论文部分内容阅读
摘 要：随现代化经济的发展，企业也面对物质、精神等多方面的竞争压力，因而在企业运行过程中建立高效率的行政管理体系对企业各部门之间的协调运转具有重要作用，可促进企业各类资源的合理利用，提高执行力。本文主要就企业行政管理中出现的问题入手，探究提高行政管理效率的相关措施。
关键词：企业；行政管理；效率；应对策略
提高企业行政管理效率主要从两方面考虑。一方面，行政管理效率的提高促进了文件命令的及时传达，使得各部门在操作时逐渐形成系统的执行模式，促进企业规范化运转。另一方面，企业有高速运转的行政管理团队做支持，可促进各部门就自身工作支持企业的战略策略，促进企业做大做强。
一、建立良好的运行模式
当前企业行政工作中常见的问题之一即部门间工作效率低下问题。在面对同一文件或者其它问题时，由于其中涉及的部门较多，需要经过各部门之间的协商以及配套操作才能完成，工作流程较复杂。企业在执行某一项工作时，由于涉及个别部门的利益抑或部门内的工作内容分配不均，工作人员容易出现消极怠工现象，不能及时对相关工作事务处理执行，拉低了企业的运行效率。由于企业并未对相关职责进行明确，容易出现过度集权抑或企业内小团体现象。在此前提下，建立良好的运行模式则显得尤为重要。通过结合各部门的特点，针对性的提出部门人才培养计划，明确各部门的职责。对企业内部的层次等进一步划分，明确其彼此的地位和应该负责的事务，对相关问题的责任追究落实到个人。实行规范化操作办事，严防因工作随意马虎造成的责任追究无从下手局面。同时，通过召集企业内的有识之士以及聘请专业人才，结合公司现状制定合理的奖惩措施，激发企业工作人员士气的同时使其对工作的执行进一步了解，促进企业各项工作的开展。
二、建立健全企业管理制度
企业管理制度是企业工作顺利开展的强力保证。我国企业发展相较于发达国家来说起步较晚，在企业运行过程中强调企业的发展壮大和利益争取，对各部门的工作流程以及各部门应有的规章程序并没有给予足够重视，管理方法的不健全导致行政工作运行过程中出现分工不明确，员工工作活动组织混乱等现象，导致了企业人力、物力等方面的过度消耗，造成浪费。企业缺乏长效运行所需的规章制度，行政管理效率提高自然无从下手。通过召开与工会之间的讨论会议，对员工实际工作能力等进行调查，公司可结合专业人士以及公司高层对企业运行所需的规章制度进行统筹规划制定。通过健全相关制度明确企业各部门的具体职责，对员工实施科学管理，对员工的工作范围以及工作内容要求等进一步明确，强调岗位责任制的严肃执行。部门规章在文字要求的基础上，可通过图表等其他形式对各部门的工作进一步明确细化，增加硬性指标数目，促进各部门为完成工作目标进行奋斗，促进企业各部门间运行效率的提高，推动生产经营活动的顺利开展。
三、實施科学的管理方法
随时代发展，企业在行政管理工作开展时更加注重员工作为“社会人”的作用，强调通过合理措施促进员工生产积极性的提高，在制定硬性指标的同时充分考虑员工的感受，避免激起员工的反抗心理、忧虑心理等消极因素。企业在过去的发展中过度重视命令的执行等工作，将员工更多的机器化看待，忽略了员工自身的创造性等能力，丢掉了企业的竞争优势。企业在运行过程中涉及权力分配问题以及利益竞争问题，对员工的奖金薪酬、升职要求等并未明确细化，员工的提拔并不能使众人信服，一定程度上也导致了行政管理效率低下。为促进员工工作效率的稳定开展，促进员工工作绩效的持续增长，企业需要转变僵化的行政管理方法，转而探索新的、更为积极的行政管理策略。对此，企业可进一步的改革绩效考核内容，科学合理地对绩效考核的标准进行进一步的明确，使得员工在工作绩效考核、岗位竞争等方面可以更为公开透明的方式参与进去，调动员工工作的积极主动性。同时可借鉴西方管理模式，对内部管理的方法进一步改进，促进实际行政管理效率的增长。
四、提高员工素质
