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摘要： 图书馆纷纷从单一馆模式走向联合馆模式，通借通还能有效方便读者借阅和共享图书馆文献资源。从开展通借通还服务的实践出发，提出如何利用力博图书馆管理系统实现馆际通借通还服务，并将力博和其他通借通还系统进行了比较分析，对如何更加完善这种服务提出了建议。
关键词：通借通还；力博图书馆管理系统；台州图书馆
中图分类号：G250.71文献标识码：A
馆际通借通还是方便读者借阅和共享图书馆文献资源的有效途径。南京图书馆研制与开发的力博图书馆管理系统在浙江、江苏、安徽等省得到了广泛的应用，在浙江省11个地市中的8个地市的公共图书馆使用了力博软件。如何在各馆原有的基础上，以现代的计算机网络为支撑，用较少的投入来实现馆际间的通借通还是我们值得思考的问题。
1馆际通借通还实施概述
1.1实施目标
台州市参加通借通还的各图书馆的读者能享受如下服务：（1）能查询到各图书馆的馆藏书目和个人在所有图书馆的借阅信息；（2）读者可凭任一成员馆的借书证在各图书馆完成借阅服务；（3）所借的图书可以还回任一成员馆。考虑到台州市的实际的情况，为更好地方便服务读者，成员馆各自以“力博图书馆管理系统”软件为依托，通过增加、增强软件的功能，以网络互通和多数据库并发操作为基础来实现通借通还的服务。
1.2实施步骤
1.2.1统一规则标准
每个馆原先都有自己的服务规则和标准，所以在开展通借通还服务之前，有必要统一服务规则和标准：（1）统一规划各图书馆内部IP地址；（2）统一规划图书条码和读者证的条码（力博软件对原有图书的读者证的条码，可以不用强制更换，是允许重复的）；（3）制定统一流通规则，如借阅图书类型、总量和图书回馆手续等。
1.2.2网络架构互通
实现数据共享的前提是要有一个稳定的互通的网络，VPN是目前较为流行的一种网络架构方式，它指的是在公用网络上建立专用网络的技术，具有安全、灵活、便于控制等特性。各成员馆将原有的业务IP网段统一纳入同一网段之中建立了基于IPSec的虚拟专用网络。网络拓朴图见图1。
图1通借通还vpn网络拓扑图
这里需要指出的是，经费较为紧张的区县级以及乡镇、社区等基层图书馆，并不一定需要购买动辄数千上万元的VPN设备才能建立与其他图书馆的VPN网络，有时候根据自身的需求采用合适的设备也能很好地解决问题。区县馆与本区域内下属的乡镇、街道和社区等分馆的网络连接，也完全可以采用开放数据库端口的方式实现，前提是数据库的用户口令足够安全。可为各分馆建立独立的数据库及用户账号，建立乡镇馆的各自独立的数据库，可位于县区馆的同一服务器上，通过开放数据库端口的方式提供服务。也可以在县区馆安装BSLIB WEB服务器向基层流通点提供BS方式的流通服务模块，较为便捷地实现通借通还功能。
1.2.3操作及功能的设置
在网络互通以后，管理系统在原有单馆的基础上增加了如下设置：
（1） 网内图书馆的定义。可将市馆设置成网内图书馆，根据对方数据库服务器的IP地址和数据库名称、用户名和口令，测试连接成功后，获取唯一的馆代码和图书馆名称。成员馆可以提供WEB联合查询、编目数据共享、通借通还及读者身份统一认证等服务，读者证号和图书条码号能设置标志位以自动区别各馆的读者和图书。
（2） 设置各馆的读者类型及借阅规则。成员馆建立后，就能进一步对其读者类型进行定义，各馆可定义对外的借阅规则，保持原有的借阅制度。同时在总量上控制读者所借的文献总数。
（3） 网内图书馆的工作日志查询及图书回馆处理。增加网内图书馆的查询和流通统计，在该功能上可以查询到读者在成员馆之间的通借通还的日志和数量统计，并有还回图书的回馆功能。这样就在功能设置上向读者开通了两馆间的通借通还服务，两馆的读者可以凭任一借书证到任一图书馆进行借书，书可以就近还到任一图书馆。还回的图书经过物流系统送回到所属馆进行回馆处理校对后，就可以上架再进行流通。
