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摘 要:伴随着互联网的快速发展,传统商业模式和经济形态早已发生了翻天覆地的变化,新浪微博作为社交与媒体属性的双重平台,网红经济应运而生,本文以新浪微博为主要研究对象,针对目前网红经济的发展现状中存在的问题,对新浪微博中网红营销存在的主要问题进行分析,并且提出了进一步优化网红营销的策略。
关键词:微博;网红;粉丝;营销策略
一、新浪微博网红的发展现状
微博诞生于网络技术飞速发展的背景下,是新媒体中最具代表性的媒体模式, 4G时代的到来和移动终端设备的快速发展,使微博成为信息获取和信息传播的主要社交软件。而新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。伴随着许多名人和行业精英的使用,加上方便快捷的互动以及能够快速传播的优势,让它在同类的社交平台的使用中极其受欢迎。从最原始的文本、图片时期到图、文、影像相结合,再到现在的直播和电商融合应用。新浪微博上每次产生的热搜和网络红人都能成为人们茶余饭后热议的重点,也推动了粉丝经济的更新换代,并为营销与变现提供了许多可能。新浪微博已经成为了“网红”进行营销的第一个选择的平台,“网红”也已成为大众所熟知的热点辞汇。一般来说,“网红”指的是在互联网和社交平台上享有很高声誉的人,从最早依托微博吸引公众注意力,到现在依靠直播等方法来积攒粉丝,这些景象都已经成为了网红利用微博营销的契机。
二、新浪微博网红营销存在的问题
(一)网红营销缺乏可持续性
网红形式最看重的绝不应该是如何聚集人气,而是在建立起人气后如何实现可持续的变现之路才是重点。目前,它不能成为一种常态,而应成为一个非凡的经济,在消费升级的背景下,它可以成为新一代的经济模式,需要市场的不断检验。
网红营销输出的内容及变现模式都没有实现可持续性发展,对于时尚网络红人,几乎都从事了服装行业,门槛低、操作流程简单且变现快。大多数网红只考虑眼前利益,并没有打算长期经营自己的个人品牌,也不会改善并寻找新的推广渠道,无法实现长期经营。相对短视频网红来说也是如此,拍摄视频容易,但围绕主题继续制作就要艰难得多,因而整个团队的策划和配套的创作能力全都是关键。
(二)网红风格内容同质化严重
有着别致视角和特殊体验的网红视频及段子,一开始会大量的吸引粉丝,但是时间久了粉丝会发现这些网红总是输出雷同的内容,粉丝对他们显然已经失去了新鲜感,甚至会感觉到极度无聊与厌烦,转而就会去关注其他能带来新奇内容的个人。个人风格同质化,经营的产品又有所重叠,从内容到变现都没有形成自己无法替代的品牌,网红们慢慢就会被其他事物代替,无法逃脱昙花一现的悲剧。
随着网络红人的快速发展且经营微博等社交媒体的门槛特别低,更多的青年想要成为网红,同时也创造了各种有着专业能力的网红孵化公司,他们担任包装和造就网红,提供内容输出,从微博案牍到内容创作,事无巨细,力争最大化地迎合微博用户口味。产品化、流水线的网红生产模式使得目前网络红人在微博上的内容输出日趋标准化,由此也导致了网红最重要的个人风格呈现出了固态的类型化。
(三)网红经济与粉丝客户关系难以把握
以感情作为动力的粉丝在网红经济中扮演着主要角色,对用户进行情感营销,粉丝很容易产生冲动消费,然而这种消费方式无疑是不牢固的,很容易破裂。当今时代,信息流传的速度突飞猛进,用户情感也逐步回归正常。网红的变现,在很大程度上全都依靠于粉丝的粘性、忠诚度以及转化度。然而如果粉丝对于网红的喜爱和忠诚度较低,在这种情况下,要想成为真正连续盈利的网红经济还需不断的发展。
