美特斯邦威虚拟经营模式分析

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  摘要:虚拟经营是以企业内外部资源的合理整合与利用,把企业的供应商、生产商、顾客和竞争对手等联合起来的动态合作网络作为新型财富创造的模式。虚拟经营自上世纪九十进入中国,引起中国多数服装企业的竞相模仿,快速占领中国市场。但同时,虚拟经营的一些弊端也随着时间的推移开始显现,束缚了企业的发展。本文针对美邦服饰的虚拟经营模式进行了分析,并对其相关问题提出建议。
  关键词:虚拟经营;美特斯邦威;核心竞争力
  1 美特斯邦威简介极其虚拟经营发展历程
  “美特斯·邦威”是美特斯邦威集团自主创立的本土休闲服品牌。美特斯邦威集团公司创建于1995年,主要研发、生产、销售品牌休闲系列服饰,致力于打造“一个年轻活力的领导品牌”,带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。
  在企业的发展过程中,美邦服饰明确进军休闲市场的战略方向,果断放弃其劣势环节金和低利润环节。采用生产外包和特许经营的方法,进行快速扩张。美邦公司借助虚拟经模式确立了自己在服装行业的领先地位,其主要通过以下几个方面实现虚拟经营
  1.1 生产外包
  创业之初,美邦选择采取生产外包的办法。但是却幸运的踏上了一条轻资产、快发展之路。事实证明,美邦将其非核心业务承包出去是十分明智的选择。
  1.2物流外包
  美邦将物流配送环节外包给若干个物流企业,由他们将货品从总部的仓库发往各地的店铺。美邦服饰为零售业务的迅速发展打通了“脉络”。但是,随着企业规模的不断扩大,美邦服饰暴露于物流环节的问题也越来越多。
  1.3 特许加盟
  在美邦发展早期,无法在短期内实现店铺网点的大范围覆盖。必须采取了特许加盟的形式,美邦的店铺才能遍布全国各地大小城市,这是美邦选择直营投资所难以达到的规模。
  2 虚拟经营存在的问题
  虚拟经营在美邦服饰成立早期帮助美邦服饰快速发展,但随着美邦服饰的快速发展,虚拟经营也带来了许多缺陷和难题。
  2.1生产方面的问题
  美邦采取的是外包生产的合作模式,美邦服饰与代工厂之间只是简单地委托与被委托关系,这就导致了美邦服饰与代工厂之间的信息传递、交流沟通存在着较多的障碍。
  每个生产商设备、过程不同,其委托加工商的不同可能会导致产品质量参差不齐,而委托给统一生产商则有可能出现垄断问题,美邦服饰如何规范生产商的过程,从而实现对产品质量的把关是其面对的问题。
  美邦公司有多个地区的多家代工企业,如何将生产商生产的产品与各地店铺的订单合理对接,是摆在美邦公司面前的另一个问题。
  在这种情况下,想要对每个企业的每款产品进行质量品质进行控制,非常具有难度。而失去了对质量的监控,则会严重影响企业的声誉和品牌形象。
  2.2 物流配送的问题
  美邦所采取的是第三方物流,其主要问题来自于两个方面。
  货品丢失。由于国内物流行业在中转站交接的过程中经常出现货品移交误差,美邦每个月的配送量都非常庞大,而出现的丢失、破损现象也较为频繁,这给美邦公司和加盟商都带来了不小的损失。
  到货延误。降低运送成本是物流公司的主要目的,因此在货物较少的情况下极有可能出现送货延迟的情况出现,而对于美邦服饰来说,势必造成较大的影响。
  2.3 销售外包的问题
  美邦服饰采取的是特许加盟。美邦公司原则上给予该加盟商区域保护支持和日常业务指导。但由于加盟商自身投資的压力和经营管理水平的限制,他们往往无法与美邦公司的市场要求完全同步。
  特许加盟商与美邦公司的利益出发点不同;两者存在根本矛盾;在涉及到利益问题时,美邦公司站在市场的占有率和销售规模扩大化的角度,而加盟商则站在自身投资回报率的角度,两者的动机和目的存在难以协调的差异。
  3 美邦服饰虚拟经营问题对策
  3.1 提高生产商准入门槛
  参考与供应商以往的合作情况,在每产品季节结束之后对供应商进行绩效评估,并根据评估结果将供应商分为不同等级。生产商必须具有符合标准的设施、加工设备等;必须具有一定数量且具有资质的设计师等技术人员;必须能接受对其质量问题率的抽检、退货和处罚条款等条件。
  3.2 改善物流体系
  美邦服饰产品更新换代快,其物流的重要性不言而喻,可以主要从以下几个方面解决问题:
  设立物流商的准入评估制度,对现有物流商进行评价,不符合要求的立即淘汰,留下一些承运能力强、信誉好的物流企业。保证物流系统的快速高效;运用最新技术管理供应链,提高供应链的周转效率,更好的为企业服务。
  3.3监督加盟商经营活动
  在美邦早期,由于需要扩大规模对生产商的要求较低,导致门店形象较差,进而影响了企业形象。因此美邦有必要提高加盟商准入门槛,加大加盟店的管理力度,维持企业的良好形象。
  美邦服饰现阶段已经具有较为强大的财力物力,在大城市企业应增加直营店的数量,便于公司管理,减少产品上市周转时间,提高自己在快时尚领域的竞争力。
  3.4提高企业的核心竞争力
  对于美邦而言,将代工企业、特许加盟商、第三方物流、品牌代言人这些虚拟的环节有机的黏合成一体,是对企业管理能力的一种考验。但我们应该意识到,一个企业的核心能力对于虚拟企业具有决定性作用,只有把握住核心能力,才能将虚拟企业引向健康的成长道路。
  美邦的核心竞争力为品牌、营销网络等方面。这都是本企业区别于其他企业的关键,是虚拟企业的生存之本。而生产加工、物流配送等方面则都是可替代要素,可以通过虚拟的形式外包给相关企业。即便这几个方面发生了变动,都不足以严重影响到企业的核心业务。提升虚拟企业的核心能力,一个主要方面就是把企业的优势资源投放到自己的核心能力方面,修炼企业的“内功”。根据美邦年上市公司年报,美邦公司资本运作的侧重点就在于多品牌策略的确立、网络营销渠道的快速整合。这说明了企业对自身核心能力已有清醒认识。对于虚拟经营的企业而言,这是企业的无形资产,是构建虚拟经营组织结构的无形支撑。
  关于解决虚拟经营的问题,未来应从企业的组织共生、提高核心竞争力方面解决。只有这样,企业才可以驾驭虚拟经营这一先进的经营模式,以轻资产小规模实现快速的发展。
  参考文献
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  [2]范向东. 虚拟经营视角下国内快时尚服装品牌产品开发模式分析与优化[D].浙江理工大学,2018.
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  山西财经大学工商管理学院 山西 太原 030031
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