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人手一台电脑
新一代的智能手机和平板电脑重新定义了计算机行业。不同凡响的处理和记忆能力、光滑流畅的触屏界面、愈加可靠的无线数据网络、加速计和陀螺仪等传感器和推陈出新的部件使得人们可以用一种几年前还不被预见的方式使用移动设备。
在2010年，消费者购买了超过3亿台智能手机以及1800万台平板电脑，它们有完整的操作系统，因此可安装新一代的软件。同时还有超过11亿较为简单的具有短信发送功能的手机进入世界各地的消费者手中，主要是在发展中国家。“不久以后，地球上的每个人都可以拥有一台智能手机，这会给每个人的生活带来巨变。”斯坦福大学专研移动计算的计算机科学家莫妮卡·兰(MonicaLam)说。
智能手机诸如黑莓(BlackBerry)和Palm已经存在了将近20年，但是大众的兴趣是在2007年1月，随着苹果(Apple)公司iPhone的亮相被激发起来的。这个产品在今年早些时候持有量直逼1亿。伴随着一个全新的市场——来自于不断发明各种新奇服务和娱乐的第三方应用——的推动，开始了一波创新热潮。在1月，苹果卖出了第10亿个应用程序，都在它的iPhone，iPad或者iPodTouch上运行。但是最近以来，苹果手机和平板电脑及其名下的iOS操作系统面临着来自其他机器的竞争，它们中的很多应用了Google的基本开源的Android系统。Android手机现在比苹果的机器卖得更快。苹果和Android的设备越来越多地控制了电视机、打印机和其他电子产品；将来，包含了近场通讯芯片的版本还可以被用来控制台式电脑。
手机的上位是真正全球性的。这新一代的移动设备——无论是在印度坎帕拉出售的精简版还是在美国旧金山的旗舰机型——都为社会交往、接收新闻、商务交易提供着全新的方式。
——大卫·塔尔博特
技术概览－用手机操作系统控制更多电器
移动设备的心脏是它的操作系统(OS)，它支配着设备的内置计算能力和应用程序——诸如电子邮件这样的服务，和可视语音邮件这样的蜂窝网络功能。由此说来，操作系统之间的竞争将会塑造未来的移动技术。并且因为这些系统也对笔记本电脑、网络电视设备及更多电器兼容，它们也许会成为绝大多数消费类电子产品的控制中枢。
操作系统技术的重头战役，是苹果专属操作系统iOS和谷歌基本开源的Android系统之间的直接较量。但较小的竞争者也在迅速成长着，包括惠普(Hewlett-Packard)的WebOS、黑莓OS，以及与微软达成新的合作关系协议的诺基亚所使用的Windows Phone 7。
苹果iOS的第一次出现是在iPhone上，现在已经扩展到了iPad平板电脑和iPodTouch，它的设计是让使用者实现对手机的高度控制，并让他们从苹果的应用程序商店购买程序。
既然竞争已经升温，那些认为苹果的闭合模式会阻碍创新的顾虑就不是空穴来风，沃顿商学院商业和公共政策的名誉退休教授杰拉尔德·冯哈伯(GerNdFaulhaber)这样说，他专门研究移动设备市场，“现在有足够多的竞争的证据，操作系统的市场是生气勃勃的”。按照他的说法，这将会驱动新的创意的发展，并且把新科技送到消费者的手中。
更进一步的是，充满竞争的应用程序市场——其中最流行的应用程序适用于所有主要操作系统——保证了从一个设备或操作系统切换到另一个的代价仍会很低，冯哈伯说。
所有的制造商都致力于让这样的切换更为容易。比如说，惠普的WebOS利用短程无线连接，让使用者可以把机器接在一起，在其中一个上打开网页，在另一个上观看。这项技术可以被扩展到照片分享和其他的数据交换。