员工是企业工作的主要构成因素，员工素质对企业运行具有重大影响。企业在录用行政人员以及对其工作考核、工资发放时并未健全激励奖励机制。导致企业录用的行政人员工作效率相对较低，缺乏充足的专业知识，其思想觉悟以及知识文化水平等并不能与企业的文化价值观相适应，在具体工作时不能认真执行，一切从利益出发，工作责任互相推诿现象严重，阻碍了行政管理效率的提高。因而，企业必须重视行政管理人员的素质提升工作，主要从两方面考虑。第一，录取层面，企业要结合人事部门以及行政管理部门，对行政人员聘用所需的文化要求、思想道德要求等进一步明确，选取素质较高的工作人员，为行政工作注入新鲜血液。第二，培训层面。对企业已有的行政管理人员，企业要制定相应标准对其工作所需的能力、工作素质等进行规章要求，使其自觉提高自身素质。同时，企业可举办优秀行政人员竞选等活动，鼓励员工参与，调动员工工作积极性。积极组织优秀员工分享经验，聘请专家辅导，促进行政管理人员综合素质的提高。
五、打造企业行政管理价值观
企业发展必须具备自身特色的企业文化和相应的文化价值观，行政管理工作中价值观的塑造是为将其更好地与企业文化融合做准备。现代化社会经济发展过程中，快节奏已经成为不可避免的新理念。但行政管理工作人员在工作中并没有及时顺应时代发展转变自己的工作观念，将传统的慢节拍的工作方式带到了工作中，导致相关文件等的审批时间增加，浪费了大量资源。通过加强对员工行政管理工作新价值观的渗透，使员工逐渐摆脱传统朝九晚五的慢节奏的工作方式，在工作中讲效率、重质量，对全局观念、时间观念等加深认识并将其应用到工作中，用新工作价值观带动行政管理工作的高效开展。
企业行政管理作为企业发展的防卫者、开拓者、执行者，其在企业中的重要地位不容忽视。企业立足调动行政管理人员积极性的基础上，狠抓企业管理制度、管理模式方法建设，建立高效的行政管理模式，通过多角度提高员工素质，促进其培养与企业文化价值靠拢的价值观，促进行政管理效率提高。
参考文献
[1]杨秋雪.浅析如何提高企业行政管理效率[J].现代商业，2015，（8）：191-192.
[2]殷岭，赵环宇，崔占光等.试论如何有效提高企业行政管理效率[J].办公室业务，2017，（6）：45.
[3]段然.提高企业行政管理效率的方法研究[J].中国化工贸易，2015，（12）：37-37.
作者简介：
郑焱（1982.10-），女，汉族，中共党员，郑州师范学院，讲师，硕士研究生，研究方向：行政管理。
（作者单位：郑州师范学院）
关键词：企业；行政管理；效率；应对策略
提高企业行政管理效率主要从两方面考虑。一方面，行政管理效率的提高促进了文件命令的及时传达，使得各部门在操作时逐渐形成系统的执行模式，促进企业规范化运转。另一方面，企业有高速运转的行政管理团队做支持，可促进各部门就自身工作支持企业的战略策略，促进企业做大做强。
一、建立良好的运行模式
当前企业行政工作中常见的问题之一即部门间工作效率低下问题。在面对同一文件或者其它问题时，由于其中涉及的部门较多，需要经过各部门之间的协商以及配套操作才能完成，工作流程较复杂。企业在执行某一项工作时，由于涉及个别部门的利益抑或部门内的工作内容分配不均，工作人员容易出现消极怠工现象，不能及时对相关工作事务处理执行，拉低了企业的运行效率。由于企业并未对相关职责进行明确，容易出现过度集权抑或企业内小团体现象。在此前提下，建立良好的运行模式则显得尤为重要。通过结合各部门的特点，针对性的提出部门人才培养计划，明确各部门的职责。对企业内部的层次等进一步划分，明确其彼此的地位和应该负责的事务，对相关问题的责任追究落实到个人。实行规范化操作办事，严防因工作随意马虎造成的责任追究无从下手局面。同时，通过召集企业内的有识之士以及聘请专业人才，结合公司现状制定合理的奖惩措施，激发企业工作人员士气的同时使其对工作的执行进一步了解，促进企业各项工作的开展。
二、建立健全企业管理制度
