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【摘 要】博物馆作为一个地区、一座城市的精神家园，愈发受到旅游者的青睐。文章从大同市博物馆旅游整体开发的角度出发，强调一个地区博物馆旅游的综合研究对推动当地博物馆的可持续发展有着重要的意义。以大同市博物馆为个案，分析了博物馆旅游的发展现状以及发展中存在问题，指出在博物馆旅游快速发展的同时也存在管理和经营理念落后、展品陈列单一等问题，并从资金来源、市场营销、管理理念等方面提出大同市博物馆旅游的提升策略。
【关键词】博物馆旅游；大同市博物馆；发展现状；提升策略
一、大同市博物馆概述
大同市博物馆始建于1959年，作为大同市的历史文化窗口，一直承担着向公众展示历史文化的教育职能。2014年12月31日，大同市博物馆新馆建成，成为目前全省最大的市级博物馆。在展品的陈列设计上，博物馆将古代大同对中华文明的重要贡献作为主题，以独特的视角突出了古代汉族与北方少数民族的军事往来、文化交流、贸易融通、民族融合，从而体现了大同自古以来追求和谐、包容、开放、的可贵品质。
二、大同市博物馆旅游发展中存在的问题
（一）展品陈列单一。展品大多以静态陈列为主，虽然引进各种电子放映设备，但缺乏动感。游客除了游览性的参观，很难做长时间的停留。博物馆在陈列上表现形式单一，只是按照空间顺序进行排列，严重缺乏趣味性。博物馆内缺乏供游客休憩、娱乐活动的场所，可参与的活动项目较少。
（二）经营管理方式落后。博物馆作为政府的一个职能部门，自身的独立性差，与社会需求脱节，市场化程度低，博物馆需要通过多种经营来补贴。
（三）运营经费不足。博物馆实行免费开放，其经费长期以来主要靠政府财政拨款，运营资金短缺，社会捐赠较少。我国的法律规定，博物馆机构可接受社会捐赠，但目前捐赠者可以享受的税收优惠很少，在这种体制下严重地阻碍了大同市博物馆的正常发展。
（四）缺少营销宣传。市民对博物馆的认知渠道单一，表现在博物馆举办各类活动的宣传频率较少，工作人员对文物及其他展品的讲解和说明不够新颖有趣，博物馆的宣传资料较少，宣传渠道单一，使得广大游客对博物馆了解甚少，难以形成人们出游关注的热点。
三、大同市博物馆旅游提升策略
（一）强化制度建设与创新，多方获取建设资金。博物馆的发展需要雄厚的资金基础，各级政府要重点扶持博物馆的发展以得到充沛的财政资金供应。坚持多方参与的原则，寻求社会力量支持。博物馆可以凭借开发特色旅游纪念品和文化产品等途径增加博物馆的收益。
博物馆组建基金会制度，广泛接受社会捐赠，构建系统的基金使用公布账目和细则。门票制度具有灵活性，针对基本展示厅实行免费开放，而对举办特殊展示的商业展厅收取一定费用，从而弥补其自身发展中存在的不足。就我国博物馆的发展来看，需要出台有关的法律法规和政策来鼓励社会资金对公益性博物馆进行投资。
（二）整合相关资源和产品，提高博物馆核心竞争力。
1.加强山西省旅游区域间的合作，整合博物馆旅游资源。山西历史悠久，北部的边塞文化与佛教文化享誉全球，中部的晋商文化驰名中外，南部的根祖文化声名远扬，东南部的太行文化引人瞩目，黄河流域孕育的黄河文明灿烂辉煌。利用其丰富的旅游资源来举办陈列展览，并进一步进行藏品的研究。
2.采用先进科技手段，改善展馆档次和展示方式。科学技术的更新是博物馆寻求变化的发展方式。大同市博物馆原来是以图片文字资料等形式来认识文物藏品，在此基础上可以通过影像视频等动态的方式使展品以活灵活现的形式重新展现历史。大同市博物馆运用三维成像技术和虚拟技术来还原当时的风貌，以当时时代人的口吻活灵活现的人配以声音介绍当时时代的民生状况、特点等，从而向游客展现当时的生产、生活画面。
