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江西省玉山县樟村中学 334700
【摘要】班主任找学生谈话，仍然是新时期解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题.作为班主任，若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。，班主任与学生谈话要注意谈话的技巧，要讲究谈话的艺术性，使之成为学生前进道路上欢快的乐声、误人禁区的哨声、驱除苦闷的良药。
【关键词】准备；倾听；语言艺术
1 精心准备对症下药尊重学生心中的秘密
当班主任确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。一般要先了解对方的思想症结所在，接着，要研究对方的性格特征，才能因人而异，对症下药。谈话还要注意选择时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。班主任对学生在交谈中说出的内心秘密要保密。有的学生做错了事，班主任给气昏了头。这时，班主任务必要先弄清事情的原委，千万不要高声叫喊；“请家长来，告诉你家长！”相反，班主任既要帮助孩子认识错误，辩明是非，又要为学生保密，不让学生面子扫地，背上思想包袱。
2 懂得倾听适时变换角色
被谈话的学生一般都会先将情况向班主任诉说。这时，班主任应是学生最专注的知音。在听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心，也愿意将心里话告诉老师，有的学生是急性子，即使有伤害你的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法。有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话，引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感情冲动，轻率下结论，往往搞错，俗话说：兼听则明，偏听则暗。班主任在与学生交谈时可变换角色，做他们的知心朋友。当班主任想进一步了解学生的学习、家庭情况时，不妨试着变换一下角色，做一个大孩子，从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起，或利用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢毽子、做游戏，在大家在心情愉悦、感情融洽的氛围中引人话题。当学生觉得你是那么随和可亲，跟自己很合得来时，就会滔滔不绝地向你述说，让你了解他们的一切。此时，你跟学生的感情也就更加亲近了。
3 注意方式讲究艺术
“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”。曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净，而不顾他人的卫生，造成同学对他意见很大。我们找他谈话时，采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人，同学们也十分乐意帮助他的事例来引导他。同时，也表扬了他爱清洁的好习惯，希望他能带动大家将寝室的卫生搞好，从头至尾，没有一句责备他的话。后来，他主动帮助别人整理内务，赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上，班主任还要注意自己的语言要清晰明确，通俗质朴，简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐吐、模棱两可，会使学生失去对你的信任感，增加谈话的难度。
4 "恨"隐藏在浓浓的爱当中
班主任与学生谈话首先要注意态度和蔼，语气亲切。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。作为班主任，往往对学生 寄予厚望，希望愈深，对学生的短处就“恨”之愈切。这样难免就会高谈阔论，用大话说教，处处加以批评指责。可是，学生并没有听进去，反而带着很大的抵触情绪，或者当做耳边风，更严重的还可能产生报复情绪。其实，每一位学生 都有自己的长处，做班主任的要善于发现并及时鼓励。夸奖 和鼓励是对学生的信赖，它能帮助学生克服缺点，注入信心和力量，帮助学生扬长避短，不断地进步和完善。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时寄“恨”于浓浓的爱当中，可以收到你想不到的效果。
