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摘要：深入贯彻习近平总书记关于“大力激发社会正能量，为实现中国梦提供强大精神动力”的重要讲话精神，用好新媒体、传递正能量，坚守党的宣传思想阵地，是新形势下加强基层党组织建设的重要任务，也是包括离退休干部在内广大党员干部的重要义务和责任。本文试就如何利用新媒体加强和改进离退休人员工作作了一些思考与探索。
关键词：离退休 新媒体 企业管理
当今社会已经步入一个全新的信息化、网络化时代，各类新媒体及它们的附属品的诞生对社会的各个方面都产生了变革性的影响，对传统的工作方式提出了挑战。在当前的时代背景下，新媒体已然成为了传播信息最高效的手段和途径，也必将成为离退休人员工作转型发展的一个有效切入点。
一、利用新媒体搭建离退休人员的宣传平台
我们企业从成立到现在，离退休职工中的老领导、老职工对企业发展做出的贡献是功不可没的，离退休职工的子女大部分还在本企业工作。因此，离退休职工管理工作的好坏直接影响到企业在岗职工队伍的稳定。同时，我们企业的离退休职工中最年轻的45岁，最大年龄的有90多岁，其中70岁以上的占离退休职工的三分之一，且大多数已经进入高龄、高发病的“双高期”，有的离退休职工子女不在身边，有的刚从岗位上退下来，使得离退休职工的心理健康状况成为新的社会问题。因此，如何借助好宣传平台对退休人员做好服务工作成为必须要思考的问题
一是搭建以社区为单位的微信群、QQ群党建平台，开辟学习交流论坛，配备专门工作人员做好管理衔接工作。一方面，我们可以将最新的时事政策、重要精神、专题党课、系列报道等编辑制作成老干部易于浏览、阅读的格式进行发布，跨越时空束缚，让老干部既能足不出户，又能感受到集体学习、集体讨论的氛围;另一方面，以论坛的形式将离退休人员的学习心得、思想感悟、意见建议整理发布，营造浓厚的学习氛围，推进离退休人员工作的宣传开展。
二是从退休职工中发掘政治立场坚定、对网络熟悉、对支部工作充满热情的老干部，建立信息反馈机制，搭建訴求平台。他们可以作为老干部与老干部工作部门间的桥梁，反馈老干部在学习、生活、活动中的一些想法和诉求，再由老干部工作部门人员梳理汇总进行答复，通过网络工作平台及时高效地解答老干部的疑惑和难题，从而维护离退休人员群体的稳定。
二、利用新媒体搭建离退休人员服务平台
对于离退休人员的管理人员，不仅要把握新时期离退休人员的精神需求，积极搭建思想政治工作平台。更要从多角度、多方式为他们提供便捷的服务。
一是基于生活保障为主的服务平台。现在，老干部实行社区服务管理体制是大趋势，作为职能部门，我们应努力探索服务共建模式。目前，中央、省、市老干部工作部门都收集了管辖范围内离休干部的信息数据和部分退休干部的信息数据，我们应将部分资源合理合规公开利用，与相关部门进行数据整合，采用分级专员管理机制，建立一个开放性的应用平台，把老干部的身体状况、医疗服务、出行服务、社会功能查询服务等信息纳入，利用新媒体平台将老干部工作部门、服务职能部门、基层管理社区三大块进行联动管理，让信息动起来、活起来，通过大平台掌握离退休人员现状，进行合理的生活保障资源分配，对需要帮助的老干部能及时、快捷地进行服务。
二是基于精神文化生活为主的活动平台。离退休人员这个群体平均年龄越来越年轻化，他们经历了互联网发展的大时代，对网络工具的使用得心应手，对精神文化的需求远大于物质层面的需求，“老有所学、老有所乐”在这个群体中显得尤为突出，如何满足好、服务好他们这一主体，是老干部工作部门需考虑的大事。目前，我公司老年大学入学报名人数逐年迅速增长，排队报名现象屡见不鲜，按照现有的教学模式已容纳不下众多老年学员的加入;老干部活动中心，各类兴趣团体纷纷组建，活动场所、资源分配矛盾日益凸显。这些情况都体现出了整合资源、开拓渠道的必要性和迫切性。因此，为退休的同志们提供及时资讯，提供沟通联谊的平台，便可以缓解目前资源紧张的现状。
三、利用新媒体带动离退休人员传播好声音
新媒体信息传播已成为时代发展潮流。从新媒体的发展趋势来看，新媒体具备信息扩散速度快、传播范围广、互动性强等特点。据第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.1亿，互联网普及率达到51.7%，网民规模连续9年居全球首位;利用网络新媒体传播好声音也成为社会发展新趋势。
