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摘 要:随着我国经济的快速发展,人们的生活水平得到了极大提升,越来越多的人提出了旅游需求,这对推进我国旅游行业的发展有着重要的意义。现阶段的高职本科院校应大力培养旅游人才,提升学校旅游专业竞争力,满足社会对于旅游服务的需求。高职院校旅游本科专业建设,要根据当前旅游市场的需求对人才进行针对性培养和教育,使相关旅游人才既具备讲解、服务、策划、组织等能力,又根据用户实际需求提供个性化的服务。作为人才培养的职业院校可以通过“1+X”证书制度,利用职业证书认证来提高人才培养水平,使旅游产业与人才培养保持平衡,这对推动我国旅游行业的快速发展有着较大帮助。本文阐述了“1+X”制度下的高职本科旅游类专业人才培养路径和措施。
关键词:高职本科;“1+X”证书;旅游类专业;人才培养
中图分类号:G712.3;F590-4 文献标识码:A
基金项目:广西职业教育教学改革课题“基于‘1+X’制度的高职本科旅游类专业人才培养模式研究”(GXGZJG2020B051)。
“1+X”证书制度在我国职业教育中占据着十分重要的位置,职业教育要想有更好的发展必须要重视“1+X”证书制度,这种全新的证书制度可以营造出终身教育的氛围,使我国的职业教育与国际教育标准对接,促使教育工作更好地应对经济全球化、全球一体化的趋势[1]。笔者通过相关研究发现我国的“1+X”证书制度还处在建设和逐步完善的过程中,在培养旅游类专业人才时,要根据实际的市场变化对培养方法和目标进行适时调整和改进,这样才能在发展中为中国特色职业教育人才培养贡献智慧,为世界职业教育提供“中国标准”[2]。
2019年2月,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,同年4月教育部、财政部发布《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》。系列文件明确指出,职业教育不再是普通学历教育的分支,而是作为类型教育独立登上了教育舞台,职业教育将真正迎来发展的春天,因此2019年也堪称中国职业教育改革强力推进年。
职业教育是一门以就业为导向、培养高素质复合型人才的类型教育,普通的学历证书还不足以反映职业院校毕业生的实际技术水平。将“1+X”证书制度应用到职业教育后,可以通过证书(职业技能等级证书)将毕业生的技术水平全面而清晰地反映出来,期间将会有十分专业的第三方机构进行测评与判定,并完成職业技能等级证书的发放工作。企业完全可以通过“1+X”证书制度来了解每个毕业生的知识技能和实际操作水平。X证书也是职业技能等级证书,相较于传统的国家职业资格证书来说,其含金量和等级划分以及具体内涵方面存在很大不同。X证书既不是职业资格证书的升级版,也不是传统职业院校双证书制度的延续版,而是属于一种全新的证书制度,可以有效提升职业教育整体水平,全面落实“放、管、服”教育理念。“1+X”证书制度在实施过程中具有一定的开放性和竞争性特点,能够在很大程度上发挥出市场竞争机制的积极作用。具体主要包含如下7项基本任务[3]。
一是X证书开发,结合行业相关企业的建设与发展需求,选择和确认职业技能领域,保证X证书的针对性、持久性、适用性以及前瞻性;二是职业技能等级标准开发,结合当前行业相关企业的岗位实际工作要求以及岗位技术技能发展需求,制定相应的职业技能等级标准,并在其中考虑到岗位对于人才的知识要求、能力要求、素质要求、技能要求等多方面因素;三是明确X证书中的具体要求和标准,并在此基础上落实教学资源的开发与教学培训工作,然后制定相应的培训教材;四是做好职业院校教师培训教育工作,全面提高专业教师的教学能力和职业素养;五是建设X证书教学培训站点和考核站点;六是落实X证书考核的题目设定、考核监督、考核评价、证书发放等工作;七是对职业院校开展培训和教育,多方协调解决教育过程中的问题。
从当前的实际情况来看,在高职院校旅游专业的教学中,传统证书评价制度的实施总体上还存在一定的问题和弊端,具体主要表现在以下方面。
(一)重学历证书,轻其他证书