3.努力扩展博物馆旅游产品链，提高博物馆旅游项目参与性。国外的博物馆在展品陈列上追求创新，而且对服务项目的开发力度较大。博物馆根据不同层次游客的需求提供相应的旅游项目，提高其参与性，从而延长旅游者的停留时间。游客根据游览的感受亲自动手参与一些简单的设计和制造活动，提供陶瓷的烘焙、三维扫描与制作、时光明信信箱、书画寄情室供游客参与。
4.做好相关配套设施。大同市博物馆应做好相关配套设施的建设，积极的寻找与大同市博物馆及其展品相关的影视片或记录片，游客在浏览的同时也加深对了对博物馆的了解。
（三）针对主要目标市场，加强宣传营销。利用广播、电视、报刊、杂志等多种媒体，制作宣传大同市博物馆的旅游形象和产品特色的平面广告，做到图文并茂，凸显旅游区的自然资源优势，联系各大报社和旅行社建立长期合作的关系、及时地宣传介绍大同博物馆的资源特色及旅游的最新动态。
建立多个固定宣传点。在大同的旅游汽车客运站、高速公路出入口和城市的中心繁华地段分别设立大型旅游广告标牌。构建微营销宣传平台，首先要将大同博物馆作为一个整体在进行实名注册。每天及时推送一些相关博物馆的展品、活动、攻略等，从而达到宣传博物馆的目的。
博物馆应该从硬件和软件两方面的服务来进行提高。对硬件的建设体现在完善馆内指向牌标识，从而方便游客参观顺序，增设饮水机、公众休息座椅，观众物品寄放处以及观众各类交通工具停放处等公共服务设施满足游客的游憩需求。在软件服务方面，要扩充安保人员和咨询服务人员的队伍，推行固定标准的文明用语，要求员工文明服务，拉近与参观者的距离。
参考文献
[1] 刘修兵.《博物馆事业中长期发展规划纲要（2011—2020年）》发布[N].中国文化报，2012-02-03（001）.
[2] 焦春兰.试论大同市博物馆御东新馆建设[J].城建档案，2013（05）：50-52.
【关键词】博物馆旅游；大同市博物馆；发展现状；提升策略
一、大同市博物馆概述
大同市博物馆始建于1959年，作为大同市的历史文化窗口，一直承担着向公众展示历史文化的教育职能。2014年12月31日，大同市博物馆新馆建成，成为目前全省最大的市级博物馆。在展品的陈列设计上，博物馆将古代大同对中华文明的重要贡献作为主题，以独特的视角突出了古代汉族与北方少数民族的军事往来、文化交流、贸易融通、民族融合，从而体现了大同自古以来追求和谐、包容、开放、的可贵品质。
二、大同市博物馆旅游发展中存在的问题
（一）展品陈列单一。展品大多以静态陈列为主，虽然引进各种电子放映设备，但缺乏动感。游客除了游览性的参观，很难做长时间的停留。博物馆在陈列上表现形式单一，只是按照空间顺序进行排列，严重缺乏趣味性。博物馆内缺乏供游客休憩、娱乐活动的场所，可参与的活动项目较少。
（二）经营管理方式落后。博物馆作为政府的一个职能部门，自身的独立性差，与社会需求脱节，市场化程度低，博物馆需要通过多种经营来补贴。
（三）运营经费不足。博物馆实行免费开放，其经费长期以来主要靠政府财政拨款，运营资金短缺，社会捐赠较少。我国的法律规定，博物馆机构可接受社会捐赠，但目前捐赠者可以享受的税收优惠很少，在这种体制下严重地阻碍了大同市博物馆的正常发展。
