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〔编者的话〕王勇追的《商海沉浮录》在本刊发表后,许多读者纷纷通过各种形式表达对他及他的事业的关心,并提出了自己所关注的问题。现将提问和王勇追的答复整理发表如下,以满足热心读者的要求。
“我不认为失败见不得人”
于建伟(湖南霖圆联合律师事务所):尽管失败人人都有,但是,在寻找失败案例的过程中,我们发现许多人对自己的失败讳莫如深。为什么你会有这么大的勇气详细讲述自己的失败经历?
王勇追:过奖了。我写这篇文章主要有四个原因:其一,这关系到我的人生理念。我并不认为人生的挫折和失败是见不得人的阴暗面,它就像我们赛球时的失利一样,完全可以拿来与他人一起讨论。对于一个成功者或者渴望成功的人来说,失败本来就是成功的一个组成部分,因此就更应该认真研讨了。其二,这和我的性格有关。我属于"乐观派",我觉得一个人还是活得透明点好。其三,一些朋友劝我把它写出来,特别是《我推销,我生存》的作者邰勇夫,执意鼓励我尽快写出来。其四,也是最根本的,我希望我的经历能对人们特别是创业者与中小企业主有所启示,同时也希望认识我的朋友们能理解我,不认识我的朋友们能了解我。
于建伟:你曾在较短的时间内创造了骄人的业绩,你总结过当时成功的原因吗?从成功到失败再到今天的淡泊,你的经历和心态可谓大起大落,能谈谈自己心态转换的历程吗?
王勇追:我当时的成功,只是创业阶段的成功,是原始积累阶段的成功。一般企业这个阶段的创业史,往往就是个人的奋斗史,企业的成功基本上取决于创业者的个人素质。我和我的企业也不例外。我当初的成功与如下的个人素质有关:对事业和创业有激情,善于观察与思考,把握机会的能力较强,有捕捉市场信息的敏锐性和与众不同的处理方法,行动大胆、果断,胸襟开阔,能吸引和团结一批人,有毅力、能吃苦。
也许是在公司最后那段日子里,我的心理承受能力已经经受了足够的考验,也许是我的为人和生活态度原本就低调,也许是我必胜的信念很坚定,所以当失败真正到来时,我的心态较为平和。只是在面对那些债权人的追讨时,心理压力很大。现在,如果仅仅作为一个打工者,我很轻松,也很快乐。但我内心仍时时有一种无形的压力,那种曾有过的创业激情仍在澎湃,它经常使我跃跃欲试。
“经济规律决不能违背”
朱建华(深圳市红丽公司):读了你的文章,感觉你在商业运作和策划方面确实能力很强。如果不是那次买楼的"豪赌",你的公司可能现在还运转良好。从表面上看,你败在资金链断裂上,但深层次的原因呢,像你这样一个富有经营头脑的人,是什么原因导致你做出错误决策,最终导致企业破产?
王勇追:我在文章里说过,导致我失败的根本原因,在于我重视社会效益胜过重视经济效益。这种态度使得我有些好大喜功,它决定和促使我摊子铺得过快,战线拉得过长,企业负债率过高。虽然当时企业是满负荷、高效率运转,但同时也是低弹性、高风险运转,没有回旋余地,任何一个失误都将使这根绷紧的链条断裂。早期连续的胜利也使我头脑发热,草率决策,仓促上马,最终导致无法挽回的后果。现在看来,经济规律决不能违背,这一点万万不可有丝毫的含糊。
朱建华:文中提到你与60多户果农签订了300余亩奈李树的承包合同,介入了一个你较生疏且回报期颇长的领域。现在来看,这项决策是对是错?这件事对公司的资金周转有无影响?
