水深仍需谨慎

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  二手车直卖网都说没有中间商挣差价,那9000元的服务费是什么?他们又为消费者服务了什么?
  最近我的一位朋友在北京小客车购车摇号中中签了。他资金有限,再加上又是新手上路,所以打算购买一辆价格合适的二手车。
  朋友告诉我,他去各大二手车直卖网上搜寻了一圈儿后发现了一个问题。它们卖的车价格基本都比较合理,但是如果卖方与买方通过二手车直卖网平台交易,买方需要向网站缴纳服务费,加上这笔服务费的话,那这二手车的价格可就不值了。
  什么是服务费?
  二手车直卖网上的“服务费”究竟是什么?其实我们可以这么理解:所谓个人卖家对个人买家,没有中间商赚差价的这些二手车直卖网,赚取消费者的就是服务费。交易服务费是不包含过户费和质保等一系列费用的,而且只是单方面向购车买家收取。二手车直卖网交易服务费就像是我们房屋出租的中介费。举个例子,按车价3%的服务费收取标准,如果买辆30万元的车,那么你要交给二手车直卖网的服务费就是9000元。网站打出的30天内无条件退车,但是服务费是不退的。中间商是不赚差价了,改赚服务费了,跟消费者玩文字游戏,这可不是企业经营的高明手段。
  你都评估了什么?
  本人近期正好有一辆2013年生产的一汽-大众GTI车型想要出售,当我把卖车信息发到某某同城网站上后,没过多久就接到了二手车直卖网打来的电话,他们想要上门为我的车做评估,然后将车辆信息发布在网站上,这样可以帮我早日出售掉此车。我的回答是,评估的价格我肯定接受不了,所以就不用浪费时间了。但是招架不住网站工作人员一次次地拨打我的电话,最后我还是同意他们上门来对车辆做“评估”。
  我的车停放在地下车库,二手车直卖网评估师就在地库里为我的车辆做检测。100多项“专业检测”在10分钟内全部做完,当然这其中还包括了为车辆拍照。这直卖网的评估师们真的是有过人的本领还是在糊弄事,我想你肯定已经清楚了吧。其实直卖网在买卖双方达成交易后,他们还会再做一回详细的评估,但是前期为什么连拍照也这么“随意”呢!
  车辆评估中最重要的一项就是一定要把车停放在有自然光的环境下,这样有便于观察车漆的颜色。在北京花乡二手车交易市场中有非常专业的评估师,他们评估一辆二手车至少需要20-30分钟,这其中还不包括上架子检查车辆底盘的时间。
  把价格压低,你好快速赚取服务费
  之前已经说过了,我肯定不会接受二手车直卖网给出的车辆评估价格,这个价格远低于市场均价。车便宜了,那么卖得就快,服务费也挣得快。我可以在直卖网上自己设定我希望出售的价格。但是过不了多久,短信就来了:“通常价格合理的车,平均两个买家看车后就会成交,60%的车会在一周内卖出,建议您调整到我们给出的参考价格”。
  写给消费者的话
  最终,我的那位朋友接手了家中亲戚的車,虽然也是二手车,但是车况知根知底。我想,买朋友或亲戚的车,也是购买二手车最保险的一种办法吧。其实如果仔细想想,二手车直卖网不是慈善机构,它要有评估师、销售、客服、金融保险人员等,再加上要支撑公司房租等硬性开销,收取手续费也无可厚非。但消费者在购车时需要的服务你真的给到了吗?
  消费者在直卖网上购车前一定要问清楚,是否可以查询购买车辆的维修保养记录、是否能享受到二手车质保服务、车辆在使用过程中出现问题,是否可以在正规修理厂得到质量保修服务?这些必须都要以纸面形式呈现出来。二手车市场的水依然很深,大家交易仍需谨慎。
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