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摘要：当前，商品不但要满足人们基本生理需要，更要满足人们的情感需求。随着信息时代的来临，手机已经步入了人们的日常生活中。界面作为人和手机交互的媒介，通过手机界面人们对手机进程操作，同时完成人和人之间的交流。通过介绍情感界面与情感化设计，分析情感界面与情感层次的关系，说明了手机界面信息架构方式，并重点阐述了手机界面视觉语言设计与基于用户情感的手机界面信息交互设计。
设计思维（designthinking）是工业设计界十分流行的一个词，设计思维对于设计本身来说，是一个具有转折意义的思想和理念，它规定了设计的思想和工具扩展到了商业创新的全过程，同时让设计师，不只停留在形式美创新与设计的技巧层面上，更应该充实各方面的知识，把自己从一个技巧设计工作者，提升到思想、思维和方法创造者的高度。
本世纪初，中国加入WTO，中国的商品大量涌进国际市场，贸易量迅速增加，设计的作用凸显，在市场呈现出供不应求的状态，2008年的金融危机，国际市场大幅萎缩，使大批国内的以依赖出口生产的中小企业倒闭，同时国外的很多制造企业也出现大批倒闭和亏损。但是我们也看到像APPLE、GOOGLE这样的企业却能逆势而上，这样的企业不依赖传统的工业设计，而是采用了一种全新的方式组织企业研发自己的产品和服务。
这种新的组织方式，众说纷纭，如设计战略与管理、服务设计等等，无论怎么解释这些词，都能证明一个问题：设计的成功不只是在设计领域的成功，我们所关注的不再只是人与物的环境的问题了，还应关注人与人之间的关系和人在不同环境之间转化的问题等。一个优秀的工业设计师，不能只关注设计与技术之间关系，还要关心市场经济和社会人文的问题。这似乎是集团CEO的事情，但未来优秀的设计师或设计领导者就要有和公司CEO类似的思想高度和思维的能力，这是信息时代和知识经济的要求。同时我们也应明白，未来从事工业设计的人不一定是学习过工业设计的人。
设计思维就是提供一种有效的创新方式（蒂姆·布朗）。设计思维不是一种工具，而应该是一种思想，是把设计从实体的物质层面上解放出来，探讨一些精神层面的东西和人行为上的内容。就像蒂姆·布朗在《IDEO设计改变一切》一书中提到，设计思维始于人，人的渴望和需求，理解消费者从中获得灵感，以此作为起点，寻求突破性创新。从另外一个角度看待问题，区别于出售产品为目标，让人来适应产品，用物来限制人的行为，既然称终极目标是人的行为，为什么不能对人的行为直接作调整呢。在工业时代我们只能用物去干预人的行为，但随着互联网和信息技术推动着信息时代和知识经济的到来，我们可以用知识和信息来引导和控制用户的行为。
设计思维之所以影响设计与用户之间的关系，可以从另一个方面来说，设计思维是设计与管理的结合，这种结合不是简单意义上的叠加，而是更深层次上的一种融合，可以解释成用设计的思维来管理和用管理的思维来从事设计。如果我们这样来看设计，设计更多是关注事物、系统与人的关系，我们在开始绘图设计的前期一定要对我们的目标用户进行一番深入的调查，这种调查实际是让设计师更好的了解目标用户，建立起与目标用户之间的联系，因此设计自然担任起与用户之间联系的重任。而管理着重关心组织（企业）运行，与组织（企业）相关的环境，即市场。设计在这当中担任着虽然不是全部但是必要的工作，无论是产品设计、信息还是服务设计都是担任这部分工作的。设计思维的本质是用户和企业之间互相合作与妥协的一种实现手段，设计者往往会为用户实现一个功能或是解决一个问题而大张旗鼓的提出设计方案，而管理者便会站在企业利益最大化的角度，为把最后一点的利润榨干而不择手段。看似企业家比较恶毒一些，但这是企业组织形式的本质，正是这样的本质支持着设计师和他的用户问题得以解决。往往我们的设计师在企业中呆久了，就会不知不觉的去迎合管理者的要求，渐渐脱离了自己代表用户的角色，以至于做出的设计离用户越来越远，而企业家虽然看到成本的合理但是发现自己的产品销量不是那么如意了。
设计思维从某种意义来说，更像是给管理者的一种新思维，表面上是让管理者更加理解设计师在想什么，更好的管理设计开发工作，实际上是让企业家更加了解用户、理解用户。这种理解是感同身受的。
设计思维帮助设计者从物质上解脱出来，更加关注精神层面。这种变化的根源在于信息化取代工业化的社会进程，所以知识在整个时代显得尤为重要，而这种知识有别于我们以往的理解，而是具有活力的知识结构，不断完善的理论体系。通常我们愿意把设计和感觉联系到一起，认为只要感觉好，就能有好的设计，即便到现在我们还是不可否认，好的感觉能够造就优秀的设计，有时这种设计甚至不可被超越。
设计思维之所以会出现，最主要的是信息社会的发展所带来的一系列的变革，像是人与人之间的物理距离被急速的压缩，无形化的服务找到了更好的载体等等。相信设计思维是设计在信息化条件下的一种思维方法，说到思想的确有些言过其词了，但是我们很高兴的看到社会各界对于设计的重视，并愿意肯定和接受设计的思维，让设计师和其他学科之间有了更好的沟通方式与方法。这样的方式一定会成为人类未来发展趋势，也会更加深刻的改变着我们未来的生活方式。我们可以预见未来世界的沟通与理解将会达到空前的地步，问题是我们是不是已经做好准备去接受这样的一个世界，是指责这个世界的变化，还是不断完善自我，去迎接一个美好的新世界。