其他的制造商也致力于用类似的策略分享数据和应用程序。“用户想要的和需要的，是所有的设备都很自然地联接在一起，”乔恩·鲁宾斯坦(JonRubmstem)说，他是iPod的一个开发者，也是惠普WebOS移动设备生产线的总监，这条生产线是公司在2010年买入Palm时收购的。“一个移动生态系统应该确实地有能力给你一种超棒的体验，无论你在何处，无论你在干嘛。”
在实现这样的协同工作能力之外，移动操作系统也许会开始控制所有形式的计算机。鲁宾斯坦计划把WebOS引入惠普的打印机和笔记本电脑。而苹果即将推出的台式和笔记本电脑的操作系统，OSxLion，借用了iOS的界面要素。谷歌和苹果也将它们移动操作设备的几个版本装入了各自的网络电视设备。
——汤姆·西蒙奈特
行业挑战－广告商艰难进驻移动平台
移动广告理应成为市场上的富矿。数以百万的人们使用着移动设备，时时吸引着他们的注意。出现在上面的广告甚至可以做到精准定位：全球定位系统技术使得手机制造商可以告诉广告商很多手机的位置，尽管无法提供相应的手机持有者的个人信息。
然而，在实际应用上，要在小屏幕上放送一个颇具效果的广告很棘手。如果用户确实点击了一则广告，那它不仅应当恰当地装载在手机上，而且还应当把他们引入一个网站，以方便查看和当场买下商品。
谷歌表示移动广告已经是一笔数十亿美元的大生意，而这仅仅是个开始，因为其中79％的大广告商还没有把自己的网站优化到小屏幕上。“消费者希望能够在手机上完成他们的交易，这应该是广告商的一大关注。”谷歌移动广告美洲地区的经理迈克尔·斯林格(MichaelSlinger)说。
可广告商迟迟没能从数百万手机那里获得的位置数据中得到好处。即使是最大的广告网络也没有足够的清单，以准确发送出最为贴近人们地点需求的广告，即使可以判定应该放哪些广告，詹姆斯·皮尔斯(JamesPearce)说，他是Sencha公司开发商关系的高级经理，那是一家为台式电脑和移动设备提供开源网络应用框架的公司，
让我们设想一下，如果一个顾客使用一台移动设备来搜索有关汽车修理的信息，一个附近维修站的广告会是个好主意。但是如果网络上没有合适的广告，维修站可能会被其他代替，比如一辆新车的广告——这与其算是有用，不如说是烦人。
这样的问题使公司们没能意识到移动广告的全部好处，皮尔斯说。但是广告公司正联合起来，这也许能帮助整个网络建立起一个可以有效针对用户的清单。去年12月，在谷歌收购了AdMob，苹果收购了QuatroWirelss之后，市调公司IDC估计这两家公司会控制三分之二的移动广告市场。与此同时，一些用户在他们的社交网络上散播他们的位置——也发布给潜在的广告商——通过诸如Foursquare的应用程序，这些程序邀请他们在商店和饭馆“签到”。
广告商可以从得知用户的位置中得到好处，但是皮尔新指出，仅仅知道一 个人用的是什么机器也很有价值。(最昂贵的机器，毋庸置疑，为那些高收入者拥有。)最终，他相信，移动广告将会是非常有威力的，尤其是对于那些小企业。通过简单地给正在某一位置的顾客提供可点击的电话号码，这些公司就能获得很多利益。
——埃里卡·诺思
案例研究－诺基亚聚焦发展中地区
对很多发展中国家的人而言，他们的下一部手机就是他们的第一部手机——而且很可能是诺基亚制造的。这家比任何竞争者向全球输送手机都多的芬兰公司，在智能手机，以及在功能不那么强大，不那么有利可图的功能性手机的全球销售中均领先对手。它的一个关键战略就是用最少的基础设施建立新的设备和服务以适应市场。
今天，诺基亚在快速成长、高额利润的智能手机市场的份额正在缩水，类似于iPhone的手机正取而代之。功能手机的销售在世界范围内走势平平，但是在贫困地区依然增长迅速，尤其是在中东和非洲。为了占领这些市场，并且惠及以前从未拥有过一台手机的人们，诺基亚正在为各但不同的社会和文化需要设计产品。
