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当今的经济形势比起20世纪早期更为错综复杂。在这错综复杂的经济形势中,你如何管理自己公司的营销计划和预算?如何加强营销以弥补收入的下降?如何削减销量较差的产品的营销预算?怎样拓展新客户?如何改变推广和促销方式?
当前经济不景气,更需要对营销花费的投资回报精打细算。每一笔合作费用都来自严密的考察。经营管理要的足即时的投资回报。许多项目营销投资回本的时限是12个月以内,甚至更短时间。如果业绩不如意,关于营销绩效与花费的对比问题就会被严肃地提出来:这昂贵的销售附赠品真的有必要吗?广告花费真的能大大提高品牌的知名度吗?直接促销活动对消费者的引导有多少效果呢?销售模式的改变对提高销量有多少效果呢?
许多削减人员的企业通过专业的中介公司和综合型营销公司找到了更有经验的人才。许多小企业以及招聘延滞的大公司都用外部的营销职员来达到极好的收益目标和产品的市场投放。由于没有时间制定营销策略,或是没有时间招聘到合适的长期雇员,或是雇用成本问题,新建立的企业和“财富1000强”企业都认为来自营销外包公司灵活的外包解决方案满足了它们当前的营销需求,并且不用花费潜在的高昂的全职雇员费用。
除了可以在市场请到有经验的营销顾问,营销外包公司外派顾问的数量也在增加,它们为那些对企业成长至关重要的项目提供有经验的兼职或全职人员。
许多全职的营销以及销售职位现在都是由顾问来担任,这些顾问或是某工业部门的专业人士,或是某一特定领域的专家,比如品牌商标、产品生产、公共关系以及营销管理执行等领域。
在营销和销售部门,把特殊的职能外包有几个好处。—个主要的好处就是当一个项目需要尽可能多的专业知识时,外包提供了恰当的专业知识。对专业知识的需求满足了,就没什么束缚了。
另一个利用外包的理由是发展或实现一个特定的营销项目。如果一个企业执行一项特定的业务,需要熟悉商业流程,或者在特定时期需要帮助时,那么外包就是一个理想的解决方案。有一些任务足很适合外包的,包括:
新品投放;
营销策略;
公共关系;
商业和营销计划
公司通讯框架;
调查和分析;
首次公开募股准备;
代理商和经销商流程的完善;
代理机构管理;
培训流程的完善;
品牌管理;
网站和电子商业流程的完善和管理;
业务拓展;
销售管理和销售流程的完善
内部沟通流程的完善;……
许多营销外包公司提供服务时都足运用传统的时薪制,Matrix MarketingGroup,美国Fort Collins市的一家营销和咨询公司,通过提供营销外包的全程服务和以标准化的模式定价,从而赢得了市场。
“许多小企业和新兴公司需要被验证的、可预测到的方案以及定价。”MatrixMarketingGroup董事长GeorgeSchildge说,“对小企业和新兴公司,我们70%的业务是固定的价格。它们想知道确切的成本和所得到的东西。”
Schildge说:“例如我们新推出的‘事后付款’公共关系项目,这个项目是专为中小型企业设计的,客户根据结果来支付费用。”
公司的发展阶段是选择外包的另一个关键因素。一些公司聘请临时的人才来填补一些特殊的职位,直到他们有能力聘请相关水平的全职人员。
基础良好的大公司要求决策层的人是公司的全职人员,但是发展中的小公司在相关职位上可以看到外包的好处。
“通常小公司负担不起获得所需要的决策层人才的费用,所以它们聘用外包的营销决策型人才来推动公司发展。”M.W.McDonald&Associates董事长Mike McDonald说,“事实上,我们和众多风险投资家谈论过,他们对在短期内填满决策型职位从而推动公司发展很感兴趣。他们想要那些确切知道需要做什么并且有过成功案例、经验丰富的人才。”
“许多在过去几年里裁员的公司都不想再犯人海战术,但还是有需要大力拓展的业务。”McDonald说。
Schildge认为:“外包提供了一个理想的解决方案。小公司正在认识到削减营销资源,就等于在削减以更多销售产品为唯一目的营销功能。每次停止对促销活动的投入,似乎都是因为经济衰退,或是在需求疲软时期,或是在经济不明朗时期,甚至足最糟糕的情况。然而,企业总是在削减营销资源。”
“我们把外包看作是经济的指示器,当经济增长的时候,聘用顾问或是临时帮手的企业也会增多。”
当前经济不景气,更需要对营销花费的投资回报精打细算。每一笔合作费用都来自严密的考察。经营管理要的足即时的投资回报。许多项目营销投资回本的时限是12个月以内,甚至更短时间。如果业绩不如意,关于营销绩效与花费的对比问题就会被严肃地提出来:这昂贵的销售附赠品真的有必要吗?广告花费真的能大大提高品牌的知名度吗?直接促销活动对消费者的引导有多少效果呢?销售模式的改变对提高销量有多少效果呢?