2分布式数据库并发操作原理
力博软件实现通借通还的方法，实质是各成员馆代码参数的控制和多数据库的并发操作。单馆的读者借书处理时，读取数据库中的readers读者表和eachbook馆藏表信息，生成borrow借阅表并写eachbook馆藏表状态为借出；还书时，写borrow表状态为历史并同时写eachbook馆藏表状态为在架。
成员馆间通借通还处理时，增强了borrow借阅表和eachbook馆藏表关于成员馆的代码字段，增加了netbook网络图书表和netreader网络读者表，当B馆读者到A馆借书时，在A馆生成新的netreader网络读者表信息，生成A馆的borrow借阅表，写A馆的eachbook馆藏表状态为借出，同时在B馆生成netbook网络图书表，写B馆eachbook馆藏表（对应网络图书表）状态为借出，生成B馆的borrow借阅表；还书时，也是同时对双方的数据库进行并发操作，使得双方相关数据库表的状态发生相应的改变，完成通借通还的操作过程。这样做的优点是各成员馆都保留了完整的通借通还记录，即使断网也能进行数据查询并能进行数据比较和修复。具体并发操作流程参见图2。
图2通借通还系统中分布式数据库并发操作流程图
3力博软件的优点
3.1在保持各成员馆之间独立的基础上进行合作
公共图书馆间，省馆与地市馆、地市馆与当地县（市）馆间，虽级别、规模有大小，资源有多寡，但因财政供给体制和行政管理部门互不隶属，所以都是平等关系，并无隶属关系。在现有的管理体制和财政体制不改变的情况下，成员馆之间的平等关系是共享的基础，每个馆可以不改变自己原来的业务规则，仍然独立地进行自我的图书采编和流通；但成员馆之间的共享却不需要进行任何数据的重新整合，只通过软件功能的增强就把各成员馆的书目联合起来实现了真正的共享。共享就是增加了本馆跟其他馆之间的业务规则，可以共享到其他馆的图书书目信息，以实现整个大范围内的联合编目、图书借还等。 3.2底层数据库中的实现模式简单
力博软件通借通还实现模式使用的是分布式数据库，这样可以保持各个成员馆的原来加工的图书数据不变，通过一些特殊手段，例如给每个馆的图书增加一个唯一的馆代码而形成全局唯一标识，从而实现所有的馆的数据在全局上具有唯一性。很显然该模式不需要对图书进行重新加工，实现起来简单，只要为加入的每个成员馆设置上不同的唯一代码就可以实现了。
3.3网络压力小且维护成本低
力博软件通借通还模式对外网的要求不是很高，因为每个馆的大量的内部业务工作仍依赖于各个图书馆的局域网，只有很少的数据量需要依赖于外网，所以对外网的稳定和速度要求不是很高。因为各成员馆之间是平等的，所以维护压力也是平等的，他们必须保证自己馆的服务器和自己对外及局域网的稳定，但是即使他们一个馆出现问题了却不会影响大局。这是分布式数据库的优点，节点上任何一个服务器出问题都不会影响到其他节点上的业务正常运作。
4力博软件的不足之处
4.1软件功能上需进一步的细化
通过网络和软件上的设置，成员馆之间虽然实现了文献资源的共享，但一些功能仍需进一步细化，如按图书类型及读者类型控制还书后是否可再次借出。一般来说，图书馆的图书分成本馆馆藏图书和流通配送图书，流通配送的图书要允许还在他馆后可再次出借。这就要求如果一个馆的各类读者和新旧图书有多种标志时，最好也能加以区别。实施通借通还后对读者总的可借阅数量的控制，分成在本馆的可借阅量、在某成员馆的可借阅量及在所有成员馆的总借阅数量，如台州市馆的读者在本馆可借4册，在椒江馆要控制只能借2册，在所有区馆借的书也不能超过2册，而目前该软件的参数就不能很好地加以控制。现有的查询和统计功能也过于笼统，应在现有基础上，增加按工作站、工作人员和操作日期等条件进行详尽查询和统计。通借通还后，普遍存在的如何更好地为读者提供预约预借服务的问题，虽然异地还书及回馆处理时均有图书预借的提示，但读者到较远的成员馆取书不方便，图书物流回馆的时间不及时，都给读者借阅带来障碍。在这一问题上，笔者认为只有及时回馆处理或者提供预借送书服务，才能较好地解决。对于偶尔出现的网络不通，在操作时应该有及时和明显的提示。