“这是必须的，这些设备不得不比发达国家的简单，”亨利·蒂里(HenryTirri)说，他领导诺基亚的研发工作，“但是它们依然能服务于那些对于我们的最新设备也一样有的需求——诸如社交和娱乐。”
X-100手机是诺基亚试图在精简实用，与众人追捧的神器之间找到平衡的最新成果。这台手机拥有一块能待机61天的电池板，这在电力供应不太可靠的地方很有用处，还有一个比任何一台美国智能手机的都要响很多的扬声器，不仅能大声播放MP3文件，还能收听FM广播，而这是很多发展中地区的主要娱乐方式。
诺基亚的产品开发部分地是由人种学调查指导的，它研究“市场结构、民生活动、文化习俗，以及它们是如何协调地运转——而一样新事物，比如手机，如何参与其中，”珍娜·伯勒尔(Jenna Burrell)说，她是加州大学伯克利分校信息学院的助理教授，在乌干达进行调查期间，她发现当地的人看重手机主要是因为手机帮助他们免除了奔波之苦，节约了他们的时间和金钱。诺基亚也致力于研究类似因特网应用和服务的基于短信的服务。诺基亚的一款服务叫做Ovi生活通(OviLifeTools)，在印度、中国、尼日利亚和印度尼西亚提供，让用户可以订阅诸如农业和体育类型消息的短信。另一款移动社区(MobileCOmmunities)则让人们在群中分享文本信息，并且收发类似Twitter的更新。
——汤姆·西蒙奈特
展望－文本和声音实时翻译
谷歌智能手机应用中的翻译技术是当前最接近于通用翻译机的了。谷歌风镜(Google Goggles)，从用户拍摄的图像上抓取文本，并且依靠一种叫做统计机器翻译的技术进行转换，这项技术依靠云服务器获取处理能力。迄今为止，它可以辨认出5种欧洲语言的文本，并且完成再加上12种语言的任何一种文本翻译。但是谷歌锐意挺进新的语言，尤其是那些把手机当成自己唯一拥有的电脑的市场所用的语言。
增强实境可以把类似的翻译服务整合进一个外国城市的日常所见，利用旧金山Quest Visual公司的“字镜头”(WordLens)，用户可以把手机对准一个招牌或文件，然后即时在显示屏上看到译好的文本覆盖了原有的文本。因为该翻译是在设备内发生，不依靠网络连接，所以旅游时很好用。至今为止，字镜头可以在西班牙语和英文之间互相翻译。更多的语言尚在制作中。
谷歌最近推出了一款基于云计算的应用，可以理解15种语言的口语短语，合成出23种语言的翻译。下一个前沿是翻译现场对话。在“会话模式”中，你对Android设备说话，谷歌翻译会念出一个翻译。在一个1月份的会议上，谷歌的CEO埃里克施密特说这个系统会“变魔术般地工作”。然而目前它只能在说英语和西班牙语的人之间进行沟通，并且口音和噪音会降低辨识精度。增加语种和提高精度是目前研究的热点。
——汤姆·西蒙奈特
世界市场－移动宽带增长蜂窝网络统治
在世界的很多地方，移动宽带连接近年来已经在以数量级的速度增长了。然而，多得多的人依然在订阅蜂窝网络内容，通常是通过较为简单的功能手机。由此，文本信息，包括新闻和银行服务的发送，是大多数人除了语音电话之外使用移动设备的方式。
研究观察－把手机变成钱包
让手机具有支付设备功能的技术已经存在。近场无线芯片可以在多达几厘米的距离内把信息传递给读取设备。事实上，日本和韩国的消费者已经使用包含上述芯片的手机来支付公共交通，从自动售货机购买点心，和办理登机了。
这些芯片将会出现在越来越多的智能手机上，但是为了使支付服务更加具有吸引力，还需要更智能的应用程序。要使无线支付系统真正起飞，麒灵广告(sapientNitro)的一位用户体验设计师克里斯蒂娜·阮·怀特(ChristinaNguyen White)说，应用程序要做的不仅仅是取代交易中的现金部分；它们必须囊括人们在皮夹中携带的其他物件的功能，比如身份证和商店VIP卡。“一个电子皮夹就其字面而言，就是把那个胀鼓鼓的皮夹从你的钱包或口袋里拿出来，插入一个电子设备。”怀特说。
