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目的 调查医院退药情况,给出改进措施以加强管理,减少退药现象.方法 对2012年11月-2013年3月的711份退药申请单进行统计分析.结果 血液内科及乳腺外科退药量最大,原因主要有于药物不良反应、患者病情变化、医保问题等.结论 应加强药品管理,提高医生用药责任心,减少退药现象的发生,保证临床用药安全、有效.