（四）缺少营销宣传。市民对博物馆的认知渠道单一，表现在博物馆举办各类活动的宣传频率较少，工作人员对文物及其他展品的讲解和说明不够新颖有趣，博物馆的宣传资料较少，宣传渠道单一，使得广大游客对博物馆了解甚少，难以形成人们出游关注的热点。
三、大同市博物馆旅游提升策略
（一）强化制度建设与创新，多方获取建设资金。博物馆的发展需要雄厚的资金基础，各级政府要重点扶持博物馆的发展以得到充沛的财政资金供应。坚持多方参与的原则，寻求社会力量支持。博物馆可以凭借开发特色旅游纪念品和文化产品等途径增加博物馆的收益。
博物馆组建基金会制度，广泛接受社会捐赠，构建系统的基金使用公布账目和细则。门票制度具有灵活性，针对基本展示厅实行免费开放，而对举办特殊展示的商业展厅收取一定费用，从而弥补其自身发展中存在的不足。就我国博物馆的发展来看，需要出台有关的法律法规和政策来鼓励社会资金对公益性博物馆进行投资。
（二）整合相关资源和产品，提高博物馆核心竞争力。
1.加强山西省旅游区域间的合作，整合博物馆旅游资源。山西历史悠久，北部的边塞文化与佛教文化享誉全球，中部的晋商文化驰名中外，南部的根祖文化声名远扬，东南部的太行文化引人瞩目，黄河流域孕育的黄河文明灿烂辉煌。利用其丰富的旅游资源来举办陈列展览，并进一步进行藏品的研究。
2.采用先进科技手段，改善展馆档次和展示方式。科学技术的更新是博物馆寻求变化的发展方式。大同市博物馆原来是以图片文字资料等形式来认识文物藏品，在此基础上可以通过影像视频等动态的方式使展品以活灵活现的形式重新展现历史。大同市博物馆运用三维成像技术和虚拟技术来还原当时的风貌，以当时时代人的口吻活灵活现的人配以声音介绍当时时代的民生状况、特点等，从而向游客展现当时的生产、生活画面。
3.努力扩展博物馆旅游产品链，提高博物馆旅游项目参与性。国外的博物馆在展品陈列上追求创新，而且对服务项目的开发力度较大。博物馆根据不同层次游客的需求提供相应的旅游项目，提高其参与性，从而延长旅游者的停留时间。游客根据游览的感受亲自动手参与一些简单的设计和制造活动，提供陶瓷的烘焙、三维扫描与制作、时光明信信箱、书画寄情室供游客参与。
4.做好相关配套设施。大同市博物馆应做好相关配套设施的建设，积极的寻找与大同市博物馆及其展品相关的影视片或记录片，游客在浏览的同时也加深对了对博物馆的了解。
（三）针对主要目标市场，加强宣传营销。利用广播、电视、报刊、杂志等多种媒体，制作宣传大同市博物馆的旅游形象和产品特色的平面广告，做到图文并茂，凸显旅游区的自然资源优势，联系各大报社和旅行社建立长期合作的关系、及时地宣传介绍大同博物馆的资源特色及旅游的最新动态。
建立多个固定宣传点。在大同的旅游汽车客运站、高速公路出入口和城市的中心繁华地段分别设立大型旅游广告标牌。构建微营销宣传平台，首先要将大同博物馆作为一个整体在进行实名注册。每天及时推送一些相关博物馆的展品、活动、攻略等，从而达到宣传博物馆的目的。
博物馆应该从硬件和软件两方面的服务来进行提高。对硬件的建设体现在完善馆内指向牌标识，从而方便游客参观顺序，增设饮水机、公众休息座椅，观众物品寄放处以及观众各类交通工具停放处等公共服务设施满足游客的游憩需求。在软件服务方面，要扩充安保人员和咨询服务人员的队伍，推行固定标准的文明用语，要求员工文明服务，拉近与参观者的距离。
参考文献
[1] 刘修兵.《博物馆事业中长期发展规划纲要（2011—2020年）》发布[N].中国文化报，2012-02-03（001）.
[2] 焦春兰.试论大同市博物馆御东新馆建设[J].城建档案，2013（05）：50-52.