在美国的一项尝试中，PayPal-——以提供在线的P2P(个人对个人)支付著称——开始了一项合作，将它的支付处理系统和新创公司BringNation提供的移动支付系统连接起来。用户们收到包含一个近场通信芯片的贴片，用来贴在他们的手机上，以便通过PayPal账户进行支付。Bling Nation已经和美国各地的一系列地方性零售商签约，包括咖啡店、餐馆和加油站。
即使人们选择忠于他们的信用卡，他们最终还是可能使用手机支付，在那些使用了square的商铺——Square是一项促成了以苹果和Android的移动设备进行信用卡支付的服务。销售商在设备上塞入一个小型的刷卡磁性读取器，并且使用一个载下的应用程序来处理支付，每次交易付给Square一笔佣金。
——埃里卡·诺思
市场观察－App Stores赚了几十亿竞争急速升温
2008年，当苹果推出它的iPhone应用程序商店(App Store)来发布其操作系统上运行的第三方应用程序时，移动商务里的一切全变了。应用程序囊括了从赛车游戏到GPS导航工具的各种东西，1月份，第100亿个应用被从商店下载下来。
苹果从付费应用程序中收取30％的佣金，根据行业分析机构HIS ScreenDigest的报告，2010年苹果从它的应用程序商店里赚到了18亿美元。超过35万个的应用程序可供iPhone和iPodTouch 使用，另外6.5万个适用于iPad平板电脑。
但是竞争正在升级。谷歌开源的Android操作系统——运行于诸多iPhone的竞争对手——有它自己的应用程序商店，Android Market。另外的应用程序商店则服务于RIM、诺基亚和微软的设备。HIS估计在2010年苹果支配了83％的全球应用程序市场，但是它的优势地位也许不会太长久。Android的设备正在销售上超过苹果的设备。根据一家软件安全公司Lookout的观点，如果这个趋势继续的话，Android的应用会在2012年中期在数量上超过苹果上的应用。
出售下载的应用程序商店同时也面临着来自于在电脑远程运行的应用程序的竞争，最新的网络编程标准，HTML5，“能够创造出和应用程序一样令人信服的体验，并且给了开发者完全的自由来执行他们希望的商业模式。”杰米·荷尔(Jamie Hall)说，他是位于波士顿的移动社交网络MocoSpace的联合创始人和技术总监。比方说，HTML5允许站点获得设备的位置信息，接入显示芯片以播放3D动画。日益增强的网络传输能力使市场分析机构ABI Research在去年预言应用程序的下载会在2013年达到巅峰，之后会有一个缓慢的衰退，但是这家公司称它仍预计这个生意有很大的赚头。
——汤姆·西蒙奈特
示意图－手机——统治所有事物
这里展示的现有或新兴的智能手机应用程序，基于移动设备的种种特性运行——移动设备的计算能力、传感以及定位能力，提供了一种基于英特网的云计算服务，并将流行开来。
定位技术可以服务于各种目的，以GPS芯片或Wi-Fi信号强度来定位让人们可以找到并绘出朋友或同事的位置地图。摄像头和网络连接不仅让实时相片更新成为可能，还成就了搜索应用程序，后者通过从云资源获取数据来认出相片中的物体，甚至翻译文本。
近场通讯芯片使通过在一个读取设备上方动动手机来支付交易成为可能——这项技术已经在韩国和日本广泛使用，当类似芯片普及到更多的设备上，通过把这些小玩意“碰”在一起来分享相片和其他数据将不是难事。
当然，智能手机也可以做另一些事，比如装载汽车娱乐和导航系统，控制个人电脑、电视、家庭或办公室的打印机。随着预期中2011年超过4.5亿的智能手机将送到销售者手中，这些设备的应用程序将以我们从未想象过的方式快速演进。