企业管理制度是企业工作顺利开展的强力保证。我国企业发展相较于发达国家来说起步较晚，在企业运行过程中强调企业的发展壮大和利益争取，对各部门的工作流程以及各部门应有的规章程序并没有给予足够重视，管理方法的不健全导致行政工作运行过程中出现分工不明确，员工工作活动组织混乱等现象，导致了企业人力、物力等方面的过度消耗，造成浪费。企业缺乏长效运行所需的规章制度，行政管理效率提高自然无从下手。通过召开与工会之间的讨论会议，对员工实际工作能力等进行调查，公司可结合专业人士以及公司高层对企业运行所需的规章制度进行统筹规划制定。通过健全相关制度明确企业各部门的具体职责，对员工实施科学管理，对员工的工作范围以及工作内容要求等进一步明确，强调岗位责任制的严肃执行。部门规章在文字要求的基础上，可通过图表等其他形式对各部门的工作进一步明确细化，增加硬性指标数目，促进各部门为完成工作目标进行奋斗，促进企业各部门间运行效率的提高，推动生产经营活动的顺利开展。
三、實施科学的管理方法
随时代发展，企业在行政管理工作开展时更加注重员工作为“社会人”的作用，强调通过合理措施促进员工生产积极性的提高，在制定硬性指标的同时充分考虑员工的感受，避免激起员工的反抗心理、忧虑心理等消极因素。企业在过去的发展中过度重视命令的执行等工作，将员工更多的机器化看待，忽略了员工自身的创造性等能力，丢掉了企业的竞争优势。企业在运行过程中涉及权力分配问题以及利益竞争问题，对员工的奖金薪酬、升职要求等并未明确细化，员工的提拔并不能使众人信服，一定程度上也导致了行政管理效率低下。为促进员工工作效率的稳定开展，促进员工工作绩效的持续增长，企业需要转变僵化的行政管理方法，转而探索新的、更为积极的行政管理策略。对此，企业可进一步的改革绩效考核内容，科学合理地对绩效考核的标准进行进一步的明确，使得员工在工作绩效考核、岗位竞争等方面可以更为公开透明的方式参与进去，调动员工工作的积极主动性。同时可借鉴西方管理模式，对内部管理的方法进一步改进，促进实际行政管理效率的增长。
四、提高员工素质
员工是企业工作的主要构成因素，员工素质对企业运行具有重大影响。企业在录用行政人员以及对其工作考核、工资发放时并未健全激励奖励机制。导致企业录用的行政人员工作效率相对较低，缺乏充足的专业知识，其思想觉悟以及知识文化水平等并不能与企业的文化价值观相适应，在具体工作时不能认真执行，一切从利益出发，工作责任互相推诿现象严重，阻碍了行政管理效率的提高。因而，企业必须重视行政管理人员的素质提升工作，主要从两方面考虑。第一，录取层面，企业要结合人事部门以及行政管理部门，对行政人员聘用所需的文化要求、思想道德要求等进一步明确，选取素质较高的工作人员，为行政工作注入新鲜血液。第二，培训层面。对企业已有的行政管理人员，企业要制定相应标准对其工作所需的能力、工作素质等进行规章要求，使其自觉提高自身素质。同时，企业可举办优秀行政人员竞选等活动，鼓励员工参与，调动员工工作积极性。积极组织优秀员工分享经验，聘请专家辅导，促进行政管理人员综合素质的提高。
五、打造企业行政管理价值观
企业发展必须具备自身特色的企业文化和相应的文化价值观，行政管理工作中价值观的塑造是为将其更好地与企业文化融合做准备。现代化社会经济发展过程中，快节奏已经成为不可避免的新理念。但行政管理工作人员在工作中并没有及时顺应时代发展转变自己的工作观念，将传统的慢节拍的工作方式带到了工作中，导致相关文件等的审批时间增加，浪费了大量资源。通过加强对员工行政管理工作新价值观的渗透，使员工逐渐摆脱传统朝九晚五的慢节奏的工作方式，在工作中讲效率、重质量，对全局观念、时间观念等加深认识并将其应用到工作中，用新工作价值观带动行政管理工作的高效开展。
企业行政管理作为企业发展的防卫者、开拓者、执行者，其在企业中的重要地位不容忽视。企业立足调动行政管理人员积极性的基础上，狠抓企业管理制度、管理模式方法建设，建立高效的行政管理模式，通过多角度提高员工素质，促进其培养与企业文化价值靠拢的价值观，促进行政管理效率提高。
参考文献
[1]杨秋雪.浅析如何提高企业行政管理效率[J].现代商业，2015，（8）：191-192.
[2]殷岭，赵环宇，崔占光等.试论如何有效提高企业行政管理效率[J].办公室业务，2017，（6）：45.
[3]段然.提高企业行政管理效率的方法研究[J].中国化工贸易，2015，（12）：37-37.
作者简介：
郑焱（1982.10-），女，汉族，中共党员，郑州师范学院，讲师，硕士研究生，研究方向：行政管理。
（作者单位：郑州师范学院）