王勇追:在我的潜意识里,种植业、养殖业是一种保守的行业,它与人们的日常生活紧密联系,永远也不会被淘汰,更何况这种行业亲近大自然、无污染,我对它有一种天然的归属感。当时我们是把分散的果地集中起来经营管理,总的投入不大,对公司流动资金周转没有太大的影响。如果能达到预期目标,我们就会进行种植、养殖、加工一条龙经营。只可惜公司倒闭了,这些果树又退还给果农了。
郑毅(美之高实业有限公司北京分公司):希凯公司运转良好时,管理上处于一种什么状态?是靠你一个人发号施令,还是有一个管理团队?公司的凝聚力如何?
王勇追:那时的希凯公司有50多名员工,管理是行政、财务两条垂直线。各实体的经理只负责日常行政管理和业务工作,没有资金支配权,每个实体的出纳直接向总公司出纳和会计负责,两条线都对我负责。企业不大,因此一般都是我直接指挥。由于经济效益好,加之我处事低调,为人随和,因此凝聚力很强,员工工作热情高,心情也是愉快的。
郑毅:抛开买楼事件不谈,对于企业后期的急速扩张,譬如创办"新奇特" 市场,你现在怎么看?如果当初不挪用营业款,而是租用铺面,你的胜算有多少?
王勇追:企业扩大规模,包括负债经营,这很正常。关键是对周围的经济环境要有清醒的认识,对企业的融资能力要有足够的把握,否则,就可能适得其反。许多好的项目就是因为得不到足够的资本支持而无法实现,或者败下阵来;也有许多很普通的项目,只因为有强大的资本作后盾而获得了成功,或者后来居上。因此我说,企业在扩张时,资本的运作与管理太重要了。现在我仍然认为,"新奇特"市场是个很好的项目,尽管这个项目短期难以获得回报。如果当时租用铺面,就必须要求租金相对便宜,或者付款方式适合我们的条件,也就是说我们一定要有承受这些开支的能力,一定要以不动摇公司资金良性运转为前提。如果是这样,我相信"新奇特"项目肯定有所收获。
“成功离不开科学的头脑”
蔡昊(深圳东岜艺术):你当初是怎样看待风险的?每上一个新项目你都做详细的论证吗?
王勇追:我在文章里讲到,在购楼前,我已预计到挤掉流动资金会带来什么样的后果,打算"亏损半年"算了。但必须承认,我没有也不愿意理性地预测"亏损半年"后面的毁灭性的恶果——资金链断裂后的债务危机!稍有头脑的经理人,都会想象到这样做的严重危害。而我在做出那个决定的时候,尽管已经感觉到了一种无形的压力,却仍乐观地认为压力是暂时的;尽管也曾想到跌入深渊的悲惨结局,但却宁愿相信那50%成功的机率。于是就置残酷的金融环境和干枯的融资渠道于不顾,铤而走险,导致公司不堪重压,轰然倒下。深刻的教训就在于:成功离不开科学的头脑。
蔡昊:国内很多小企业做不大、做不长,结合你自身的经历,你认为主要原因是哪些?要改变这个状况,你觉得需要从哪些方面做起?