4.2应进一步解决新技术设备的兼容性
以笔者所在的台州市椒江区图书馆为例，我馆与台州市馆的通借通还过程中就出现对RFID设备无法兼容的问题。台州市馆应用了先进的RFID设备，我馆是原始的条形码借还，这就导致了我馆的读者无法应用市馆的自助RFID设备进行借还，即使我馆以后采用RFID设备，由于自助RFID借还设备的厂商和电子标签型号的不一致，使得RFID设备很难兼容到通借通还的服务中去。针对这些问题，这就不仅需要各RFID厂商增加RFID设备型号的兼容性，开发专门的数据接口，而且需要力博软件改进对不同设备的兼容性。
4.3应进一步扩大共享的范围
现在各图书馆不断增加数字信息资源的馆藏比重，在利用方法上大都采用本馆范围内访问或远程读者统一认证的方法，统一认证时一般是调用本馆读者库的数据，因此在文献资源共享时，还应该考虑到调用成员馆的读者库，让读者不但在纸质文献资源上共享，而且在数字文献也能达到共享。
5展望
资源共享是整个社会发展的必然趋势。现代图书馆正朝着开放和合作的方向发展，随着信息技术的广泛应用，图书馆之间的合作将更加广泛和深入，开展通借通还对优化区域内的图书馆藏结构，整合区域内文献资源和服务都有重要的意义。资源的共建共享是一个永恒的话题，也是我们今后工作的重点和难点。各地的图书馆应该结合实际情况，本着一切为了读者服务的宗旨，因地制宜地开展通借通还服务。
参考文献
[1]张晓源.城市图书馆通借通还项目管理与体制创新研究[J].中国图书馆学报，2003，29（6）：19-22，99.
[2]曲晓玮，毕素清，覃冠，等.网络环境下佛山地区文献信息资源共享模式与运行机制研究[J].图书馆，2008，（6）：69-71.
[3]方芳，周淑英.高校多校区图书馆文献资源共享探析——以九江学院图书馆为例[J].河北科技图苑，2012，25（5）：57-59.
（收稿日期：20131204责任编辑：刘丽斌）
关键词：通借通还；力博图书馆管理系统；台州图书馆
中图分类号：G250.71文献标识码：A
馆际通借通还是方便读者借阅和共享图书馆文献资源的有效途径。南京图书馆研制与开发的力博图书馆管理系统在浙江、江苏、安徽等省得到了广泛的应用，在浙江省11个地市中的8个地市的公共图书馆使用了力博软件。如何在各馆原有的基础上，以现代的计算机网络为支撑，用较少的投入来实现馆际间的通借通还是我们值得思考的问题。
1馆际通借通还实施概述
1.1实施目标
台州市参加通借通还的各图书馆的读者能享受如下服务：（1）能查询到各图书馆的馆藏书目和个人在所有图书馆的借阅信息；（2）读者可凭任一成员馆的借书证在各图书馆完成借阅服务；（3）所借的图书可以还回任一成员馆。考虑到台州市的实际的情况，为更好地方便服务读者，成员馆各自以“力博图书馆管理系统”软件为依托，通过增加、增强软件的功能，以网络互通和多数据库并发操作为基础来实现通借通还的服务。
1.2实施步骤
1.2.1统一规则标准
每个馆原先都有自己的服务规则和标准，所以在开展通借通还服务之前，有必要统一服务规则和标准：（1）统一规划各图书馆内部IP地址；（2）统一规划图书条码和读者证的条码（力博软件对原有图书的读者证的条码，可以不用强制更换，是允许重复的）；（3）制定统一流通规则，如借阅图书类型、总量和图书回馆手续等。
1.2.2网络架构互通
实现数据共享的前提是要有一个稳定的互通的网络，VPN是目前较为流行的一种网络架构方式，它指的是在公用网络上建立专用网络的技术，具有安全、灵活、便于控制等特性。各成员馆将原有的业务IP网段统一纳入同一网段之中建立了基于IPSec的虚拟专用网络。网络拓朴图见图1。
图1通借通还vpn网络拓扑图
