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【摘 要】 教师是职业倦怠的高危人群,造成教师职业倦怠的原因是个人的因素、学校的管理因素及社会环境因素交互作用的结果;教师职业倦怠直接影响教育教学效果,对学生成长非常不利,也直接影响教师自身的身心健康,因此在学校的管理工作中一定要采取一些必要的措施尽可能地减少教师职业倦怠的产生。
【关键词】 教师职业倦怠 原因 危害 管理对策
在现今的中小学教师队伍当中有许多从事教师职业的人如果当老师的时间稍一长,就会有这样一些感觉:从教之初的少年豪情逐渐消失了;桃李满天下的满足感淡漠了,得过且过的想法多了,原来觉得可爱的学生也感觉有点烦了……聚在一起时说的最多的词语就是“没劲”,总是抱怨做老师真是太累、太累了,盼望国家尽快调整教师退休年龄,能尽早退休;工作中缺乏热情,总想找些理由不带课或少带课,或小病大养,或无病呻吟、钻政策空子,或备课、批改作业等应付差事;还有的缺乏爱心,漠视学困生,挖苦讽刺污蔑学困生,体罚或变相体罚学生……
看起来这些似乎是这些老师师德有问题,实际上如果进一步分析他们的种种表现和心态,会发现事实上绝大多数教师并不是人们想象的那样师德缺失,而是这些教师出现了心里障碍,即教师职业倦怠。职业倦怠一旦产生,人的态度、行为都会发生很大变化。
态度上的变化:在认识方面,对工作失去兴趣,认为工作毫无意义,毫无价值,只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务。感到前途暗淡,毫无希望可言,一有机会就想调出工作岗位。在情感方面,由于对工作感到厌倦,情绪上波动很大,会产生压抑、苦闷、怨恨、忧郁、焦虑、多疑等多种消极因素。在意向方面,疏远工作,无心投入。
行为上的变化:对工作敷衍了事,应付差使,得过且过,没有任何抱负,懒得进修学习专业知识,个人发展停滞,行动无常等。
此时,如果工作中再出现一些诸如顽劣学生不听管教、班级纪律混乱、家长要求增多、领导关心不够、同事配合不好等等诱因,就会容易引起这些教师变得易怒、没有耐心,也往往在这个时候出现体罚或变相体罚学生的行为,甚至其他有损教师形象的过激行为。
教师职业倦怠的原因是多方面的,归纳起来大致有以下几点:
其一:来自社会的压力。随着经济发展的全球化趋势愈演愈烈,人才竞争成为焦点。教育变成了重中之重的话题。各国都在大力发展教育,中国也不例外。振兴民族的希望在于教育,振兴教育的希望在于教师。社会对教师的期望越来越重。教师被认为是太阳下最光辉的职业、是人类灵魂的工程师、是辛勤的园丁。而在现实的社会生活中,教育质量和学生安全管理就像两座沉重的大山紧紧地压在教师的身上,一方面相当一部分的家长片面地认为“教育就只是教师的责任”。一旦教师的教育教学质量有所下降,社会对于教师的批评就十分的严厉;另一方面,教师还必须牢牢地看紧自己的学生,还不能耽误让学生玩好;寄宿制学校的老师还得让学生吃好、喝好、睡好……如若稍有不慎在校内出现了安全问题,那家长和社会公众给予你的就不仅仅是严厉的批评了,伴随的将是家长的无休止纠缠、组织的严厉处分和可怕的经济赔偿,还有舆论的指责,甚至人格的侮辱。即使学生在校外出现安全问题,老师还得承担安全教育不力的责任……在这样的社会压力下,教师整天只有在高度紧张中小心翼翼地工作,不敢有丝毫的马虎大意。当这种压力超越了教师个体的负荷能力的时候职业倦怠就产生了。