王勇追:本来,在市场经济中,企业生生死死,中小企业做不大或者不做大,都是正常的。毕竟大企业是少数,中小企业总要占多数。只有大中小形成一个合理的比例,才能组合成一个相对稳定平衡的经济结构。问题是我们国家的中小企业情况太不正常,生与死的频率太快,大部分小企业尤其是私营小企业做不长。这里面原因很多,我认为主要在两个方面:一是企业主自身素质问题,二是外部经济环境问题。相对于成熟的西方资本主义市场经济而言,我们的社会主义市场经济的许多方面还是不规范甚至是混乱的,这是一个必然的历史过程。在这样的历史条件下,在这样的经济环境中,产生出来的这样一批经济人,其整体素质自然不会很高。创业者大都是凭着一股干劲、几个经营点子便鸣锣开张了,而在随后的经营管理上便日益显现出与现代企业家的质的差别。比较突出的问题是:独断专行,决策不科学、不民主,盲目扩张,任人惟亲,管理随意,没有质量和信誉概念等等。如果一个企业与这样的创业者绑在一起,就难免一败。
另外,我们的经济环境,特别是金融环境对中小企业主要是民营企业是不公平的。国内融资渠道本来就不多,再加上歧视性的政策和习惯性的偏见,中小企业要想得到资金支持更是难上加难。这一问题,已成为中小企业发展壮大的瓶颈。所以,国家应加快市场经济的发展特别是金融体制改革的速度,尽快制定健全相关的政策与法规,为中小企业的健康成长营造一个成熟、有利、公平的经济环境。
“我会毫不犹豫地走下去”
邰勇夫(《我推销,我生存》一书作者):从你自己的角度来说,你觉得一个创业者要想持续成功,更应该注重哪些方面的修炼?是注重提高创业者的个人素质,还是精心选择经营项目?是搭建好的管理团队,还是完善公司的治理结构?
王勇追:这要分阶段而论。我前面说过,在企业初期,创业者的素质几乎就是企业的素质,创业者的素质与才能决定着企业成功的大小。但随着企业的发展,其余方面的因素就凸现出来——就像你举例的这些——并且越来越影响着企业。
我没有经营过大型企业,但我认为,大型企业如果光靠创业者的个人素质肯定是无法支撑的。所谓现代化的企业管理,我的理解就是所有权与经营权分离,企业必须引进职业经理人和职业管理层。创业者要退居二线,摆脱日常事务的纠缠,思考企业方向性的问题,负责企业的重大决策。
邰勇夫:今天,你怎么看待创业?如果有了一定的资金积累,你会再次创业吗?你希望自己从事什么行业?
王勇追:创业的机会时时有,关键是要找准能够发挥自己长处、引起自己兴趣、激发自己热情的经营领域。在创业初期,资金并不是最重要的。只要找到适合自己的路,我会毫不犹豫地走下去。至于从事什么行业,我目前的确还没有具体计划,但我觉得我在企业运作、营销策划以及相关方面有更多的发挥空间。
“我不认为失败见不得人”
于建伟(湖南霖圆联合律师事务所):尽管失败人人都有,但是,在寻找失败案例的过程中,我们发现许多人对自己的失败讳莫如深。为什么你会有这么大的勇气详细讲述自己的失败经历?
王勇追:过奖了。我写这篇文章主要有四个原因:其一,这关系到我的人生理念。我并不认为人生的挫折和失败是见不得人的阴暗面,它就像我们赛球时的失利一样,完全可以拿来与他人一起讨论。对于一个成功者或者渴望成功的人来说,失败本来就是成功的一个组成部分,因此就更应该认真研讨了。其二,这和我的性格有关。我属于"乐观派",我觉得一个人还是活得透明点好。其三,一些朋友劝我把它写出来,特别是《我推销,我生存》的作者邰勇夫,执意鼓励我尽快写出来。其四,也是最根本的,我希望我的经历能对人们特别是创业者与中小企业主有所启示,同时也希望认识我的朋友们能理解我,不认识我的朋友们能了解我。
于建伟:你曾在较短的时间内创造了骄人的业绩,你总结过当时成功的原因吗?从成功到失败再到今天的淡泊,你的经历和心态可谓大起大落,能谈谈自己心态转换的历程吗?