新一代的智能手机和平板电脑重新定义了计算机行业。不同凡响的处理和记忆能力、光滑流畅的触屏界面、愈加可靠的无线数据网络、加速计和陀螺仪等传感器和推陈出新的部件使得人们可以用一种几年前还不被预见的方式使用移动设备。
在2010年，消费者购买了超过3亿台智能手机以及1800万台平板电脑，它们有完整的操作系统，因此可安装新一代的软件。同时还有超过11亿较为简单的具有短信发送功能的手机进入世界各地的消费者手中，主要是在发展中国家。“不久以后，地球上的每个人都可以拥有一台智能手机，这会给每个人的生活带来巨变。”斯坦福大学专研移动计算的计算机科学家莫妮卡·兰(MonicaLam)说。
智能手机诸如黑莓(BlackBerry)和Palm已经存在了将近20年，但是大众的兴趣是在2007年1月，随着苹果(Apple)公司iPhone的亮相被激发起来的。这个产品在今年早些时候持有量直逼1亿。伴随着一个全新的市场——来自于不断发明各种新奇服务和娱乐的第三方应用——的推动，开始了一波创新热潮。在1月，苹果卖出了第10亿个应用程序，都在它的iPhone，iPad或者iPodTouch上运行。但是最近以来，苹果手机和平板电脑及其名下的iOS操作系统面临着来自其他机器的竞争，它们中的很多应用了Google的基本开源的Android系统。Android手机现在比苹果的机器卖得更快。苹果和Android的设备越来越多地控制了电视机、打印机和其他电子产品；将来，包含了近场通讯芯片的版本还可以被用来控制台式电脑。
手机的上位是真正全球性的。这新一代的移动设备——无论是在印度坎帕拉出售的精简版还是在美国旧金山的旗舰机型——都为社会交往、接收新闻、商务交易提供着全新的方式。
——大卫·塔尔博特
技术概览－用手机操作系统控制更多电器
移动设备的心脏是它的操作系统(OS)，它支配着设备的内置计算能力和应用程序——诸如电子邮件这样的服务，和可视语音邮件这样的蜂窝网络功能。由此说来，操作系统之间的竞争将会塑造未来的移动技术。并且因为这些系统也对笔记本电脑、网络电视设备及更多电器兼容，它们也许会成为绝大多数消费类电子产品的控制中枢。
操作系统技术的重头战役，是苹果专属操作系统iOS和谷歌基本开源的Android系统之间的直接较量。但较小的竞争者也在迅速成长着，包括惠普(Hewlett-Packard)的WebOS、黑莓OS，以及与微软达成新的合作关系协议的诺基亚所使用的Windows Phone 7。
苹果iOS的第一次出现是在iPhone上，现在已经扩展到了iPad平板电脑和iPodTouch，它的设计是让使用者实现对手机的高度控制，并让他们从苹果的应用程序商店购买程序。
既然竞争已经升温，那些认为苹果的闭合模式会阻碍创新的顾虑就不是空穴来风，沃顿商学院商业和公共政策的名誉退休教授杰拉尔德·冯哈伯(GerNdFaulhaber)这样说，他专门研究移动设备市场，“现在有足够多的竞争的证据，操作系统的市场是生气勃勃的”。按照他的说法，这将会驱动新的创意的发展，并且把新科技送到消费者的手中。
更进一步的是，充满竞争的应用程序市场——其中最流行的应用程序适用于所有主要操作系统——保证了从一个设备或操作系统切换到另一个的代价仍会很低，冯哈伯说。
所有的制造商都致力于让这样的切换更为容易。比如说，惠普的WebOS利用短程无线连接，让使用者可以把机器接在一起，在其中一个上打开网页，在另一个上观看。这项技术可以被扩展到照片分享和其他的数据交换。