在当前社会背景下,无论是社会还是企业都非常看重学生的学历证书。尤其是对学生毕业证书的关注,不仅学生自身比较关注,社会的关注度也很高。以毕业条件较高的深圳职院为例,该校2018年的毕业率高达87%,其他高职院校的毕业率比这个比例更高,通过观察这些数据可以发现,我国高职院校学生毕业率基本维持在90%以上,但是需要注意的是毕业率高不代表学生一定能顺利地就业以及就业质量一定高。通过分析我国各个行业的招聘情况可以发现,每年招聘的学生还要经过大量的企业岗前培训才能真正上岗,而多数企业都希望这些培训要在学校完成。目前,我国多数旅游类专业学生,对职业技能证书并不是非常重视,所以许多学生会选择拿到毕业证后考取导游证,但是导游资格证书获取是一件非常困难的事情,该证书的通过率每年仅为33%,而其他与导游有关的证书获取难度也同样不小[4]。
(二)重视理论教学、忽视实践教学
职业教育在我国教育行业具有十分重要的地位,无论是国家还是地方政府都在大力推进职业教育的发展,但是目前多数职业教育在开展过程中,还是以理论教育为主,尤其是高职本科旅游专业,在培养人才的过程中,不能根据社会的发展和市场需求更新教学内容,未对学生的相关实践技能进行培养和教育,而是只向学生传授理论知识,习惯性关注理论教学内容,缺乏实践技能方面的教学,这样的教学模式不仅限制了学生的学习空间,也影响了学生对于知识的应用与实践,不利于学生毕业后进入旅游行业开展工作。
现阶段的高职本科院校应大力培养旅游人才,提升学校旅游专业竞争力,满足社会对于旅游服务的需求。因此要将“1+X”制度作为重要手段,并予以高度重视,基于此制度选择针对性的方法和策略。 (一)多方联动、因需设供挖掘证书
相关部门和单位要根据我国旅游市场的发展情况设立和挖掘含金量更高的职业资格等级证书。旅游类专业学生未来就业方向就是面向旅游市场,而未来的旅游市场并不是传统的观光和讲解,而是会朝着更加高端化、精英化、智慧化方向发展。这些重大的市场变化要求高职院校在培养旅游人才时必须改变以往的教学观念和方法,在人才培养中积极开展“1+X”证书制度。从当前旅游行业的现状来看,一些以游客体验为主的新型旅游产品不断被开发出来。随着旅游产业新业态的变化,与旅游新型岗位对应的技能等级证书也应运而生,作为旅游类专业人才培养主战场的职业院校应该积极探索试点,深化产教融合。
(二)培养“双师型”教师队伍
教师是教学工作中的重要角色,发挥着重要作用,直接影响着教学质量的提升。因此,高职院校在推进“1+X”证书制度的过程中,也需要关注对于教师队伍的建设与培养,保证教师既能具备较强的理论知识,同时也具备相应的实践操作能力和职业素养,这样才能真正意义上做好自身本职教学工作,才能将自身的能力和技能传授给学生,使学生在日后的工作中可以用理论知识去指导自身的实践技能,因此学校应积极完善“双师型”师资队伍建设,在实施旅游类“1+X”证书制度时建立“双师型”教师队伍,使“1+X”证书制度顺利地落实和开展。目前,我国并没有直接可以用的“双师型”人才培养计划和策略,而是要在教育改革中、企业实践中去培养“双师型”队伍,以此来满足“1+X”证书制度的要求。相关高校在培养旅游类教师的过程中,要采取到“企业挂职锻炼”“行业进修培训”“校企互派”等教学方式来对教师进行教育,这样教师在进入高职学校后可以根据自身掌握的市场规律和变化、操作技能对自己的教学方法和策略进行调整与完善,最终培养出高素质的旅游类人才,带领学生在校期间取得相应的证书,以促进学生顺利就业[5]。
(三)工学结合
在“1+X”证书制度实施后,我国的教育模式发生了较大的改变,很多教学模式得到创新,在个别方面出现了颠覆式的改革。这些改革后的教学方法与传统填鸭式、灌输式等教学方法相比有很多优势,可以采用讨论式和启发式的方式进行教学。教学场所方面,开展“课堂革命”,把课堂从传统的教室教学搬入景区、旅行社、酒店等场所中开展教学,使学生的理论与实践技能得到全面提升。
“1+X”证书试点工作与高职院校的专业教学之间有着密切联系,属于一项系统性工程。从试点开始,做好每一步工作,并结合实际情况不断地改进和完善,从根本上为旅游专业的教育教学工作提供良好的组织管理和制度保障。
第一,高职院校在落实旅游专业的教学中,必须要结合实际需要构建相应的“1+X”证书实施团队。要以学校负责人为首,并需要有教务处领导、质量管理处领导以及二级学院主管领导的参与,通过多方面的合作来共同做好“1+X”證书实施工作。