基于粉丝对于网红带有一定的情感因素,因此对其产品的实际要求会很高,只有个性化与质量兼顾才能赢得在粉丝群体中的好口碑。粉丝对网红的监督使得微博上也出现了一批网红举报号,通过粉丝之间的晒物及互相交流,网红的产品缺点被暴露于无形,对网红的口碑及个人形象是一个无法忽视的冲击,而处于非理性消费之中的粉丝,一旦失去了与网红之间的情感驱动,两者的信任关系就会破裂,此時网红的口碑便会很难恢复。
三、新浪微博网红营销策略
(一)打造差异化的网红营销方式
网红是能够与粉丝互动确定需求的一类人,对产品的营销有着很大的帮助。但是目前,互联网的高速发展产生了众多的网红店铺,他们有着相似的产品和销售模式,网友很容易分不清,这就促使网红们需要紧跟潮流,打造一套属于自己的原创品牌,利用每人不同的性格,制定差异化的营销方式。
1.短视频类
随着2015年小咖秀的兴起,越来越多的人应用互联网进行视频教学,很多网红和明星也开始发布短视频赢得关注,正常的时候,网红利用微博发布的文字和网友之间的互动率极低,但视频类APP兴起后,如快手、秒拍、抖音等,就会发现使用视频进行互动的就会激增数倍。面对这么大的变化,自然有极大部分人也想效仿。一开始人们会发布一些搞笑的视频,到了后来就会通过视频发布许多教程类的,比如美妆,护肤,生活小技巧和产品的相关展示等等。一来可以吸引更多的粉丝,二来也可以因此提高粉丝的忠诚度。
2.日常生活类
在微博上存在着这样一类网红,他们经常会发布自己的日常生活,就像逗猫遛狗,做菜和时不时地发些生活中的小感悟,以此来吸引众多粉丝,同时也能拉近彼此之间的距离。一些网红也会隔段时间抽奖一次,对获奖的前几名粉丝给出相应的奖励。这样做不仅可以让粉丝了解你的用心,而且也让他们知道你不是只想通过他们获取利润,更重要的是还能借此提高粉丝的热情,加强忠诚度。在网红发布的幸福生活内容中,网友会不自觉地代入自己,使其被现实抑制的欲望得到一种“替代性满足”,从而产生精神上的幸福感。
3.相关产品类
微博上的网红基本上都会通过将粉丝转变为购买者,像林珊珊、雪莉、钱夫人等百万级别的微博大V,都会将本人独到的意见融入到时髦之中并亲身示范,国际上最风靡,最新潮的元素转变为最靠近社会公众的一系列产品。他们是最先去接纳和生产时髦的前卫群体,同时又及时地将时尚在公众中流传开来,满足受众口味和需要。 在每年的特定的节日期间产品上新预热时,大家都会使出各种手段进行展现吸引粉丝,但基本上都是通过不断发布消息进行轰炸式的产品详细介绍,网红可以使用九宫格美图或利用视频对新产品进行相关的细节介绍。在活动开始前的几天,不同的网红会制定不一样的销售方法,因为他们每个博主的性格不一样,所以采用的计划也不一样。但是大家一般看到的网红大多数都会通过转发抽奖来进行宣传,同时附上店铺链接寻找潜在客户。之所以采用美图加链接的方式,是为了让粉丝可以第一时间看到上新产品和进入店铺,从而产生购买。
(二)保持个性化的微博风格
1.照片精致自然
大家熟知的网红林珊珊,她喜欢在微博中发布一些美图与大家分享,看得出来每张照片都是花过心思精心修饰过的,每张照片完美的都能直接拿来当手机壁纸。作为感官视觉动物的人类,比较容易接受美好的事物,所以精修过的照片就显得特别突出。微博作为网红最喜欢使用的交际平台,承担着太多的责任,对于粉丝而言,他们最想看到的是喜欢的偶像或者是红人的日常生活,是比较动态,天然的和不做作的,而不是看到一个人在一个场景特别假的摆着动作拍照。这样的生活化图片更能吸引粉丝,赢得关注。
2.名称风格不变
微博作为一个平台,里面有各型各色的人,他们之间的区别最重要的是名字和头像。如果某网红突然一天更改了自己的名字与头像,随后有可能便会发现粉丝数量会下降。原因是每个粉丝都有可能关注成百上千的博主,他们没有时间去逐一熟悉,如果更换掉他们所熟识的标志,一般就不会想起之前该网红是谁了。
