[摘 要]本文把管理学中全面质量管理理论融入进供水行业，介绍其在净水控制过程中如何应用的情况。主要从净水过程中质量控制的范围和方法两方面进行简单论述。
　　[关键词]净水；体系；过程控制；质量控制
　　中图分类号：TU723.3 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）30-0053-01
　　净水过程是地面水处理厂生产工艺的核心，它对水厂出厂水水质的优劣将起到主要作用。现结合实际工作，简要论述全面质量控制在净水过程中的应用体会。
　　一、净水过程中质量控制的范围
　　众所周知，地面水净水过程一般包括投药、混合、絮凝、沉淀、过滤、消毒等部分。这些净水单元既有着独立的运行机理，同时又存在着一定的内在联系。要使净化后的水质达到预定值，必须从每个净水单元开始直到整个体系全方面了解，加强过程控制，这就需要有一个相对稳定成熟的质量管理体系与之相适应。
　　1 工艺运行参数的过程控制
　　净水过程中有许多运行参数，如混合时间、絮凝时间、流速、GT值、沉淀时间、上升流速、滤池滤速及反冲洗强度、膨胀率、滤料的含污量等。随着被处理的水质及水量变化，这些运行参数也将发生变化。因此，需找出不同原水水质及水量时的运行技术参数以便来控制水质。
　　2 净水系统中排泥的过程控制
　　净水设施中如积泥增多而不能及时排除，将极大地减弱净水工艺的作用，最终影响水质。在混合、絮凝、沉淀设施中积泥较多的部分关键是沉淀池和滤池。对于这两部分的排泥方式和排泥效果应制定出行之有效的排泥程序文件来加以控制。
　　3 净水过程中质量监测地点及监测内容的控制
　　净水过程中质量监测地点一般为混合前、絮凝、沉淀、过滤等部位，监测内容一般为：浊度、PH、水温、碱度、余氯、细菌总数、大肠菌群等。在净水过程中，沉淀池出水及滤后水浊度尤其值得引起重视。过滤设施是最后一个净化单元，其滤后水浊度如达不到要求，则管网水质就不可能达到国家要求。为此，必须制定出严格的滤后水水质标准。当然，为了减轻滤池负担，沉淀池出厂水标准也应严格加以控制。
　　二、净水过程中，质量控制的方法
　　1 建立质量管理体系
　　从以上的分析可以看出对净水过程进行有效的控制是必要的。为了达到目标，供水企业应该建立相应的净水过程质量管理体系。
　　首先，建立净水过程质量管理机构。应有负责生产的技术部门、厂领导、有关化验人员、工艺管理人员和净水班组长等人参加。此机构要负责决策净水过程中出现影响质量因素时所应采取的措施，经常开展控制分析和总结活动。尽管是管理机构，但更应该象一个技术攻关小组。
　　其次，在质量管理活动中，还应建立健全工艺设施和质量状况的技术档案和有关程序文件。每个设备、设施的型号、几何尺寸、数量、流速、使用时间、维修时间及内容，主要技术测定时间和内容等等，都要清晰地记载以便存档，各种设备设施的运行情况、维修保养制度和各项质量管理制度，都应以文件的形式加以规范以便于实施。
　　2 建立“净水过程的模拟试验装置”
　　建立“净水过程的模拟试验装置”，可初步测算出符合水质控制值的工艺运行参数，从而及时得出原水不断变化时各个净化单元所适合的工艺参数，并积极迅速地用于指导生产，这也有利于质量控制的有效运行。该模拟装置所能承受的利用率一定要高。
　　3 针对不同净化单元制定严格可信的技术参数
　　通过制定净水过程中各净化单元严格可信的运行技术参数，可以使各个净水单元充分发挥作用，便于整个系统有效地发挥功能。这些参数不但要严格而且要切实可行能够实行。根据原水水质变化的情况，选择最适宜的混凝剂，并在生产过程中，定期对使用的混凝剂进行含量检测。絮凝池是水处理中絮凝形成的主要设施，其运行效果将直接影响沉淀池运行的效率，也应实施严格的控制。
　　目前我国沉淀池多种多样，各种沉淀池运行参数均有不同，但无论怎样沉淀池出水浊度一定要符合滤池的需要，对沉淀水浊度进行定期测定。滤池主要对滤速进行控制，以不超过10～15m/h（本地区）为宜，并定期对冲洗强度、膨胀率以及滤料含泥量进行测定，以此指导生产，稳定运行状态。加强滤后水的测定，便于了解滤池运行情况，确保滤后水符合要求。
　　三、结束语
　　在城市供水中，水质的优劣影响着企业的经济效益和社会效益，所以水质控制及其管理极为重要。而全面的系统的质量控制，能够帮助供水企业建立起有效的操作性强的质量管理体系，改善和提高城市供水的水质和社会效益。