失独老人,作为特例进行角色扮演。为学生模拟特定场景,并描述案主情况。由学生们自由分组,每组5到10人。根据提供基本信息进行扩展,自由安排角色并合理设置剧情,每小组10分钟表演时间。通过筹划阶段对失独老人心理的揣测了解对方的感受,并通过社会工作者的介入以及对周围资源的运用对失独老人开展活动。由于课堂条件的限制,学生们的前期准备往往较仓促,只能大概确定人物设定,剧情等,在表演过程中台词也具有极强的临场发挥性,因此也更具真实性和挑战性。对于学生的问题也暴露更加明显。
  “学校即社会”,每一名学生都是一个完整的“社会人”,有不同的社会经验,因此对于同样的场景和人物都有不同的理解,如何去表达他们心中对人物性格、处事方式的设定,都由他们自己决定,所以在表现出来后也具有极强的差异性。同学们在这种差异性中发现自己的优势和不足,从而获得人格的发展。这使得课堂教学具有了更完整的更能。
  (3)社区实践
  社区社会工作最直接的体验方法即是进入社区与社区成员进行面对面的交流。在学习多民族社区这一章节时,与武汉赵家墩社区建立关系,以“促进社区共融共建和谐社区——交流分享会活动”的形式在社区内开展讲座活动。从前期的准备工作(包括对赵家墩社区民族成分的前户调查、民族资料的搜集、宣传单海报的发放、幻灯片的制作、影视资料的剪辑、活动相关事宜的协商和准备、)到活动过程中幻灯片、视频的播放讲解、游戏互动、问答环节、问卷发放的参与,到活动结束后搜集反馈信息、统计问卷结果、对整个活动进行反思与总结,全部交由学生自行完成,教师行使监督和引导、总结的功能。
  给予学生充分的空间将课堂所学应用于实际,并在活动设计和开展过程中充分尊重他们的个性和选择,给予他们充分鼓励并在学生要求时提出相应的建议。在实践结束后,对实践的全过程进行总结,指出学生处理问题的优秀之处和不恰当之处,并对民族社区工作做一个理论上的讲解,结合学生在实践中的所见所闻,所思所想,让学生了解多民族社区的的发展现状及其管理的理论框架,掌握城市多民族社区的共融问题以及存在问题,并结合实际情况进行分析,具体全面的掌握多民族社区的内容。
  三、社区工作体验式教学的优势及不足
  1、优势之处
  (1)临场体验参与性教学,通过感观上的刺激将教学效果最大化。据研究,人类对图像类经验的记忆力是文字、声音类经验记忆力的400倍,体验式教学能够充分调动学生的感官,教师不拘泥于课本上刻板的内容,而采用丰富的教学方式,充分运用现代网络和媒体资源,选取直观、深刻的教学内容带给学生不同的感受,让学生有足够的机会参与到学习过程中来,充分调动了学生学习的积极性,让他们在学习中对所学内容产生兴趣,愿意带着问题探索式的进行学习,从而使学习的效果得到最大化。
  (2)体验式教学的参与性强制学生能动地展现学习效果,是教学质量更真实的体现方式,倒逼教师进行改进和研习课堂之不足。通过小组讨论、头脑风暴、角色扮演、社区实践等体验式教学的方法不仅加强了学生与教师之间的联系,也加强了学生们之间的联系。学生们不仅学习知识也互相了解,在课堂中取长补短,获得共同进步。学生与教师之间互相启发,教师不仅将知识传授给学生,同时也第一时间也从学生那里得到包括教学问题和学习进度的反馈,有利于教师脱出原有的思维定式,帮助其更加良性地掌握学生学习情况,达成一个高效的螺旋上升循环的课堂进步模式。
  (3)体验式教学的实践性帮助学生增加社会工作者的基础素质养成。学生在学习过程中学会换位思考、移情、共情等,不仅学会了从社会工作者的角度去助人自助,更学会了从弱势群体的角度去看待问题,客观、全面的了解社会发展现状,并且正确的给予他人帮助。这种精神的成长是培养正确的人生价值观和社会工作价值观所必须的。
  (4)增加教学与实践的衔接性,避免培训与上岗的断层。目前教学与社会脱节的情况让人担忧。学生在学校学到的知识不适用于社会,或者无法将所学灵活运用于实践中。而体验式教学却很好的解决了这个问题。“在做中学”的理念使学生与实际相结合,并懂得如何面对各种突发情况,对于今后离开学校走上工作岗位做了有效的铺垫。