新媒体的广泛使用，增强了普通民众的参与感，受众也从广大年轻人逐步向老年群体发展。新时期离退休人员作为老年人群体，正在不断扩大。一些退休干部，特别是从各级领导岗位上退休的老同志，他们退休前就需要运用新媒体网络来进行各项工作，参与社会管理，所以更容易成为新媒体的使用者和传播者。大部分老同志退休后还想继续为党和人民事业发挥余热，而不愿闲赋在家。新媒体作为人人可参与的公众平台，很自然就会成为他们发挥作用的舞台。老干部工作部门要激发老同志的政治热情，组织引导他们运用新媒体释放正能量，传播好声音。
一是以点带面，通过典型带动群体传播好声音。我们应学习融合关注度高、影响力广的政务新媒体平台、社会新媒体平台的工作模式。例如吸取、借鉴“南昌发布”的个人突出事迹宣传、“团市委发布”的“五四青年奖章”评选等推广模式，老干部工作部门可以结合工作特色，宣传老干部先进事迹，树立老干部典型，可以从系统内部资源网中跨越出来，与社会大众一同投票、评比，引导社会大众积极参与，这样既可增强老干部工作的宣传推广，又能提升老干部工作在社会范围内的认识度和影响力。
二是以“圈群”为纽带，引导老干部发挥正能量。人们长期以来的社交模式都是以圈子、群体为单位，信息的交互最初就是在圈子、群体中的个人之间传播，再到圈与圈、群与群之间传播，从而被众人所知。新媒体的发展则为我们建立圈子提供了切实有效的快捷手段。我们可以探索开拓“老干部工作+正能量”专题“圈群”，充分利用微博、微信、QQ群、博客论坛等，组织专人定时发布信息，及时跟帖回复，分享政论链接，再组织发掘一批党性强、热爱党的事业的老干部作为“论坛坛主”“政论领袖”，持续发声、引导导向，通过在老干部的小“圈群”之中传递正能量、传播好声音，影响到社会大“圈群”中传承好传统，共建幸福家。
在现代企业的管理体制下，做好离退休职工的管理工作，要求我们从事离退休职工管理人员必须认识明确、投入感情、工作耐心、服务优质，把离退休职工管理工作当成一项崇高的事业来做，让亲情服务成为一种服务理念，让人性化成为服务宗旨。要充分了解离退休职工群体现状，认真研究新形势下离退休职工思想的新特点，不断探究新形势下离退休职工管理工作的新方法，通过完善管理方法，改进工作方式，强化自身建设，加强服务力度，为离退休职工组织生活和政治学习创造良好的条件，多渠道、多途径关心关爱离退休职工，为他们办实事、办好事。
关键词：离退休 新媒体 企业管理
当今社会已经步入一个全新的信息化、网络化时代，各类新媒体及它们的附属品的诞生对社会的各个方面都产生了变革性的影响，对传统的工作方式提出了挑战。在当前的时代背景下，新媒体已然成为了传播信息最高效的手段和途径，也必将成为离退休人员工作转型发展的一个有效切入点。
一、利用新媒体搭建离退休人员的宣传平台
我们企业从成立到现在，离退休职工中的老领导、老职工对企业发展做出的贡献是功不可没的，离退休职工的子女大部分还在本企业工作。因此，离退休职工管理工作的好坏直接影响到企业在岗职工队伍的稳定。同时，我们企业的离退休职工中最年轻的45岁，最大年龄的有90多岁，其中70岁以上的占离退休职工的三分之一，且大多数已经进入高龄、高发病的“双高期”，有的离退休职工子女不在身边，有的刚从岗位上退下来，使得离退休职工的心理健康状况成为新的社会问题。因此，如何借助好宣传平台对退休人员做好服务工作成为必须要思考的问题
一是搭建以社区为单位的微信群、QQ群党建平台，开辟学习交流论坛，配备专门工作人员做好管理衔接工作。一方面，我们可以将最新的时事政策、重要精神、专题党课、系列报道等编辑制作成老干部易于浏览、阅读的格式进行发布，跨越时空束缚，让老干部既能足不出户，又能感受到集体学习、集体讨论的氛围;另一方面，以论坛的形式将离退休人员的学习心得、思想感悟、意见建议整理发布，营造浓厚的学习氛围，推进离退休人员工作的宣传开展。
二是从退休职工中发掘政治立场坚定、对网络熟悉、对支部工作充满热情的老干部，建立信息反馈机制，搭建訴求平台。他们可以作为老干部与老干部工作部门间的桥梁，反馈老干部在学习、生活、活动中的一些想法和诉求，再由老干部工作部门人员梳理汇总进行答复，通过网络工作平台及时高效地解答老干部的疑惑和难题，从而维护离退休人员群体的稳定。
二、利用新媒体搭建离退休人员服务平台
