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【摘要】医院感染管理水平直接反映着医院的整体管理水平。而最保洁人员的管理也是降低医院感染的有效方法之一。本文针对医院保洁员管理的现状进行了分析并提出了相应对策。
【关键词】医院感染;保洁员
【中图分类号】R851【文献标识码】A【文章编号】1005-0515(2010)011-0163-01
医院感染管理水平直接反映医院的整体管理水平,与医疗护理质量息息相关。保洁员的卫生保洁工作也是引发交叉感染的途径之一。由于工作不规范,不遵守工作流程,造成医院内环境、用品等的污染,甚至通过保洁员的双手引发更多的交叉感染等等。因此,有效地对保洁员进行管理,是控制医院感染的一项重要措施。为提高医疗护理质量、控制医院感染,对保洁人员造成的医院感染危险因素以及引发医院感染的原因进行分析是有十分必要的。
1 造成医院感染的潜在危险因素
1.1 保洁员整体素质不高。保洁人员多数来自职工家属,年龄相对偏大、文化水平普遍偏低,学习能力不足,致使整体素质低下。由于素质低,保洁员原本对日常的卫生知识掌握就不够,经常敷衍了事,因此给医院的感染管理工作带来了很大难度。
1.2 缺乏自觉学习消毒隔离知识的意识。医院是一个特殊的场所,有些重点部门需要特殊处理。在给予知识培训过程中,有的保洁员没有主动学习的思想和要求,似懂非懂,凭自己的习惯做事,导致医院的消毒隔离工作不到位,容易引起医院感染。
1.3 自我防护意识薄弱。有些保洁员在接触患者血液、体液等污染物时,未执行标准预防;在被污染的利器等医疗器材刺伤手指时,未及时正确地处理伤口等,这些情况下极易被感染上各种传染疾病。缺乏自我保护意识,加之不稳定的工作情绪极易造成对医院感染防范的疏漏从而加大医院感染控制工作的难度。
1.4 管理不到位。医院的保洁员,受目前用工体制的约束,有的是物业公司管理,有的是医院后勤部门管理。管理人员对医院感染知识的认知不够,致使管理不到位,或忙于应付其他事物,没有花太多时间去监管保洁员,或监管时只是很简单地检查表面工作,如环境是否整洁、人员是否在岗,而忽视了保洁人员工作的整个过程是否符合规范,是否按规章制度操作等。如果中间环节质量出错,就会埋下很大的医院感染隐患。
2 加强管理、降低感染对策
2.1 提高认识 完善管理。首先,使管理者认识到保洁人员的医院感染管理是控制医院感染的重要环节,是医院质量管理的重要组成部分。其次配备必需的防护用品,加大人力、物力、财力的必要投入。再次对于经常接触感染垃圾的保洁员加强疫苗接种。对保洁员的管理,应建立双管模式,有效地防止交叉感染的发生。
2.2 加强医院感染知识的培训。针对保洁工作的特点和保洁员文化水平低的情况,对保洁员上岗前重点进行预防医院感染、消毒隔离等基础知识的培训学习。用通俗易懂的语言,采用示范演示的方法反复讲解,并与实际操作结合,主要是消毒液的配制、毛巾拖把的分类处理、医疗垃圾的包装及处理、如何正确洗手等,使他们认识到医院环境和医院感染的密切关系及做好保洁工作的重要性。
2.3 健全制度 规范程序。健全工作制度,使每位保洁员切实履行自己的工作职责,并严格按制度、程序做事。强调日常工作由洁到污:不允许用污染的手去接触清洁物品;坚持湿式清扫,治疗室、办公室、厕所、病房的拖布分开使用,发放至各科室前做好标记,以免混淆,抹布拖把用后需消毒液浸泡再清洗干净悬挂晾干;正确配置消毒液;洗手池旁粘贴六步洗手法,平时按步骤洗手;医疗垃圾正确分类放置,处理时做好自我保护,严格执行标准预防。
2.4 加强监督考核与科室共同管理。保洁公司的主管不定期对每名保洁员进行工作考核,医院感染办专职人员定期到病区对保洁员督导检查,发现有违规操作,提出批评,帮助改正,做到发现问题,及时沟通及时纠正,并做到奖罚分明。
医院的保洁工作有其特殊性,通过对保洁员实施一系列规范化管理措施,提高保洁员的医院感染预防意识和个人防护意识,使他们掌握必要的知识,自觉遵守工作流程,是降低医院感染率行之有效的办法。
参考文献
[1] 朱士俊《现代医院感染学》,人民军医出版社,1998
[2] 钟秀玲,程棣妍 《现代医院感染护理学》 人民军医出版社 ,1995
[3] 潘绍山,孙芳敏,黄始振 《现代护理管理学》 科学技术文献出版社 ,2000
