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【摘 要】本文通过分析地方型本科院校商务英语教学的现状，找出现有教学过程中的缺点和不足，提出了商务英语教学改革的具体措施和方法。
【关键词】商务英语 教学改革 思考
一、引言
近年来，我国与国外的交往日趋频繁，同时，国家也越来越重视对商务英语专业人才的培养。尤其是加入WTO之后，地方型企业和公司与国外的商务交流的不断深入，社会上对商务英语人才的需求日益扩大。我校是面向地方经济服务的本科院校，在这种人才需求形势下，在外语系开设了商务英语专业面临着新的形势和挑战，在本科院校中，传统的商务英语在教学方法和教学模式上存在一系列的问题，还需我们不断创新和改革。
二、商务英语的特点
商务英语是涉及商务和英语、跨学科的交叉性学科，是专门用途英语的一个重要分支，它的特点就是以应用语言学为指导，在涉外环境中使用的一种英语。学术界认为商务英语的内容不仅包括语言文学，还涉及到法律、经济、财会、文化、贸易和管理等诸多学科领域，所以商务英语应属于应用语言学研究的范围。因此，商务英语专业也就成为一种新兴的跨学科的复合型专业。
我校商务英语的培养目标是：具有良好职业素质和职业道德，掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备较高的商务操作技能和业务处理能力，具有较高英语水平和较强实践能力。经过四年系统的学习后，学生应具有扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译能力，懂得国际商贸知识，熟悉相关的法律、法规，掌握以计算机网络等现代商务工具的应用技术。参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的外向型应用型复合人才。
三、我校商务英语教学现状
我校的商务英语专业是在英语专业的基础上设立的一个新专业，因此这个专业的培养目标就是以商务知识为平台，以扎实的英语知识为基础，培养出具有较强商务英语交际能力和涉外商务运作能力的复合型人才，并且可以胜任涉外经贸实务操作服务、商务洽谈和翻译、外事接待等岗位工作。其特殊的培养目标对学生的实际应用能力有着较高的要求。但是传统的英语教学模式都是以教师为中心，手段只有黑板、粉笔、教材、录音机这四种，过于单调。课堂上的大部分时间都用于教师给学校讲解复杂、抽象的商务词汇和国贸理论，学生只是被动的接受，由于传统的英语模式教学缺乏活力，学生的应用能力和自主学习能力得不到培养和提高，最终导致毕业生在工作岗位上的“环境休克”现象，所学的知识用不上。
四、对我校商务英语教学改革提出的几点建议
（一）模拟商务活动环境，确定教学内容和任务
在今后的课堂教学中，我们不能沿袭传统的英语教学模式，首先要确立学校目标，把教学内容以生动形象的方式展现给学生，比如在课前我们要利用录音、录像去精心设计贸易谈判、商务谈判和国际会议等各种场景，通过向学生展现商务活动的视频、图片和动画，不仅可以让学生对课堂更加感兴趣，还可以让学生在训练听说技能的同时掌握好贸易谈判和商务交际的技巧，不断提高他们的社会交际能力。
（二）采用小组互交协商学习
在商务英语的课堂教学中，可以把学生按贸易角色自行组成贸易公司，成立“模拟公司”。各公司建立贸易关系，进行询价、报盘、还盘、磋商、签订合同、订货的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，也加强了商务互动英语阁语，最终完成对所学商务知识的意义的融会贯通。
（三）改革商务英语实训方式和实训目标