还有一个比较重要的是微博的整体风格,也就是主调。比如张江、刘全有等,他们作为搞笑视频博主,喜欢在平时发布一些视频逗粉丝开心,在娱乐的同时也能顺便做个广告宣传。还有一些网红博主属于时尚博主,好比赵大喜和张大奕等等,她们的日常微博喜欢发布美图,一般都是有关穿衣搭配和自己的日常生活。像虫虫、大金、吴大伟等,男女双方齐齐上镜,相互合作,深受粉丝爱好。做得好的红人其实是有原因的,看似日常的微博其实是经过精心准备的,从发布的主题内容,排版都是提前构思好的。由于每个博主性格差异,作风也是差别的,一旦有了确定的风格,就必需保持下去。
(三)高效的使用粉丝通推广
随着互联网的快速发展,微博占据了很多优势,越来越多的人开始使用微博进行产品推广,微博粉丝通作为其中最成功的产品,有着海量触达,精准投放,多维传播的优势,自然得到大家的积极使用。截止到现在,已经有大量的企业和公司使用粉丝通作为微博营销的一种手段。粉丝通分为三种广告形式,博文推广,应用推广以及账号推广。账户推广是使用特别多的一种方法,能径直快速的吸引眾多高质量粉丝。而博文推广也是使用频率较高的方法,一般包罗发布九图九链,上新产品的优惠券等等。使用粉丝通在适当的时候进行推广是尤为重要的。
参考文献:
[1]郑文聪.“网红 3.0”时代的特征及受众心理[J].新媒体研究,2016,(06).
[2]周楠,陆钰霜,闻修怡.新媒体背景下第四代“网红现象”发展趋势研究[J].《西部广播电视》,2016,(13):27.27.
[3]王晓映.网红成微博进阶敲门砖粉丝众筹能加速商业变现[N].通信信息报,2016,05,18(06).
[4]安德鲁斯.企业战略概念[M].北京:经济科学出版社,1998.
[5]江小妍,王亮.泛娱乐环境下的IP运营模式研究[J].科技与出版,2016,(05).
[6]袁国宝,谢利明.网红经济:移动互联网时代的千亿红利市场[M].北京:企业管理出版社,2016.
作者简介:
第一作者:华夏(1984—),女,陕西渭南,陕西科技大学镐京学院,讲师,2012级硕士,研究方向:市场营销、国际庆典管理。
第二作者:张红珍(1986—),女,陕西西安,陕西科技大学镐京学院,讲师, 2011级硕士,研究方向:公共管理。
关键词:微博;网红;粉丝;营销策略
一、新浪微博网红的发展现状
微博诞生于网络技术飞速发展的背景下,是新媒体中最具代表性的媒体模式, 4G时代的到来和移动终端设备的快速发展,使微博成为信息获取和信息传播的主要社交软件。而新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。伴随着许多名人和行业精英的使用,加上方便快捷的互动以及能够快速传播的优势,让它在同类的社交平台的使用中极其受欢迎。从最原始的文本、图片时期到图、文、影像相结合,再到现在的直播和电商融合应用。新浪微博上每次产生的热搜和网络红人都能成为人们茶余饭后热议的重点,也推动了粉丝经济的更新换代,并为营销与变现提供了许多可能。新浪微博已经成为了“网红”进行营销的第一个选择的平台,“网红”也已成为大众所熟知的热点辞汇。一般来说,“网红”指的是在互联网和社交平台上享有很高声誉的人,从最早依托微博吸引公众注意力,到现在依靠直播等方法来积攒粉丝,这些景象都已经成为了网红利用微博营销的契机。
二、新浪微博网红营销存在的问题
(一)网红营销缺乏可持续性
网红形式最看重的绝不应该是如何聚集人气,而是在建立起人气后如何实现可持续的变现之路才是重点。目前,它不能成为一种常态,而应成为一个非凡的经济,在消费升级的背景下,它可以成为新一代的经济模式,需要市场的不断检验。
网红营销输出的内容及变现模式都没有实现可持续性发展,对于时尚网络红人,几乎都从事了服装行业,门槛低、操作流程简单且变现快。大多数网红只考虑眼前利益,并没有打算长期经营自己的个人品牌,也不会改善并寻找新的推广渠道,无法实现长期经营。相对短视频网红来说也是如此,拍摄视频容易,但围绕主题继续制作就要艰难得多,因而整个团队的策划和配套的创作能力全都是关键。