其他的制造商也致力于用类似的策略分享数据和应用程序。“用户想要的和需要的，是所有的设备都很自然地联接在一起，”乔恩·鲁宾斯坦(JonRubmstem)说，他是iPod的一个开发者，也是惠普WebOS移动设备生产线的总监，这条生产线是公司在2010年买入Palm时收购的。“一个移动生态系统应该确实地有能力给你一种超棒的体验，无论你在何处，无论你在干嘛。”
在实现这样的协同工作能力之外，移动操作系统也许会开始控制所有形式的计算机。鲁宾斯坦计划把WebOS引入惠普的打印机和笔记本电脑。而苹果即将推出的台式和笔记本电脑的操作系统，OSxLion，借用了iOS的界面要素。谷歌和苹果也将它们移动操作设备的几个版本装入了各自的网络电视设备。
——汤姆·西蒙奈特
行业挑战－广告商艰难进驻移动平台
移动广告理应成为市场上的富矿。数以百万的人们使用着移动设备，时时吸引着他们的注意。出现在上面的广告甚至可以做到精准定位：全球定位系统技术使得手机制造商可以告诉广告商很多手机的位置，尽管无法提供相应的手机持有者的个人信息。
然而，在实际应用上，要在小屏幕上放送一个颇具效果的广告很棘手。如果用户确实点击了一则广告，那它不仅应当恰当地装载在手机上，而且还应当把他们引入一个网站，以方便查看和当场买下商品。
谷歌表示移动广告已经是一笔数十亿美元的大生意，而这仅仅是个开始，因为其中79％的大广告商还没有把自己的网站优化到小屏幕上。“消费者希望能够在手机上完成他们的交易，这应该是广告商的一大关注。”谷歌移动广告美洲地区的经理迈克尔·斯林格(MichaelSlinger)说。
可广告商迟迟没能从数百万手机那里获得的位置数据中得到好处。即使是最大的广告网络也没有足够的清单，以准确发送出最为贴近人们地点需求的广告，即使可以判定应该放哪些广告，詹姆斯·皮尔斯(JamesPearce)说，他是Sencha公司开发商关系的高级经理，那是一家为台式电脑和移动设备提供开源网络应用框架的公司，
让我们设想一下，如果一个顾客使用一台移动设备来搜索有关汽车修理的信息，一个附近维修站的广告会是个好主意。但是如果网络上没有合适的广告，维修站可能会被其他代替，比如一辆新车的广告——这与其算是有用，不如说是烦人。
这样的问题使公司们没能意识到移动广告的全部好处，皮尔斯说。但是广告公司正联合起来，这也许能帮助整个网络建立起一个可以有效针对用户的清单。去年12月，在谷歌收购了AdMob，苹果收购了QuatroWirelss之后，市调公司IDC估计这两家公司会控制三分之二的移动广告市场。与此同时，一些用户在他们的社交网络上散播他们的位置——也发布给潜在的广告商——通过诸如Foursquare的应用程序，这些程序邀请他们在商店和饭馆“签到”。
广告商可以从得知用户的位置中得到好处，但是皮尔新指出，仅仅知道一 个人用的是什么机器也很有价值。(最昂贵的机器，毋庸置疑，为那些高收入者拥有。)最终，他相信，移动广告将会是非常有威力的，尤其是对于那些小企业。通过简单地给正在某一位置的顾客提供可点击的电话号码，这些公司就能获得很多利益。
——埃里卡·诺思
案例研究－诺基亚聚焦发展中地区
对很多发展中国家的人而言，他们的下一部手机就是他们的第一部手机——而且很可能是诺基亚制造的。这家比任何竞争者向全球输送手机都多的芬兰公司，在智能手机，以及在功能不那么强大，不那么有利可图的功能性手机的全球销售中均领先对手。它的一个关键战略就是用最少的基础设施建立新的设备和服务以适应市场。
今天，诺基亚在快速成长、高额利润的智能手机市场的份额正在缩水，类似于iPhone的手机正取而代之。功能手机的销售在世界范围内走势平平，但是在贫困地区依然增长迅速，尤其是在中东和非洲。为了占领这些市场，并且惠及以前从未拥有过一台手机的人们，诺基亚正在为各但不同的社会和文化需要设计产品。