王勇追:我当时的成功,只是创业阶段的成功,是原始积累阶段的成功。一般企业这个阶段的创业史,往往就是个人的奋斗史,企业的成功基本上取决于创业者的个人素质。我和我的企业也不例外。我当初的成功与如下的个人素质有关:对事业和创业有激情,善于观察与思考,把握机会的能力较强,有捕捉市场信息的敏锐性和与众不同的处理方法,行动大胆、果断,胸襟开阔,能吸引和团结一批人,有毅力、能吃苦。
也许是在公司最后那段日子里,我的心理承受能力已经经受了足够的考验,也许是我的为人和生活态度原本就低调,也许是我必胜的信念很坚定,所以当失败真正到来时,我的心态较为平和。只是在面对那些债权人的追讨时,心理压力很大。现在,如果仅仅作为一个打工者,我很轻松,也很快乐。但我内心仍时时有一种无形的压力,那种曾有过的创业激情仍在澎湃,它经常使我跃跃欲试。
“经济规律决不能违背”
朱建华(深圳市红丽公司):读了你的文章,感觉你在商业运作和策划方面确实能力很强。如果不是那次买楼的"豪赌",你的公司可能现在还运转良好。从表面上看,你败在资金链断裂上,但深层次的原因呢,像你这样一个富有经营头脑的人,是什么原因导致你做出错误决策,最终导致企业破产?
王勇追:我在文章里说过,导致我失败的根本原因,在于我重视社会效益胜过重视经济效益。这种态度使得我有些好大喜功,它决定和促使我摊子铺得过快,战线拉得过长,企业负债率过高。虽然当时企业是满负荷、高效率运转,但同时也是低弹性、高风险运转,没有回旋余地,任何一个失误都将使这根绷紧的链条断裂。早期连续的胜利也使我头脑发热,草率决策,仓促上马,最终导致无法挽回的后果。现在看来,经济规律决不能违背,这一点万万不可有丝毫的含糊。
朱建华:文中提到你与60多户果农签订了300余亩奈李树的承包合同,介入了一个你较生疏且回报期颇长的领域。现在来看,这项决策是对是错?这件事对公司的资金周转有无影响?
王勇追:在我的潜意识里,种植业、养殖业是一种保守的行业,它与人们的日常生活紧密联系,永远也不会被淘汰,更何况这种行业亲近大自然、无污染,我对它有一种天然的归属感。当时我们是把分散的果地集中起来经营管理,总的投入不大,对公司流动资金周转没有太大的影响。如果能达到预期目标,我们就会进行种植、养殖、加工一条龙经营。只可惜公司倒闭了,这些果树又退还给果农了。
郑毅(美之高实业有限公司北京分公司):希凯公司运转良好时,管理上处于一种什么状态?是靠你一个人发号施令,还是有一个管理团队?公司的凝聚力如何?
王勇追:那时的希凯公司有50多名员工,管理是行政、财务两条垂直线。各实体的经理只负责日常行政管理和业务工作,没有资金支配权,每个实体的出纳直接向总公司出纳和会计负责,两条线都对我负责。企业不大,因此一般都是我直接指挥。由于经济效益好,加之我处事低调,为人随和,因此凝聚力很强,员工工作热情高,心情也是愉快的。
郑毅:抛开买楼事件不谈,对于企业后期的急速扩张,譬如创办"新奇特" 市场,你现在怎么看?如果当初不挪用营业款,而是租用铺面,你的胜算有多少?
王勇追:企业扩大规模,包括负债经营,这很正常。关键是对周围的经济环境要有清醒的认识,对企业的融资能力要有足够的把握,否则,就可能适得其反。许多好的项目就是因为得不到足够的资本支持而无法实现,或者败下阵来;也有许多很普通的项目,只因为有强大的资本作后盾而获得了成功,或者后来居上。因此我说,企业在扩张时,资本的运作与管理太重要了。现在我仍然认为,"新奇特"市场是个很好的项目,尽管这个项目短期难以获得回报。如果当时租用铺面,就必须要求租金相对便宜,或者付款方式适合我们的条件,也就是说我们一定要有承受这些开支的能力,一定要以不动摇公司资金良性运转为前提。如果是这样,我相信"新奇特"项目肯定有所收获。
“成功离不开科学的头脑”
蔡昊(深圳东岜艺术):你当初是怎样看待风险的?每上一个新项目你都做详细的论证吗?