5 巧妙利用反权术：自我批评
碰到一些性格各异的学生班主任不要动不动就责骂学生，甚至发火，倾盆大雨般地批评学生，使学生如履薄冰，更加自卑。班主任与学生谈话可带一点自我批评，助以适当的爱抚动作。当班主任跟学生在某件事上关系比较紧张时，做班主任的不能一味以师长的面孔自居，而应该把自己放在和学生平等的地位，说说自己应该负哪些责任，哪些地方没有帮助关心到学生。哪些地方对学生的态度不够正确等，这样，学生会自觉查找自己的责任，会学着理解和体谅老师。
6 做学生的精神领袖
班主任与学生谈话时，应引导学生感受美的生活，用积极乐观的态度对待生活。目前小学生校园生活中也会有各种社会现象的折射，他们常常会碰到一些烦心的事情。当学生愿意跟你探讨这些问题时，班主任千万不要教他们避开烦恼，消极处世，而要引导学生正视现实，分析事物，积极地处理矛盾，并帮助学生激起他们热爱生活的情感，去创造更美好的明。
总之，班主任管理学生，关心学生是一种爱，是一种介于父母和社会之间的爱，是一种深沉的爱。所以班主任对学生要严要求，一丝不苟，不迁就，不放松。对学生的严格要求并不是指教师提出要求时要有严厉的面孔，而是指要求应严格，并做到切实可行，坚持不渝地贯彻到底，而且要严在理中，严中有爱。用任小艾的话说：“以爱动其心，以严导其行。”但在管理方法上要活。这是因为班级中的每一个学生，他们的心理、生理等都存在个性差异，即使是同一个学生，由于环境与自身条件的变化，也不会“不变速”前进。所以班主任在工作方法上要灵活变通，做到因材施教，因人而异，因事而异。
参考文献
[1] 《班主任》2014 04期
[2] 《班主任之友》2014 02期
【摘要】班主任找学生谈话，仍然是新时期解决学生思想问题的行之有效的方法。在学校生活中，学生总是存在各种各样的思想问题.作为班主任，若能多一点关怀，多一份理解，多一些引导，及时地找他们谈心，就能温暖一个人的心，甚至在他人生道路上留下一块闪光的里程碑。但是，现实常有这样的情况，有的学生通过和班主任的谈话，解开了思想疙瘩，焕发了青春热情；有的学生却因谈话更加重了思想包袱，甚至产生“顶撞”现象。这说明，谈话不仅要有思想性和哲理性，而且还要掌握一定的艺术技巧。，班主任与学生谈话要注意谈话的技巧，要讲究谈话的艺术性，使之成为学生前进道路上欢快的乐声、误人禁区的哨声、驱除苦闷的良药。
【关键词】准备；倾听；语言艺术
1 精心准备对症下药尊重学生心中的秘密
当班主任确定谈话的对象后，就要去了解对方。不知道对方矛盾的原因和心理活动就没有针对性，甚至会越谈越远，问题没有解决，反而会增加新的矛盾。只有对交谈的对象有一个整体的了解，才能把握住谈话的主动权，达到谈话目的。一般要先了解对方的思想症结所在，接着，要研究对方的性格特征，才能因人而异，对症下药。谈话还要注意选择时机，谈早了条件不成熟，谈晚了时过境迁。一些有经验的老班主任认为谈话最佳时机是：问题未形成，矛盾初露时；初次犯错误，产生悔恨时；个人有困难，需要帮助时；火头已过，心平气和时；思想疙瘩解不开，易产生过激行为时。以上仅是一般谈话需掌握的时机，碰到学生受到重大挫折时，谈话宜早不宜迟。班主任对学生在交谈中说出的内心秘密要保密。有的学生做错了事，班主任给气昏了头。这时，班主任务必要先弄清事情的原委，千万不要高声叫喊；“请家长来，告诉你家长！”相反，班主任既要帮助孩子认识错误，辩明是非，又要为学生保密，不让学生面子扫地，背上思想包袱。
2 懂得倾听适时变换角色
