交流是教师与学生在课堂教学过程中最常见的方式。何为交流，对人类而言就是彼此把自己有的提供给对方，相互沟通。交流的内容可以是知识，思想观念，也可以是物品等。而在课堂教学中，交流的主要内容是知识、技能、方法、观念和情感。课堂上只有师生间、学生间的交流活跃起来，课堂气氛才会被激活，课堂教学的有效性才能够实现。反之，缺少有效的交流，课堂就会感觉沉闷，缺乏生机。可见交流在教学中具有不可替代的作用。那么如何保证课堂教学中师生、生生间交流的有效性呢？这就需要教师准确把握沟通过程的诸要素，并加以灵活应用。
　　整个沟通的过程由六个要素组成。即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、背景。
　　信息源又可称作信息的发出者，是具有信息并试图进行交流的人，他们是沟通过程的开始，决定选择谁为交流对象并决定交流的目的。在课堂教学中，信息源可以是教师，也可以是学生，可以对个体，也可以对群体。作为信息的发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接受者理解和接受。在课堂教学中，作为主要信息源的教师既要注重自身对信息接受者的影响，又要考虑信息是否适合信息接受者的经历、经验及接受、理解能力。在自身影响方面，教师要十分重视自身健全人格的塑造。教师要把握自己是课堂交流主要信息源这一角色，关爱每一个学生，不断强化自己在学生中的亲和力、人格魅力，为交流创设平等、民主、和谐、活跃的平台。
　　沟通过程的第二要素是信息。从交流意向的角度来说，信息是交流者试图传达给别人的观念和情感。在课堂中，信息的主要内容包括师生间相互传达的知识、问题、方法等，这种信息可以是声音，文字，图像。但无论是那种形式，其做为课堂中沟通交流的主要内容，对被信息接受者接收、理解、建构、反馈的学生而言，信息的难、易，深、浅程度决定了课堂沟通、交流的畅通与否。显而易见，一个人对于茫然不知的信息很难与信息发出者进行深入的交流。对教材内容的设计处理要考虑学生的经验、年龄特点、心理特征、知识水平。教材中生疏的内容、抽象的概念，要尽可能地从学生原有经验入手，难理解的问题改变问法，降低梯度。同时鼓励学生质疑、争论，用以扩大课堂交流的信息容量。以此保证课堂沟通交流的畅通和深化。
　　沟通过程的第三个要素是通道。即沟通的途径，是指信息由一个人传递到另一个人或另一群人的渠道方式手段，人的五种感觉器官都可以接收信息。一般来说，大量的信息是通过视觉、听觉途径获得的，但如果能从多种途径获得，效果会更好，尤其是年幼成长中的学生，开发其各种感觉器官更为重要。例如，小学10以内加减法的教学，教师可以利用音频动画的方式，通过动画中小动物的来与去，来演示加、减法的意义，既生动有趣，又符合学生的年龄特点，便于理解、记忆。
　　沟通过程的第四个要素是接受信息的人。是指信息传递的对象。信息接受者要通过一系列的注意、知觉、记忆、存储等心理过程来处理信息。信息接收效果的好与坏取决于信息接受者当时的心理品质状态的优和劣。在课堂上，如果学生的注意力不集中、知觉迟钝、那么他接受课堂中信息的效果就不会好，交流的参与度就不高，学生成绩也不会优秀。所以，教师在教学活动中要有意培养学生优秀的沟通交流的心理品质，良好的沟通交流习惯和沟通交流能力，以保证课堂交流活动的畅通和深化，也为学生日后适应社会的沟通交流打下良好基础。具体培养的内容有：首先让学生学会倾听、预备交流。有人说过倾听是交流的基础，这话非常有道理。倾听就是在专注地接收信息，此时人的心理变化过程并没有终止，而是继续进行着思考、判断、评价、碰撞的心理历程。所以学生倾听非常重要。我们在课堂上，经常会发现别人在发言的时候，表现得心不在焉的学生和随意插话的学生，很大程度上影响了课堂交流的有效性。所以教师必须让学生明白，沟通交流时，要注意倾听别人的意见和看法，这是一种尊重他人的良好品质，然后再提出自己的见解与别人交流。这就需要教师在教学活动中想尽办法激发学生的学习兴趣，调动沟通交流的积极性，培养学生尊重他人、认真倾听他人发言的好习惯。例如，要求学生在课堂中要面向发言者，目光注视发言者。这样坚持训练，就能让学生们养成关注表达，有序交流的良好习惯，才能在课堂中组织起有效的交流。其次，鼓励质疑，促进交流。学生是具有鲜明个性的个体，相同的事物或问题，因其生活经验和视角的不同，学生们的看法、观点也大不相同。这时鼓励学生提出自己的不同看法和独特见解，就会活跃学生的思维，课堂交流才会热烈。同时，教师积极引导学生利用难得的认知矛盾的机会或创设认知矛盾的机会展开适度的争论，促进交流的深度，进而扩大交流的收效。并且鼓励学生把争论向日常生活延展，逐步养成交流的习惯，不断提高学生交流的能力。再者就是紧扣问题，有效交流。交流是信息交互流动的过程，交流的双方或多方是互为信息源和信息接受者的，但无论谁是何种角色，参与了交流就会有一定的目的性。而课堂交流活动更是为完成教学目标而设计进行的。要避免只为了活跃课堂气氛，调动学生参与度而进行漫无目的的交流。此时教师要充分显示主导性作用，注意引导学生交流的方向，在保护学生的求知欲和好奇心的同时、适时地干预，让交流朝着预设的目标、主题发展，才能生成交流的有效性，学生的交流能力也才能不断发展提高。
　　沟通过程的第五个要素是反馈。是指信息由信息接受者返回到信息发出者的过程，即信息接受者对信息发出者的反应。反馈使沟通交流成为一个交互的过程。是维系沟通交流得以延展的关键。在课堂教学中，师生间的反馈，既是反应教与学活动效果的过程，又是教师调整交流进程、方式、方向的依据。如果反馈被忽视，课堂教学模式就会变成灌输式，课堂气氛就会变得沉闷，缺乏生机。所以教师和学生要同样重视、关注交流时对方的反应，适时调整交流的策略，以期达到课堂交流的目标。
　　沟通过程的第六个要素是背景。即沟通交流发生的情境。 交流互动发生的场所或环境，是影响沟通交流的重要因素。在课堂上，教师应把握好心理背景、物理背景两个方面。心理背景，是指沟通交流者的心境状态和沟通交流的各方的接纳状态。有研究表明，心理状态放松，思维就会活跃。所以在课堂教学中，教师要带着对每一个学生的爱，真诚、谦和、耐心、委婉地与学生进行交流。因为心态和情感的相互迁移，心理距离的彼此接近，学生的心理就会平和、放松，思维才会变得活跃，交流的结果才会有广度和深度。物理背景，是沟通交流的场所及沟通交流者间的物理距离。在课堂上，物理场所当然就是教室。但这时教师要把握好与学生间的物理距离。