其二:来自职业内容的压力(工作时间长,任务多)。尽管素质教育理论已推行多年,但现阶段衡量教师工作效果的实质办法基本还是考试成绩,社会和家长要的还是优异的考试分数。有关管理部门要看的除了考试成绩还有教师的教案、听课记录、政治业务学习笔记、心得体会、研究课题、学术论文;而学生上交的作业还得及时批改,更正;当然每天还有一定的上课与自习辅导任务;因此一般的教师的工作负担是比较重的,寄宿制的农村学校尤甚,教师几乎丧失了个人的时间与空间。看看某农村初中的作息时间表
笔者做过调查,一般情况下,熄灯铃后担任班主任和值周的教师还得再巡查一个多小时以后,住在集体宿舍的学生们才能逐渐安静入睡。由于客观原因大致相同,所以各寄宿制初级中学的作息时间表与此表差异不大。由上表不难看出教师的日平均工作时间是其他行业所无法比较的,更远远超过了国家规定的工作时间,教师们从早晨天刚亮一直忙到深夜才能够得到休息,这就极易导致心理和情绪上的极度疲劳。
其三:来自教师职业角色和自然角色的冲突。这里主要指教师自身存在的问题。首先从物质方面看,教师的社会地位虽然较过去有较大的提高,但横向上比较,中小学教师待遇仍然偏低。很多教师与同龄的机关公务员或下海经商的同学相比,其经济收入相差悬殊。作为一个普通人,教师也有家庭,有正常人的生活,有普通人要承担的社会责任和家庭责任,由于经济收入的不平衡,这样的对比,容易使教师心态失去平衡。其次,从精神因素上看,教师扮演的是为人师表的角色,社会对教师的期望值越来越高。教师工作的特殊性要求教师具有高度自觉性和积极性。因此现实中,教师为了维护自己的形象,需要压抑和控制自己的一些欲望和需求,从而形成职业角色和自然角色的冲突,造成巨大的心理重负和人格矛盾。还有些教师随着年龄的增长而产生心理恐慌;评价的畸形发展和教师的良知与使命的冲突也容易使教师责任感扭曲,产生自暴自弃。屈服于职业倦怠已是早晚之事。
其四:来自体制改革的压力。我国的教育体制正进行着全面改革,诸如职称评定、教师聘任、末位淘汰(当前我县有末位调动至边远学校的说法)、绩效工资制等等,每位教师都感受到了前所未有的压力。竞争出人才、压力变动力,这些想法都是无可厚非的,但需要承认的是,没有人能够成为永远的胜利者,挫折在所难免,学校及领导如果能够适时地给予支持和鼓励,趋于人性关怀而非业绩关怀,相信能够起到很好的缓解作用,然而,管理层往往疏于做到这一点,致使教师在长期的重负之下陷于倦怠。
其五:社会交往环境过于单调。教师所处的环境是相对封闭的,由于对学生管理的要求,大部分学校都实行“坐班制”,教师的工作环境除了教室就是办公室和家庭,很少有与外界相接触的机会,教师的工作和生活是单调的,除了上课外,就是批改作业、督促学生完成学习任务,再挤时间完成自己其他任务(前面已有论述),这样使他们缺乏与社会沟通的能力,而且,由于教学上的激烈的竞争,使得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态,教师的心理问题长期不能得到缓释。于是就经常抱怨这抱怨那,时间长了就觉得工作没意思、枯燥无味,极易导致倦怠的产生。
其六:教师人格特点与个人性格的原因。当然,有些教师的职业倦怠是由于教师自身的主观原因造成的,比如:有的教师的不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价等等,这些人很容易产生职业倦怠。
教师职业倦怠的危害是比较严重的,其不但影响自己的身心健康和职业发展,而且影响学校的教育教学质量,对学生的健康成长也极为不利,导致学校师与生、师与师、师与家长、师与领导关系紧张,给教育事业造成损失,具体说有以下几个方面:
其一、危害教师自身。首先是影响教师的职业生涯。因为工作缺乏热心、激情,得过且过,也就更无创造可言,这使得教师本身的发展基本陷于停滞不前状态,教师难以接受一些新知识、新的教育方法和新的教育理念。如当多媒体技术不断走向课堂,当电脑逐渐代替手工办公的时候,有的老师还停滞于“一支粉笔、一张嘴巴、一块黑板”的教学模式。久而久之,这种影响会深入到他的职业兴趣、职业态度、职业行为和职业声望中,并随着社会改革特别是教育改革的不断深入,势必将被社会所淘汰。其次影响教师的身心健康。因为长期受到压抑,使教师感到焦虑、愤怒、消沉、不安、无聊、厌倦、紧张甚至悲观厌世,这些都会影响到教师个人的身体健康,使教师很容易处于亚健康或不健康状态。在心理上,会导致教师产生不健康的心理和不稳定的情绪,如受压抑、缺少安全感、没有自信心等。再次影响教师的行为。职业倦怠会导致教师消极行为增多,如在处理师生关系和同事关系时易冲动、缺乏理性、没有耐心;在公众场合经常散布一些不积极的信息和消极厌世的言论;酗酒、赌博次数明显增多;经常上班迟到、甚至旷工;对学生缺乏关心和耐心,心情不好就侮辱、谩骂甚至体罚学生;不再专心干本职工作,一心想着跳槽或在外面兼职等。最后是对教师家庭的影响,不少教师往往会把工作中的不愉快带回家,甚至把家庭成员作为发泄的对象,这也将造成家庭的不和睦,影响家庭的团结幸福,甚至会导致夫妻关系紧张,危害小孩的健康成长。
其二、影响学生的健康成长。首先因缺少教师的热情和关心,学生会觉得孤单无助,会认为教师不关心自己,对自己偏心,进而导致对教师产生心灵抵触,不再喜欢教师,不再喜欢教师所上的课程,学习上表现为不思进取,得过且过。长此以往,学生学不到知识,学不到本领,这样将对他今后的学习生活和工作带来更为严重的不利影响。其次教师的一些消极行为也将直接或间接地对学生产生影响,如有些教师悲观厌世,有些教师消极对待工作,有些教师经常在学生面前发布一些不利的言论等,这些都将通过教师的言行潜移默化给学生,间接地影响他们的健康成长。
其三、影响的学校的教育教学质量。遭受职业倦怠困扰的教师会以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待自己的工作和身边的人,对工作的进度和质量漠不关心,缺乏责任心、团队合作精神和集体荣誉感,对他人也无同情心可言,甚至把人当作一件无生命的物体看待,缺乏应有的职业道德和社会道德。不管原先抱有多大的热忱和理想,职业倦怠者通常都会逃避工作,害怕面对上班的时间,处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失。因而无心教学,无心教研,工作缺乏热情和创造性,不再认真备课,把上课当作任务,不再钻研教材,了解学生,排斥新的教育方法和教育理念,这些必将影响课堂教学的情绪,影响师生关系的良性发展,更进一步导致学校教学质量的下降,影响学校的社会声誉,导致家校关系紧张,阻碍教育事业的健康发展。
因此,面对教师职业倦怠,作为管理者切不可掉以轻心,要积极想方设法预防和解决。当然要彻底预防和解决教师职业倦怠问题,仅靠学校管理者是远远不够的,这是一个系统工程,它既需要学校强化管理,给教师以必要的人文关怀,也需要社会的理解和重视,需要利用社会力量切实改善教师环境,尤其是农村中小学教师环境,切实提高教师的经济待遇,更需要教师自身不断学习,转变思想,树立理想,提高专业水平;合理宣泄,减轻思想包袱,做好自我调节。在此笔者不再一一赘述,仅从学校管理对策方面,以愚见阐述如下:
第一,完善学校的管理制度,学校各级管理人员要齐抓共管,共同营造一个良好的组织氛围和社会支持系统,力求办学有鲜明的特色。作为社会一部分的学校,她的发展与社会息息相关,她的成长离不开社会的帮助和支持。如果学校在办学方面有特色,得到了社会和家长们的认可,社会就会回报于你,俗话说,爱屋及乌,不但对学校的发展给予大力支持,也会对学校的教师给予尊敬。还有当学校遇到问题或困难的时候,他们会伸出援助之手或展示宽容之心,问题或困难的解决就容易多了。有了社会的支持和尊重,教师会从内心深处得到宽慰,接受来自工作方面的压力就会坦然许多、从容许多。
第二,切实推行民主管理,首先要让教师积极参与建立一套赏罚分明的激励机制,要充分调动起教师的积极性,为教师的发展提供一个空间。其次,要探索开放式的管理,赋予教师更多的工作灵活度和自主权。再次,要改革教师教学评价体系,研究制定比较科学的教师年度考核办法,要建立便于操作、科学实用的教师工作过程评价体系以代替终结性评价。为每个教师建立“成长档案”,记载一学期来的工作足迹,并与评优评先等挂钩,让教师看到自己的工作业绩,体验成功的乐趣,又让教师看到同事的发展进步,激励自己不断超越昨天的自我,身边的榜样,使教师时刻保持专业发展的冲动和欲望。
第三,建立教师定期学习进修制度,尽可能为教师提供更多的培训机会。鼓励教师利用业余时间进行学历的提高和业务进修,适时选送一些专业教师外出培训,组织教师到外校听课、交流和学习。因为通过这些活动一方面可以增长教师的见识,拓展他们的专业知识和水平,更新他们的教育理念、提高教育教学水平;另一方面通过培训还可以缓解教师的工作压力,减少因工作压力所带来的职业倦怠。
第四,真诚地关心教师及其家属的生活,同教师建立良好、融洽的人际关系。大家也知道,作为自然人的教师除了教学之外,也有很多个人的生活烦恼,也有很多与教学无关的家事、私事需要处理,而教师从早到晚的时间基本上都在学校,在双休日大部分办事部门又不上班,所以教师的一些私事有时可能要占用教学时间,如何解决这个“两难”问题呢?学校要根据具体情况进行研究分析,尽可能给教师提供一些力所能及的帮助,并在不影响教学的前提下,再给教师一些时间上的方便,让教师感受到学校的人文关怀,感受到“家”的温暖,这在一定程度上能极大地缓解教师的工作压力。
第五,加强学校基础建设、美化校园环境,为教师的非教学工作提供便利。对大多数教师而言,学校就是他们的“大家”,他们工作在学校,生活在学校,学校的环境和基础设施为教师工作生活提供了最基本的保障。如果学校环境幽美,教师在校园里生活的时候,会感觉到明显的安全感和归属感,还能给人带来愉悦的心情;搞好体育设施,让教师在工作之余做些锻炼,不但可以强身健体,还可以有效地利用锻炼机会,对问题加以反思,寻找解决问题的思路,更能从体育活动中找到一些意想不到的乐趣,以释放工作中的压力。对于家有小孩的教师而言,美丽的校园也是小孩健康成长最良好的免费资源,可以让教师感受到作为学校主人的优越感,自豪感,压力感自然就小了。
第六,充分发挥学校工会的作用,经常组织教师开展一些体育、游艺、卡拉OK等竞赛活动,利用节假日组织教师旅游,鼓励教师每月攒一点旅游筹备金。尽力给教师提供一些宣泄压抑、调整情绪的平台。
总之,职业倦怠虽然对教师危害较大,但只要能积极应对,就一定能帮助教师走出“职业倦怠”的阴影和困惑,让教师重新回到“激情燃烧的岁月”。
参考文献
1 汤金红.解析教师“职业倦怠症”[J].班主任之友,2004(11)
2 许燕等.教师职业倦怠谁之过.
