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摘要:企业为了促进经济效益,组建知识共享团队,会采取许多措施,比如说绩效考核方面的鼓励措施等等,绩效考核与企业所有员工自身的利益有直接的关系,而且与企业员工自身的前途发展和未来发展趋势有着直接的联系,因此绩效考核对于企业员工自身来讲有着很大的关联性与吸引力,因此对于企业员工自身来讲,知识共享团队的绩效考核策略是非常必要的,还能够促进企业的经济效益,提升企业在市场中的竞争力,使企业能够健康、稳定、可持续发展,本文主要讲述了促进知识共享团队绩效考核的方式以及促进知识共享团队绩效考核的建议及策略。
关键词:知识共享;团队;绩效考核;策略;方式
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)09-0018-01
企业员工都有自身的优势和知识水准,为了实现企业经济效益的最大化,企业要想方设法将企业员工的高知识和高技术做到融合和共享,企业员工自身的优势就是掌握的独特的技能知识,而知识有很强的垄断性,而且知识在获取时,对于员工来讲,成本费用太高,以至于不愿意与其他员工共享自己的成就,因此企业为了加强企业内部知识共享,要采取一系列的手段和措施,来促进知识共享的实现,绩效考核对于企业员工自身的前途和利益来讲,有着直接的关系,因此在绩效考核方面,采取鼓励措施实现知识共享这一伟大目标。
一、 促进知识共享团队绩效考核的方式
(一) 直接方式。绩效考核是影响企业员工前途发展的直接因素,能够直接反应企业员工知识共享团队的结果和行为,能够创新和开辟鼓励、激励新思路,大量的实践表明,21世纪是知识竞争力很强的时代,只有掌握足够的知识和才能,才能够适应社会发展的需要,而在知识的市场中,有市场就必然存在价格与报酬双要素,知识共享之所以被企业和市场重视,原因就是它能够为企业和市场带来巨大的经济效益,还能够维持市场和企业正常的运营秩序,绩效考核就是作为一种鼓励行为,来促进知识共享团队的实现,保障知识共享团队能够为企业或者是市场创造丰富的经济效益,能够促进企业繁荣和可持续发展。
(二) 间接方式。绩效考核与个人的发展和前途有着直接的关系,个人对企业的贡献是微弱的,只有借助集体和团队才能够真正实现企业的经济效益,而且团队产生的效果和取得的成就是无法估量的,合作会使团队成员之间的信赖感增强,还能够促进团队成员之间的关系和联系,团队的荣誉就是每个员工的荣誉,就能够最大化实现知识共享,团队集体的绩效就是员工的报酬,而且团队报酬是公共品,团队内的每个成员享有的利益都是平等的。
二、 促进知识共享团队绩效考核的建议及策略
(一) 绩效评估人员的选择。知识共享之后直接绩效考核方法在行驶时有很大的困难,因为团队中个人的行为很难做评定,做评估时会有很多个人情感因素在里面,因此评估人员的选择上一定要慎重,而且评估人员不能是团队的一员,更不能够涉及团队的任何要务,对团队来讲,评估人员自身跟团队没有任何利益冲突和关系,这样才能够实现知识共享。
而且评估人员还可以参照团队内部员工的意见,因为团队员工之间是相互信任、相互依赖的关系,可靠性很强,而且同伴的行为,团队中的其他员工都有目共睹,对团队以及企业做出的贡献当然也就透明化了。
(二) 团队的规模。团队规模的大小與团队所承担的任务和责任是分不开的,加入团队对企业创造巨大的经济效益,团队的规模就会相应增大,团队知识共享也就越明显,而且团队内知识共享的效果虽然是透明的,但是团队知识共享行为却是隐形的,党团队规模变大时,团队绩效考核的策略将会失效,会失去公平,可以随团队中的个别员工直接进行绩效考核,以保证企业绩效考核的完整性和系统性。
(三) 组织文化建设。企业团队知识共享就是组织间知识互动的关系,而且知识共享团队就是一个文化的实体,因此对于一个组织来讲,最关键的就是组织内成员的文化素质以及综合素质,组织内所有成员的世界观、人生观、价值观以及各种观念和意识都要进行统一和磨合,在不同的文化背景下相互融合,共建组织文化和团队文化。
(四) 知识共享的考核指标设计。知识共享的考核指标设计:一是对过程进行绩效考核,二是对结果进行绩效考核,设计原则要与实际相符,设计要有一定的原则性,知识共享的考核指标既要对效果进行考核,也要对行为进行考核,设计要不断进行调整,适应团队合作的需要,以促进企业的经济效益为目标。
(五) 团队任务特征匹配。团队成员之间的关系是相互依赖、相互合作又相互竞争的关系,但是团队的荣誉和成就却是团队中每一个成员都能够享有的,因此团队成员只有不断突破自己的极限,集众人之所长,补己之短,才能够真正对企业做出应有的贡献和成就,团队成员之间相互合作才能够实现共赢和互利,而且知识共享还能够增强成员之间的交流和沟通,促进团队中成员的相互信任和相互依赖,在发放报酬时,也是相互独立又相互依存的关系。
三、结语
企业员工知识共享团队的建立和完善能够为企业创造巨大的经济效益,能够提升企业内部的凝聚力,增强企业在市场中的竞争力,还能够实现企业可持续发展的战略目标,企业员工各有所长,将这些员工自身的优势和特长与团队中其他的员工进行共享,就会产生意想不到的效果,团队中的每个员工就会成为全面发展的综合素质人才,绩效考核作为影响企业员工前途发展和自身利益的关键,要利用鼓励手段,增强员工对企业的忠诚度和责任感。
参考文献:
[1]尼考拉斯,莱斯切尔.认识与经济论[M].南昌:江西教育出版社,2010,2(13).