“这是必须的，这些设备不得不比发达国家的简单，”亨利·蒂里(HenryTirri)说，他领导诺基亚的研发工作，“但是它们依然能服务于那些对于我们的最新设备也一样有的需求——诸如社交和娱乐。”
X-100手机是诺基亚试图在精简实用，与众人追捧的神器之间找到平衡的最新成果。这台手机拥有一块能待机61天的电池板，这在电力供应不太可靠的地方很有用处，还有一个比任何一台美国智能手机的都要响很多的扬声器，不仅能大声播放MP3文件，还能收听FM广播，而这是很多发展中地区的主要娱乐方式。
诺基亚的产品开发部分地是由人种学调查指导的，它研究“市场结构、民生活动、文化习俗，以及它们是如何协调地运转——而一样新事物，比如手机，如何参与其中，”珍娜·伯勒尔(Jenna Burrell)说，她是加州大学伯克利分校信息学院的助理教授，在乌干达进行调查期间，她发现当地的人看重手机主要是因为手机帮助他们免除了奔波之苦，节约了他们的时间和金钱。诺基亚也致力于研究类似因特网应用和服务的基于短信的服务。诺基亚的一款服务叫做Ovi生活通(OviLifeTools)，在印度、中国、尼日利亚和印度尼西亚提供，让用户可以订阅诸如农业和体育类型消息的短信。另一款移动社区(MobileCOmmunities)则让人们在群中分享文本信息，并且收发类似Twitter的更新。
——汤姆·西蒙奈特
展望－文本和声音实时翻译
谷歌智能手机应用中的翻译技术是当前最接近于通用翻译机的了。谷歌风镜(Google Goggles)，从用户拍摄的图像上抓取文本，并且依靠一种叫做统计机器翻译的技术进行转换，这项技术依靠云服务器获取处理能力。迄今为止，它可以辨认出5种欧洲语言的文本，并且完成再加上12种语言的任何一种文本翻译。但是谷歌锐意挺进新的语言，尤其是那些把手机当成自己唯一拥有的电脑的市场所用的语言。
增强实境可以把类似的翻译服务整合进一个外国城市的日常所见，利用旧金山Quest Visual公司的“字镜头”(WordLens)，用户可以把手机对准一个招牌或文件，然后即时在显示屏上看到译好的文本覆盖了原有的文本。因为该翻译是在设备内发生，不依靠网络连接，所以旅游时很好用。至今为止，字镜头可以在西班牙语和英文之间互相翻译。更多的语言尚在制作中。
谷歌最近推出了一款基于云计算的应用，可以理解15种语言的口语短语，合成出23种语言的翻译。下一个前沿是翻译现场对话。在“会话模式”中，你对Android设备说话，谷歌翻译会念出一个翻译。在一个1月份的会议上，谷歌的CEO埃里克施密特说这个系统会“变魔术般地工作”。然而目前它只能在说英语和西班牙语的人之间进行沟通，并且口音和噪音会降低辨识精度。增加语种和提高精度是目前研究的热点。
——汤姆·西蒙奈特
世界市场－移动宽带增长蜂窝网络统治
在世界的很多地方，移动宽带连接近年来已经在以数量级的速度增长了。然而，多得多的人依然在订阅蜂窝网络内容，通常是通过较为简单的功能手机。由此，文本信息，包括新闻和银行服务的发送，是大多数人除了语音电话之外使用移动设备的方式。
研究观察－把手机变成钱包
让手机具有支付设备功能的技术已经存在。近场无线芯片可以在多达几厘米的距离内把信息传递给读取设备。事实上，日本和韩国的消费者已经使用包含上述芯片的手机来支付公共交通，从自动售货机购买点心，和办理登机了。
这些芯片将会出现在越来越多的智能手机上，但是为了使支付服务更加具有吸引力，还需要更智能的应用程序。要使无线支付系统真正起飞，麒灵广告(sapientNitro)的一位用户体验设计师克里斯蒂娜·阮·怀特(ChristinaNguyen White)说，应用程序要做的不仅仅是取代交易中的现金部分；它们必须囊括人们在皮夹中携带的其他物件的功能，比如身份证和商店VIP卡。“一个电子皮夹就其字面而言，就是把那个胀鼓鼓的皮夹从你的钱包或口袋里拿出来，插入一个电子设备。”怀特说。