(二)网红风格内容同质化严重
有着别致视角和特殊体验的网红视频及段子,一开始会大量的吸引粉丝,但是时间久了粉丝会发现这些网红总是输出雷同的内容,粉丝对他们显然已经失去了新鲜感,甚至会感觉到极度无聊与厌烦,转而就会去关注其他能带来新奇内容的个人。个人风格同质化,经营的产品又有所重叠,从内容到变现都没有形成自己无法替代的品牌,网红们慢慢就会被其他事物代替,无法逃脱昙花一现的悲剧。
随着网络红人的快速发展且经营微博等社交媒体的门槛特别低,更多的青年想要成为网红,同时也创造了各种有着专业能力的网红孵化公司,他们担任包装和造就网红,提供内容输出,从微博案牍到内容创作,事无巨细,力争最大化地迎合微博用户口味。产品化、流水线的网红生产模式使得目前网络红人在微博上的内容输出日趋标准化,由此也导致了网红最重要的个人风格呈现出了固态的类型化。
(三)网红经济与粉丝客户关系难以把握
以感情作为动力的粉丝在网红经济中扮演着主要角色,对用户进行情感营销,粉丝很容易产生冲动消费,然而这种消费方式无疑是不牢固的,很容易破裂。当今时代,信息流传的速度突飞猛进,用户情感也逐步回归正常。网红的变现,在很大程度上全都依靠于粉丝的粘性、忠诚度以及转化度。然而如果粉丝对于网红的喜爱和忠诚度较低,在这种情况下,要想成为真正连续盈利的网红经济还需不断的发展。
基于粉丝对于网红带有一定的情感因素,因此对其产品的实际要求会很高,只有个性化与质量兼顾才能赢得在粉丝群体中的好口碑。粉丝对网红的监督使得微博上也出现了一批网红举报号,通过粉丝之间的晒物及互相交流,网红的产品缺点被暴露于无形,对网红的口碑及个人形象是一个无法忽视的冲击,而处于非理性消费之中的粉丝,一旦失去了与网红之间的情感驱动,两者的信任关系就会破裂,此時网红的口碑便会很难恢复。
三、新浪微博网红营销策略
(一)打造差异化的网红营销方式
网红是能够与粉丝互动确定需求的一类人,对产品的营销有着很大的帮助。但是目前,互联网的高速发展产生了众多的网红店铺,他们有着相似的产品和销售模式,网友很容易分不清,这就促使网红们需要紧跟潮流,打造一套属于自己的原创品牌,利用每人不同的性格,制定差异化的营销方式。
1.短视频类
随着2015年小咖秀的兴起,越来越多的人应用互联网进行视频教学,很多网红和明星也开始发布短视频赢得关注,正常的时候,网红利用微博发布的文字和网友之间的互动率极低,但视频类APP兴起后,如快手、秒拍、抖音等,就会发现使用视频进行互动的就会激增数倍。面对这么大的变化,自然有极大部分人也想效仿。一开始人们会发布一些搞笑的视频,到了后来就会通过视频发布许多教程类的,比如美妆,护肤,生活小技巧和产品的相关展示等等。一来可以吸引更多的粉丝,二来也可以因此提高粉丝的忠诚度。
2.日常生活类
在微博上存在着这样一类网红,他们经常会发布自己的日常生活,就像逗猫遛狗,做菜和时不时地发些生活中的小感悟,以此来吸引众多粉丝,同时也能拉近彼此之间的距离。一些网红也会隔段时间抽奖一次,对获奖的前几名粉丝给出相应的奖励。这样做不仅可以让粉丝了解你的用心,而且也让他们知道你不是只想通过他们获取利润,更重要的是还能借此提高粉丝的热情,加强忠诚度。在网红发布的幸福生活内容中,网友会不自觉地代入自己,使其被现实抑制的欲望得到一种“替代性满足”,从而产生精神上的幸福感。
3.相关产品类