王勇追:我在文章里讲到,在购楼前,我已预计到挤掉流动资金会带来什么样的后果,打算"亏损半年"算了。但必须承认,我没有也不愿意理性地预测"亏损半年"后面的毁灭性的恶果——资金链断裂后的债务危机!稍有头脑的经理人,都会想象到这样做的严重危害。而我在做出那个决定的时候,尽管已经感觉到了一种无形的压力,却仍乐观地认为压力是暂时的;尽管也曾想到跌入深渊的悲惨结局,但却宁愿相信那50%成功的机率。于是就置残酷的金融环境和干枯的融资渠道于不顾,铤而走险,导致公司不堪重压,轰然倒下。深刻的教训就在于:成功离不开科学的头脑。
蔡昊:国内很多小企业做不大、做不长,结合你自身的经历,你认为主要原因是哪些?要改变这个状况,你觉得需要从哪些方面做起?
王勇追:本来,在市场经济中,企业生生死死,中小企业做不大或者不做大,都是正常的。毕竟大企业是少数,中小企业总要占多数。只有大中小形成一个合理的比例,才能组合成一个相对稳定平衡的经济结构。问题是我们国家的中小企业情况太不正常,生与死的频率太快,大部分小企业尤其是私营小企业做不长。这里面原因很多,我认为主要在两个方面:一是企业主自身素质问题,二是外部经济环境问题。相对于成熟的西方资本主义市场经济而言,我们的社会主义市场经济的许多方面还是不规范甚至是混乱的,这是一个必然的历史过程。在这样的历史条件下,在这样的经济环境中,产生出来的这样一批经济人,其整体素质自然不会很高。创业者大都是凭着一股干劲、几个经营点子便鸣锣开张了,而在随后的经营管理上便日益显现出与现代企业家的质的差别。比较突出的问题是:独断专行,决策不科学、不民主,盲目扩张,任人惟亲,管理随意,没有质量和信誉概念等等。如果一个企业与这样的创业者绑在一起,就难免一败。
另外,我们的经济环境,特别是金融环境对中小企业主要是民营企业是不公平的。国内融资渠道本来就不多,再加上歧视性的政策和习惯性的偏见,中小企业要想得到资金支持更是难上加难。这一问题,已成为中小企业发展壮大的瓶颈。所以,国家应加快市场经济的发展特别是金融体制改革的速度,尽快制定健全相关的政策与法规,为中小企业的健康成长营造一个成熟、有利、公平的经济环境。
“我会毫不犹豫地走下去”
邰勇夫(《我推销,我生存》一书作者):从你自己的角度来说,你觉得一个创业者要想持续成功,更应该注重哪些方面的修炼?是注重提高创业者的个人素质,还是精心选择经营项目?是搭建好的管理团队,还是完善公司的治理结构?
王勇追:这要分阶段而论。我前面说过,在企业初期,创业者的素质几乎就是企业的素质,创业者的素质与才能决定着企业成功的大小。但随着企业的发展,其余方面的因素就凸现出来——就像你举例的这些——并且越来越影响着企业。
我没有经营过大型企业,但我认为,大型企业如果光靠创业者的个人素质肯定是无法支撑的。所谓现代化的企业管理,我的理解就是所有权与经营权分离,企业必须引进职业经理人和职业管理层。创业者要退居二线,摆脱日常事务的纠缠,思考企业方向性的问题,负责企业的重大决策。
邰勇夫:今天,你怎么看待创业?如果有了一定的资金积累,你会再次创业吗?你希望自己从事什么行业?
王勇追:创业的机会时时有,关键是要找准能够发挥自己长处、引起自己兴趣、激发自己热情的经营领域。在创业初期,资金并不是最重要的。只要找到适合自己的路,我会毫不犹豫地走下去。至于从事什么行业,我目前的确还没有具体计划,但我觉得我在企业运作、营销策划以及相关方面有更多的发挥空间。