第二,结合学校旅游专业的实际情况,制订合适的“1+X”证书实施工作方案,优化工作制度,并严抓证书融合过程中的每个环节,全面实施激励制度,鼓励学校教师的积极参与。这样才能在真正意义上构建“1+X”证书制度实施的长效机制,更好地促进专业教学的进步与发展。
第三,结合专业教学中存在的问题和可能出现的风险,制定相应的应急预案。“1+X”证书制度不同于传统的教育制度,其中融入了很多新理念、新方法,而且在要求和标准方面也较高,这些内容都需要教师去理解和掌握。另外,在具体实施过程中也会遇到很多问题和困难,难免存在一些阻碍教育制度实施的因素。因此,在旅游专业的教学中,学校必须做好足够的思想准备,提前做好风险分析和假设,并制定科学合理的风险应急预案。在落实“1+X”证书制度的过程中,相关的培训评价机构与指导机构之间应该做好沟通与联系,彼此相互支持、相互指导,可以有效减少差错率。开展“1+X”证书实施工作中,学校各级领导和旅游专业教师应该端正态度,不能将其单纯的作为试点工作,而是要在此基础上不断地思考、改进、完善,然后再积极推广,这样才能更好地提高教育质量,培养更多的旅游专业人才。在高职本科旅游专业的教学中,关于“1+X”证书制度的推进应该分段进行,实施阶段性的工作范式。并对每一阶段中出现的问题、遇到的困难以及解决方式进行认真记录和总结,积极反思,为后续教育工作的顺利推进奠定良好基础。
在高职本科旅游专业教学中,要想培养更多的高素质复合型人才,“1+X”证书制度的实施十分重要,对此相关学校和教师应该予以高度重视,结合实际情况采取有效手段来促进书证融通,立足于“1+X”证书制度下做好教学模式的创新与改变,从根本上提高旅游专业教学质量,才能为社会培养更多的高素质人才。
[1] 覃文俊.1+X证书制度下旅游类专业人才培养改革研究[J].四川旅游学院学报,2020(6):92-95.
[2] 黎碧媛.高职旅游管理专业“1+X证书”制度实施研究[C]//2020年南国博览学术研讨会论文集.北京:中国环球文化出版社,2020.
[3] 罗春玉,李霞,徐洪.“1+X”证书制度下高职旅游管理专业课证融合课程教学实践研究[J].科技创新与生产力,2020(11):81-84.
[4] 孙钦玲.职业技能训练和证书制度融合的实践策略:以高职旅游管理专业为例[J].黑龙江科学,2021(5):130-131.
[5] 叶晴.1+X证书制度对高职人才培养的影响及实施路径分析[J].国际公关,2020(11):172-173.
关键词:高职本科;“1+X”证书;旅游类专业;人才培养
中图分类号:G712.3;F590-4 文献标识码:A
基金项目:广西职业教育教学改革课题“基于‘1+X’制度的高职本科旅游类专业人才培养模式研究”(GXGZJG2020B051)。
引言
“1+X”证书制度在我国职业教育中占据着十分重要的位置,职业教育要想有更好的发展必须要重视“1+X”证书制度,这种全新的证书制度可以营造出终身教育的氛围,使我国的职业教育与国际教育标准对接,促使教育工作更好地应对经济全球化、全球一体化的趋势[1]。笔者通过相关研究发现我国的“1+X”证书制度还处在建设和逐步完善的过程中,在培养旅游类专业人才时,要根据实际的市场变化对培养方法和目标进行适时调整和改进,这样才能在发展中为中国特色职业教育人才培养贡献智慧,为世界职业教育提供“中国标准”[2]。
一、“1+X”证书制度概述
2019年2月,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》,同年4月教育部、财政部发布《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》。系列文件明确指出,职业教育不再是普通学历教育的分支,而是作为类型教育独立登上了教育舞台,职业教育将真正迎来发展的春天,因此2019年也堪称中国职业教育改革强力推进年。
