【摘要】班主任应转变教育观念，敢于担当起“服务者”的角色。
　　【关键词】班主任 教育者 服务者
　　
　　现在，学校的产品是服务，而且是优质服务。学生是学校的直接顾客，家长是学校的间接顾客，企业是学校的最终顾客。对于这一观点的提出，作为职业学校的教师，特别是直接参与学生管理的班主任更应转变教育观念。应当充分认识班主任是学生的教育者与服务者。
　　所谓教育者就是：班主任要以完成德育教育的任务为己任，结合班内的具体情况，有针对性地进行思想品德教育，也可以根据学校的德育工作安排，充分发挥班主任的影响力，促进学生良好品德行为的形成，达到教育的目的。
　　班主任作为教育者，在教育的过程中，每一次能够真正触动学生思想和灵魂的教育都不是一件容易的事。一句话说的好：“谈心容易动心难，不动其心亦枉然。”这就要求班主任在教育过程中，用真诚、理解之心去拨动他们的心弦。学生随着身体和心理发育的逐渐成熟，自我意识明显增强，强烈希望得到老师的理解和关心。凡是科学的教育，大都源于对教育对象的深切理解。只有理解他们才会热爱他们，赢得学生的尊重和信任。只有相互理解了，感情拉近了，学生就会自觉地接受教育。
　　教育学生是班主任的天职。但在班级管理中，班主任不应把自己放在居高临下的位置，您和自己的学生是平等的，而且永远是学生的服务者。只有具有这种服务的教育理念，班主任才会全身心地去关心自己的学生，时时刻刻想着学生。在生活、学习上深入到学生中，并与他们融为一体。当然，这需要付出很多的艰辛和努力。要做到这一点，必须具有足够的爱心。班主任热爱学生的情感，不同于父母对自己孩子的爱，也就是说，它不是出于个人的私爱，作为职业学校学生的班主任，而是以社会需要为中介建立起来的最无私博大的爱。因为职业学校学生是祖国的直接建设者，是祖国的希望，他们肩负着建设繁荣富强国家的重任。班主任对学生的爱正是体现着这种远大的社会目标，以自己崇高的师爱温暖和滋润学生的心田。满足他们心理上对爱的渴求，让他们在爱心的呵护下健康成长，成为对社会有用的技能人才。因此，班主任对学生来说，既充当着慈父、慈母的角色，又充当着另一种更高尚的，不能用言语表达的角色。
　　班主任在工作的过程中面对的是一个学生群体，每个学生的成长环境不同，致使他们对事物的认知不同。再加以他们受自身生理特点和心理特点的影响，常常存在着认识模糊，情绪波动，意志薄弱，缺乏毅力和自我控制力，思想反复等现象。班主任在工作的过程中也深刻的体会到这一点。俗话说：“冰冻三尺非一日之寒”。真正要消除这些现象，就需要班主任在具有博大爱心的前提下，还必须具有足够的耐心。耐心是打开学生心灵的钥匙，班主任必须用大量的时间做耐心细致的工作，要有不厌其烦、不达目的不气馁的毅力。只有反复教育，并且让他们在接受教育的过程中自己去慢慢体会。自觉地、自愿地去改变自己。如果这样，班主任就会用辛勤的劳动，用自己的汗水，用自己的崇高品格和智慧逐步引导学生走出误区，走向光明。
　　当然，班主任要做的不仅仅是这些。只要班主任处处从学生的角度出发，敢于担当起“服务者”的角色。关心学生，理解学生，服务学生。只有在这种教育理念下，每个班主任才会使班级更具凝聚力，才会在班级管理中取得丰硕的成果。