许多削减人员的企业通过专业的中介公司和综合型营销公司找到了更有经验的人才。许多小企业以及招聘延滞的大公司都用外部的营销职员来达到极好的收益目标和产品的市场投放。由于没有时间制定营销策略,或是没有时间招聘到合适的长期雇员,或是雇用成本问题,新建立的企业和“财富1000强”企业都认为来自营销外包公司灵活的外包解决方案满足了它们当前的营销需求,并且不用花费潜在的高昂的全职雇员费用。
除了可以在市场请到有经验的营销顾问,营销外包公司外派顾问的数量也在增加,它们为那些对企业成长至关重要的项目提供有经验的兼职或全职人员。
许多全职的营销以及销售职位现在都是由顾问来担任,这些顾问或是某工业部门的专业人士,或是某一特定领域的专家,比如品牌商标、产品生产、公共关系以及营销管理执行等领域。
在营销和销售部门,把特殊的职能外包有几个好处。—个主要的好处就是当一个项目需要尽可能多的专业知识时,外包提供了恰当的专业知识。对专业知识的需求满足了,就没什么束缚了。
另一个利用外包的理由是发展或实现一个特定的营销项目。如果一个企业执行一项特定的业务,需要熟悉商业流程,或者在特定时期需要帮助时,那么外包就是一个理想的解决方案。有一些任务足很适合外包的,包括:
新品投放;
营销策略;
公共关系;
商业和营销计划
公司通讯框架;
调查和分析;
首次公开募股准备;
代理商和经销商流程的完善;
代理机构管理;
培训流程的完善;
品牌管理;
网站和电子商业流程的完善和管理;
业务拓展;
销售管理和销售流程的完善
内部沟通流程的完善;……
许多营销外包公司提供服务时都足运用传统的时薪制,Matrix MarketingGroup,美国Fort Collins市的一家营销和咨询公司,通过提供营销外包的全程服务和以标准化的模式定价,从而赢得了市场。
“许多小企业和新兴公司需要被验证的、可预测到的方案以及定价。”MatrixMarketingGroup董事长GeorgeSchildge说,“对小企业和新兴公司,我们70%的业务是固定的价格。它们想知道确切的成本和所得到的东西。”
Schildge说:“例如我们新推出的‘事后付款’公共关系项目,这个项目是专为中小型企业设计的,客户根据结果来支付费用。”
公司的发展阶段是选择外包的另一个关键因素。一些公司聘请临时的人才来填补一些特殊的职位,直到他们有能力聘请相关水平的全职人员。
基础良好的大公司要求决策层的人是公司的全职人员,但是发展中的小公司在相关职位上可以看到外包的好处。
“通常小公司负担不起获得所需要的决策层人才的费用,所以它们聘用外包的营销决策型人才来推动公司发展。”M.W.McDonald&Associates董事长Mike McDonald说,“事实上,我们和众多风险投资家谈论过,他们对在短期内填满决策型职位从而推动公司发展很感兴趣。他们想要那些确切知道需要做什么并且有过成功案例、经验丰富的人才。”
“许多在过去几年里裁员的公司都不想再犯人海战术,但还是有需要大力拓展的业务。”McDonald说。
Schildge认为:“外包提供了一个理想的解决方案。小公司正在认识到削减营销资源,就等于在削减以更多销售产品为唯一目的营销功能。每次停止对促销活动的投入,似乎都是因为经济衰退,或是在需求疲软时期,或是在经济不明朗时期,甚至足最糟糕的情况。然而,企业总是在削减营销资源。”
“我们把外包看作是经济的指示器,当经济增长的时候,聘用顾问或是临时帮手的企业也会增多。”