  2、不足之处
  (1)体验式教学对于课堂条件要求较一般教学更为严苛。从授课时间上看,体验式教学需要花费更多的时间,不论是图片、视频等多媒体的播放还是情境模拟、课堂讨论,都需要大量的教学时间。通常一个单位课时所能传输的信息量和深度无法满足体验式教学的要求,从而造成体验式教学课程难以达到预期效果。从授课准备上看,教师的课前工作量将大量增加,体验式教学要求教师对资料的甄选有更加精准的判断,对模拟情景的深度和真实度有一定的把握。实际上,虽然体验式教学课上教师在课堂中的活动有所减少,但对课前的准备要求和教师的教学经验要求却大大增加了。
  (2)从上课的效率上来看,体验式教学要求学生具有极强的自觉性。不论是观看视频资料还是小组讨论、角色扮演,如果学生不能真正参与其中,那么课堂不但无法起到积极的效果,反而会陷入僵局。而对活动的参与实际上对学生有一些潜在的要求,比如学生需要具备一定的学科尝试、在情境中也甚至还需要较好的语言表达能力和一定的表演能力。这虽然对学生的学科素质和个性也是一种培养,但同样是一种挑战。   (3)体验式教学对教师教学水平和专业素质有更高的要求。从教学水平上看,教师不仅需要极强的语言表达能力和归纳总结能力,还需要课堂组织能力和一定的调动能力;从专业素质上看,教师必需熟练掌握社区工作的理论与技巧,对学生的各种活动行为均能赋予理论意义并联系到社区工作技巧运用中,将书本知识融会贯通于课堂。的如未能达到这些要求,将会出现无法把握课堂,降低教学质量,甚至比之常规教学方法尚且有所不及。虽然课堂中给与了学生更大的自主性,但不论是前期备课还是课堂中的引导点评都对教师提出了更高的要求。随着体验时间的增加,教师在课堂中直接传授时间的减少,教师需要具备更强的语言表达能力和归纳总结能力。在活动老师,老师不仅需是活动的准备者、发起人、倡导者还是活动过程中的引导者、监督者和活动过后的点评人。这都要求老师具备一定的判断力、敏锐的观察力和组织管理能力。
  结语:社区工作体验式教学的改良
  社区工作体验式教学的改良措施着眼于发扬其优势,弥补其缺陷。
  (1)从耗时耗力、课堂效率低等方面来看,传统灌输式教学反而起到了较好的规避作用。不仅课堂效率较高,输出知识信息量大,且在备课上老师的压力也相对较小。学生虽然在应用上不足,但在知识的掌握上却可以形成体系。所以就目前的教育发展水平和学生接受水平来看,将体验式教学与传统灌输式教学同时运用于课堂可以起到更好的效果。课堂中,运用传统灌输式教学教授理论体系和技巧方法,再运用体验式教学深化,让学生在具体实践中掌握知识技巧,从而达到融会贯通的效果。
  (2)在教师队伍的建设上,一方面应整体提高教师素质,在语言表达、专业素养、组织能力等方面对教师提出更高要求;另一面学校可以对教师队伍进行一定的专业培训,通过组织教师参加专题讲座并与一线社区工作者接触等方法,让教师对所授科目有更加深入和真实的了解,提升专业的判断力和对时事的把握能力。
  参考文献:
  [1]黄晓林.情景体验式教学模式的构建及实施策略研究[J].常州信息职业技术学院学报.2007(3).
  [2]张金华.体验式教学研究综述[J].黑龙江高教研究.2010(6).
  [3]陈亮.体验式教学研究设计[D].西南大学.2008.
  [4]蔡亚平.高校生命教育实践体验式教学探析[J].中国大学教学.2012(9).
  [5]彭诗言.浅谈体验式教学在环境管理学课程中的应用[J].教育与职业.2010.
  注释:
  ①王学东.体验式教学模式的构建与实施[J].乐山师范学院学报,2009(6):132.
  ②郭佳,包兰宇.大学英语体验式教学探讨[J].北京交通大学学报(社会科学版),2005(3):78.
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