3 刘维良编著.教师心理卫生.知识产权出版社
4 http://phys.cersp.com/KCSZ/sGz/LLYJ/200710/42112.html
【关键词】 教师职业倦怠 原因 危害 管理对策
在现今的中小学教师队伍当中有许多从事教师职业的人如果当老师的时间稍一长,就会有这样一些感觉:从教之初的少年豪情逐渐消失了;桃李满天下的满足感淡漠了,得过且过的想法多了,原来觉得可爱的学生也感觉有点烦了……聚在一起时说的最多的词语就是“没劲”,总是抱怨做老师真是太累、太累了,盼望国家尽快调整教师退休年龄,能尽早退休;工作中缺乏热情,总想找些理由不带课或少带课,或小病大养,或无病呻吟、钻政策空子,或备课、批改作业等应付差事;还有的缺乏爱心,漠视学困生,挖苦讽刺污蔑学困生,体罚或变相体罚学生……
看起来这些似乎是这些老师师德有问题,实际上如果进一步分析他们的种种表现和心态,会发现事实上绝大多数教师并不是人们想象的那样师德缺失,而是这些教师出现了心里障碍,即教师职业倦怠。职业倦怠一旦产生,人的态度、行为都会发生很大变化。
态度上的变化:在认识方面,对工作失去兴趣,认为工作毫无意义,毫无价值,只是枯燥乏味的机械重复的烦琐事务。感到前途暗淡,毫无希望可言,一有机会就想调出工作岗位。在情感方面,由于对工作感到厌倦,情绪上波动很大,会产生压抑、苦闷、怨恨、忧郁、焦虑、多疑等多种消极因素。在意向方面,疏远工作,无心投入。
行为上的变化:对工作敷衍了事,应付差使,得过且过,没有任何抱负,懒得进修学习专业知识,个人发展停滞,行动无常等。
此时,如果工作中再出现一些诸如顽劣学生不听管教、班级纪律混乱、家长要求增多、领导关心不够、同事配合不好等等诱因,就会容易引起这些教师变得易怒、没有耐心,也往往在这个时候出现体罚或变相体罚学生的行为,甚至其他有损教师形象的过激行为。
教师职业倦怠的原因是多方面的,归纳起来大致有以下几点:
其一:来自社会的压力。随着经济发展的全球化趋势愈演愈烈,人才竞争成为焦点。教育变成了重中之重的话题。各国都在大力发展教育,中国也不例外。振兴民族的希望在于教育,振兴教育的希望在于教师。社会对教师的期望越来越重。教师被认为是太阳下最光辉的职业、是人类灵魂的工程师、是辛勤的园丁。而在现实的社会生活中,教育质量和学生安全管理就像两座沉重的大山紧紧地压在教师的身上,一方面相当一部分的家长片面地认为“教育就只是教师的责任”。一旦教师的教育教学质量有所下降,社会对于教师的批评就十分的严厉;另一方面,教师还必须牢牢地看紧自己的学生,还不能耽误让学生玩好;寄宿制学校的老师还得让学生吃好、喝好、睡好……如若稍有不慎在校内出现了安全问题,那家长和社会公众给予你的就不仅仅是严厉的批评了,伴随的将是家长的无休止纠缠、组织的严厉处分和可怕的经济赔偿,还有舆论的指责,甚至人格的侮辱。即使学生在校外出现安全问题,老师还得承担安全教育不力的责任……在这样的社会压力下,教师整天只有在高度紧张中小心翼翼地工作,不敢有丝毫的马虎大意。当这种压力超越了教师个体的负荷能力的时候职业倦怠就产生了。
其二:来自职业内容的压力(工作时间长,任务多)。尽管素质教育理论已推行多年,但现阶段衡量教师工作效果的实质办法基本还是考试成绩,社会和家长要的还是优异的考试分数。有关管理部门要看的除了考试成绩还有教师的教案、听课记录、政治业务学习笔记、心得体会、研究课题、学术论文;而学生上交的作业还得及时批改,更正;当然每天还有一定的上课与自习辅导任务;因此一般的教师的工作负担是比较重的,寄宿制的农村学校尤甚,教师几乎丧失了个人的时间与空间。看看某农村初中的作息时间表