这里需要指出的是，经费较为紧张的区县级以及乡镇、社区等基层图书馆，并不一定需要购买动辄数千上万元的VPN设备才能建立与其他图书馆的VPN网络，有时候根据自身的需求采用合适的设备也能很好地解决问题。区县馆与本区域内下属的乡镇、街道和社区等分馆的网络连接，也完全可以采用开放数据库端口的方式实现，前提是数据库的用户口令足够安全。可为各分馆建立独立的数据库及用户账号，建立乡镇馆的各自独立的数据库，可位于县区馆的同一服务器上，通过开放数据库端口的方式提供服务。也可以在县区馆安装BSLIB WEB服务器向基层流通点提供BS方式的流通服务模块，较为便捷地实现通借通还功能。
1.2.3操作及功能的设置
在网络互通以后，管理系统在原有单馆的基础上增加了如下设置：
（1） 网内图书馆的定义。可将市馆设置成网内图书馆，根据对方数据库服务器的IP地址和数据库名称、用户名和口令，测试连接成功后，获取唯一的馆代码和图书馆名称。成员馆可以提供WEB联合查询、编目数据共享、通借通还及读者身份统一认证等服务，读者证号和图书条码号能设置标志位以自动区别各馆的读者和图书。
（2） 设置各馆的读者类型及借阅规则。成员馆建立后，就能进一步对其读者类型进行定义，各馆可定义对外的借阅规则，保持原有的借阅制度。同时在总量上控制读者所借的文献总数。
（3） 网内图书馆的工作日志查询及图书回馆处理。增加网内图书馆的查询和流通统计，在该功能上可以查询到读者在成员馆之间的通借通还的日志和数量统计，并有还回图书的回馆功能。这样就在功能设置上向读者开通了两馆间的通借通还服务，两馆的读者可以凭任一借书证到任一图书馆进行借书，书可以就近还到任一图书馆。还回的图书经过物流系统送回到所属馆进行回馆处理校对后，就可以上架再进行流通。
2分布式数据库并发操作原理
力博软件实现通借通还的方法，实质是各成员馆代码参数的控制和多数据库的并发操作。单馆的读者借书处理时，读取数据库中的readers读者表和eachbook馆藏表信息，生成borrow借阅表并写eachbook馆藏表状态为借出；还书时，写borrow表状态为历史并同时写eachbook馆藏表状态为在架。
成员馆间通借通还处理时，增强了borrow借阅表和eachbook馆藏表关于成员馆的代码字段，增加了netbook网络图书表和netreader网络读者表，当B馆读者到A馆借书时，在A馆生成新的netreader网络读者表信息，生成A馆的borrow借阅表，写A馆的eachbook馆藏表状态为借出，同时在B馆生成netbook网络图书表，写B馆eachbook馆藏表（对应网络图书表）状态为借出，生成B馆的borrow借阅表；还书时，也是同时对双方的数据库进行并发操作，使得双方相关数据库表的状态发生相应的改变，完成通借通还的操作过程。这样做的优点是各成员馆都保留了完整的通借通还记录，即使断网也能进行数据查询并能进行数据比较和修复。具体并发操作流程参见图2。
图2通借通还系统中分布式数据库并发操作流程图
3力博软件的优点
3.1在保持各成员馆之间独立的基础上进行合作
公共图书馆间，省馆与地市馆、地市馆与当地县（市）馆间，虽级别、规模有大小，资源有多寡，但因财政供给体制和行政管理部门互不隶属，所以都是平等关系，并无隶属关系。在现有的管理体制和财政体制不改变的情况下，成员馆之间的平等关系是共享的基础，每个馆可以不改变自己原来的业务规则，仍然独立地进行自我的图书采编和流通；但成员馆之间的共享却不需要进行任何数据的重新整合，只通过软件功能的增强就把各成员馆的书目联合起来实现了真正的共享。共享就是增加了本馆跟其他馆之间的业务规则，可以共享到其他馆的图书书目信息，以实现整个大范围内的联合编目、图书借还等。 3.2底层数据库中的实现模式简单