微博上的网红基本上都会通过将粉丝转变为购买者,像林珊珊、雪莉、钱夫人等百万级别的微博大V,都会将本人独到的意见融入到时髦之中并亲身示范,国际上最风靡,最新潮的元素转变为最靠近社会公众的一系列产品。他们是最先去接纳和生产时髦的前卫群体,同时又及时地将时尚在公众中流传开来,满足受众口味和需要。 在每年的特定的节日期间产品上新预热时,大家都会使出各种手段进行展现吸引粉丝,但基本上都是通过不断发布消息进行轰炸式的产品详细介绍,网红可以使用九宫格美图或利用视频对新产品进行相关的细节介绍。在活动开始前的几天,不同的网红会制定不一样的销售方法,因为他们每个博主的性格不一样,所以采用的计划也不一样。但是大家一般看到的网红大多数都会通过转发抽奖来进行宣传,同时附上店铺链接寻找潜在客户。之所以采用美图加链接的方式,是为了让粉丝可以第一时间看到上新产品和进入店铺,从而产生购买。
(二)保持个性化的微博风格
1.照片精致自然
大家熟知的网红林珊珊,她喜欢在微博中发布一些美图与大家分享,看得出来每张照片都是花过心思精心修饰过的,每张照片完美的都能直接拿来当手机壁纸。作为感官视觉动物的人类,比较容易接受美好的事物,所以精修过的照片就显得特别突出。微博作为网红最喜欢使用的交际平台,承担着太多的责任,对于粉丝而言,他们最想看到的是喜欢的偶像或者是红人的日常生活,是比较动态,天然的和不做作的,而不是看到一个人在一个场景特别假的摆着动作拍照。这样的生活化图片更能吸引粉丝,赢得关注。
2.名称风格不变
微博作为一个平台,里面有各型各色的人,他们之间的区别最重要的是名字和头像。如果某网红突然一天更改了自己的名字与头像,随后有可能便会发现粉丝数量会下降。原因是每个粉丝都有可能关注成百上千的博主,他们没有时间去逐一熟悉,如果更换掉他们所熟识的标志,一般就不会想起之前该网红是谁了。
还有一个比较重要的是微博的整体风格,也就是主调。比如张江、刘全有等,他们作为搞笑视频博主,喜欢在平时发布一些视频逗粉丝开心,在娱乐的同时也能顺便做个广告宣传。还有一些网红博主属于时尚博主,好比赵大喜和张大奕等等,她们的日常微博喜欢发布美图,一般都是有关穿衣搭配和自己的日常生活。像虫虫、大金、吴大伟等,男女双方齐齐上镜,相互合作,深受粉丝爱好。做得好的红人其实是有原因的,看似日常的微博其实是经过精心准备的,从发布的主题内容,排版都是提前构思好的。由于每个博主性格差异,作风也是差别的,一旦有了确定的风格,就必需保持下去。
(三)高效的使用粉丝通推广
随着互联网的快速发展,微博占据了很多优势,越来越多的人开始使用微博进行产品推广,微博粉丝通作为其中最成功的产品,有着海量触达,精准投放,多维传播的优势,自然得到大家的积极使用。截止到现在,已经有大量的企业和公司使用粉丝通作为微博营销的一种手段。粉丝通分为三种广告形式,博文推广,应用推广以及账号推广。账户推广是使用特别多的一种方法,能径直快速的吸引眾多高质量粉丝。而博文推广也是使用频率较高的方法,一般包罗发布九图九链,上新产品的优惠券等等。使用粉丝通在适当的时候进行推广是尤为重要的。
参考文献:
[1]郑文聪.“网红 3.0”时代的特征及受众心理[J].新媒体研究,2016,(06).
[2]周楠,陆钰霜,闻修怡.新媒体背景下第四代“网红现象”发展趋势研究[J].《西部广播电视》,2016,(13):27.27.
[3]王晓映.网红成微博进阶敲门砖粉丝众筹能加速商业变现[N].通信信息报,2016,05,18(06).
[4]安德鲁斯.企业战略概念[M].北京:经济科学出版社,1998.
[5]江小妍,王亮.泛娱乐环境下的IP运营模式研究[J].科技与出版,2016,(05).
[6]袁国宝,谢利明.网红经济:移动互联网时代的千亿红利市场[M].北京:企业管理出版社,2016.
作者简介:
第一作者:华夏(1984—),女,陕西渭南,陕西科技大学镐京学院,讲师,2012级硕士,研究方向:市场营销、国际庆典管理。
第二作者:张红珍(1986—),女,陕西西安,陕西科技大学镐京学院,讲师, 2011级硕士,研究方向:公共管理。