在美国的一项尝试中，PayPal-——以提供在线的P2P(个人对个人)支付著称——开始了一项合作，将它的支付处理系统和新创公司BringNation提供的移动支付系统连接起来。用户们收到包含一个近场通信芯片的贴片，用来贴在他们的手机上，以便通过PayPal账户进行支付。Bling Nation已经和美国各地的一系列地方性零售商签约，包括咖啡店、餐馆和加油站。
即使人们选择忠于他们的信用卡，他们最终还是可能使用手机支付，在那些使用了square的商铺——Square是一项促成了以苹果和Android的移动设备进行信用卡支付的服务。销售商在设备上塞入一个小型的刷卡磁性读取器，并且使用一个载下的应用程序来处理支付，每次交易付给Square一笔佣金。
——埃里卡·诺思
市场观察－App Stores赚了几十亿竞争急速升温
2008年，当苹果推出它的iPhone应用程序商店(App Store)来发布其操作系统上运行的第三方应用程序时，移动商务里的一切全变了。应用程序囊括了从赛车游戏到GPS导航工具的各种东西，1月份，第100亿个应用被从商店下载下来。
苹果从付费应用程序中收取30％的佣金，根据行业分析机构HIS ScreenDigest的报告，2010年苹果从它的应用程序商店里赚到了18亿美元。超过35万个的应用程序可供iPhone和iPodTouch 使用，另外6.5万个适用于iPad平板电脑。
但是竞争正在升级。谷歌开源的Android操作系统——运行于诸多iPhone的竞争对手——有它自己的应用程序商店，Android Market。另外的应用程序商店则服务于RIM、诺基亚和微软的设备。HIS估计在2010年苹果支配了83％的全球应用程序市场，但是它的优势地位也许不会太长久。Android的设备正在销售上超过苹果的设备。根据一家软件安全公司Lookout的观点，如果这个趋势继续的话，Android的应用会在2012年中期在数量上超过苹果上的应用。
出售下载的应用程序商店同时也面临着来自于在电脑远程运行的应用程序的竞争，最新的网络编程标准，HTML5，“能够创造出和应用程序一样令人信服的体验，并且给了开发者完全的自由来执行他们希望的商业模式。”杰米·荷尔(Jamie Hall)说，他是位于波士顿的移动社交网络MocoSpace的联合创始人和技术总监。比方说，HTML5允许站点获得设备的位置信息，接入显示芯片以播放3D动画。日益增强的网络传输能力使市场分析机构ABI Research在去年预言应用程序的下载会在2013年达到巅峰，之后会有一个缓慢的衰退，但是这家公司称它仍预计这个生意有很大的赚头。
——汤姆·西蒙奈特
示意图－手机——统治所有事物
这里展示的现有或新兴的智能手机应用程序，基于移动设备的种种特性运行——移动设备的计算能力、传感以及定位能力，提供了一种基于英特网的云计算服务，并将流行开来。
定位技术可以服务于各种目的，以GPS芯片或Wi-Fi信号强度来定位让人们可以找到并绘出朋友或同事的位置地图。摄像头和网络连接不仅让实时相片更新成为可能，还成就了搜索应用程序，后者通过从云资源获取数据来认出相片中的物体，甚至翻译文本。
近场通讯芯片使通过在一个读取设备上方动动手机来支付交易成为可能——这项技术已经在韩国和日本广泛使用，当类似芯片普及到更多的设备上，通过把这些小玩意“碰”在一起来分享相片和其他数据将不是难事。
当然，智能手机也可以做另一些事，比如装载汽车娱乐和导航系统，控制个人电脑、电视、家庭或办公室的打印机。随着预期中2011年超过4.5亿的智能手机将送到销售者手中，这些设备的应用程序将以我们从未想象过的方式快速演进。