笔者做过调查,一般情况下,熄灯铃后担任班主任和值周的教师还得再巡查一个多小时以后,住在集体宿舍的学生们才能逐渐安静入睡。由于客观原因大致相同,所以各寄宿制初级中学的作息时间表与此表差异不大。由上表不难看出教师的日平均工作时间是其他行业所无法比较的,更远远超过了国家规定的工作时间,教师们从早晨天刚亮一直忙到深夜才能够得到休息,这就极易导致心理和情绪上的极度疲劳。
其三:来自教师职业角色和自然角色的冲突。这里主要指教师自身存在的问题。首先从物质方面看,教师的社会地位虽然较过去有较大的提高,但横向上比较,中小学教师待遇仍然偏低。很多教师与同龄的机关公务员或下海经商的同学相比,其经济收入相差悬殊。作为一个普通人,教师也有家庭,有正常人的生活,有普通人要承担的社会责任和家庭责任,由于经济收入的不平衡,这样的对比,容易使教师心态失去平衡。其次,从精神因素上看,教师扮演的是为人师表的角色,社会对教师的期望值越来越高。教师工作的特殊性要求教师具有高度自觉性和积极性。因此现实中,教师为了维护自己的形象,需要压抑和控制自己的一些欲望和需求,从而形成职业角色和自然角色的冲突,造成巨大的心理重负和人格矛盾。还有些教师随着年龄的增长而产生心理恐慌;评价的畸形发展和教师的良知与使命的冲突也容易使教师责任感扭曲,产生自暴自弃。屈服于职业倦怠已是早晚之事。
其四:来自体制改革的压力。我国的教育体制正进行着全面改革,诸如职称评定、教师聘任、末位淘汰(当前我县有末位调动至边远学校的说法)、绩效工资制等等,每位教师都感受到了前所未有的压力。竞争出人才、压力变动力,这些想法都是无可厚非的,但需要承认的是,没有人能够成为永远的胜利者,挫折在所难免,学校及领导如果能够适时地给予支持和鼓励,趋于人性关怀而非业绩关怀,相信能够起到很好的缓解作用,然而,管理层往往疏于做到这一点,致使教师在长期的重负之下陷于倦怠。
其五:社会交往环境过于单调。教师所处的环境是相对封闭的,由于对学生管理的要求,大部分学校都实行“坐班制”,教师的工作环境除了教室就是办公室和家庭,很少有与外界相接触的机会,教师的工作和生活是单调的,除了上课外,就是批改作业、督促学生完成学习任务,再挤时间完成自己其他任务(前面已有论述),这样使他们缺乏与社会沟通的能力,而且,由于教学上的激烈的竞争,使得教师之间的人际关系始终处于微妙的状态,教师的心理问题长期不能得到缓释。于是就经常抱怨这抱怨那,时间长了就觉得工作没意思、枯燥无味,极易导致倦怠的产生。
其六:教师人格特点与个人性格的原因。当然,有些教师的职业倦怠是由于教师自身的主观原因造成的,比如:有的教师的不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价等等,这些人很容易产生职业倦怠。
教师职业倦怠的危害是比较严重的,其不但影响自己的身心健康和职业发展,而且影响学校的教育教学质量,对学生的健康成长也极为不利,导致学校师与生、师与师、师与家长、师与领导关系紧张,给教育事业造成损失,具体说有以下几个方面:
其一、危害教师自身。首先是影响教师的职业生涯。因为工作缺乏热心、激情,得过且过,也就更无创造可言,这使得教师本身的发展基本陷于停滞不前状态,教师难以接受一些新知识、新的教育方法和新的教育理念。如当多媒体技术不断走向课堂,当电脑逐渐代替手工办公的时候,有的老师还停滞于“一支粉笔、一张嘴巴、一块黑板”的教学模式。久而久之,这种影响会深入到他的职业兴趣、职业态度、职业行为和职业声望中,并随着社会改革特别是教育改革的不断深入,势必将被社会所淘汰。其次影响教师的身心健康。因为长期受到压抑,使教师感到焦虑、愤怒、消沉、不安、无聊、厌倦、紧张甚至悲观厌世,这些都会影响到教师个人的身体健康,使教师很容易处于亚健康或不健康状态。在心理上,会导致教师产生不健康的心理和不稳定的情绪,如受压抑、缺少安全感、没有自信心等。再次影响教师的行为。职业倦怠会导致教师消极行为增多,如在处理师生关系和同事关系时易冲动、缺乏理性、没有耐心;在公众场合经常散布一些不积极的信息和消极厌世的言论;酗酒、赌博次数明显增多;经常上班迟到、甚至旷工;对学生缺乏关心和耐心,心情不好就侮辱、谩骂甚至体罚学生;不再专心干本职工作,一心想着跳槽或在外面兼职等。最后是对教师家庭的影响,不少教师往往会把工作中的不愉快带回家,甚至把家庭成员作为发泄的对象,这也将造成家庭的不和睦,影响家庭的团结幸福,甚至会导致夫妻关系紧张,危害小孩的健康成长。
其二、影响学生的健康成长。首先因缺少教师的热情和关心,学生会觉得孤单无助,会认为教师不关心自己,对自己偏心,进而导致对教师产生心灵抵触,不再喜欢教师,不再喜欢教师所上的课程,学习上表现为不思进取,得过且过。长此以往,学生学不到知识,学不到本领,这样将对他今后的学习生活和工作带来更为严重的不利影响。其次教师的一些消极行为也将直接或间接地对学生产生影响,如有些教师悲观厌世,有些教师消极对待工作,有些教师经常在学生面前发布一些不利的言论等,这些都将通过教师的言行潜移默化给学生,间接地影响他们的健康成长。
其三、影响的学校的教育教学质量。遭受职业倦怠困扰的教师会以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感去对待自己的工作和身边的人,对工作的进度和质量漠不关心,缺乏责任心、团队合作精神和集体荣誉感,对他人也无同情心可言,甚至把人当作一件无生命的物体看待,缺乏应有的职业道德和社会道德。不管原先抱有多大的热忱和理想,职业倦怠者通常都会逃避工作,害怕面对上班的时间,处于极度疲劳状态,工作热情完全丧失。因而无心教学,无心教研,工作缺乏热情和创造性,不再认真备课,把上课当作任务,不再钻研教材,了解学生,排斥新的教育方法和教育理念,这些必将影响课堂教学的情绪,影响师生关系的良性发展,更进一步导致学校教学质量的下降,影响学校的社会声誉,导致家校关系紧张,阻碍教育事业的健康发展。
因此,面对教师职业倦怠,作为管理者切不可掉以轻心,要积极想方设法预防和解决。当然要彻底预防和解决教师职业倦怠问题,仅靠学校管理者是远远不够的,这是一个系统工程,它既需要学校强化管理,给教师以必要的人文关怀,也需要社会的理解和重视,需要利用社会力量切实改善教师环境,尤其是农村中小学教师环境,切实提高教师的经济待遇,更需要教师自身不断学习,转变思想,树立理想,提高专业水平;合理宣泄,减轻思想包袱,做好自我调节。在此笔者不再一一赘述,仅从学校管理对策方面,以愚见阐述如下:
第一,完善学校的管理制度,学校各级管理人员要齐抓共管,共同营造一个良好的组织氛围和社会支持系统,力求办学有鲜明的特色。作为社会一部分的学校,她的发展与社会息息相关,她的成长离不开社会的帮助和支持。如果学校在办学方面有特色,得到了社会和家长们的认可,社会就会回报于你,俗话说,爱屋及乌,不但对学校的发展给予大力支持,也会对学校的教师给予尊敬。还有当学校遇到问题或困难的时候,他们会伸出援助之手或展示宽容之心,问题或困难的解决就容易多了。有了社会的支持和尊重,教师会从内心深处得到宽慰,接受来自工作方面的压力就会坦然许多、从容许多。
第二,切实推行民主管理,首先要让教师积极参与建立一套赏罚分明的激励机制,要充分调动起教师的积极性,为教师的发展提供一个空间。其次,要探索开放式的管理,赋予教师更多的工作灵活度和自主权。再次,要改革教师教学评价体系,研究制定比较科学的教师年度考核办法,要建立便于操作、科学实用的教师工作过程评价体系以代替终结性评价。为每个教师建立“成长档案”,记载一学期来的工作足迹,并与评优评先等挂钩,让教师看到自己的工作业绩,体验成功的乐趣,又让教师看到同事的发展进步,激励自己不断超越昨天的自我,身边的榜样,使教师时刻保持专业发展的冲动和欲望。
第三,建立教师定期学习进修制度,尽可能为教师提供更多的培训机会。鼓励教师利用业余时间进行学历的提高和业务进修,适时选送一些专业教师外出培训,组织教师到外校听课、交流和学习。因为通过这些活动一方面可以增长教师的见识,拓展他们的专业知识和水平,更新他们的教育理念、提高教育教学水平;另一方面通过培训还可以缓解教师的工作压力,减少因工作压力所带来的职业倦怠。
第四,真诚地关心教师及其家属的生活,同教师建立良好、融洽的人际关系。大家也知道,作为自然人的教师除了教学之外,也有很多个人的生活烦恼,也有很多与教学无关的家事、私事需要处理,而教师从早到晚的时间基本上都在学校,在双休日大部分办事部门又不上班,所以教师的一些私事有时可能要占用教学时间,如何解决这个“两难”问题呢?学校要根据具体情况进行研究分析,尽可能给教师提供一些力所能及的帮助,并在不影响教学的前提下,再给教师一些时间上的方便,让教师感受到学校的人文关怀,感受到“家”的温暖,这在一定程度上能极大地缓解教师的工作压力。
第五,加强学校基础建设、美化校园环境,为教师的非教学工作提供便利。对大多数教师而言,学校就是他们的“大家”,他们工作在学校,生活在学校,学校的环境和基础设施为教师工作生活提供了最基本的保障。如果学校环境幽美,教师在校园里生活的时候,会感觉到明显的安全感和归属感,还能给人带来愉悦的心情;搞好体育设施,让教师在工作之余做些锻炼,不但可以强身健体,还可以有效地利用锻炼机会,对问题加以反思,寻找解决问题的思路,更能从体育活动中找到一些意想不到的乐趣,以释放工作中的压力。对于家有小孩的教师而言,美丽的校园也是小孩健康成长最良好的免费资源,可以让教师感受到作为学校主人的优越感,自豪感,压力感自然就小了。
第六,充分发挥学校工会的作用,经常组织教师开展一些体育、游艺、卡拉OK等竞赛活动,利用节假日组织教师旅游,鼓励教师每月攒一点旅游筹备金。尽力给教师提供一些宣泄压抑、调整情绪的平台。
总之,职业倦怠虽然对教师危害较大,但只要能积极应对,就一定能帮助教师走出“职业倦怠”的阴影和困惑,让教师重新回到“激情燃烧的岁月”。
参考文献
1 汤金红.解析教师“职业倦怠症”[J].班主任之友,2004(11)
2 许燕等.教师职业倦怠谁之过.
3 刘维良编著.教师心理卫生.知识产权出版社
4 http://phys.cersp.com/KCSZ/sGz/LLYJ/200710/42112.html