要想使商务英语的教学模式有所创新和改革，建立商务实训实验室是必须的，条件允许的学校可以设立商务英语实训模拟的环境条件，建立完善的真实场景，而且还需要联网传真机、办公电脑、打印复印机、电话等办公设备来营造一个真实的办公场景，通过经常模拟一些接待访客、商务报价、电话谈判、收发传真邮件等业务操作这样的情景来使学生充分的感受到这种真实场景的氛围，除此之外，我们还可以通过创设相关的真实情景或者联系相关的公司共同建立实习基地来提高学生对知识灵活应用的能力及学生动手操作的能力，增强学生对学习的兴趣，让学生理论联系实际，提前感受到工作的氛围，避免以后在工作岗位上出现“环境休克”现象。
教师在设计教学任务时，必须根据教学大纲和商务操作流程来确立明确的目标，把知识点分解成一个个紧密联系的任务段。比如说在国际贸易课堂中，教师可以在接待访客、电话预约、询盘、报价、参观工廠、下单、装运、包装、支付和保险等方面把一笔交易拆分成一个个小任务。这样学生不仅可以在完成一步步小任务的同时感受到成功的喜悦，而且还能激发学生的兴趣。在完成这些任务中，教师可以适当的增加一些突发情况和真实场景来锻炼学生解决问题的能力和应变能力。
（四）通过利用现代网络和多媒体技来术改善商务英语教学环境
网络和多媒体技术不仅极大的丰富了商务英语的教学手段，而且学生利用网上资源和多媒体课件可以不受时间地点的限制，进行随时随地的自主学习。多媒体教学视频还可以把教学内容以形象生动的形式展现出来，让学生易于接受，对此内容印象更深刻，学生还可以实现学习进度自己控制和学习过程的自主化与个性化。
（五）深化改革商务英语教学评价体系
传统的商务英语教学的评价体系往往是通过试卷考试进行分数评价，每学期学完之后都要进行期末考试，通过期末考试来评价教学效果，试卷考核往往比较片面，不能全面的反映学生的学习情况，改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评结合的方法，把实践能力考核放在关键的地位。
参考文献：
[1] 程煜，高职商务英语专业人才培养模式初探，湖北广播电视大学学报 2009（8）
[2] 李锦，绣辽东学院高职商务日语实训教学的思考，-湖南医科大学学报2010（1）
[3 ]王晓红，商务英语案例教学中的合作学习，中国科技博览 2009（31）
[4] 卢艳华，商务英语专业课程体系构建研究，科技信息 2011（24）
[5] 韩晓东，高职商务英语专业课程体系改革探讨，宁波广播电视大学学报 2011（1）
【关键词】商务英语 教学改革 思考
一、引言
近年来，我国与国外的交往日趋频繁，同时，国家也越来越重视对商务英语专业人才的培养。尤其是加入WTO之后，地方型企业和公司与国外的商务交流的不断深入，社会上对商务英语人才的需求日益扩大。我校是面向地方经济服务的本科院校，在这种人才需求形势下，在外语系开设了商务英语专业面临着新的形势和挑战，在本科院校中，传统的商务英语在教学方法和教学模式上存在一系列的问题，还需我们不断创新和改革。
二、商务英语的特点
商务英语是涉及商务和英语、跨学科的交叉性学科，是专门用途英语的一个重要分支，它的特点就是以应用语言学为指导，在涉外环境中使用的一种英语。学术界认为商务英语的内容不仅包括语言文学，还涉及到法律、经济、财会、文化、贸易和管理等诸多学科领域，所以商务英语应属于应用语言学研究的范围。因此，商务英语专业也就成为一种新兴的跨学科的复合型专业。
我校商务英语的培养目标是：具有良好职业素质和职业道德，掌握国际经济贸易领域的基本知识和理论、具备较高的商务操作技能和业务处理能力，具有较高英语水平和较强实践能力。经过四年系统的学习后，学生应具有扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译能力，懂得国际商贸知识，熟悉相关的法律、法规，掌握以计算机网络等现代商务工具的应用技术。参与国际商务活动、从事一般国际商务工作的外向型应用型复合人才。
三、我校商务英语教学现状
