【摘 要】
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像企业资源计划系统这样的大规模信息系统,不论开发、实施或采购投资都是巨大的.信息系统的决策者总是要基于回报调整投资,基于收益评价采取相应ERP项目投资策略.因为信息系
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像企业资源计划系统这样的大规模信息系统,不论开发、实施或采购投资都是巨大的.信息系统的决策者总是要基于回报调整投资,基于收益评价采取相应ERP项目投资策略.因为信息系统的作用在许多方面表现为无形价值,例如改善客户服务等.因此在进行制造业企业ERP投资时,其收益很难用货币量化,传统的成本效益分析方法并不适用.本文列示ERP项目重要的无形收益,强调无形收益的重要性,认为无形收益评估与传统成本-效益分析方法的结合才能正确评价ERP项目的实施.
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