被谈话的学生一般都会先将情况向班主任诉说。这时，班主任应是学生最专注的知音。在听学生说话时，绝不可心不在焉，东张西望，或看看手腕上的表，或用手指在桌上漫不经心地敲打。而要全神贯注，身体稍稍向于说话人，这会使学生感到老师对他的尊重和关心，也愿意将心里话告诉老师，有的学生是急性子，即使有伤害你的言词，也要耐心地听完，然后再说明你的看法。有的学生是慢性子，半天提不到正事，也不能着急发火，应点拨引导，适时的追问和插话，引导他尽快表述正题。在听对方倾诉时，班主任不要急于下结论，若刚听一两句话就感情冲动，轻率下结论，往往搞错，俗话说：兼听则明，偏听则暗。班主任在与学生交谈时可变换角色，做他们的知心朋友。当班主任想进一步了解学生的学习、家庭情况时，不妨试着变换一下角色，做一个大孩子，从学生的某一爱好或喜欢的亲朋好友谈起，或利用课外活动时间和他们共同打乒乓球、踢毽子、做游戏，在大家在心情愉悦、感情融洽的氛围中引人话题。当学生觉得你是那么随和可亲，跟自己很合得来时，就会滔滔不绝地向你述说，让你了解他们的一切。此时，你跟学生的感情也就更加亲近了。
3 注意方式讲究艺术
“谈话要注意自己的对象，点明问题也要根据不同的对象采取不同的方式”。这是一位老班主任多年从事学生思想工作的体会。他找学生谈话时，若是该生性情豪爽，谈话往往开门见山，直陈主题；若是自尊心、羞涩感较强的学生，往往采取委婉含蓄的技巧，让人思而得之。现在的学生都有较强的自尊心，若是初犯错误，本人又有悔改之意，多采用委婉谈话较好。正如英国思想家培根所说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵”。曾有一位学生在宿舍只讲究自己干净，而不顾他人的卫生，造成同学对他意见很大。我们找他谈话时，采用的是讲同班另一位同学处处帮助他人，同学们也十分乐意帮助他的事例来引导他。同时，也表扬了他爱清洁的好习惯，希望他能带动大家将寝室的卫生搞好，从头至尾，没有一句责备他的话。后来，他主动帮助别人整理内务，赢得了大家好评。在谈话的语言技巧上，班主任还要注意自己的语言要清晰明确，通俗质朴，简洁精当。若说话词不达意、吞吞吐吐、模棱两可，会使学生失去对你的信任感，增加谈话的难度。
4 "恨"隐藏在浓浓的爱当中
班主任与学生谈话首先要注意态度和蔼，语气亲切。唯有炽热的感情，真挚的语言，才能使被谈话者感到可亲。作为班主任，往往对学生 寄予厚望，希望愈深，对学生的短处就“恨”之愈切。这样难免就会高谈阔论，用大话说教，处处加以批评指责。可是，学生并没有听进去，反而带着很大的抵触情绪，或者当做耳边风，更严重的还可能产生报复情绪。其实，每一位学生 都有自己的长处，做班主任的要善于发现并及时鼓励。夸奖 和鼓励是对学生的信赖，它能帮助学生克服缺点，注入信心和力量，帮助学生扬长避短，不断地进步和完善。切忌在谈话时，表露出不耐烦神情。老师皱一皱眉头，学生有时都会敏锐地产生一种被轻视的感觉，从而引起对立情绪。因此，班主任在谈话时要有一点“人情味”，这样容易很快和学生沟通感情。晓之以理，就是摆事实，讲道理。这样引起学生思想上的共鸣，促其思想发生转变。这是一种极其有效的办法。由此可见，说服学生，做学生的思想工作，有时寄“恨”于浓浓的爱当中，可以收到你想不到的效果。
5 巧妙利用反权术：自我批评
碰到一些性格各异的学生班主任不要动不动就责骂学生，甚至发火，倾盆大雨般地批评学生，使学生如履薄冰，更加自卑。班主任与学生谈话可带一点自我批评，助以适当的爱抚动作。当班主任跟学生在某件事上关系比较紧张时，做班主任的不能一味以师长的面孔自居，而应该把自己放在和学生平等的地位，说说自己应该负哪些责任，哪些地方没有帮助关心到学生。哪些地方对学生的态度不够正确等，这样，学生会自觉查找自己的责任，会学着理解和体谅老师。
6 做学生的精神领袖
班主任与学生谈话时，应引导学生感受美的生活，用积极乐观的态度对待生活。目前小学生校园生活中也会有各种社会现象的折射，他们常常会碰到一些烦心的事情。当学生愿意跟你探讨这些问题时，班主任千万不要教他们避开烦恼，消极处世，而要引导学生正视现实，分析事物，积极地处理矛盾，并帮助学生激起他们热爱生活的情感，去创造更美好的明。
总之，班主任管理学生，关心学生是一种爱，是一种介于父母和社会之间的爱，是一种深沉的爱。所以班主任对学生要严要求，一丝不苟，不迁就，不放松。对学生的严格要求并不是指教师提出要求时要有严厉的面孔，而是指要求应严格，并做到切实可行，坚持不渝地贯彻到底，而且要严在理中，严中有爱。用任小艾的话说：“以爱动其心，以严导其行。”但在管理方法上要活。这是因为班级中的每一个学生，他们的心理、生理等都存在个性差异，即使是同一个学生，由于环境与自身条件的变化，也不会“不变速”前进。所以班主任在工作方法上要灵活变通，做到因材施教，因人而异，因事而异。
参考文献
[1] 《班主任》2014 04期
[2] 《班主任之友》2014 02期