力博软件通借通还实现模式使用的是分布式数据库，这样可以保持各个成员馆的原来加工的图书数据不变，通过一些特殊手段，例如给每个馆的图书增加一个唯一的馆代码而形成全局唯一标识，从而实现所有的馆的数据在全局上具有唯一性。很显然该模式不需要对图书进行重新加工，实现起来简单，只要为加入的每个成员馆设置上不同的唯一代码就可以实现了。
3.3网络压力小且维护成本低
力博软件通借通还模式对外网的要求不是很高，因为每个馆的大量的内部业务工作仍依赖于各个图书馆的局域网，只有很少的数据量需要依赖于外网，所以对外网的稳定和速度要求不是很高。因为各成员馆之间是平等的，所以维护压力也是平等的，他们必须保证自己馆的服务器和自己对外及局域网的稳定，但是即使他们一个馆出现问题了却不会影响大局。这是分布式数据库的优点，节点上任何一个服务器出问题都不会影响到其他节点上的业务正常运作。
4力博软件的不足之处
4.1软件功能上需进一步的细化
通过网络和软件上的设置，成员馆之间虽然实现了文献资源的共享，但一些功能仍需进一步细化，如按图书类型及读者类型控制还书后是否可再次借出。一般来说，图书馆的图书分成本馆馆藏图书和流通配送图书，流通配送的图书要允许还在他馆后可再次出借。这就要求如果一个馆的各类读者和新旧图书有多种标志时，最好也能加以区别。实施通借通还后对读者总的可借阅数量的控制，分成在本馆的可借阅量、在某成员馆的可借阅量及在所有成员馆的总借阅数量，如台州市馆的读者在本馆可借4册，在椒江馆要控制只能借2册，在所有区馆借的书也不能超过2册，而目前该软件的参数就不能很好地加以控制。现有的查询和统计功能也过于笼统，应在现有基础上，增加按工作站、工作人员和操作日期等条件进行详尽查询和统计。通借通还后，普遍存在的如何更好地为读者提供预约预借服务的问题，虽然异地还书及回馆处理时均有图书预借的提示，但读者到较远的成员馆取书不方便，图书物流回馆的时间不及时，都给读者借阅带来障碍。在这一问题上，笔者认为只有及时回馆处理或者提供预借送书服务，才能较好地解决。对于偶尔出现的网络不通，在操作时应该有及时和明显的提示。
4.2应进一步解决新技术设备的兼容性
以笔者所在的台州市椒江区图书馆为例，我馆与台州市馆的通借通还过程中就出现对RFID设备无法兼容的问题。台州市馆应用了先进的RFID设备，我馆是原始的条形码借还，这就导致了我馆的读者无法应用市馆的自助RFID设备进行借还，即使我馆以后采用RFID设备，由于自助RFID借还设备的厂商和电子标签型号的不一致，使得RFID设备很难兼容到通借通还的服务中去。针对这些问题，这就不仅需要各RFID厂商增加RFID设备型号的兼容性，开发专门的数据接口，而且需要力博软件改进对不同设备的兼容性。
4.3应进一步扩大共享的范围
现在各图书馆不断增加数字信息资源的馆藏比重，在利用方法上大都采用本馆范围内访问或远程读者统一认证的方法，统一认证时一般是调用本馆读者库的数据，因此在文献资源共享时，还应该考虑到调用成员馆的读者库，让读者不但在纸质文献资源上共享，而且在数字文献也能达到共享。
5展望
资源共享是整个社会发展的必然趋势。现代图书馆正朝着开放和合作的方向发展，随着信息技术的广泛应用，图书馆之间的合作将更加广泛和深入，开展通借通还对优化区域内的图书馆藏结构，整合区域内文献资源和服务都有重要的意义。资源的共建共享是一个永恒的话题，也是我们今后工作的重点和难点。各地的图书馆应该结合实际情况，本着一切为了读者服务的宗旨，因地制宜地开展通借通还服务。
参考文献
[1]张晓源.城市图书馆通借通还项目管理与体制创新研究[J].中国图书馆学报，2003，29（6）：19-22，99.
[2]曲晓玮，毕素清，覃冠，等.网络环境下佛山地区文献信息资源共享模式与运行机制研究[J].图书馆，2008，（6）：69-71.
[3]方芳，周淑英.高校多校区图书馆文献资源共享探析——以九江学院图书馆为例[J].河北科技图苑，2012，25（5）：57-59.
（收稿日期：20131204责任编辑：刘丽斌）