我们不吝于语言，不外乎是为了通过沟通去了解别人，尽情地倾诉从而表达自己，更或者是既有倾诉又有倾听，实现到彼此理解的最高境界，因此，看清心底的真实想法。有的放矢相当必要。
　　我的祖母年纪大了耳背得厉害，可是依旧每天和邻居家的阿婆聊得乐此不疲。某次我潜心去听，发现翻来覆去都是些从前的事，祖母讲祖母的，阿婆说阿婆的，两个耳背的人凑到一起，倾诉才是她们的目的，对方听没听到又有什么关系?好比我们现在的网上日记和BLOG，我只是把我想说的话写出来就可以，不需要考虑太多别人的感受，大可随心所欲。
　　这种单向的倾诉自然是毫无负担的。可是，绝大多数时候我们的倾诉需要得到回应。最好还是积极的、正面的回应。
　　甲某想要加薪N久，好不容易碰到公司调薪，结果和期望差距很大，他不满意，忍无可忍冲去找老板倾诉，历数自己多年辛劳，结论是公司待他凉薄。你是老板还能怎么回应，说对不起，我们会重新考虑加薪?显然不可能，无非是敷衍几句打发出去。
　　言之有据才能言之有理。甲某如何辛劳不重要，重要的是他为公司创造了多少收益。倾诉的理据要是错了，得到的自然不是期望的答案。想要加薪，就要得到老板认可，而老板认可员工的标准从始至终都一样：我付给你的薪水，以及你为公司创造的财富，两者孰轻孰重?
　　换个提法，甲某把自己这么些年的performance列明——创造的收益数字化，不是抱怨地数说自己的功绩，而是用平静的心态诉说出自己的困惑，小小的质疑下公司加薪的结果和自己的期望有差距，希望公司能考虑他的贡献，兼带照顾他的情绪，给些适当的安抚。那么老板自然也懂得考虑，效果应该会截然不同。
　　倾诉的目的若是有求于人，千万要记得学会角色转换，倘若我是他，什么样的理由才能打动我帮你?我要怎么样去帮你?想明白了之后再换回自己的角色去好好倾诉。只管说自己的，牢骚或者抱怨，最多是解了一时意气，说破了嘴皮子能换来的不过是别人的同情或敷衍。