由“吃蟑螂”引起的对公关教学的思考

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在一次公关课的教学中,我援引了本地一家报纸(《芜湖晚报》)上刊载的一则新闻:“一女士在市某牛肉面馆就餐时,面条吃到一半,在碗中发现一只蟑螂,该女士深受刺激,遂向店方表示了不满,要求该店赔偿其精神损失费4000元人民币,否则,即向新闻媒介公布此事。但该店负 In a public relations class, I quoted a newspaper published in a local newspaper (“Wuhu Evening News”): "When a woman ate noodles at a beef noodle shop in the city, she ate half and found a cockroach in the bowl , The woman was deeply motivated, then expressed his dissatisfaction to the store, requiring the shop to compensate for its mental loss of 4,000 yuan, otherwise, that is, to the news media announced the matter.
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