我校的商务英语专业是在英语专业的基础上设立的一个新专业，因此这个专业的培养目标就是以商务知识为平台，以扎实的英语知识为基础，培养出具有较强商务英语交际能力和涉外商务运作能力的复合型人才，并且可以胜任涉外经贸实务操作服务、商务洽谈和翻译、外事接待等岗位工作。其特殊的培养目标对学生的实际应用能力有着较高的要求。但是传统的英语教学模式都是以教师为中心，手段只有黑板、粉笔、教材、录音机这四种，过于单调。课堂上的大部分时间都用于教师给学校讲解复杂、抽象的商务词汇和国贸理论，学生只是被动的接受，由于传统的英语模式教学缺乏活力，学生的应用能力和自主学习能力得不到培养和提高，最终导致毕业生在工作岗位上的“环境休克”现象，所学的知识用不上。
四、对我校商务英语教学改革提出的几点建议
（一）模拟商务活动环境，确定教学内容和任务
在今后的课堂教学中，我们不能沿袭传统的英语教学模式，首先要确立学校目标，把教学内容以生动形象的方式展现给学生，比如在课前我们要利用录音、录像去精心设计贸易谈判、商务谈判和国际会议等各种场景，通过向学生展现商务活动的视频、图片和动画，不仅可以让学生对课堂更加感兴趣，还可以让学生在训练听说技能的同时掌握好贸易谈判和商务交际的技巧，不断提高他们的社会交际能力。
（二）采用小组互交协商学习
在商务英语的课堂教学中，可以把学生按贸易角色自行组成贸易公司，成立“模拟公司”。各公司建立贸易关系，进行询价、报盘、还盘、磋商、签订合同、订货的流程来互相展开贸易往来。学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论，也加强了商务互动英语阁语，最终完成对所学商务知识的意义的融会贯通。
（三）改革商务英语实训方式和实训目标
要想使商务英语的教学模式有所创新和改革，建立商务实训实验室是必须的，条件允许的学校可以设立商务英语实训模拟的环境条件，建立完善的真实场景，而且还需要联网传真机、办公电脑、打印复印机、电话等办公设备来营造一个真实的办公场景，通过经常模拟一些接待访客、商务报价、电话谈判、收发传真邮件等业务操作这样的情景来使学生充分的感受到这种真实场景的氛围，除此之外，我们还可以通过创设相关的真实情景或者联系相关的公司共同建立实习基地来提高学生对知识灵活应用的能力及学生动手操作的能力，增强学生对学习的兴趣，让学生理论联系实际，提前感受到工作的氛围，避免以后在工作岗位上出现“环境休克”现象。
教师在设计教学任务时，必须根据教学大纲和商务操作流程来确立明确的目标，把知识点分解成一个个紧密联系的任务段。比如说在国际贸易课堂中，教师可以在接待访客、电话预约、询盘、报价、参观工廠、下单、装运、包装、支付和保险等方面把一笔交易拆分成一个个小任务。这样学生不仅可以在完成一步步小任务的同时感受到成功的喜悦，而且还能激发学生的兴趣。在完成这些任务中，教师可以适当的增加一些突发情况和真实场景来锻炼学生解决问题的能力和应变能力。
（四）通过利用现代网络和多媒体技来术改善商务英语教学环境
网络和多媒体技术不仅极大的丰富了商务英语的教学手段，而且学生利用网上资源和多媒体课件可以不受时间地点的限制，进行随时随地的自主学习。多媒体教学视频还可以把教学内容以形象生动的形式展现出来，让学生易于接受，对此内容印象更深刻，学生还可以实现学习进度自己控制和学习过程的自主化与个性化。
（五）深化改革商务英语教学评价体系
传统的商务英语教学的评价体系往往是通过试卷考试进行分数评价，每学期学完之后都要进行期末考试，通过期末考试来评价教学效果，试卷考核往往比较片面，不能全面的反映学生的学习情况，改革单一的考试制度，采取分项考核与综合测评结合的方法，把实践能力考核放在关键的地位。
参考文献：
[1] 程煜，高职商务英语专业人才培养模式初探，湖北广播电视大学学报 2009（8）
[2] 李锦，绣辽东学院高职商务日语实训教学的思考，-湖南医科大学学报2010（1）
[3 ]王晓红，商务英语案例教学中的合作学习，中国科技博览 2009（31）
[4] 卢艳华，商务英语专业课程体系构建研究，科技信息 2011（24）
[5] 韩晓东，高职商务英语专业课程体系改革探讨，宁波广播电视大学学报 2011（1）