[4] 耿莉华,《医学感染实用护理手册》 科学技术文献出版社 ,2001
作者单位:150000 黑龙江省电力医院
【关键词】医院感染;保洁员
【中图分类号】R851【文献标识码】A【文章编号】1005-0515(2010)011-0163-01
医院感染管理水平直接反映医院的整体管理水平,与医疗护理质量息息相关。保洁员的卫生保洁工作也是引发交叉感染的途径之一。由于工作不规范,不遵守工作流程,造成医院内环境、用品等的污染,甚至通过保洁员的双手引发更多的交叉感染等等。因此,有效地对保洁员进行管理,是控制医院感染的一项重要措施。为提高医疗护理质量、控制医院感染,对保洁人员造成的医院感染危险因素以及引发医院感染的原因进行分析是有十分必要的。
1 造成医院感染的潜在危险因素
1.1 保洁员整体素质不高。保洁人员多数来自职工家属,年龄相对偏大、文化水平普遍偏低,学习能力不足,致使整体素质低下。由于素质低,保洁员原本对日常的卫生知识掌握就不够,经常敷衍了事,因此给医院的感染管理工作带来了很大难度。
1.2 缺乏自觉学习消毒隔离知识的意识。医院是一个特殊的场所,有些重点部门需要特殊处理。在给予知识培训过程中,有的保洁员没有主动学习的思想和要求,似懂非懂,凭自己的习惯做事,导致医院的消毒隔离工作不到位,容易引起医院感染。
1.3 自我防护意识薄弱。有些保洁员在接触患者血液、体液等污染物时,未执行标准预防;在被污染的利器等医疗器材刺伤手指时,未及时正确地处理伤口等,这些情况下极易被感染上各种传染疾病。缺乏自我保护意识,加之不稳定的工作情绪极易造成对医院感染防范的疏漏从而加大医院感染控制工作的难度。
1.4 管理不到位。医院的保洁员,受目前用工体制的约束,有的是物业公司管理,有的是医院后勤部门管理。管理人员对医院感染知识的认知不够,致使管理不到位,或忙于应付其他事物,没有花太多时间去监管保洁员,或监管时只是很简单地检查表面工作,如环境是否整洁、人员是否在岗,而忽视了保洁人员工作的整个过程是否符合规范,是否按规章制度操作等。如果中间环节质量出错,就会埋下很大的医院感染隐患。
2 加强管理、降低感染对策
2.1 提高认识 完善管理。首先,使管理者认识到保洁人员的医院感染管理是控制医院感染的重要环节,是医院质量管理的重要组成部分。其次配备必需的防护用品,加大人力、物力、财力的必要投入。再次对于经常接触感染垃圾的保洁员加强疫苗接种。对保洁员的管理,应建立双管模式,有效地防止交叉感染的发生。
2.2 加强医院感染知识的培训。针对保洁工作的特点和保洁员文化水平低的情况,对保洁员上岗前重点进行预防医院感染、消毒隔离等基础知识的培训学习。用通俗易懂的语言,采用示范演示的方法反复讲解,并与实际操作结合,主要是消毒液的配制、毛巾拖把的分类处理、医疗垃圾的包装及处理、如何正确洗手等,使他们认识到医院环境和医院感染的密切关系及做好保洁工作的重要性。
2.3 健全制度 规范程序。健全工作制度,使每位保洁员切实履行自己的工作职责,并严格按制度、程序做事。强调日常工作由洁到污:不允许用污染的手去接触清洁物品;坚持湿式清扫,治疗室、办公室、厕所、病房的拖布分开使用,发放至各科室前做好标记,以免混淆,抹布拖把用后需消毒液浸泡再清洗干净悬挂晾干;正确配置消毒液;洗手池旁粘贴六步洗手法,平时按步骤洗手;医疗垃圾正确分类放置,处理时做好自我保护,严格执行标准预防。
2.4 加强监督考核与科室共同管理。保洁公司的主管不定期对每名保洁员进行工作考核,医院感染办专职人员定期到病区对保洁员督导检查,发现有违规操作,提出批评,帮助改正,做到发现问题,及时沟通及时纠正,并做到奖罚分明。
医院的保洁工作有其特殊性,通过对保洁员实施一系列规范化管理措施,提高保洁员的医院感染预防意识和个人防护意识,使他们掌握必要的知识,自觉遵守工作流程,是降低医院感染率行之有效的办法。
参考文献
[1] 朱士俊《现代医院感染学》,人民军医出版社,1998
[2] 钟秀玲,程棣妍 《现代医院感染护理学》 人民军医出版社 ,1995
[3] 潘绍山,孙芳敏,黄始振 《现代护理管理学》 科学技术文献出版社 ,2000
[4] 耿莉华,《医学感染实用护理手册》 科学技术文献出版社 ,2001
作者单位:150000 黑龙江省电力医院