职业教育是一门以就业为导向、培养高素质复合型人才的类型教育,普通的学历证书还不足以反映职业院校毕业生的实际技术水平。将“1+X”证书制度应用到职业教育后,可以通过证书(职业技能等级证书)将毕业生的技术水平全面而清晰地反映出来,期间将会有十分专业的第三方机构进行测评与判定,并完成職业技能等级证书的发放工作。企业完全可以通过“1+X”证书制度来了解每个毕业生的知识技能和实际操作水平。X证书也是职业技能等级证书,相较于传统的国家职业资格证书来说,其含金量和等级划分以及具体内涵方面存在很大不同。X证书既不是职业资格证书的升级版,也不是传统职业院校双证书制度的延续版,而是属于一种全新的证书制度,可以有效提升职业教育整体水平,全面落实“放、管、服”教育理念。“1+X”证书制度在实施过程中具有一定的开放性和竞争性特点,能够在很大程度上发挥出市场竞争机制的积极作用。具体主要包含如下7项基本任务[3]。
一是X证书开发,结合行业相关企业的建设与发展需求,选择和确认职业技能领域,保证X证书的针对性、持久性、适用性以及前瞻性;二是职业技能等级标准开发,结合当前行业相关企业的岗位实际工作要求以及岗位技术技能发展需求,制定相应的职业技能等级标准,并在其中考虑到岗位对于人才的知识要求、能力要求、素质要求、技能要求等多方面因素;三是明确X证书中的具体要求和标准,并在此基础上落实教学资源的开发与教学培训工作,然后制定相应的培训教材;四是做好职业院校教师培训教育工作,全面提高专业教师的教学能力和职业素养;五是建设X证书教学培训站点和考核站点;六是落实X证书考核的题目设定、考核监督、考核评价、证书发放等工作;七是对职业院校开展培训和教育,多方协调解决教育过程中的问题。
二、旅游类专业传统证书评价制度的现状
从当前的实际情况来看,在高职院校旅游专业的教学中,传统证书评价制度的实施总体上还存在一定的问题和弊端,具体主要表现在以下方面。
(一)重学历证书,轻其他证书
在当前社会背景下,无论是社会还是企业都非常看重学生的学历证书。尤其是对学生毕业证书的关注,不仅学生自身比较关注,社会的关注度也很高。以毕业条件较高的深圳职院为例,该校2018年的毕业率高达87%,其他高职院校的毕业率比这个比例更高,通过观察这些数据可以发现,我国高职院校学生毕业率基本维持在90%以上,但是需要注意的是毕业率高不代表学生一定能顺利地就业以及就业质量一定高。通过分析我国各个行业的招聘情况可以发现,每年招聘的学生还要经过大量的企业岗前培训才能真正上岗,而多数企业都希望这些培训要在学校完成。目前,我国多数旅游类专业学生,对职业技能证书并不是非常重视,所以许多学生会选择拿到毕业证后考取导游证,但是导游资格证书获取是一件非常困难的事情,该证书的通过率每年仅为33%,而其他与导游有关的证书获取难度也同样不小[4]。
(二)重视理论教学、忽视实践教学
职业教育在我国教育行业具有十分重要的地位,无论是国家还是地方政府都在大力推进职业教育的发展,但是目前多数职业教育在开展过程中,还是以理论教育为主,尤其是高职本科旅游专业,在培养人才的过程中,不能根据社会的发展和市场需求更新教学内容,未对学生的相关实践技能进行培养和教育,而是只向学生传授理论知识,习惯性关注理论教学内容,缺乏实践技能方面的教学,这样的教学模式不仅限制了学生的学习空间,也影响了学生对于知识的应用与实践,不利于学生毕业后进入旅游行业开展工作。
三、“1+X”制度下高职本科旅游类专业人才培养方法与策略
现阶段的高职本科院校应大力培养旅游人才,提升学校旅游专业竞争力,满足社会对于旅游服务的需求。因此要将“1+X”制度作为重要手段,并予以高度重视,基于此制度选择针对性的方法和策略。 (一)多方联动、因需设供挖掘证书
相关部门和单位要根据我国旅游市场的发展情况设立和挖掘含金量更高的职业资格等级证书。旅游类专业学生未来就业方向就是面向旅游市场,而未来的旅游市场并不是传统的观光和讲解,而是会朝着更加高端化、精英化、智慧化方向发展。这些重大的市场变化要求高职院校在培养旅游人才时必须改变以往的教学观念和方法,在人才培养中积极开展“1+X”证书制度。从当前旅游行业的现状来看,一些以游客体验为主的新型旅游产品不断被开发出来。随着旅游产业新业态的变化,与旅游新型岗位对应的技能等级证书也应运而生,作为旅游类专业人才培养主战场的职业院校应该积极探索试点,深化产教融合。
(二)培养“双师型”教师队伍