对于离退休人员的管理人员，不仅要把握新时期离退休人员的精神需求，积极搭建思想政治工作平台。更要从多角度、多方式为他们提供便捷的服务。
一是基于生活保障为主的服务平台。现在，老干部实行社区服务管理体制是大趋势，作为职能部门，我们应努力探索服务共建模式。目前，中央、省、市老干部工作部门都收集了管辖范围内离休干部的信息数据和部分退休干部的信息数据，我们应将部分资源合理合规公开利用，与相关部门进行数据整合，采用分级专员管理机制，建立一个开放性的应用平台，把老干部的身体状况、医疗服务、出行服务、社会功能查询服务等信息纳入，利用新媒体平台将老干部工作部门、服务职能部门、基层管理社区三大块进行联动管理，让信息动起来、活起来，通过大平台掌握离退休人员现状，进行合理的生活保障资源分配，对需要帮助的老干部能及时、快捷地进行服务。
二是基于精神文化生活为主的活动平台。离退休人员这个群体平均年龄越来越年轻化，他们经历了互联网发展的大时代，对网络工具的使用得心应手，对精神文化的需求远大于物质层面的需求，“老有所学、老有所乐”在这个群体中显得尤为突出，如何满足好、服务好他们这一主体，是老干部工作部门需考虑的大事。目前，我公司老年大学入学报名人数逐年迅速增长，排队报名现象屡见不鲜，按照现有的教学模式已容纳不下众多老年学员的加入;老干部活动中心，各类兴趣团体纷纷组建，活动场所、资源分配矛盾日益凸显。这些情况都体现出了整合资源、开拓渠道的必要性和迫切性。因此，为退休的同志们提供及时资讯，提供沟通联谊的平台，便可以缓解目前资源紧张的现状。
三、利用新媒体带动离退休人员传播好声音
新媒体信息传播已成为时代发展潮流。从新媒体的发展趋势来看，新媒体具备信息扩散速度快、传播范围广、互动性强等特点。据第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年6月，中国网民规模达7.1亿，互联网普及率达到51.7%，网民规模连续9年居全球首位;利用网络新媒体传播好声音也成为社会发展新趋势。
新媒体的广泛使用，增强了普通民众的参与感，受众也从广大年轻人逐步向老年群体发展。新时期离退休人员作为老年人群体，正在不断扩大。一些退休干部，特别是从各级领导岗位上退休的老同志，他们退休前就需要运用新媒体网络来进行各项工作，参与社会管理，所以更容易成为新媒体的使用者和传播者。大部分老同志退休后还想继续为党和人民事业发挥余热，而不愿闲赋在家。新媒体作为人人可参与的公众平台，很自然就会成为他们发挥作用的舞台。老干部工作部门要激发老同志的政治热情，组织引导他们运用新媒体释放正能量，传播好声音。
一是以点带面，通过典型带动群体传播好声音。我们应学习融合关注度高、影响力广的政务新媒体平台、社会新媒体平台的工作模式。例如吸取、借鉴“南昌发布”的个人突出事迹宣传、“团市委发布”的“五四青年奖章”评选等推广模式，老干部工作部门可以结合工作特色，宣传老干部先进事迹，树立老干部典型，可以从系统内部资源网中跨越出来，与社会大众一同投票、评比，引导社会大众积极参与，这样既可增强老干部工作的宣传推广，又能提升老干部工作在社会范围内的认识度和影响力。
二是以“圈群”为纽带，引导老干部发挥正能量。人们长期以来的社交模式都是以圈子、群体为单位，信息的交互最初就是在圈子、群体中的个人之间传播，再到圈与圈、群与群之间传播，从而被众人所知。新媒体的发展则为我们建立圈子提供了切实有效的快捷手段。我们可以探索开拓“老干部工作+正能量”专题“圈群”，充分利用微博、微信、QQ群、博客论坛等，组织专人定时发布信息，及时跟帖回复，分享政论链接，再组织发掘一批党性强、热爱党的事业的老干部作为“论坛坛主”“政论领袖”，持续发声、引导导向，通过在老干部的小“圈群”之中传递正能量、传播好声音，影响到社会大“圈群”中传承好传统，共建幸福家。
在现代企业的管理体制下，做好离退休职工的管理工作，要求我们从事离退休职工管理人员必须认识明确、投入感情、工作耐心、服务优质，把离退休职工管理工作当成一项崇高的事业来做，让亲情服务成为一种服务理念，让人性化成为服务宗旨。要充分了解离退休职工群体现状，认真研究新形势下离退休职工思想的新特点，不断探究新形势下离退休职工管理工作的新方法，通过完善管理方法，改进工作方式，强化自身建设，加强服务力度，为离退休职工组织生活和政治学习创造良好的条件，多渠道、多途径关心关爱离退休职工，为他们办实事、办好事。