借微博点亮80后、90后怀旧儿童节

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  项目背景:
  微博作为web2.0的重要产物之一,以其“短,灵,快”的特点,已经成为一种高度普及的互联网应用形式。如何利用微博来实现品牌战略目标,激发粉丝共鸣,建立良好客户关系已经逐渐成为企业以及各种组织机构在社交媒体营销中不可或缺的重要议题。同时,如何使微博互动与企业商业运营相连,创造商业价值一直是各官微努力的方向。
  为了更好地为中国惠普有限公司运营官方新浪微博账号(包括惠普电脑的官方账户),爱德曼互动营销团队惠普微博运营小组对互联网热点始终保持着高度关注。在六一儿童节来临之际,惠普微博运营小组监测到一条关于回忆儿时零食微博引起大家共鸣,在短时间内收到了较高的关注度。寻根溯源,该运营小组找到了这位拥有22万粉丝的重量级浪微博用户——@神经教授。从这个话题的火爆程度可以看出,80后、90后年轻人对于儿时回忆的关注。由于这一群体也恰恰是惠普电脑的重要用户群体之一。于是,由@惠普电脑新浪微博账号发起的“儿童节零食大派送”活动应运而生。
  项目策划:
  传播目标
  由于临近儿童节,新浪微博上回忆儿童时光的多为80后、90后人群,此类人群想法独特,喜欢潮流,但是同时也很怀旧。@惠普电脑需要与这群消费者建立起情感共鸣,融入到他们的日常生活中,从而发掘潜在商机。
  传播策略
  借助儿童节话题与@神经教授联合推广一次零食派送活动。通过“微博转发”这一最容易实现的传播方法,降低活动参与门槛。为了吸引更多用户参与此次活动,@惠普电脑新浪微博小组在奖品上也进行了特殊设置:不限定奖品数额,每100次转发即抽取一名获奖者,不设上限。
  公关创意
  “小成本,大回报”,零食在每个人的童年中必不可少,也是同龄人共同的回忆所在。在六一儿童节将奖品设置为儿时零食大礼包,成本很低,吸引力却很高。
  项目执行:
  通过@惠普电脑以及@神经教授两个账号的互动,推广六一儿童节零食大礼包活动。此外,活动微博的发布时间会对参与度产生影响。本次活动的发布时间是在能够获得曝光度最强的晚上8点到10点。
  5月27日@惠普电脑发布活动微博,转发即有机会获得零食大礼包与惠普中国在线商店代金券。@神经教授随后转发活动微博。
  5月27日当天,@神经教授转发了活动微博。
  5月29日@惠普电脑公布第一批获奖名单。@神经教授转发微博。
  5月30日@惠普电脑晒零食大礼包照片。@神经教授转发微博。
  6月2日@惠普电脑公布第二批获奖名单。@神经教授转发微博。
  项目评估:
  在只与原微博博主合作,无任何其他宣传的情况下,活动微博获得了754554的阅读量,7829条转发和6122条评论。@惠普电脑新浪官方账号在5天半的时间内增长了7,034个粉丝。
  此外,很多收到零食的粉丝还在新浪微博上晒礼物,表达了他们对品牌的热爱,形成了对品牌美誉度的二次传播。
  项目总结:
  话题选择:时刻关注并挖掘社会化媒体上的热点话题,并借势传播,能起到事半功倍的效果。
  奖品激励:活动奖品不一定要贵重,但一定要在某些方面与受众产生共鸣。
  发布时间:活动贴需要在微博最活跃的晚间时段进行发布,以便获取最佳互动效果。
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