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目前粮油流通类网站普遍定位于信息平台,主要以发展会员,收取信息服务费的形式作为主要赢利手段,有些网站虽然也开通了交易平台,但大多缺乏实际业务。下文从市场战略、商务模式等多个角度探讨了粮油流通领域电子商务的发展,也许会对您有所启示。
为了发展企业电子商务我们可以采用三种市场战略:卖方控制型市场战略、买方控制型市场战略和中介控制型市场战略。
卖方市场由单一卖方建立,以寻求众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如,由全球最大的网络路由器生产商思科(Cisco)公司建立的因特网站,使顾客能够了解他们订货的全过程,检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态,并在网上获得相关的技术咨询服务。目前,这个站点每年销售30亿美元的产品,约占思科公司总销售额的40%。此外,通过在网上发布技术文件,向顾客提供产品信息,思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚度。
由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略称为买方市场。虽然很多情况下涉及中介商,但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如,日本航空公司是一个机上消费品的大客户,它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息,以便发现最有吸引力的供应商。
买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。
“在线自由市场”(Free Markets Online)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场,该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,供货商之间的网上竞价,使买方购入的零件成本降低了10%~25%。
买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来,以增加其讨价还价的能力。“TPN登记表”公司是为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间、减少了订货处理成本,而且使采购物品的价格下降了10%—15%。
中介控制型市场战略由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”(Fast Parts)公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常,该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息,通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益:卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价;买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件,更重要的是,“快速配对”公司检验了这些产品,并给予这些产品以完全的质量保证;“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中,三方都是赢家,输家可能只有传统的经销商。
粮油类B2B网站电子商务模式的选择
选择粮油流通电子商务市场
卖方市场:企业可以通过粮油电子商务市场扩大用户的范围而受益。
在卖方市场,我们需要考虑卖方的市场势力及其产品的品牌知名度两个因素。如果一个企业是这个行业的主导者并且其产品具有明显的品牌知名度,那么通过卖方控制型电子商务市场销售产品,可取得良好的效果。
例如,思科公司是路由器市场的主导厂商,利用它的品牌知名度,其因特网站点上获得大量的客户。而那些缺乏足够的市场势力和品牌知名度的厂商,则应该进入多个电子商务市场,以便扩大它的销售范围。
买方市场:通过粮油电子商务市场,买方能从更透明的市场竞争和由此带来的价格降低中受益。
在买方市场,我们需要考虑买方的市场势力及其潜在供应商的数量、渠道两个因素。如果买方的采购量大,是这个行业的供销链中的需求大户,潜在供应商的数量很大,那么通过买方控制型电子商务市场进行采购或者用与其他大买主合作采购的形式,可进一步降低进货成本。
合作采购的形式还适用于许多小买主的联合采购,对于有大量供应商的买主则可以利用招标采购的形式,因为供应商之间存在着激烈的竞争。
均衡市场:买卖双方通过中介控制型粮油电子商务市场,更有效率地处理交易,从而降低了成本。
当市场交易无效率程度高,买卖双方市场优势都不明显,买卖双方的数量很大而且成熟度都较低,这时人们倾向于通过有规模、有信誉的中介以提高交易效率和防范风险。在这种市场条件下有利于中介控制型电子商务市场的建立和发展。
国内粮油市场的基础条件分析
首先,今后相当长的一段时期内,粮油产品供大于求的情况将比较稳定,当前买方的市场势力明显强于卖方;
其次,由于粮油食品属于需求弹性很小的产品,需求量保持相对稳定,所以油产品消费类产商的数量随着竞争的加剧逐步减少,而单个产商规模则相对扩大;
最后,目前粮油类产商供求双方的成熟度都很高,供销渠道基本固定。
电子商务对采购及仓储的影响
企业在网上寻找合适的供应商,理论上具有无限的选择性。这种无限的选择性将导致市场竞争的加剧,并带来供货价格降低的好处。主要体现在诸如缩短定货周期、减少文案和单证、减少差错和降低价格等方面。
由于电子商务增加了物流系统各环节对市场变化反应的灵敏度,可以减少库存,节约成本。从物流的观点看,这实际是借助信息分配对存货在供应链中进行了时间、结构上的调整。
根据目前国内粮油市场的综合条件,将工作重点放在建立买方控制型(电子商务)采购市场和集合仓储将是各网站突破当前困境的一条出路。
在粮油流通领域实现电子商务,应根据目前粮油市场供求情况,以买方为出发点,重点发展联合采购业务,以代理费、手续费作为利润突破点。此外电子商务公司应充分发挥地区优势,建立起区域粮油企业基本情况及业务动态数据库,为建立区域粮油供销网络、最终实现网上采购招标业务打下良好的基础。