【作者单位：清华大学美术学院】
设计思维（designthinking）是工业设计界十分流行的一个词，设计思维对于设计本身来说，是一个具有转折意义的思想和理念，它规定了设计的思想和工具扩展到了商业创新的全过程，同时让设计师，不只停留在形式美创新与设计的技巧层面上，更应该充实各方面的知识，把自己从一个技巧设计工作者，提升到思想、思维和方法创造者的高度。
本世纪初，中国加入WTO，中国的商品大量涌进国际市场，贸易量迅速增加，设计的作用凸显，在市场呈现出供不应求的状态，2008年的金融危机，国际市场大幅萎缩，使大批国内的以依赖出口生产的中小企业倒闭，同时国外的很多制造企业也出现大批倒闭和亏损。但是我们也看到像APPLE、GOOGLE这样的企业却能逆势而上，这样的企业不依赖传统的工业设计，而是采用了一种全新的方式组织企业研发自己的产品和服务。
这种新的组织方式，众说纷纭，如设计战略与管理、服务设计等等，无论怎么解释这些词，都能证明一个问题：设计的成功不只是在设计领域的成功，我们所关注的不再只是人与物的环境的问题了，还应关注人与人之间的关系和人在不同环境之间转化的问题等。一个优秀的工业设计师，不能只关注设计与技术之间关系，还要关心市场经济和社会人文的问题。这似乎是集团CEO的事情，但未来优秀的设计师或设计领导者就要有和公司CEO类似的思想高度和思维的能力，这是信息时代和知识经济的要求。同时我们也应明白，未来从事工业设计的人不一定是学习过工业设计的人。
设计思维就是提供一种有效的创新方式（蒂姆·布朗）。设计思维不是一种工具，而应该是一种思想，是把设计从实体的物质层面上解放出来，探讨一些精神层面的东西和人行为上的内容。就像蒂姆·布朗在《IDEO设计改变一切》一书中提到，设计思维始于人，人的渴望和需求，理解消费者从中获得灵感，以此作为起点，寻求突破性创新。从另外一个角度看待问题，区别于出售产品为目标，让人来适应产品，用物来限制人的行为，既然称终极目标是人的行为，为什么不能对人的行为直接作调整呢。在工业时代我们只能用物去干预人的行为，但随着互联网和信息技术推动着信息时代和知识经济的到来，我们可以用知识和信息来引导和控制用户的行为。
设计思维之所以影响设计与用户之间的关系，可以从另一个方面来说，设计思维是设计与管理的结合，这种结合不是简单意义上的叠加，而是更深层次上的一种融合，可以解释成用设计的思维来管理和用管理的思维来从事设计。如果我们这样来看设计，设计更多是关注事物、系统与人的关系，我们在开始绘图设计的前期一定要对我们的目标用户进行一番深入的调查，这种调查实际是让设计师更好的了解目标用户，建立起与目标用户之间的联系，因此设计自然担任起与用户之间联系的重任。而管理着重关心组织（企业）运行，与组织（企业）相关的环境，即市场。设计在这当中担任着虽然不是全部但是必要的工作，无论是产品设计、信息还是服务设计都是担任这部分工作的。设计思维的本质是用户和企业之间互相合作与妥协的一种实现手段，设计者往往会为用户实现一个功能或是解决一个问题而大张旗鼓的提出设计方案，而管理者便会站在企业利益最大化的角度，为把最后一点的利润榨干而不择手段。看似企业家比较恶毒一些，但这是企业组织形式的本质，正是这样的本质支持着设计师和他的用户问题得以解决。往往我们的设计师在企业中呆久了，就会不知不觉的去迎合管理者的要求，渐渐脱离了自己代表用户的角色，以至于做出的设计离用户越来越远，而企业家虽然看到成本的合理但是发现自己的产品销量不是那么如意了。
设计思维从某种意义来说，更像是给管理者的一种新思维，表面上是让管理者更加理解设计师在想什么，更好的管理设计开发工作，实际上是让企业家更加了解用户、理解用户。这种理解是感同身受的。
设计思维帮助设计者从物质上解脱出来，更加关注精神层面。这种变化的根源在于信息化取代工业化的社会进程，所以知识在整个时代显得尤为重要，而这种知识有别于我们以往的理解，而是具有活力的知识结构，不断完善的理论体系。通常我们愿意把设计和感觉联系到一起，认为只要感觉好，就能有好的设计，即便到现在我们还是不可否认，好的感觉能够造就优秀的设计，有时这种设计甚至不可被超越。
设计思维之所以会出现，最主要的是信息社会的发展所带来的一系列的变革，像是人与人之间的物理距离被急速的压缩，无形化的服务找到了更好的载体等等。相信设计思维是设计在信息化条件下的一种思维方法，说到思想的确有些言过其词了，但是我们很高兴的看到社会各界对于设计的重视，并愿意肯定和接受设计的思维，让设计师和其他学科之间有了更好的沟通方式与方法。这样的方式一定会成为人类未来发展趋势，也会更加深刻的改变着我们未来的生活方式。我们可以预见未来世界的沟通与理解将会达到空前的地步，问题是我们是不是已经做好准备去接受这样的一个世界，是指责这个世界的变化，还是不断完善自我，去迎接一个美好的新世界。
【作者单位：清华大学美术学院】