论文部分内容阅读
市场的主体和核心是消费者,消费者是决定企业生存与发展的命运之神.正是由于这个原因,企业营销管理的实质是消费者管理.在市场经济条件下,任何企业要想赢得更多的货币选票,扩大市场份额,创造独具特色的竞争优势,就必须把握消费者消费心理的变化规律、特征和发展趋势,采取恰当的营销组合和模式来满足消费者的需求.