香港“旧城中环”公关项目

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  申报单位:香港旅游发展局
  获奖情况:评委会大奖、海外传播类金奖
  项目背景:
  1、主要目标。香港旅游发展局(旅发局)旨在将中环重新包装,打造“旧城中环”深度游推广项目,改变大多游客的固有印象——认为中环仅是一个金融区。通过公关活动,旅发局为游客提供探访中环的新视角和兴奋点,推广中环为香港殖民史的起源地,同时把这个东西荟萃、古今交融、传统与创意、繁华与宁静完美融合的历史、艺术、美食和文化的鲜活博物馆推广给更多的游客。
  2、目标受众。全球旅客,尤其是旅发局16个主要客源市场(中国、台湾、日本、南韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、印度、澳大利亚、美国、加拿大、英国、德国和法国)。
  3、开始时间:2017年4月26日(全年持续)
  项目策略:
  1、创意理念。“像当地人一样去旅行”是一个新的趋势,如今的旅客更喜欢深入体验当地人常去的地方,领略城市的文化内涵。
  2、核心策略。2017年正值香港特别行政区成立二十周年,因此在“旧城中环”项目推出时,旅发局特别邀请了20位来自不同领域的代表人物,分享他们的中环故事,并给游客推荐中环好去处。
  3、活动概念。这20位人物包括16位外籍人士和4位当地人。这些外籍人士多年来一直在香港生活,并与中环有着特别的关联。为了更好地向不同目标市场的旅客推荐他们感兴趣的领域,每个外籍人士都是从不同的目标市场中挑选出来的。4个当地人则分别对应推广“旧城中环”的四大主题——历史、艺术、文化和美食。


  项目执行:
  1、香港本地层面。在PMQ元創方举行“旧城中环”项目启动仪式,邀请了香港政府高级官员和活动支持方出席。活动现场还邀请了当地的代表人物和艺人上台分享他们的中环故事,香港当地的新闻媒体和娱乐媒体应邀对此事进行报道。
  2、全球层面。与美国有线电视旅游网(CNN Travel. com)合作,通过呈现20位人物的中环故事向全球游客深入展现香港中环的特色。
  3、市场层面。安排20位代表人物在中环不同角落拍摄图片,并配以人物的经典引言,用于16个目标市场的公关发布。
  项目亮点:
  邀请20位代表人物作为“旧城中环”的代言人,参加各种海外电视和广播节目录制,作为客座主持人介绍中环。例如,澳大利亚厨师Shane Osborn在澳大利亚电视节目Studio10介绍中环;新加坡博主Eunice Lim和美国调酒师Beckaly Franks在Discovery探索频道中分享中环好去处;来自德国的Florian Knothe将个人分享录成音频,发布于德国200个广播电台。
  这些人更作为香港主人公,陪同海外媒体在中环游历自己最喜欢的地方。例如,在港台湾人Stewart Chen陪同一个台湾纸媒和网络媒体考察团,参观并介绍他在中环最喜欢的Poho小区;在港日本人Miyako Kai陪同一个日本纸媒和网络媒体考察团,以当地人身份介绍中环新餐厅Happy Paradise;香港本地人陈智远向几个海外和当地的媒体团介绍中环的历史发展。
  此外,为新闻编辑、驻港外国记者、意见领袖以及学者安排了考察团,让他们亲身体验“旧城中环”,并在多个平台上进行宣传推广。
  项目评估:
  在香港、中国内地、台湾、日本、南韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、印度、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、德国和法国成功发布了超过1000条新闻报道。
  邀请了来自140个海外和20个香港媒体机构的代表体验“旧城中环”项目,并获得了非常积极的反馈。
  自2017年4月26日推出以来,美国有线电视旅游网(CNN Travel.com)上的“旧城中环”专页已有超过16万人次的浏览量。
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