[2]CONWAY,JM.Disting contextual performance from task performance for managerial jobs[J].Journal of Applied Psychology,2011,5(16).
关键词:知识共享;团队;绩效考核;策略;方式
中图分类号:C93 文献标识码:A
文章编号:1009-0118(2012)09-0018-01
企业员工都有自身的优势和知识水准,为了实现企业经济效益的最大化,企业要想方设法将企业员工的高知识和高技术做到融合和共享,企业员工自身的优势就是掌握的独特的技能知识,而知识有很强的垄断性,而且知识在获取时,对于员工来讲,成本费用太高,以至于不愿意与其他员工共享自己的成就,因此企业为了加强企业内部知识共享,要采取一系列的手段和措施,来促进知识共享的实现,绩效考核对于企业员工自身的前途和利益来讲,有着直接的关系,因此在绩效考核方面,采取鼓励措施实现知识共享这一伟大目标。
一、 促进知识共享团队绩效考核的方式
(一) 直接方式。绩效考核是影响企业员工前途发展的直接因素,能够直接反应企业员工知识共享团队的结果和行为,能够创新和开辟鼓励、激励新思路,大量的实践表明,21世纪是知识竞争力很强的时代,只有掌握足够的知识和才能,才能够适应社会发展的需要,而在知识的市场中,有市场就必然存在价格与报酬双要素,知识共享之所以被企业和市场重视,原因就是它能够为企业和市场带来巨大的经济效益,还能够维持市场和企业正常的运营秩序,绩效考核就是作为一种鼓励行为,来促进知识共享团队的实现,保障知识共享团队能够为企业或者是市场创造丰富的经济效益,能够促进企业繁荣和可持续发展。
(二) 间接方式。绩效考核与个人的发展和前途有着直接的关系,个人对企业的贡献是微弱的,只有借助集体和团队才能够真正实现企业的经济效益,而且团队产生的效果和取得的成就是无法估量的,合作会使团队成员之间的信赖感增强,还能够促进团队成员之间的关系和联系,团队的荣誉就是每个员工的荣誉,就能够最大化实现知识共享,团队集体的绩效就是员工的报酬,而且团队报酬是公共品,团队内的每个成员享有的利益都是平等的。
二、 促进知识共享团队绩效考核的建议及策略
(一) 绩效评估人员的选择。知识共享之后直接绩效考核方法在行驶时有很大的困难,因为团队中个人的行为很难做评定,做评估时会有很多个人情感因素在里面,因此评估人员的选择上一定要慎重,而且评估人员不能是团队的一员,更不能够涉及团队的任何要务,对团队来讲,评估人员自身跟团队没有任何利益冲突和关系,这样才能够实现知识共享。
而且评估人员还可以参照团队内部员工的意见,因为团队员工之间是相互信任、相互依赖的关系,可靠性很强,而且同伴的行为,团队中的其他员工都有目共睹,对团队以及企业做出的贡献当然也就透明化了。
(二) 团队的规模。团队规模的大小與团队所承担的任务和责任是分不开的,加入团队对企业创造巨大的经济效益,团队的规模就会相应增大,团队知识共享也就越明显,而且团队内知识共享的效果虽然是透明的,但是团队知识共享行为却是隐形的,党团队规模变大时,团队绩效考核的策略将会失效,会失去公平,可以随团队中的个别员工直接进行绩效考核,以保证企业绩效考核的完整性和系统性。
(三) 组织文化建设。企业团队知识共享就是组织间知识互动的关系,而且知识共享团队就是一个文化的实体,因此对于一个组织来讲,最关键的就是组织内成员的文化素质以及综合素质,组织内所有成员的世界观、人生观、价值观以及各种观念和意识都要进行统一和磨合,在不同的文化背景下相互融合,共建组织文化和团队文化。
(四) 知识共享的考核指标设计。知识共享的考核指标设计:一是对过程进行绩效考核,二是对结果进行绩效考核,设计原则要与实际相符,设计要有一定的原则性,知识共享的考核指标既要对效果进行考核,也要对行为进行考核,设计要不断进行调整,适应团队合作的需要,以促进企业的经济效益为目标。
(五) 团队任务特征匹配。团队成员之间的关系是相互依赖、相互合作又相互竞争的关系,但是团队的荣誉和成就却是团队中每一个成员都能够享有的,因此团队成员只有不断突破自己的极限,集众人之所长,补己之短,才能够真正对企业做出应有的贡献和成就,团队成员之间相互合作才能够实现共赢和互利,而且知识共享还能够增强成员之间的交流和沟通,促进团队中成员的相互信任和相互依赖,在发放报酬时,也是相互独立又相互依存的关系。
三、结语
企业员工知识共享团队的建立和完善能够为企业创造巨大的经济效益,能够提升企业内部的凝聚力,增强企业在市场中的竞争力,还能够实现企业可持续发展的战略目标,企业员工各有所长,将这些员工自身的优势和特长与团队中其他的员工进行共享,就会产生意想不到的效果,团队中的每个员工就会成为全面发展的综合素质人才,绩效考核作为影响企业员工前途发展和自身利益的关键,要利用鼓励手段,增强员工对企业的忠诚度和责任感。
参考文献:
[1]尼考拉斯,莱斯切尔.认识与经济论[M].南昌:江西教育出版社,2010,2(13).
[2]CONWAY,JM.Disting contextual performance from task performance for managerial jobs[J].Journal of Applied Psychology,2011,5(16).