教师是教学工作中的重要角色,发挥着重要作用,直接影响着教学质量的提升。因此,高职院校在推进“1+X”证书制度的过程中,也需要关注对于教师队伍的建设与培养,保证教师既能具备较强的理论知识,同时也具备相应的实践操作能力和职业素养,这样才能真正意义上做好自身本职教学工作,才能将自身的能力和技能传授给学生,使学生在日后的工作中可以用理论知识去指导自身的实践技能,因此学校应积极完善“双师型”师资队伍建设,在实施旅游类“1+X”证书制度时建立“双师型”教师队伍,使“1+X”证书制度顺利地落实和开展。目前,我国并没有直接可以用的“双师型”人才培养计划和策略,而是要在教育改革中、企业实践中去培养“双师型”队伍,以此来满足“1+X”证书制度的要求。相关高校在培养旅游类教师的过程中,要采取到“企业挂职锻炼”“行业进修培训”“校企互派”等教学方式来对教师进行教育,这样教师在进入高职学校后可以根据自身掌握的市场规律和变化、操作技能对自己的教学方法和策略进行调整与完善,最终培养出高素质的旅游类人才,带领学生在校期间取得相应的证书,以促进学生顺利就业[5]。
(三)工学结合
在“1+X”证书制度实施后,我国的教育模式发生了较大的改变,很多教学模式得到创新,在个别方面出现了颠覆式的改革。这些改革后的教学方法与传统填鸭式、灌输式等教学方法相比有很多优势,可以采用讨论式和启发式的方式进行教学。教学场所方面,开展“课堂革命”,把课堂从传统的教室教学搬入景区、旅行社、酒店等场所中开展教学,使学生的理论与实践技能得到全面提升。
四、“1+X”证书制度下高职本科旅游专业人才培养注意事项
“1+X”证书试点工作与高职院校的专业教学之间有着密切联系,属于一项系统性工程。从试点开始,做好每一步工作,并结合实际情况不断地改进和完善,从根本上为旅游专业的教育教学工作提供良好的组织管理和制度保障。
第一,高职院校在落实旅游专业的教学中,必须要结合实际需要构建相应的“1+X”证书实施团队。要以学校负责人为首,并需要有教务处领导、质量管理处领导以及二级学院主管领导的参与,通过多方面的合作来共同做好“1+X”證书实施工作。
第二,结合学校旅游专业的实际情况,制订合适的“1+X”证书实施工作方案,优化工作制度,并严抓证书融合过程中的每个环节,全面实施激励制度,鼓励学校教师的积极参与。这样才能在真正意义上构建“1+X”证书制度实施的长效机制,更好地促进专业教学的进步与发展。
第三,结合专业教学中存在的问题和可能出现的风险,制定相应的应急预案。“1+X”证书制度不同于传统的教育制度,其中融入了很多新理念、新方法,而且在要求和标准方面也较高,这些内容都需要教师去理解和掌握。另外,在具体实施过程中也会遇到很多问题和困难,难免存在一些阻碍教育制度实施的因素。因此,在旅游专业的教学中,学校必须做好足够的思想准备,提前做好风险分析和假设,并制定科学合理的风险应急预案。在落实“1+X”证书制度的过程中,相关的培训评价机构与指导机构之间应该做好沟通与联系,彼此相互支持、相互指导,可以有效减少差错率。开展“1+X”证书实施工作中,学校各级领导和旅游专业教师应该端正态度,不能将其单纯的作为试点工作,而是要在此基础上不断地思考、改进、完善,然后再积极推广,这样才能更好地提高教育质量,培养更多的旅游专业人才。在高职本科旅游专业的教学中,关于“1+X”证书制度的推进应该分段进行,实施阶段性的工作范式。并对每一阶段中出现的问题、遇到的困难以及解决方式进行认真记录和总结,积极反思,为后续教育工作的顺利推进奠定良好基础。
五、结语
在高职本科旅游专业教学中,要想培养更多的高素质复合型人才,“1+X”证书制度的实施十分重要,对此相关学校和教师应该予以高度重视,结合实际情况采取有效手段来促进书证融通,立足于“1+X”证书制度下做好教学模式的创新与改变,从根本上提高旅游专业教学质量,才能为社会培养更多的高素质人才。
参考文献
[1] 覃文俊.1+X证书制度下旅游类专业人才培养改革研究[J].四川旅游学院学报,2020(6):92-95.
[2] 黎碧媛.高职旅游管理专业“1+X证书”制度实施研究[C]//2020年南国博览学术研讨会论文集.北京:中国环球文化出版社,2020.
[3] 罗春玉,李霞,徐洪.“1+X”证书制度下高职旅游管理专业课证融合课程教学实践研究[J].科技创新与生产力,2020(11):81-84.
[4] 孙钦玲.职业技能训练和证书制度融合的实践策略:以高职旅游管理专业为例[J].黑龙江科学,2021(5):130-131.
[5] 叶晴.1+X证书制度对高职人才培养的影响及实施路径分析[J].国际公关,2020(11):172-173.